摘要：為滿足社會(huì)各行業(yè)用電量的增加及電力服務(wù)水平連續(xù)提升的需求，提出將電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用于電力營銷中的建議。文章首先淺談電信息采集系統(tǒng)的概念，其次對(duì)系統(tǒng)重要組成進(jìn)行分析，最后結(jié)合實(shí)踐對(duì)該系統(tǒng)在抄表、異常用電信息辨識(shí)、需求側(cè)管理、線損管理等方面的應(yīng)用策略與要點(diǎn)進(jìn)行分析。希望與同行分享經(jīng)驗(yàn)，共同促進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)的有效應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：電力營銷；用電信息采集系統(tǒng)；具體應(yīng)用；應(yīng)用策略

用電信息采集系統(tǒng)可以被視為客戶端智能化計(jì)量方法，在促進(jìn)國家電網(wǎng)公司運(yùn)營管理集約化。規(guī)范化、精細(xì)化等方面體現(xiàn)出巨大價(jià)值，同時(shí)也有助于優(yōu)化供電服務(wù)項(xiàng)目，是電力營銷管理工作踐行現(xiàn)代化路線的重要標(biāo)識(shí)[1]。但是，當(dāng)下部分人員對(duì)用電信息采集系統(tǒng)的具體應(yīng)用策略沒有扎實(shí)掌握，基于此本文筆者對(duì)該系統(tǒng)的應(yīng)用策略做出較詳細(xì)研究。

1電信息采集系統(tǒng)概念

用電信息采集系統(tǒng)，是整合電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)及智能電表等多種高新技術(shù)為一體，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)電力用戶用電信息智能化收集、監(jiān)控與處理的一類現(xiàn)代化系統(tǒng)。目前，該系統(tǒng)是國家電網(wǎng)公司“SG186”營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主要構(gòu)成部分，可采用中間庫、Web Service等形式，將基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)支持和用電管控等情況反饋給電力營銷業(yè)務(wù)，該系統(tǒng)也獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)，自行落實(shí)采集點(diǎn)創(chuàng)設(shè)、遠(yuǎn)程式抄表、電費(fèi)信息管理、電能耗損成因分析、異常用電管理等一系列任務(wù)[2]。

2電信息采集系統(tǒng)的構(gòu)成

2.1主戰(zhàn)層：為整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理，其對(duì)整個(gè)系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)收集、傳導(dǎo)、處理、運(yùn)用、轉(zhuǎn)發(fā)等多種功能，同時(shí)維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的安全性與常態(tài)性。

2.2數(shù)據(jù)采集層：其是各類電能信息的采集終端，主要負(fù)責(zé)收集、管理、傳導(dǎo)與執(zhí)行數(shù)據(jù)，同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)由主戰(zhàn)層下傳的控制命令。各類通信信道負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)采集層與主

站層兩者間的傳送工作。

2.3采集點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備層：其實(shí)質(zhì)上就是電能信息的實(shí)際采集源和監(jiān)測對(duì)象，智能

電表、配電開關(guān)及其他現(xiàn)場智能設(shè)備等是該設(shè)備層的主要構(gòu)件。以上采集點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備，通常在集成化電子電路設(shè)備及相應(yīng)通信功能的協(xié)助下，實(shí)現(xiàn)和計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)電能的有效采集、計(jì)量與管控[3]。

3用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的具體應(yīng)用

3.1 智能抄表

電信息采集系統(tǒng)能智能化的落實(shí)電力營銷抄表、計(jì)算電量等基礎(chǔ)性工作。時(shí)效性、精確性、高效性是該系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中最典型特征。其能實(shí)現(xiàn)分階段式的收集電能供應(yīng)、使用與銷售等多樣信息，將電力企業(yè)抄表、電費(fèi)審核、電費(fèi)通知等營銷程序整合，構(gòu)建全封閉式管理模式。系統(tǒng)具備的該類功能，完全的扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)人工抄表模式，減少甚至是規(guī)避了手工抄表操作過程中估抄、漏抄等情況，同時(shí)降低了人力資源投入量，消除了表計(jì)異常產(chǎn)生的“跑冒滴漏”現(xiàn)象，同時(shí)也明顯提升了電力營銷行業(yè)的運(yùn)行效率。為確保系統(tǒng)應(yīng)用的有效性，應(yīng)建設(shè)健全與系統(tǒng)操作相關(guān)的管理體制與方法，規(guī)范管理操作流程，進(jìn)而維護(hù)電費(fèi)管理賬目數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性，連續(xù)提升電費(fèi)管理水平。

3.2異常用電信息智能化辨識(shí)

系統(tǒng)采用對(duì)電能表與終端設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況檢測的形式，能智能化的辨識(shí)其是否出現(xiàn)計(jì)量異常狀況，例如由于高壓供電高壓側(cè)計(jì)量用戶的高壓熔絲熔斷導(dǎo)致的電壓斷相、計(jì)量TA出現(xiàn)故障而造成電流缺相等信息，系統(tǒng)會(huì)自行記錄以上不良現(xiàn)場發(fā)生時(shí)間、進(jìn)而為計(jì)量缺損完善方案的編制提供可靠的數(shù)據(jù)支持。對(duì)于由人為因素誘發(fā)的異常信息，系統(tǒng)會(huì)結(jié)合各相電壓、電流的信息監(jiān)測情況，能較為全面、清晰的呈現(xiàn)出偷電用戶的用電特點(diǎn)及規(guī)律，同時(shí)及時(shí)傳遞出預(yù)警信號(hào)，以確保相關(guān)檢查工作開展的時(shí)效性，并為供用電監(jiān)察人員檢查工作開展提供參考信息，這在很大程度上能降低電能的損失量[3]。

