在這個信息大爆炸和人人都有“麥克風(fēng)”的時代,各種自媒體層出不窮,有些官媒的公信力甚至比不過一個網(wǎng)絡(luò)大V,有時候長篇累牘的正面宣傳甚至抵不過一個微信小段子,我們傳統(tǒng)的宣傳和教育方式,在新媒體時代暴露出很大的局限性。如何利用全媒體做好信息傳播,是擺在我們每一名領(lǐng)導(dǎo)干部面前的重大課題。
在內(nèi)容上,要關(guān)注“三線”,掌握話語權(quán)。在全媒體時代“話語權(quán)”需要博弈:大家都曉得,目前在網(wǎng)絡(luò)上,“負(fù)面信息就是好的新聞”成為一種思潮,“批評性評論”成為網(wǎng)絡(luò)時髦,各種下三濫的丑態(tài)新聞充斥網(wǎng)絡(luò)媒體,為了賺取點(diǎn)擊率,在博人眼球的同時也嚴(yán)重扭曲了大眾審美觀念。面對這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,毋庸置疑,我們要奪回并掌握信息傳播和輿論引導(dǎo)的話語權(quán),就得博弈,就要關(guān)注“三線”。
一是上接天線?!耙云浠杌枋谷苏颜选笔切胁煌ǖ摹8愫眯畔鞑ヅc輿論引導(dǎo),必須吃透上情。要了解黨情、世情和國情,要了政策、法規(guī)和制度。比如,近些年來,中央打虎拍蠅,頻頻出手,一些地方“科級領(lǐng)導(dǎo)”都給揪了出來,但有人不是從國家有決心、工作夠扎實(shí)的角度來傳播信息,而是采取了“小官巨腐”的說法,很明顯,這樣就很容易引起網(wǎng)民仇官心理,造成一些負(fù)面影響,這其中一個主要原因就是沒有領(lǐng)會上級意圖,沒有接好天線。
二是避開紅線。信息傳播是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的工作,必須要有正確鮮明的政治立場,如果立場站得不穩(wěn),就容易“失足”。就像嘉興日報(bào)某評論員受西方所謂民主觀念的影響,在微博上公開發(fā)表言論,公開支持占中,還批評那些愛國主義者無腦,說統(tǒng)一是沒有文化的觀念,此評論員后被處置。
三是聯(lián)通一線。最基層的也是最鮮活的,也是與廣大受眾最貼近的。信息宣傳還是要反映基層一線的訴求,關(guān)注基層一線的熱點(diǎn),傳播基層一線的聲音,才有生命力,才能發(fā)出最強(qiáng)音。這幾年常德市委號召向共產(chǎn)黨員楷模、退伍軍人楷模、扶貧幫困楷模王新法同志學(xué)習(xí)。王新發(fā)就是一線的典型代表,就有較大的教育意義。
在方式上,要把握“三度”,提升認(rèn)同感。在全媒體時代,酒香也怕巷子深,再鮮活的議題、再鮮明的觀點(diǎn)也要跟上全媒體時代的節(jié)奏、契合網(wǎng)絡(luò)受眾的胃口,把握好“三度”:
一是講速度。網(wǎng)絡(luò)傳播的速度比病毒還快。從事信息傳播速度是制勝的關(guān)鍵,一定要克服“后發(fā)制人”“亡羊補(bǔ)牢”錯誤認(rèn)識,特別是針對可能出現(xiàn)的負(fù)面情況,要不待萌芽先拍死,生成種子便捏碎,做到快速出擊、提前防御、閃電行動、速戰(zhàn)速決。針對突發(fā)性事件撰寫的信息稿件要隨寫隨報(bào),絲毫不能延誤,因?yàn)檫@一類型的時評過了這個時機(jī)將毫無意義。撰寫新聞信息,就要做到報(bào)上有發(fā)的,編輯有編的,路上有走的,手上有寫的,心里有想的。搞新聞寫作是這樣,我想搞信息宣傳也應(yīng)該這樣。農(nóng)村有“拍甜酒”的說法,一個賣甜酒的必須手里有賣的,家里有拍的,崗里有備的,這樣才玩得轉(zhuǎn)。
