李冰　宋宇虹　王飛等

摘要：采用文獻(xiàn)資料、邏輯分析、歸納等研究方法，基于美國哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家Michael Porter的“鉆石模型”理論，對影響黑龍江省冰雪小鎮(zhèn)競爭力的資源要素、需求條件、輔助行業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略這四個基本要素和政府、機(jī)遇這兩個輔助要素進(jìn)行分析。并提出了黑龍江省冰雪特色小鎮(zhèn)發(fā)展路徑：合理利用初級要素與高級要素間的相互促進(jìn)作用；關(guān)注消費(fèi)者訴求，提高企業(yè)信譽(yù)度；采取“體育+”模式，合理利用企業(yè)資源，推動行業(yè)融合發(fā)展；明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，找準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略方向；發(fā)揮政府主導(dǎo)作用；抓住機(jī)遇，升級黑龍江省冰雪特色品牌優(yōu)勢。旨在提升黑龍江省冰雪小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)競爭力，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：鉆石模型；黑龍江??；體育小鎮(zhèn)；競爭力

中圖分類號：G80—05 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1008—2808（2018）04—0047—06

作為一個關(guān)乎國計(jì)民生的產(chǎn)業(yè)，體育產(chǎn)業(yè)近年來備受國家重視，鼓勵全民健身、參與體育活動、提高全民身體素質(zhì)成為了很多地方政府的重點(diǎn)工作。2014年國務(wù)院發(fā)布的46號文件明確提到了：積極拓展業(yè)態(tài)，豐富體育產(chǎn)業(yè)內(nèi)容，推動體育與教育培訓(xùn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合，以體育設(shè)施為載體，打造城市體育服務(wù)綜合體，推動體育與住宅、休閑、商業(yè)的綜合開發(fā)。此文發(fā)布之后，國家頻頻發(fā)布有關(guān)促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)體育消費(fèi)、引導(dǎo)社會資本投資體育產(chǎn)業(yè)等方面的政策或規(guī)劃。新常態(tài)下，伴隨著國民可支配收入的不斷增長、體育運(yùn)動意識的不斷提高和體育產(chǎn)品的不斷豐富，體育產(chǎn)業(yè)正在成為拉動內(nèi)需的動力引擎，這將是我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金時期，也是體育小鎮(zhèn)發(fā)展的絕佳機(jī)遇。

隨著2022年冬奧會的成功申辦，國家下發(fā)一系列冰雪政策，并提出“全面發(fā)展冰雪運(yùn)動項(xiàng)目，帶動三億人參與到冰雪運(yùn)動中”的偉大目標(biāo)。在這一背景下，冰雪產(chǎn)業(yè)一時間成為了炙手可熱的新興行業(yè)，應(yīng)運(yùn)而生的冰雪特色小鎮(zhèn)更是吸引了廣泛關(guān)注。黑龍江作為北方冰雪運(yùn)動強(qiáng)省，在構(gòu)建冰雪特色小鎮(zhèn)方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。但是如何在激烈的市場競爭環(huán)境中推陳出新、脫穎而出，成為了迫在眉睫有待解決的首要問題。本文借鑒波特的“鉆石模型”理論并結(jié)合黑龍江省冰雪小鎮(zhèn)發(fā)展現(xiàn)狀，力求探索出一條符合黑龍江省冰雪特色小鎮(zhèn)發(fā)展的新路徑。

1鉆石理論模型簡介

波特菱形理論又稱波特鉆石模型（Michael Poaer diamond Model），是由美國哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特于1990年提出的，用于分析企業(yè)如何形成整體優(yōu)勢，進(jìn)而在市場上具有較強(qiáng)競爭力的理論。該理論的中心思想是：企業(yè)與供應(yīng)商、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和特定地區(qū)的組織機(jī)構(gòu)所組成的“集群”要形成整體的競爭優(yōu)勢，與企業(yè)相關(guān)的所有行業(yè)和產(chǎn)品競爭。而取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于四個基本要素（即資源要素、需求條件、輔助行業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略）和兩個輔助要素（政府、機(jī)遇）的整合作用（見圖1）。他指出，推進(jìn)企業(yè)競爭的動力一方面來自國際市場需求的拉力，一方面來自本地競爭者的壓力或市場的推力。波特指出在國際競爭中，成功的產(chǎn)業(yè)必然先經(jīng)過國內(nèi)市場的搏斗，迫使其進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，海外市場則是競爭力的延伸。這就是著名的“鉆石模型”。

