◆陳美蓮 李明勇

基于微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)研究與系統(tǒng)設(shè)計

◆陳美蓮1李明勇2

(1.重慶市璧山中學(xué) 重慶 402700；2.重慶師范大學(xué)計算機(jī)與信息科學(xué)學(xué)院 重慶 401331)

微信已經(jīng)初步應(yīng)用于教育的各個方面，但基于微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)設(shè)計和開發(fā)案例較少。本文以高中化學(xué)移動學(xué)習(xí)平臺為例，研究基于微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)。基于ADDIE教學(xué)設(shè)計模型和移動環(huán)境下課程開發(fā)的基本過程，構(gòu)建了適合微信公眾平臺的移動微學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)模型。以此模型為理論依據(jù)，設(shè)計了一個基于微信公眾平臺的高中化學(xué)移動學(xué)習(xí)平臺，并采用了微信公眾平臺的開發(fā)模式,使用第三方平臺進(jìn)行開發(fā)并擴(kuò)展微信公眾平臺的功能。

微信公眾平臺；移動學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)模式；系統(tǒng)設(shè)計

0 前言

目前中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量迅速增長，手機(jī)超越臺式電腦成為第一大上網(wǎng)終端，中國已進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。由于無線移動通信技術(shù)和智能移動終端設(shè)備的廣泛使用，移動學(xué)習(xí)的基本硬件條件已經(jīng)成熟。隨著對學(xué)習(xí)需求的不斷增加，人們迫切需要一種新的學(xué)習(xí)模式來隨時隨地實現(xiàn)學(xué)習(xí)[1]?；谝苿咏K端的移動學(xué)習(xí)引起了人們的關(guān)注，并成為計算機(jī)，教育技術(shù)及相關(guān)領(lǐng)域的研究熱點[2]。2013年教育部印發(fā)了“教育部關(guān)于實施中小學(xué)教師國家信息技術(shù)應(yīng)用促進(jìn)項目的意見”的文件。 該《意見》中明確提出要[3]“推動移動教育，為教師提供強(qiáng)有力的支持，幫助他們通過移動電話和平板電腦等手機(jī)進(jìn)行方便有效的學(xué)習(xí)”。在該《意見》顯示，各行各業(yè)要為了促進(jìn)移動教育的發(fā)展提供硬件方面的支持，確保移動教育可以順利開展。

基于微信公眾平臺的微移動課程[4]應(yīng)用于各個領(lǐng)域。 例如：音樂學(xué)習(xí)，金融知識學(xué)習(xí)，公務(wù)員輔導(dǎo)和職業(yè)技能學(xué)習(xí)等。學(xué)習(xí)者可以在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)一個小而完整的知識點[5]。 由此可見，雖然微信公眾平臺在2012年剛剛興起，但其在各行業(yè)的應(yīng)用正如火如荼地進(jìn)行，基于微移動課程的微移動學(xué)習(xí)，為學(xué)習(xí)者增添了一種新的學(xué)習(xí)方式。

綜合文獻(xiàn)分析，微信在教育中應(yīng)用的研究在國內(nèi)取得了一定的成果。 但現(xiàn)有的不多的教育領(lǐng)域的應(yīng)用也主要集中在宣傳、招生中，應(yīng)用于學(xué)習(xí)的很少，使用微信作為學(xué)習(xí)平臺的微觀學(xué)習(xí)很少見。本文以微信公眾平臺為學(xué)習(xí)平臺，開展微移動學(xué)習(xí)模式研究，并利用微信公眾平臺設(shè)計開發(fā)移動課程。 因此設(shè)計并實現(xiàn)此移動學(xué)習(xí)平臺是非常有意義的。

1 適用于公眾平臺的移動微課教學(xué)設(shè)計模式

移動學(xué)習(xí)設(shè)計包括學(xué)習(xí)者、教師、情境、內(nèi)容、技術(shù)等5個要素[6]，并提出了移動環(huán)境下課程開發(fā)的基本環(huán)節(jié)：學(xué)習(xí)需求分析與移動情境分析、移動技術(shù)教學(xué)環(huán)境整合、移動教學(xué)策略設(shè)計、移動學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計與開發(fā)、教學(xué)活動實施與移動學(xué)習(xí)評估。

