何勤

據(jù)相關(guān)研究可知，對于許多青少年來說，核心的人際關(guān)系是同伴關(guān)系，而不是和老師的關(guān)系或和父母的關(guān)系。如果你不理解復雜的校園人際關(guān)系，也不知道究竟該如何與同學相處，那么你可能就會在校園社交中遭遇困難。

針對同學們在校園社交中可能遇到的問題，筆者從以下三個方面展開論述：一是如何處理朋友之間的沖突，二是如何面對人際關(guān)系中的自我，三是如何與普通同學相處。希望下文能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

朋友之間：學會在吵架中解決問題

即使是最好的朋友之間，有時也會發(fā)生沖突，而且你和好朋友之間的爭吵往往會比和其他普通朋友的爭吵多。你們可能是為了某件東西而爭吵，可能是為了某項活動而爭吵，也可能因為在某件事情上的想法和信念有偏差而不和，等等。隨著時間的流逝，朋友之間爭吵的對象由具體事物轉(zhuǎn)向精神層面上的問題，比如誰對誰更好一些，為什么你和他玩卻不和我玩，等等。

不同的人對朋友之間的沖突有著不同的反應，絕大多數(shù)人是希望盡快平和地解決問題，以讓自己從不舒服的情緒中解脫出來。如何快速解決沖突？具體做法有四步。

第一步，我們必須了解對方的想法以及其行為產(chǎn)生的原因。

【實際操作】想了解對方的想法和行為產(chǎn)生的原因，最佳方式就是從對方的角度來看待事情，而通過觀察對方臉上的表情或者直接提問，我們可以了解對方的看法與感受。例如，你可以問“你為什么要這樣做”或是“發(fā)生了什么事”，等等。

第二步，確定你希望事件的最終結(jié)果是什么，即建立目標，然后列出可以促使目標達成的行為。

【實際操作】例如，你與朋友發(fā)生了激烈的爭吵，而你的目標是要維護友誼，那么你可以主動道歉，為對方做些特別的事，或是答應不再做令對方煩心的事。

第三步，決定如何去做。

【實際操作】做決定的過程就是比較每種行為的長處和短處，即可能產(chǎn)生的好結(jié)果和壞結(jié)果，不僅要想到眼前的結(jié)果，也要想到長期的結(jié)果。例如，三天之后，你對這個決定會有什么樣的看法？一個星期之后，又會因你所做的決定而發(fā)生什么事呢？

如果在同一情況下，有兩個互相干擾的目標，那么你就要綜合考慮實現(xiàn)哪個目標更為重要。例如，有人散布你的謠言，你有兩個目標，一個是仍舊與那個散布謠言的人做朋友，另一個是不再與其做朋友，此時，哪個目標對你更為有益，那它就是你的最佳選擇。

第四步，檢查方法是否有效。

【實際操作】有時候解決沖突的方式不見得如我們想象的那樣有效，但不要放棄，如果第一個計劃不成功，結(jié)果不是你想要的，那么你可以從你所列的幾個計劃中，選擇另一個再試一次。

自我：慎重選擇自己的言行

所有的生活面貌都取決于你所做出的選擇。是什么決定了選擇呢？決定選擇的關(guān)鍵是你認為自己是誰，以及你想成為誰。就人際交往而言，我們是用語言和行動來溝通彼此的思想的，你需要連續(xù)、有意識地觀察自己的每一種想法、語言和行為，然后理智地做出選擇。

思想是選擇的第一層面。選擇的過程始于思想——想法、概念、視角。學會分析你的思想，思考你為什么會有這種念頭。最重要的是你要了解你對人際交往的基本看法是什么。有助于建立和諧人際關(guān)系的想法應該是“我好，你也好”“我行，你也行”，你要明白愉悅他人是一種社交藝術(shù)，是我們應該學習的社交藝術(shù)。

語言是選擇的第二層面。語言是我們進行人際溝通的重要手段，是你讓別人理解你的內(nèi)心想法與感覺的工具，它比思想更有力。從內(nèi)容上分析，語言可以分為三個層次。

1.觀察與事實：只是轉(zhuǎn)述事件或陳述事實，如“我有一個弟弟”。

2.看法與意見：在呈現(xiàn)事實的基礎上加以說明，例如“我覺得父母更喜歡弟弟”。

3.感受與情緒：傳達更多關(guān)于事實的主觀情緒，例如“我在有了弟弟后，常常獨自悲傷”。

我們都渴望被了解，雖然說友情的加深需要向他人展露自己的內(nèi)心世界，但是，在你還沒有完全了解一個人之前，還是“話留三分”比較好。如果你能夠?qū)⑷粘５恼Z言控制在前兩個層次，那么你在社交中遇到的矛盾會減少很多。

行動是選擇的第三層面。行動是運動中的語言，是人表達出的思想。人際交往在本質(zhì)上是一個互惠的過程，你傾向于喜歡那些你認為他們也喜歡你的人，而別人喜歡我們往往也建立在我們喜歡他們、承認他們的價值的前提下?；セ莸耐瑫r，我們還應注意，不要過多地付出。過多的付出，有時對于對方來說是一筆無法償還的人情債，會給對方帶來巨大的心理壓力，甚至導致心理失衡，這同樣會損害你們的關(guān)系。

弱連接：完整人際圈的重要一環(huán)

社會心理學家將人際關(guān)系分為兩類：強連接和弱連接。

出于本能，我們都喜歡和與自己相似的人待在一起，無論是在課堂上的討論還是課間的活動，我們都會自然而然地與聊得來的人形成小圈子。隨著彼此之間經(jīng)驗和秘密的不斷分享，我們與某人相處的時間越長，人際間的連接也就越強，這種人際關(guān)系我們稱為強連接。

與強連接相對應的是弱連接。弱連接指那些我們見過、偶爾聯(lián)系，但是總體說來不太熟的人。他們可能是僅限于見面打聲招呼的其他班的同學，或是多年未曾見面的舊相識，或者是與我們萍水相逢、永遠不可能成為“死黨”的人?？赡苁且驗楸舜碎g的距離很遠，也可能是因為個體差異極大，他們很難與我們結(jié)為密友。

但弱連接能夠引領(lǐng)我們接觸新事物，使我們的人生發(fā)生快速而富有戲劇性的改變。在某項相關(guān)研究中，有超過四分之三的研究對象正是通過那些點頭之交甚至完全不熟的朋友幫忙才找到新工作的。也就是說，那些與我們交情最淺的人，往往能給我們帶來最大的轉(zhuǎn)變，所有的新事物幾乎都來自我們的小圈子之外。有了弱連接的協(xié)助，我們才可以真正進入這個社會，而我們越懂得這個社會的運作方式，日后在學習和工作中才能越得心應手。

所以，我們在少年和青年時期能做的最棒的事，就是接納并持續(xù)拓展弱連接，并給對方一個接納我們的理由。相關(guān)研究指出，不善于利用弱連接的年輕人，最后有可能會淪落到給善用弱連接的人打工。所以我們要珍惜每一個遇見的人，拓寬認識新朋友的渠道，就算目前的生活還不需要改變，也要有積累人脈的意識。

在不同的人際關(guān)系中，我們展示的是不同的自我，有著不同的角色定位。為了與他人和諧相處，你需要將自己的角色定位跟不同的需求掛鉤。和普通同學相處，大多時候我們都處在旁觀者的立場，不必投入強烈的個人情感，你只需要學習一些技巧，比如微笑、認真傾聽，向?qū)Ψ秸故咀约旱纳埔饧纯?。畢竟，讓對方接納自己是我們社交的唯一目標。