2體育特色小鎮(zhèn)的發(fā)展趨勢

據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)顯示，當(dāng)人均GDP超過8000美元時，體育健身將成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱型產(chǎn)業(yè)，而2015年我國人均GDP已達(dá)到7500美元，預(yù)計(jì)接下來幾年我國體育消費(fèi)將迎來爆發(fā)。2015年我國體育旅游實(shí)際完成投資791億元，同比增長71.9%。山地戶外、冰雪運(yùn)動、水上運(yùn)動呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，涌現(xiàn)一批健身休閑產(chǎn)業(yè)，“體育+休閑小鎮(zhèn)”成為熱門趨勢。2016年10月，國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》，提出以健身休閑重點(diǎn)運(yùn)動項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)示范基地等為依托，鼓勵地方積極培育一批以健身休閑為特色的服務(wù)貿(mào)易示范區(qū)。同年7月，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家發(fā)展改革委、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展特色小城鎮(zhèn)培育工作的通知》，提出到2020年?duì)幦∨嘤?000個左右各具特色、富有活力的特色小鎮(zhèn)。如果說2016年是特色小鎮(zhèn)的啟蒙年，那么2017年無疑是研發(fā)年，是特色小鎮(zhèn)由淺水區(qū)逐步走向深水區(qū)探索發(fā)展的一年，而2018年將是由戰(zhàn)略規(guī)劃向落地實(shí)踐推進(jìn)的關(guān)鍵年。根據(jù)政策導(dǎo)向分析，到2020年我國體育行業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到3萬億，體育人口達(dá)到4.4億人，體育行業(yè)GDP占比為1%，體育服務(wù)產(chǎn)業(yè)占比達(dá)到30%。未來十年，體育產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值將增加至近3倍，體育人口增加約25%，體育行業(yè)GDP占比約提升1.3個百分點(diǎn)。這將是我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最佳時期，也是體育小鎮(zhèn)發(fā)展的千載難逢的機(jī)遇。

特色小鎮(zhèn)并不是行政區(qū)劃單元上的小鎮(zhèn)，它非鎮(zhèn)非區(qū)，也不是產(chǎn)業(yè)園區(qū)，而是相對獨(dú)立于市區(qū)，有明確產(chǎn)業(yè)定位、文化內(nèi)涵、旅游特色和一定社區(qū)功能的發(fā)展空間平臺。回顧過去幾年的特色小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程和行業(yè)現(xiàn)狀，特色小鎮(zhèn)建設(shè)應(yīng)始終堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)原則，而產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景和特色性直接決定了未來小鎮(zhèn)的活力。所以，如何選擇特色小鎮(zhèn)的戰(zhàn)略發(fā)展方向是產(chǎn)業(yè)研究的核心，而小規(guī)模、緊湊型、集約化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是突破方向。特色小鎮(zhèn)應(yīng)按照創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，結(jié)合自身資源優(yōu)勢，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，挖掘產(chǎn)業(yè)特色、人文底蘊(yùn)和生態(tài)稟賦，實(shí)行產(chǎn)城融合、服務(wù)配套、管理健全的發(fā)展模式。特色小鎮(zhèn)應(yīng)在小而特、小而優(yōu)、小而美、小而精上多下功夫，從追求規(guī)模到追求質(zhì)量轉(zhuǎn)變，才能探索出更廣闊的前景。