目前微信公眾平臺應(yīng)用于教育領(lǐng)域的研究還相對較少，基于微信的微型移動課程的教學(xué)設(shè)計研究則更少，我們借鑒移動學(xué)習(xí)設(shè)計模式，充分把握基于微信的移動微課設(shè)計原則，對移動學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計模式進(jìn)行探討，本文以 ADDIE 教學(xué)設(shè)計模式為基礎(chǔ)[7]，以微信公眾平臺下的移動微課的設(shè)計原則為指導(dǎo)，結(jié)合移動環(huán)境下課程開發(fā)的基本環(huán)節(jié)，構(gòu)建適用于微信公眾平臺的移動微課的教學(xué)設(shè)計模式，如下圖1所示。

圖1中展示了基于微信公眾平臺的移動微課教學(xué)設(shè)計模式，具體包括：前端分析、教學(xué)內(nèi)容分析、課程設(shè)計、交流互動設(shè)計、學(xué)習(xí)支持設(shè)計、測試與評價設(shè)計六部分。

1.1 前期分析

發(fā)現(xiàn)潛在的學(xué)習(xí)問題和學(xué)習(xí)者在移動環(huán)境中使用學(xué)習(xí)時間的學(xué)習(xí)需求，分析問題產(chǎn)生的原因以及解決問題的必要性和可行性，指定開發(fā)微課程的內(nèi)容和具體形式。前期分析包括：學(xué)習(xí)者特征分析，確定學(xué)習(xí)需求，確定教學(xué)的總體目標(biāo)和確定教學(xué)內(nèi)容。

圖1 適用于微信公眾平臺的移動微課的教學(xué)設(shè)計模式

1.2 微課內(nèi)容分析

分割教學(xué)內(nèi)容：根據(jù)移動微型課程的特點，分析總體教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)移動微課的最小粒度原則進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容分割。確定教學(xué)子目標(biāo)： 在根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)細(xì)分教學(xué)內(nèi)容后，根據(jù)布盧姆的六個知識目標(biāo)水平來制定具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

1.3 課程設(shè)計

基于微信公眾平臺的移動微課程大多以微視頻的形式出現(xiàn)。由于容易受到干擾， 故設(shè)計微視頻時必須考慮到移動微課“移動化”、“微型化”、“碎片化”等顯著特點， 讓學(xué)習(xí)者在移動中短時間內(nèi)能完成學(xué)習(xí)過程，所以設(shè)計移動微課視頻時一般是采用3到5分鐘左右的微視頻為主。

1.4 交流互動設(shè)計

主要包括：一對一互動、多對多互動（微信群）、知識推送、交流答疑（微信論壇）、微信小組協(xié)作等。

（1）一對一互動：包括學(xué)生與公眾平臺之間的互動，以及學(xué)生與教師之間的互動。學(xué)習(xí)者與公共平臺之間的自助互動是通過“自動回復(fù)”實現(xiàn)的。 其獨特之處在于反饋非常及時，但背景設(shè)置工作量大且智能低。學(xué)習(xí)者與課程教師之間的互動是通過幕后公共平臺的“消息管理”來實現(xiàn)的。

（2）多對多的互動（微信群）： 微信群組可以形成多對多的交互，使用第三方服務(wù)平臺的微論壇也可以實現(xiàn)多對多的交互。它為學(xué)習(xí)者提供了廣泛的學(xué)習(xí)和交流空間，從一對一的隱私轉(zhuǎn)向越來越多的互動。

（3）知識推送：學(xué)習(xí)信息推送是微信公眾平臺的突出優(yōu)勢。 推送的時間最好有一定的規(guī)律性，不宜過于頻繁。要選擇合適的內(nèi)容發(fā)送，大部分學(xué)習(xí)資源都放在微信公眾平臺上，學(xué)習(xí)者可以自己學(xué)習(xí)。一小部分關(guān)鍵信息（作業(yè)、通知等）進(jìn)行傳遞與推送。

（4）交流答疑（微信論壇）：學(xué)習(xí)者主要依靠微信平臺上豐富的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，當(dāng)遇到難題或疑惑時，通過微信論壇或微信社區(qū)向老師或其他同學(xué)求助，教師可以對學(xué)習(xí)者進(jìn)行單獨指導(dǎo)，或?qū)ζ毡楣残缘膯栴}集體指導(dǎo)。

（5）微信小組協(xié)作：教師先布置問題或?qū)W習(xí)任務(wù)，并靈活采取各種協(xié)作學(xué)習(xí)策略，例如：討論交流、角色扮演、競爭、協(xié)同、伙伴等，加以組織引導(dǎo)，使協(xié)作學(xué)習(xí)順利進(jìn)行。

