黃藝奇 呂妍 熊夕冉 李星晨 董瑩

摘 要：通過調(diào)查陜西省西安市內(nèi)部分高校的閑置物品應(yīng)用和處理的情況，分析大學(xué)生群體在閑置物品方面引起的問題，借助互聯(lián)網(wǎng)搭建出大學(xué)生閑置物品捐贈(zèng)這個(gè)平臺(tái)，對(duì)可加工回收的閑置物品進(jìn)行集中再分配和再利用，發(fā)揮閑置物品最大價(jià)值，減少浪費(fèi)，以期實(shí)現(xiàn)學(xué)校之間和社會(huì)需求的網(wǎng)上閑置物品交換，由線上和線下的有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)閑置物品利用程度最大化。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；閑置物品；贈(zèng)平臺(tái)；可行性

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2018）20-0179-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式對(duì)我國(guó)而言無疑是一次巨大的進(jìn)步，它促成了我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的新格局。與之相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞還有“精準(zhǔn)扶貧”，在2013年首次提出，2014年得到貫徹落實(shí)，自此精準(zhǔn)扶貧成為黨和國(guó)家新時(shí)期扶貧工作的重中之重。習(xí)近平同志強(qiáng)調(diào)：“推動(dòng)形成節(jié)約適度、綠色低碳、文明健康的生活方式和消費(fèi)方式，形成全社會(huì)共同參與的良好風(fēng)尚。”踐行綠色生活方式，每個(gè)人都應(yīng)在衣、食、住、行、游等方面形成節(jié)約適度、綠色低碳、文明健康的生活方式和消費(fèi)模式，為保護(hù)生態(tài)環(huán)境做出我們的努力。而大學(xué)生這一消費(fèi)群體非常特殊，易購買大量閑置物品并造成浪費(fèi)。針對(duì)這一現(xiàn)象，現(xiàn)在出現(xiàn)了很多二手物品交易市場(chǎng)，與此同時(shí)在規(guī)模上也逐漸擴(kuò)大。

目前市面上出現(xiàn)的各種二手物品交易軟件魚龍混雜，有代表性的是淘身邊（淘寶官方二手閑置物品交易軟件）、樂訊同城跳蚤（提供可靠的同城閑置物品交易信息軟件）、閑魚（可以把閑置的物品再次賣出去）和58同城等。但社會(huì)上目前并沒有一款專門對(duì)公益類閑置物品進(jìn)行交易的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并且這些二手物品交易軟件僅局限于幾個(gè)用戶之間的交易，而沒有將閑置物品過剩的普遍現(xiàn)象與我國(guó)資源配置不均的國(guó)情結(jié)合起來，沒有從大的范圍內(nèi)來思考該問題。針對(duì)這一現(xiàn)象，為將資源進(jìn)行最有效的利用，并與國(guó)情相結(jié)合，本項(xiàng)目組提出了大學(xué)生閑置物品捐獻(xiàn)平臺(tái)這一概念。本文將從平臺(tái)簡(jiǎn)介、平臺(tái)市場(chǎng)以及可行性幾個(gè)方面對(duì)大學(xué)生閑置物品捐贈(zèng)平臺(tái)進(jìn)行分析。

一、Idle閑置物品捐贈(zèng)平臺(tái)簡(jiǎn)介

在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，將社會(huì)大眾想要捐獻(xiàn)的閑置物品與經(jīng)濟(jì)困難居民的需求進(jìn)行有效對(duì)接，使閑置物品在經(jīng)濟(jì)困難居民生活中得到再利用，通過對(duì)接渠道將相對(duì)貧困地區(qū)的特色產(chǎn)品有償回饋于用戶。

二、平臺(tái)市場(chǎng)分析

（一）宏觀環(huán)境分析

1.國(guó)家政策

黨的十九大報(bào)告指出，必須要?jiǎng)訂T全黨全國(guó)全社會(huì)力量，堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，堅(jiān)持中央統(tǒng)籌、省負(fù)總責(zé)、市縣抓落實(shí)的工作機(jī)制，強(qiáng)化黨政“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任制，堅(jiān)持大扶貧格局，注重扶貧同扶志、扶智相結(jié)合。加強(qiáng)社會(huì)治理制度建設(shè)，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會(huì)治理體制，提高社會(huì)治理社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。加強(qiáng)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾機(jī)制建設(shè)，正確處理人民內(nèi)部矛盾。打造共建共治共享的社會(huì)治理格局。國(guó)家的政策方針的改變，讓精準(zhǔn)扶貧不只是政府單方面的努力，而更依賴于社會(huì)各界各組織共同出力，以此來提高扶貧工作的效率。當(dāng)社會(huì)組織參與國(guó)家的精準(zhǔn)扶貧時(shí)，不僅能分擔(dān)一部分扶貧工作，減輕政府工作人員的壓力，更能吸引到社會(huì)大眾的監(jiān)督，做到公開化、透明化。因此，相對(duì)于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方面，國(guó)家政策在一定程度上會(huì)有所傾斜。