隨著我國消費(fèi)者對體育休閑、體驗(yàn)旅游方式的關(guān)注與青睞，更多的旅游、文化、健康等項(xiàng)目元素融入進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)，形成體育產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)一體育特色小鎮(zhèn)。當(dāng)前，國內(nèi)外體育特色小鎮(zhèn)主要呈現(xiàn)以下特色：（1）以單項(xiàng)體育活動或賽事為核心，結(jié)合地理區(qū)位特征或地方體育產(chǎn)業(yè)特色，打造單項(xiàng)體育活動項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的特色小鎮(zhèn)。如聚焦戶外運(yùn)動的新西蘭皇后鎮(zhèn)、發(fā)展滑雪特色運(yùn)動的法國沙木尼鎮(zhèn)。（2）創(chuàng)新一批體育類項(xiàng)目和設(shè)施帶動小鎮(zhèn)建設(shè)的體育產(chǎn)業(yè)融合新城區(qū)。這類小鎮(zhèn)兼具除體育產(chǎn)業(yè)以外的文化、旅游、養(yǎng)生等其他功能，實(shí)現(xiàn)生態(tài)、環(huán)保、養(yǎng)生、宜人的屬性。如北京豐臺足球小鎮(zhèn)、浙江銀湖智慧體育產(chǎn)業(yè)基地等。（3）引入體育類企業(yè)建設(shè)運(yùn)營的特色小鎮(zhèn)。參與小鎮(zhèn)建設(shè)的企業(yè)根據(jù)既有資源，謀劃體育類主題創(chuàng)新，定位體育和旅游等產(chǎn)業(yè)融合，集聚資源，組合項(xiàng)目，創(chuàng)新驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長和體育小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。如河南嵩皇體育小鎮(zhèn)、浙江德清莫干山“裸心”體育小鎮(zhèn)等。

“羊毛出在豬身上”在體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域并非貶義，而是基本模式，因?yàn)轶w育本體產(chǎn)業(yè)很難賺錢，所以體育特色小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)必須跨界，做“體育+”模式。江蘇省在全國首創(chuàng)體育特色小鎮(zhèn)，省體育局陳剛局長提出7個“體育+”思路，分別是：“體育+旅游”“體育+賽事”“體育+休閑”“體育+裝備制造”“體育+培訓(xùn)”“體育+健康”“體育+互聯(lián)網(wǎng)”，這一觀點(diǎn)的提出奠定了體育小鎮(zhèn)多樣化發(fā)展的路徑。

3影響黑龍江省冰雪特色小鎮(zhèn)競爭力的因素一基于“鉆石模型"理論

波特的鉆石理論指出，若想提高企業(yè)整體競爭優(yōu)勢，企業(yè)的資源要素、需求條件、輔助行業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略這四個基本要素和政府、機(jī)遇這兩個輔助要素共同的整合作用至關(guān)重要，這四個基本要素和兩個輔助要素要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，共同發(fā)揮作用。

3.1資源要素

資源要素指一個國家或企業(yè)的生產(chǎn)要素狀況，包括人力資源、天然資源、知識資源、資本資源、基礎(chǔ)設(shè)施等。波特把各種要素按等級劃分成初級要素和高級要素兩大類，前者包括自然資源、氣候條件、地理位置、人口統(tǒng)計(jì)特征等，后者包括通訊基礎(chǔ)設(shè)施、熟練掌握專業(yè)技能的勞動力、科研設(shè)施以及專業(yè)技術(shù)知識。

黑龍江省地處祖國最北端，屬于寒溫帶大陸性季風(fēng)氣候，冬季漫長，寒冷干燥，風(fēng)力較大。同時降雪量大，雪質(zhì)優(yōu)，擁有諸多優(yōu)質(zhì)滑雪場，其中亞布力滑雪場作為新中國重要的冰雪訓(xùn)練基地，以豐富的場地資源、標(biāo)準(zhǔn)的場地設(shè)施享譽(yù)海內(nèi)外。隸屬于哈爾濱體育學(xué)院的帽兒山滑雪場，占地面積260萬平方米，是我國重要的集教學(xué)、科研、訓(xùn)練、競賽與社會服務(wù)，五位一體的人才培養(yǎng)基地，與亞布力雪場共被評為黑龍江五星級滑雪場。位于黑龍江省的牡丹江市大海林林業(yè)局的雙峰林場，景色秀麗、氣候獨(dú)特，降雪頻繁，雪期長，雪量堪稱中國之最，憑借“中國雪鄉(xiāng)”的美譽(yù)吸引了大批中外游客前來觀光游覽。哈爾濱市的冰燈游園會、冰雕和雪雕展享譽(yù)全球。習(xí)總書記在黑龍江視察時指出：“冰天雪地也是金山銀山”，這些寶貴的自然資源，為黑龍江省開發(fā)冰雪特色小鎮(zhèn)提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢條件。