3.3促進(jìn)需求側(cè)管理

在智能電表安裝與應(yīng)用過程中，其具備雙向計(jì)量的功能，即有功電能和無功電能，其對(duì)

分布式能源用戶的接入起到良好銜接作用。智能電表還具備分時(shí)段計(jì)量、電量凍結(jié)等功能，進(jìn)而為后續(xù)分時(shí)電價(jià)、階梯式電價(jià)的廣泛推行構(gòu)建良好條件。該種方式不僅能降低電能資源的耗損量，同時(shí)多樣化控制功能也能為智能需求側(cè)管理工作的開展提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。

3.4線損管理

以往，例如傳統(tǒng)人工方法對(duì)線損管理過程中，周期相對(duì)較漫長，且現(xiàn)實(shí)中的線損會(huì)在不同時(shí)間段發(fā)生，所采用人工方法進(jìn)行計(jì)量，很容易降低線損分析結(jié)果的精確度，以致電力維修部門難以全面、正確的了解線損現(xiàn)狀。而電信息采集系統(tǒng)在線損管理工作中的應(yīng)用，其會(huì)在相同的時(shí)間段中對(duì)各種信息進(jìn)行凍結(jié)處理，繼而進(jìn)行智能化抄表工作，以內(nèi)各類信息在同一時(shí)間被采集，所以規(guī)避了信息偏差，該種情況有效迎合了精確計(jì)算線損數(shù)據(jù)的需求，且因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了智能化線損管理，管理效率能明顯提升，分析時(shí)間由過往的一個(gè)月降低至一天，進(jìn)而確保線損分析中所得數(shù)據(jù)的時(shí)效性。把現(xiàn)實(shí)線損分析數(shù)據(jù)和理論指標(biāo)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，就能快速解析出線損問題形成的原因，進(jìn)而有針對(duì)性的編制修補(bǔ)方案，整體提升線損管理工作效率。

3.5智能電費(fèi)管理

在用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用的過程中，電費(fèi)管理的做法可做出如下概述：將主站、終端和電能表等數(shù)個(gè)設(shè)備設(shè)施銜接，統(tǒng)一實(shí)施與管理，推行與之相對(duì)的管理業(yè)務(wù)。其中，主站的職能以主動(dòng)開展電費(fèi)管理工作為主，利用采集到的用戶電費(fèi)、電表走數(shù)等去搜集信息，與此同時(shí)計(jì)算用戶的剩余電費(fèi)額。如果用戶電費(fèi)即將不夠用或貼近臨界值，就能夠快速將繳費(fèi)通知反饋給用戶，用戶在收到通知繳費(fèi)成功后，傳達(dá)合閘命令以繼續(xù)供電，此時(shí)用戶就可以繼續(xù)用電[5]。以上職能化管理方式，能進(jìn)一步強(qiáng)化用戶電費(fèi)管理的科學(xué)性、精確度，及時(shí)回收電費(fèi)，并對(duì)電費(fèi)管理中的價(jià)格變動(dòng)、優(yōu)惠價(jià)格及階梯計(jì)價(jià)等復(fù)雜費(fèi)用進(jìn)行全面管控，并促使電費(fèi)收費(fèi)與管理效率同步提升。

3.6增值服務(wù)

用電信息采集系統(tǒng)還具有WPh信息發(fā)布功能，其能協(xié)助用戶利用web實(shí)現(xiàn)對(duì)各種信息或業(yè)務(wù)的整體查詢，同時(shí)也可利用手機(jī)短信、語音提醒等多樣化方式及時(shí)把用電能量信息、

繳費(fèi)通知、停電通知、恢復(fù)供電等信息反饋給用戶，推行雙向互動(dòng)格局。另外，該系統(tǒng)還具備支持網(wǎng)上售電服務(wù)、電網(wǎng)信息傳送、分能源監(jiān)測與管控等多種功能，為智能電網(wǎng)深度、持續(xù)發(fā)展構(gòu)建了優(yōu)良條件。

結(jié)束語：

新時(shí)期下，伴隨堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的建設(shè)與發(fā)展進(jìn)程，用電信息采集系統(tǒng)作為電力營銷行業(yè)智能化發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要技術(shù)手段，能為各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)的開展提供及時(shí)、精確、完整的數(shù)據(jù)支撐，一定會(huì)有更為廣闊的發(fā)展空間，助力于供電企業(yè)管理水平與服務(wù)水平的同步提升，并構(gòu)建供電企業(yè)和客戶雙贏的良好局面。

參考文獻(xiàn)：

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[3]林恒.試論電力營銷過程中的智能用電技術(shù)[J].中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，2017（44）：181.

[4]張洋.用電信息采集系統(tǒng)在國家電網(wǎng)電力營銷中的應(yīng)用[J].科技與創(chuàng)新，2017（18）：144-145.

作者簡介：

鄭植鑫（1974年12月），男，漢族，本科學(xué)歷，廣東電網(wǎng)汕頭潮陽供電局有限責(zé)任公司，工程師，工作及研究方向：電力營銷、10KV及以下配網(wǎng)管理。