2.產(chǎn)業(yè)環(huán)境

（1）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。本項(xiàng)目依托閑置物品的公益APP制作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行閑置物品捐贈(zèng)與受贈(zèng)的雙向?qū)?，不僅產(chǎn)品的原料不需要從外購入，流程中的服務(wù)以及技術(shù)成本也很低。與本項(xiàng)目合作的陜西科技大學(xué)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槎际菍W(xué)生設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)費(fèi)用也較低，從而形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)，提高了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力。二是技術(shù)優(yōu)勢(shì)。依托高校進(jìn)行設(shè)計(jì)，高校擁有高素質(zhì)人才，同時(shí)高校學(xué)生思維活躍，有利于產(chǎn)品的快速更新?lián)Q代。平臺(tái)后期建設(shè)將會(huì)繼續(xù)在研發(fā)方面加大投入，與其他高校進(jìn)行合作，提高項(xiàng)目管理、產(chǎn)品形態(tài)研發(fā)能力，加強(qiáng)與其他企業(yè)的合作，逐步延伸自己的產(chǎn)業(yè)鏈。通過合理的設(shè)計(jì)，全面涉及業(yè)務(wù)價(jià)值鏈上的各業(yè)務(wù)模塊，彼此相互配合，增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。并且閑置物品公益APP的產(chǎn)業(yè)鏈中涉及企業(yè)眾多，運(yùn)轉(zhuǎn)效率高，批量操作漸趨成熟。三是管理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的管理素質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)的主導(dǎo)，是技術(shù)素質(zhì)得以發(fā)展的保證，它包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)基礎(chǔ)管理水平及管理方法、管理手段、管理技術(shù)水平以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策能力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。項(xiàng)目組管理團(tuán)隊(duì)畢業(yè)于陜西科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院，有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)聘請(qǐng)經(jīng)管學(xué)院戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等研究領(lǐng)域的教授為項(xiàng)目提供咨詢指導(dǎo)。因此，完全具有合理積極的組織進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

（2）競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。項(xiàng)目初期面臨知名度不夠的問題，APP推廣有難度。鑒于此，在初期要將重點(diǎn)放在產(chǎn)品推廣上，突出產(chǎn)品特點(diǎn)，建立產(chǎn)品良好形象。同時(shí)，作為一個(gè)全新項(xiàng)目，不可避免地會(huì)面臨融資風(fēng)險(xiǎn)。

（3）競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇。隨著公益事業(yè)的發(fā)展，尤其大眾對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難群體的關(guān)注度提高，以及政府出臺(tái)的一系列有關(guān)精準(zhǔn)扶貧的優(yōu)惠政策，給本項(xiàng)目組提供了有利的條件。加之本項(xiàng)目將精準(zhǔn)扶貧與公益理念相結(jié)合，形成更具有現(xiàn)代風(fēng)格，更能被大眾接受的產(chǎn)品，我們做得更有自己的創(chuàng)新。作為國(guó)家政策支持的項(xiàng)目在引資方面也更具有優(yōu)勢(shì)。

（4）競(jìng)爭(zhēng)威脅。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，各類APP的需求量劇增，加之國(guó)家政策支持等原因，該行業(yè)通過搭建處理平臺(tái)的前景普遍看好，所以會(huì)導(dǎo)致面臨較多潛在進(jìn)入者的威脅，這將給項(xiàng)目未來進(jìn)一步發(fā)展帶來一定的競(jìng)爭(zhēng)威脅。

（二）需求分析

項(xiàng)目組于2017年11月到2018年2月，走訪西安市十余所高校，將調(diào)研問卷和訪談?wù){(diào)查法相結(jié)合，了解了部分大學(xué)生關(guān)于閑置物品的基本情況。本次調(diào)研共計(jì)發(fā)放問卷1 000份，回收890份，有效問卷830份，有效率為83%。

一是用戶需求方面（針對(duì)用戶特點(diǎn)，對(duì)各類閑置物品的處理方式等進(jìn)行分析）。對(duì)象用戶總共分為兩種，一種是建檔立卡的學(xué)生，另外一種是非建檔立卡的學(xué)生。建檔立卡的學(xué)生有195人，非建檔立卡的學(xué)生有635人，各自占到了本次數(shù)據(jù)的23.49%和76.51%。

有92.91%學(xué)生家中有閑置物品，其中有98.42%的學(xué)生支持將閑置物品與公益相結(jié)合的組織。希望將閑置物品捐助給慈善機(jī)構(gòu)的學(xué)生占35.04%，希望換取合理價(jià)錢的學(xué)生占31.89%，送予親戚或鄰居的占26.77%。