黑龍江省有著悠久的冰雪運(yùn)動傳統(tǒng)，是我國冰雪運(yùn)動發(fā)源地之一，也是開展競技冰雪和群眾冰雪運(yùn)動的重要基地。截至2016年，全省有13個地市、84個單位開展冬季項(xiàng)目，是全國開展冬季體育項(xiàng)目、人數(shù)、地市最多的省份。我國冰雪項(xiàng)目世界冠軍大多由黑龍江培養(yǎng)，黑龍江省籍運(yùn)動員參加各類冰雪項(xiàng)目比賽的比例一直占到50%以上。因此，黑龍江省有著廣泛的群眾基礎(chǔ)、高水準(zhǔn)的各類場館以及眾多的高水平專業(yè)人才，這些高精尖的專業(yè)人力資源為大力發(fā)展冰雪特色小鎮(zhèn)保駕護(hù)航。

3.2需求條件

波特的“鉆石模型”理論中需求條件指對某個行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)部需求性質(zhì)。一般說來，企業(yè)對最接近的顧客的需求反應(yīng)最敏感。波特認(rèn)為，成熟復(fù)雜和苛刻的消費(fèi)者訴求會迫使本企業(yè)努力達(dá)到高質(zhì)量產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品創(chuàng)新，會有助于該企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

因此，黑龍江省的冰雪小鎮(zhèn)在發(fā)展建設(shè)中除了學(xué)習(xí)借鑒國外經(jīng)驗(yàn)的同時，還應(yīng)該注重傾聽“消費(fèi)者的聲音”。每個國家和地區(qū)消費(fèi)水平、消費(fèi)形式均不同，客戶需求也不同，目前冰雪旅游中存在的最大問題是一“市場混亂，消費(fèi)高”。路費(fèi)、住宿、門票、餐飲等方面均體現(xiàn)高消費(fèi)，缺乏統(tǒng)一管理的態(tài)勢，這就大大限制了黑龍江省冰雪旅游的健康發(fā)展。

3.3輔助行業(yè)

“鉆石模型”理論中的輔助行業(yè)是指企業(yè)是否存在具有競爭力的供應(yīng)商和關(guān)聯(lián)輔助行業(yè)。在冰雪特色小鎮(zhèn)的發(fā)展模式中指交通、住宿、房產(chǎn)、餐飲、娛樂設(shè)施、設(shè)備制造等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

國務(wù)院發(fā)布的46號文件，使體育綜合體的概念初見雛形。體育綜合體是體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的必然產(chǎn)物，體育綜合體慢慢的衍生發(fā)展成集聚體育、娛樂、商業(yè)等多重特點(diǎn)于一體的消費(fèi)綜合體。因此，黑龍江冰雪小鎮(zhèn)的發(fā)展，應(yīng)該打破現(xiàn)有的“自給自足”型經(jīng)營模式，向政企融合、產(chǎn)城融合、行業(yè)融合、產(chǎn)業(yè)鏈整合方向努力。政企融合即事業(yè)、產(chǎn)業(yè)融合。在2022年北京申奧成功的大環(huán)境下，黑龍江省作為冰雪強(qiáng)省，政府應(yīng)加強(qiáng)投入政策性扶持資金，企業(yè)與政府以PPP模式共建體育場館設(shè)施。產(chǎn)城融合是指政府將城市具體的建設(shè)經(jīng)營交由專業(yè)化的企業(yè)，多數(shù)的公共服務(wù)的供給，通過骨干服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。黑龍江省政府應(yīng)尋求與更具專業(yè)化的企業(yè)合作，體現(xiàn)在項(xiàng)目開發(fā)、場館建設(shè)、冰雪小鎮(zhèn)運(yùn)營上。政府只是城市的管理者和監(jiān)督者，使經(jīng)營管理分開，充分發(fā)揮企業(yè)在資本融資，產(chǎn)業(yè)招辦和城市經(jīng)營方面的優(yōu)勢地位，實(shí)現(xiàn)政府管理服務(wù)，企業(yè)專業(yè)化運(yùn)營，市場化主體創(chuàng)造價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。