2 基于微信公眾平臺的高中化學(xué)移動學(xué)習(xí)平臺設(shè)計

經(jīng)過分析，作者決定使用PHP技術(shù)進(jìn)行平臺的開發(fā)，并通過微信公眾平臺鏈接到第三方服務(wù)器。如圖2所示，平臺框架包含微信公眾平臺功能模塊和開發(fā)模式下的第三方服務(wù)器模塊兩個部分。學(xué)生通過微信登錄微信公眾平臺，管理者和教師對整個學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)管理和學(xué)習(xí)支持。

圖2 基于微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)平臺框架

下面我們對圖2 進(jìn)行說明：

登錄微信公眾平臺： 學(xué)生用微信號登錄微信平臺，搜索公眾號微信號或掃描學(xué)習(xí)平臺的二維碼，關(guān)注微信公眾賬號，可以通過訂閱號的形式看到該公眾平臺。

微信公眾平臺本身具有自動回復(fù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容推送、一對一交互、多對多交互（微信群）等功能，學(xué)生登錄微信公眾平臺后，會定期收到老師發(fā)來的學(xué)習(xí)內(nèi)容的推送。通過關(guān)鍵詞，學(xué)生可以自動回復(fù);教師通過電腦登錄微信公眾平臺后臺，并可以逐一與學(xué)生互動。 教師也可以利用微信群功能，建立一個學(xué)習(xí)微信群，將班級學(xué)生加入微信群，通過微信群實現(xiàn)多對多交互、答疑。

學(xué)生登錄第三方服務(wù)器進(jìn)行學(xué)習(xí)：微信公眾平臺存在著一些使用限制，教學(xué)功能有限，不能完全滿足移動學(xué)習(xí)的需要。例如群發(fā)消息限制為每日只能群發(fā)一條； 微信公眾平臺本身不能提供有效的交互環(huán)境，不能滿足學(xué)習(xí)者微課程學(xué)習(xí)及教學(xué)評價管理，缺乏完整的學(xué)習(xí)資源管理和存儲，沒有交互菜單等，所以我們通過微信公眾平臺高級功能的開發(fā)模式來拓展這些功能。本文在開發(fā)模式環(huán)境下，對微信公眾平臺接口進(jìn)行二次開發(fā)，我們開發(fā)了第三方服務(wù)器（移動微課學(xué)習(xí)平臺），第三方服務(wù)器通過開發(fā)模式的接口與微信公眾平臺進(jìn)行通訊，學(xué)生通過微信公眾平臺，可以訪問到第三方服務(wù)器，進(jìn)行拓展的移動學(xué)習(xí)。

第三方服務(wù)器拓展了微信公眾平臺的功能，其功能主要包括：課程學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)資源、交互菜單、交流互動、協(xié)作討論、學(xué)習(xí)評價、學(xué)習(xí)行為分析等功能。這些功能在后一節(jié)的平臺實現(xiàn)部分會具體介紹。

管理人員和教師學(xué)習(xí)管理和學(xué)習(xí)支持：管理人員和教師通過微信公眾平臺和第三方服務(wù)器進(jìn)行學(xué)習(xí)管理和學(xué)習(xí)支持。通過登錄微信公眾平臺的后臺，可以對學(xué)習(xí)行為進(jìn)行分組管理，自動回復(fù)，用戶管理，留言管理和統(tǒng)計分析。同時也可以登錄第三方服務(wù)器后臺，進(jìn)行更多的管理工作，包括：上傳、更新學(xué)習(xí)內(nèi)容（微視頻、配套練習(xí)），上傳、更新學(xué)習(xí)資源，利用微論壇與學(xué)生進(jìn)行交互答疑等等。

3 基于微信公眾平臺的高中化學(xué)移動學(xué)習(xí)平臺的實現(xiàn)

如圖3(a)，界面上方是歡迎語，界面下方是本平臺的重點欄目快捷導(dǎo)航，點擊歡迎語進(jìn)入第三方平臺首頁，點擊快捷導(dǎo)航進(jìn)入相應(yīng)欄目。