二是產(chǎn)品需求方面（從建檔立卡到被捐贈(zèng)者的需求入手）。有50%的學(xué)生愿意接受他人無償捐獻(xiàn)且經(jīng)消毒處理過的閑置物品；他們家中目前最需要的（或愿意接受捐贈(zèng)的）物品：衣物鞋子類占15.15%，書籍報(bào)刊類占22.73%，電子產(chǎn)品類（含家用電器）占30.30%，廚衛(wèi)用具類占18.18%。

三、可行性分析

（一）資金來源

本公司在前期需要一次性投入大量的資金用來進(jìn)行平臺(tái)的構(gòu)建，主要包括閑置物品的存放場(chǎng)地的租金，市場(chǎng)推廣費(fèi)用以及人員費(fèi)用。資金籌集最初則需要通過政府政策支持，而在后期則會(huì)通過天使投資人的分散投資以及互利式廣告投資進(jìn)行。在資金的流動(dòng)、運(yùn)營(yíng)過程中，則要保證一定的資金持有量，防止資金鏈斷裂。

（二）運(yùn)營(yíng)模式

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大學(xué)生閑置物品捐贈(zèng)平臺(tái)，是對(duì)將要捐贈(zèng)閑置物品的用戶與精準(zhǔn)扶貧政策下的幫扶對(duì)象的在線數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，通過操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接，將閑置物品再加工，重新分配到物流環(huán)節(jié)，再利用于經(jīng)濟(jì)困難群體的生活，實(shí)現(xiàn)用戶的愛心傳遞，反之利用相同的渠道向用戶有償提供相對(duì)貧困地區(qū)的特色產(chǎn)品，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)困難群體生活質(zhì)量的改善。通過調(diào)研可以得知，在有效的830份問卷中，有73.23%的大學(xué)生都會(huì)將閑置物品放在家中，而直接扔掉的達(dá)到了27.56%，這更是反映出當(dāng)代普遍存在著的嚴(yán)重的資源浪費(fèi)問題。

而如果有將閑置物品與公益相結(jié)合的組織，可以看出大學(xué)生對(duì)于該組織的態(tài)度是較為支持的，則可以預(yù)測(cè)項(xiàng)目在將來的運(yùn)營(yíng)過程中會(huì)有較高的支持率。

（三）資源整合

在資源的整合上，主要分為兩個(gè)方面：一是信息資源的整合。由于是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，所以需要及時(shí)精確地將一般家庭閑置物品與相對(duì)貧困地區(qū)居民的需求相結(jié)合，通過完善信息，達(dá)到供應(yīng)與需求的契合。二是人力資源的整合。在前期的項(xiàng)目組成員來自于陜西科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院和電氣與信息工程學(xué)院，成員分工明確且各司其職，參與項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。來自信息技術(shù)、財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理專業(yè)的同學(xué)具有良好的知識(shí)儲(chǔ)備。項(xiàng)目組每個(gè)成員相對(duì)而言技能互補(bǔ)，愿意為了實(shí)現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，共同為達(dá)成高品質(zhì)的結(jié)果而不懈努力。

（四）企業(yè)價(jià)值

大學(xué)生閑置物品捐贈(zèng)平臺(tái)的意義不僅在于提高閑置物品再利用效率，而且針對(duì)我國(guó)資源分布與需求不均的現(xiàn)狀，能通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)再配置加以解決。而且在一定程度上對(duì)貧困家庭進(jìn)行物質(zhì)幫扶，降低其生活成本；還能促進(jìn)貧困地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)的再生力量。更重要的是，大學(xué)生團(tuán)體是中國(guó)的未來，公益事業(yè)可以提升當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)其道德感。且該項(xiàng)目若能良性發(fā)展，必將對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的公益意識(shí)起到升華的作用，尤其是對(duì)畢業(yè)生有一定的借鑒意義，有利于提升大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，從而大大提高就業(yè)率，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)和諧發(fā)展。

四、結(jié)論

經(jīng)過這次實(shí)地調(diào)研，筆者很榮幸收集到了第一手的資料，與大學(xué)生實(shí)現(xiàn)了很好的對(duì)接，總結(jié)出了當(dāng)今大學(xué)生的生活需求和消費(fèi)情況。當(dāng)然，我們?cè)趯?shí)際操作中也面臨許多困難，比如有些學(xué)生不配合的情況。

研究結(jié)論：西安市大學(xué)生處于溫飽和小康水平的比例比較大，在本次調(diào)研問卷中占到了92.13%；家中有閑置物品積累的大學(xué)生家庭比例占到了本次調(diào)研問卷的92.92%；有93.7%的學(xué)生家庭選擇合理利用閑置物品，其中處理家里閑置物品的方式即捐助慈善機(jī)構(gòu)的比例占到了15.27%，閑置家中的比例占到了45.81%?？梢?，扶貧空間還是挺大的，本項(xiàng)目的應(yīng)用空間也比較大。

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