3.4企業(yè)戰(zhàn)略

波特模型中第四個促成領(lǐng)域內(nèi)競爭優(yōu)勢的條件是企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭狀況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國兩批特色小鎮(zhèn)試點(diǎn)403個，加上各地方創(chuàng)建的省級特色小鎮(zhèn)，數(shù)量超過2000多個。隨著2022年北京冬奧會的申辦成功，冰雪小鎮(zhèn)更是如雨后春筍般層出不窮，這個依托于冰雪與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展而來的新興事物，引領(lǐng)了體育旅游的新風(fēng)潮。

如坐落于崇禮的“翠云山·奧雪小鎮(zhèn)”“富龍·四季小鎮(zhèn)”“三亞·冰雪小鎮(zhèn)”，這些小鎮(zhèn)只是幾個典型代表，黑龍江省如何在借鑒這些成功案例的基礎(chǔ)上，打造出具有自己特色的冰雪小鎮(zhèn)，如何定位企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向，是現(xiàn)階段值得深思的問題。

3.5政府作用

在四大要素之外還存在政府和機(jī)遇另外兩個能夠?qū)伊庑螚l件產(chǎn)生重要影響的變量。波特指出，政府只有扮演好自己的角色，才能成為擴(kuò)大鉆石體系的力量，政府可以創(chuàng)造新的機(jī)會和壓力。政府直接投入的是外部成本，如發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施、開放資本渠道、培養(yǎng)信息整合能力等企業(yè)無法行動的領(lǐng)域。政府行為是影響旅游業(yè)競爭力的一個重要因素，會給旅游企業(yè)的發(fā)展帶來機(jī)會，可以使旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。黑龍江省在打造特色冰雪小鎮(zhèn)的過程中應(yīng)該充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，政府應(yīng)給予一定政策性支持，并明確相關(guān)規(guī)章制度及物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，給企業(yè)及相關(guān)行業(yè)創(chuàng)造一個公平、公開、規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境。在一些保障性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，政府也應(yīng)適當(dāng)加強(qiáng)扶持力度，為冰雪小鎮(zhèn)的建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。

3.6機(jī)遇

機(jī)遇是可遇而不可求的，它可以影響四大要素發(fā)生變化。同時機(jī)遇也是雙向的，它會導(dǎo)致企業(yè)在競爭中優(yōu)勝略汰，只有能滿足新需求的企業(yè)才能有發(fā)展“機(jī)遇”。2013年《國民旅游休閑綱要（2013—2020）》明確提出至2020年基本建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代國民旅游休閑體系。隨后國家又陸續(xù)出臺了關(guān)于“旅游業(yè)改革、旅游投資和消費(fèi)、旅游發(fā)展用地”等系列政策，并鼓勵和支持“特色旅游城鎮(zhèn)”“特色景觀旅游名鎮(zhèn)”“體育旅游”和“旅游+”等融合性發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，開啟了我國旅游產(chǎn)業(yè)“多元化、全域化、高質(zhì)量、大眾化”的新時代和新格局。這些政策的出臺使體育小鎮(zhèn)的發(fā)展迎來了大好契機(jī)。2022年北京冬奧會的申辦成功正是黑龍江省大力發(fā)展冰雪特色小鎮(zhèn)的絕佳機(jī)遇，我省要抓住這個大好時機(jī)，充分發(fā)揮冰雪運(yùn)動、冰雪旅游優(yōu)勢，動員冰雪運(yùn)動高水平人才，引進(jìn)先進(jìn)管理理念及管理經(jīng)驗(yàn)，著力打造具有黑龍江特色的品牌冰雪小鎮(zhèn)。