圖3 (a)高中化學(xué)移動學(xué)習(xí)平臺首頁圖 (b)微視頻播放 (c)交流互動版塊（微論壇）

移動學(xué)習(xí)平臺欄目結(jié)構(gòu)，受移動終端（特別是手機(jī)）屏幕影響，以及微信公眾平臺限制，一級欄目一般設(shè)置為3個，我們這里設(shè)置了課程學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)資源和交流互動3個一級欄目。課程學(xué)習(xí)下屬的二級欄目包括：必修一、必修二等，二級欄目下還包括三級欄目。學(xué)習(xí)資源下屬的二級欄目包括：微視頻、PPT課件、導(dǎo)學(xué)案、動畫資源、練習(xí)與測試、小結(jié)與心得。交流互動下屬的二級欄目包括：在線答疑、小組協(xié)作、作業(yè)展示。

學(xué)生通過訂閱號進(jìn)入高中化學(xué)移動學(xué)習(xí)微信公眾平臺的平臺首頁，根據(jù)底部導(dǎo)航，就可以進(jìn)入相應(yīng)欄目進(jìn)行學(xué)習(xí)了。

微視頻播放界面如圖3(b)所示，筆者自己錄制了“氧化還原反應(yīng)”章節(jié)微視頻。自己錄制的微視頻長度一般在3-7分鐘，容量一般在3-10M，內(nèi)容短小容量小，特別適合在移動終端上播放。 因為微信公眾平臺的限制，微視頻的存儲和點播是利用的騰訊視頻， 我們首先將錄制好的視頻上傳至騰訊視頻上，并轉(zhuǎn)碼為騰訊視頻格式，然后在移動學(xué)習(xí)平臺上加入相應(yīng)的微視頻鏈接， 就可以實現(xiàn)微視頻點播了。

這個移動學(xué)習(xí)平臺主要有三種互動方式：教師與學(xué)生通過微信公眾平臺進(jìn)行一對一互動;通過微信群組進(jìn)行多對多互動;通過第三方移動學(xué)習(xí)平臺的微論壇進(jìn)行互動。 特別是第3種交互方式，如圖3(c)所示，這種交互方式是集成在第三方移動學(xué)習(xí)平臺上的，更方便學(xué)生使用，并且這種交互方式功能更強(qiáng)大，可以靈活的進(jìn)行師生之間、生生之間的一對一、多對多的交互， 并且?guī)熒釂?、回答、協(xié)作的過程和內(nèi)容都會長期保存，以供其他學(xué)習(xí)者事后閱讀學(xué)習(xí)。

4 總結(jié)

本文結(jié)合當(dāng)前蓬勃發(fā)展的微信社交工具，以高中化學(xué)移動學(xué)習(xí)平臺為例對基于微信公眾平臺的移動學(xué)習(xí)做了一定的研究，構(gòu)建了適合微信公眾平臺的移動微學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)模型，設(shè)計了一個基于微信公眾平臺的高中化學(xué)移動學(xué)習(xí)平臺。它為移動學(xué)習(xí)的設(shè)計和實施提供了一個新的視角。在教學(xué)實踐中，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有一定的提高，特別是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和主動思維能力得到較大提升。

[1]趙萌.基于云計算的移動學(xué)習(xí)模式研究與應(yīng)用[D].河南：河南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2012.

[2]王建華，李晶.移動學(xué)習(xí)理論與實踐[M].北京:科學(xué)出版社，2009.

[3]教育部.教育部關(guān)于實施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的意見[J],中小學(xué)教師培訓(xùn)，2013.

[4]徐梅丹等.構(gòu)建基于微信公眾平臺的混合學(xué)習(xí)模式[J]，中國遠(yuǎn)程教育，2015.

[5]朱學(xué)偉，朱昱，徐小麗.微信支持下的移動學(xué)習(xí)平臺研究與設(shè)計[J].中國遠(yuǎn)程教育，2014.

[6]盧勝男.基于微信公眾平臺的微型移動課程的設(shè)計與研究[D].上海師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2014.

[7]陳峰.基于微信的微型移動學(xué)習(xí)資源設(shè)計研究[D].遼寧師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2014.

重慶市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃項目“基于MOOC平臺的高中化學(xué)微課研究及實踐”（項目編號：2016-23-011），大數(shù)據(jù)環(huán)境下基于MOOC平臺的在線學(xué)習(xí)行為分析的研究與應(yīng)用（項目編號：2017-GX-116）；重慶市普通高中教改項目“基于微信公眾平臺的高中化學(xué)移動微課研究與實踐 ”（項目編號：58）。