二是多維度。20世紀(jì)初,看無聲電影,20世紀(jì)中期,看平面電影,而今看3D、4D電影。每一次傳播技術(shù)的革新,帶來的都是人們視聽方式的一次再突破、再拓展、再重塑,如果想要在腦子里扎根,就得學(xué)會“合拍”。在全媒體時代,信息傳播,如何做到“合拍”?就是多角度、多維度、立體化地搞宣傳,不能滿足于寫一篇文章,發(fā)一篇評論,要對文、圖、聲、像來一鍋“大雜燴”,既對受眾的“胃口”,也讓“干癟”的言論“氣韻生動”。比如,山西省委組織部專題拍攝的《我們的一天》,以視頻紀(jì)實(shí)的手法揭秘了組織部的生活,展現(xiàn)了組工群體“酸甜苦辣”,得到了眾多的好評。
三是透明度。陽光是最好的防腐劑,公開是最好的防“炒”劑。唯有增強(qiáng)透明度,提高可見度,讓人們看到真實(shí)的世界,各種流言蜚語才無藏身之地。近些年來,我們對涉及重大政策措施、重要工作部署、重要人事任免要第一時間公布,增強(qiáng)了組織工作的透明度,特別是有的地方設(shè)立新聞發(fā)言人,及時準(zhǔn)確發(fā)布真實(shí)權(quán)威信息,回應(yīng)關(guān)切,解釋疑惑,搶占了先機(jī)。但是這么做有人會認(rèn)為是體制內(nèi)在自彈自唱、自娛自樂、隔空喊話,這就需要借助社會力量,比如邀請“網(wǎng)絡(luò)紅人”擔(dān)任監(jiān)督員、委托第三方權(quán)威解讀,這樣就能為信息傳播“加分”,提高群眾的認(rèn)可度。
在組織上,要主推“三強(qiáng)”,創(chuàng)造影響力。在全媒體時代,針對偌大的網(wǎng)絡(luò)世界,需要堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ),主推“三強(qiáng)”:
一是整合資源強(qiáng)影響。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、等一大批有影響、有權(quán)威的主流網(wǎng)站、新聞客戶端對信息傳播有相當(dāng)大的影響力。當(dāng)然,如果要宣揚(yáng)身邊的典型,講身邊的故事,他離我們似乎比較遠(yuǎn)。若能整合本地新型媒體資源,便可構(gòu)建報(bào)、臺、網(wǎng)、信四位一體的媒體信息宣傳和輿論引導(dǎo)格局。不久前,市有關(guān)部門組織30余名全國各地的網(wǎng)絡(luò)大咖齊聚常德,通過微信、微博、直播等多種形式,向全國網(wǎng)友立體展示常德的人文美景和城市建設(shè)成果。僅兩天時間,閱讀量就達(dá)到1290.7萬人次,引發(fā)網(wǎng)友討論2000多人次,并成功登上新浪微博旅游榜第一話題。
二是勤練隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)。信息傳播當(dāng)以人為本,要建立一支能征善戰(zhàn)的骨干隊(duì)伍,信息創(chuàng)造團(tuán)隊(duì),關(guān)鍵時候拿得出來,用得上來。不能平時不練手,關(guān)鍵時刻拿不出手,危機(jī)時刻亂出手。從事信息傳播,需要練就一對鷹眼、一雙快手、一支硬筆。
三是多管齊下強(qiáng)措施。強(qiáng)化正面激勵。開展信息傳播工作是項(xiàng)辛苦活,也要給予適當(dāng)?shù)莫剟?。打擊反面典型。對于不遵守國家法律法?guī)、在網(wǎng)上引發(fā)不良反應(yīng)的行為做到堅(jiān)決打擊、毫不手軟。優(yōu)化議題設(shè)置。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)特別是負(fù)面新聞,大多是靠炒作、發(fā)酵的,而正面的信息同樣要靠包裝和宣傳。
作者簡介:陽勇,1976年出生,男,漢族,湖南桃源縣人,助理工程師,大學(xué)??茖W(xué)歷,研究方向?yàn)檎卫碚撔麄?,湖南省桃源縣水利局組織人事股股長。