4黑龍江省冰雪特色小鎮(zhèn)發(fā)展路徑

4.1合理利用初級要素與高級要素間的相互促進(jìn)作用

波特認(rèn)為，高級要素與初級要素之間存在著相輔相成、共同提高的關(guān)系，但高級要素對競爭優(yōu)勢具有更重要的作用。因此，黑龍江省應(yīng)該更加充分的發(fā)揮初級要素與高級要素間的相互促進(jìn)作用，結(jié)合冰雪小鎮(zhèn)建設(shè)中“體育+培訓(xùn)”“體育+賽事”等模式，充分發(fā)揮冰雪運(yùn)動與專業(yè)人才間的相互作用關(guān)系，根據(jù)地域特色，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位、豐富文化內(nèi)涵、突出產(chǎn)業(yè)特色。例如，以競技滑雪為主的小鎮(zhèn)（亞布力、帽兒山等），可考慮效仿國外培訓(xùn)模式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，在現(xiàn)有滑雪技能培訓(xùn)基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)員的年齡、技術(shù)水平開展“等級培訓(xùn)”制度，學(xué)員由“零基礎(chǔ)→初級→中級→高級→高水平競技”，逐一增加學(xué)習(xí)難度，每個級別學(xué)習(xí)完之后，通過考核，方可報(bào)考下一級別培訓(xùn)。這樣一來，不僅最大程度的補(bǔ)充了培訓(xùn)人數(shù)，還能使各個級別水平的專業(yè)教學(xué)人才得以因材施教。雪場還可以考慮開設(shè)“冠軍大講堂”，利用“明星效應(yīng)”，讓學(xué)員能夠跟著世界冠軍學(xué)技術(shù)，從而增加培訓(xùn)的趣味性、實(shí)效性。有專業(yè)賽道的滑雪場，除了承辦專業(yè)賽事以外，還可以多承辦一些不同級別的群眾賽事，這樣在提高雪場利用率的同時，還能夠帶動附屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”及各方媒體，擴(kuò)大宣傳，提高小鎮(zhèn)知名度，吸引更多的人參與到冰雪運(yùn)動中來。在賽事承辦中即可以學(xué)習(xí)國外冰雪小鎮(zhèn)管理經(jīng)驗(yàn)，還能夠不斷提高小鎮(zhèn)服務(wù)人員以及管理人員業(yè)務(wù)水平，拉近與國外知名冰雪小鎮(zhèn)間的差距。

以冰雪旅游為主的小鎮(zhèn)，可考慮豐富景區(qū)冰雪項(xiàng)目內(nèi)容，增加各種冰雪項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū)。目前，黑龍江省主要以滑雪小鎮(zhèn)為主，在滑雪同時，有部分雪場增加了少量的雪上游戲項(xiàng)目。除了雪上項(xiàng)目，發(fā)展冰上項(xiàng)目也具備先天的便利條件。景區(qū)可考慮增加冰壺、滑冰、冰球等競技項(xiàng)目體驗(yàn)，聘請專業(yè)人士現(xiàn)場指導(dǎo)，讓大江南北的游客有機(jī)會與這些競技項(xiàng)目親密接觸，充分體會冰雪運(yùn)動帶給人們的快樂。

4.2關(guān)注消費(fèi)者訴求，提高企業(yè)信譽(yù)度

2018年冬，頻頻曝光的“雪鄉(xiāng)宰客”事件，充分暴露了這一問題。經(jīng)營者在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時，還應(yīng)提高對自身信譽(yù)度的重視程度，只有做“讓顧客滿意的良心企業(yè)”，才能使企業(yè)發(fā)展更具活力，才會向著健康長久的方向穩(wěn)步攀升。在降低消費(fèi)成本這一領(lǐng)域，經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身經(jīng)營狀況，根據(jù)消費(fèi)者喜好、消費(fèi)特點(diǎn)，探索出多條路徑，多推出一些適合不同消費(fèi)者的集吃、住、行、娛樂為一體的“一條龍?zhí)撞汀狈?wù)，使消費(fèi)者能夠更方便、經(jīng)濟(jì)的選擇適合自己的消費(fèi)項(xiàng)目。為了更好的了解消費(fèi)者喜好，企業(yè)還可以以發(fā)放調(diào)查問卷的形式，全方位了解消費(fèi)者訴求。

4.3采取“體育+”模式，合理利用企業(yè)資源，推動行業(yè)融合發(fā)展

在當(dāng)前市場中體育產(chǎn)業(yè)尚處于高投入低回報(bào)階段，要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利，必須采取“體育+”模式，推動行業(yè)融合發(fā)展。黑龍江省冰雪小鎮(zhèn)面對夏季虧損問題，可以引入“體育+旅游”“體育+健康”“體育+文化”等模式，將與生態(tài)優(yōu)勢密切相關(guān)的多項(xiàng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，以體育為端口、以旅游引人氣、以文化為特色、以產(chǎn)品為贏利點(diǎn)，產(chǎn)生足夠大的范圍經(jīng)濟(jì)和品牌效應(yīng)。

目前，我國體育產(chǎn)業(yè)50%處于制造業(yè)階段，這一方面說明我國體育產(chǎn)業(yè)還有結(jié)構(gòu)升級、大力發(fā)展體育服務(wù)業(yè)的上升空間；另一方面，在體育小鎮(zhèn)的打造過程中，努力實(shí)現(xiàn)二、三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動。比如在黑龍江省冰雪體育小鎮(zhèn)建設(shè)過程中，招收滑雪、滑冰等體育設(shè)備、裝備和器械制造企業(yè)入駐。在體育運(yùn)動服務(wù)區(qū)布置體育設(shè)備制造商的產(chǎn)品，即使體育運(yùn)動體驗(yàn)區(qū)，也可作為體育器械設(shè)備和用品的展示區(qū)。這一區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)該與實(shí)際銷售價(jià)格相符，使消費(fèi)者盡可能的規(guī)避壟斷購物的“被黑”心理，實(shí)現(xiàn)放心購物，從而使銷售企業(yè)和小鎮(zhèn)共贏。

4.4明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，找準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略方向

面對如此激烈的市場競爭，黑龍江冰雪小鎮(zhèn)該如何建設(shè)，成為了必須認(rèn)真思考的問題。首先，應(yīng)該規(guī)范市場秩序。如今的黑龍江省冰雪旅游市場秩序混亂，有些企業(yè)為了搶奪市場打“低價(jià)戰(zhàn)”，還有一些企業(yè)憑借壟斷優(yōu)勢打“高價(jià)戰(zhàn)”，這樣的市場競爭不但擾亂了市場秩序，還給黑龍江省冰雪旅游帶來負(fù)面影響，會使整個行業(yè)發(fā)展陷入惡性循環(huán)之中。因此，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身優(yōu)勢，找準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略方向。體育特色小鎮(zhèn)需要發(fā)展的不是單項(xiàng)的運(yùn)動項(xiàng)目、單一業(yè)務(wù)類型的體育企業(yè)，而是需要借助有綜合投資能力、資源整合能力的，產(chǎn)業(yè)升級服務(wù)方和統(tǒng)籌運(yùn)營方，來整合相互支撐的業(yè)態(tài)，建立健康的體育產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。例如，可以大力發(fā)展以賽事為核心，上下游結(jié)合的賽事轉(zhuǎn)播、賽事冠名、競技項(xiàng)目培訓(xùn)、運(yùn)動營養(yǎng)餐、運(yùn)動康復(fù)等等。

4.5發(fā)揮政府主導(dǎo)作用

黑龍江省政府高度重視本省冰雪運(yùn)動、冰雪旅游和冰雪小鎮(zhèn)的發(fā)展建設(shè)，制定了《黑龍江省冬季體育發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施意見》等規(guī)劃，提出了“把黑龍江省建設(shè)成為全國三億人上冰雪的主力軍”的目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，黑龍江省在冰雪規(guī)劃設(shè)計(jì)中，進(jìn)一步完善了“冰雪體育長廊”建設(shè)工程。即建設(shè)哈爾濱—大慶—齊齊哈爾、哈爾濱—綏化—伊春—黑河、牡丹江—雞西—七臺河—佳木斯的冰上長廊；建設(shè)哈爾濱—亞布力、雙鴨山—鶴崗以及沿大興安嶺山脈的雪上長廊，并在各條長廊沿線建設(shè)若干示范點(diǎn)?！氨w育長廊”建成后，將形成貫穿全省、點(diǎn)線結(jié)合、縱橫交錯的大冰雪格局，實(shí)現(xiàn)冰雪體育運(yùn)動全省地域全覆蓋。同時，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)上，注重形式多元化，充分考慮到參與人群的特點(diǎn)，搭建提高競技水平與調(diào)動百姓參性的平臺，實(shí)現(xiàn)冰雪體育人群的全覆蓋。

政府還提出進(jìn)一步加快冰雪體育發(fā)展，促進(jìn)健康龍江建設(shè)的建議。從完善冰雪體育發(fā)展頂層設(shè)計(jì)、加強(qiáng)冰雪體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、構(gòu)建冰雪體育人才培養(yǎng)體系和爭取舉辦大型冰雪節(jié)慶活動和體育賽事為著眼點(diǎn)，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，營造濃厚的冰雪運(yùn)動氛圍，從而引導(dǎo)和帶動更多的人們參與冰雪體育運(yùn)動，提升全民健康水平。

4.6抓住機(jī)遇，升級黑龍江省冰雪特色品牌優(yōu)勢

國家政策性的支持和2022年北京冬奧會申辦成功，對于黑龍江省發(fā)展冰雪特色小鎮(zhèn)來說是千載難逢的最佳契機(jī)。以黑龍江省提出的打造全國冰雪群眾體育活動核心區(qū)域、鞏固冰雪競技體育強(qiáng)省地位、體教結(jié)合培養(yǎng)高水平冰雪體育人才的2022年冬奧會冬季體育戰(zhàn)略為推動，全面升級冰雪旅游品牌優(yōu)勢，為海內(nèi)外游客奉獻(xiàn)一個世界一流的冰雪旅游樂園。

5結(jié)語

響應(yīng)國家號召，大力發(fā)展特色體育小鎮(zhèn)，已成為現(xiàn)階段體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢。把握黑龍江省冰雪小鎮(zhèn)競爭力的構(gòu)成要素，是提升小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)競爭力研究的重要基礎(chǔ)和前提?；诖耍疚囊越梃b波特的“鉆石模型”，對影響黑龍江省冰雪小鎮(zhèn)競爭力的構(gòu)成要素進(jìn)行了初步探究，并結(jié)合小鎮(zhèn)經(jīng)營現(xiàn)狀提出了以下建議。黑龍江省應(yīng)合理的利用自身地理資源及大量的冰雪運(yùn)動高水平人才，在充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的前提下，融合冰雪相關(guān)產(chǎn)業(yè)，利用“體育+”模式，大力拓展冰雪特色小鎮(zhèn)的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)范圍；在注重發(fā)展企業(yè)“硬件”的同時，也要提升品牌“軟實(shí)力”，努力提高品牌信譽(yù)度及品牌形象。冰雪小鎮(zhèn)不僅能夠豐富黑龍江省的旅游形式，帶動當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)濟(jì)收入，還能夠推動黑龍江省冰雪運(yùn)動和冰雪文化的發(fā)展，為2022北京冬奧會培養(yǎng)大批優(yōu)秀人才。相信在不久的將來，黑龍江省乃至全國的冰雪小鎮(zhèn)建設(shè)將迎來大爆發(fā)。