王永
贏家服飾集團(tuán)應(yīng)該算是Nutanix在中國(guó)最早期的一批客戶,雙方的合作始于2013年。當(dāng)時(shí)定位于國(guó)內(nèi)中高端女裝市場(chǎng)的贏家服飾面臨著市場(chǎng)規(guī)??焖贁U(kuò)張和營(yíng)運(yùn)管理提升的調(diào)整和適配期,用贏家服飾集團(tuán)副總裁吳慶業(yè)的話來講,“贏家服飾想要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)再突破、發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)頭羊,就必須立足顧客需求、聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新,通過lT等技術(shù)手段來進(jìn)一步提升市場(chǎng)端和設(shè)計(jì)端的精準(zhǔn)對(duì)接和快速的營(yíng)運(yùn)響應(yīng)能力?!?/p>
在與Nutanix合作之前,贏家服飾一直與SAP保持著合作關(guān)系。在吳慶業(yè)看來,傳統(tǒng)的服務(wù)器有它的優(yōu)點(diǎn),比如把存儲(chǔ)和應(yīng)用分離,分布式布局。但另一方面,當(dāng)時(shí)的數(shù)字化程度還不精細(xì),數(shù)據(jù)容量要求也不高,原來搭配的SAP小型機(jī)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)負(fù)載低、不飽和的狀態(tài),造成設(shè)備資產(chǎn)的浪費(fèi)。
所以,贏家服飾希望能夠用一個(gè)服務(wù)器集群把所有客戶端的應(yīng)用系統(tǒng)都能集成起來,從而進(jìn)行全局的部署。
“我們決定使用Nutanix的解決方案時(shí)冒了一定的風(fēng)險(xiǎn),”在接受筆者的采訪時(shí)吳慶業(yè)感嘆,系統(tǒng)的兼容性、穩(wěn)定性始終是不可忽視的問題,為此我們對(duì)SAP以及Nutanix提出了幾個(gè)硬性條件:首先是保證安全性的問題,其次是新系統(tǒng)出了問題要及時(shí)解決掉,最重要的一點(diǎn)是8小時(shí)內(nèi)快速服務(wù)和響應(yīng)。
事實(shí)證明,贏家服飾的選擇是正確的。SAP的傳統(tǒng)應(yīng)用與Nutanix的云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了最大程度的兼容性,贏家服飾的IT運(yùn)維工作量和效率不僅大大提升,從企業(yè)內(nèi)部的IT資產(chǎn)投入來看,也得到有效分配,使用率從30%到現(xiàn)在的60%。
“如今合作5年的時(shí)間,我在與Nutanix的合作過程中也感受到了許多東西——企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是好的產(chǎn)品,堅(jiān)持做好的產(chǎn)品一定能贏得市場(chǎng)。我覺得Nutanix就有這樣的特質(zhì),對(duì)于IT部門來說就是運(yùn)維工作效率提升,對(duì)于企業(yè)來說資產(chǎn)利用效率得到更有效的提升。對(duì)于業(yè)務(wù)應(yīng)用來講,Nutanix全融合在布局更細(xì)致的管理或者是在做深度應(yīng)用的時(shí)候,企業(yè)的承載能力就具備了,真正解決了用戶的痛點(diǎn)?!?吳慶業(yè)如是說。
作為Nutanix的合作伙伴和贏家服飾系統(tǒng)方案服務(wù)商,深圳市愛瑞古德科技有限公司在前期的項(xiàng)目溝通、技術(shù)講解、方案制定、項(xiàng)目交付和運(yùn)維服務(wù)中起到重要作用。愛瑞古德總經(jīng)理張騰先生表示,“贏家服飾的行業(yè)屬性決定了對(duì)解決方案的安全穩(wěn)定性、高可靠性、在線擴(kuò)容性有很高的要求,Nutanix 產(chǎn)品恰好滿足了這些要求。此次Nutanix與贏家服飾的合作對(duì)中國(guó)服裝零售行業(yè)的云化發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型有很大的借鑒意義。”
這是Nutanix與客戶合作的縮影——過硬的產(chǎn)品質(zhì)量以及優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)成為Nutanix立足業(yè)界的支點(diǎn)。不過與贏家服飾一樣,Nutanix也在尋求自己的突破點(diǎn)——在云的趨勢(shì)下把握機(jī)會(huì),完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
2018年9月18日,以“Imagine Whats NEXT”為主題的,Nutanix 2018中國(guó)用戶大會(huì)在北京如期舉行,并分享了Nutanix最新動(dòng)態(tài)以及對(duì)未來的展望。在多云時(shí)代,Nutanix致力于滿足客戶IT基礎(chǔ)架構(gòu)需求,提供簡(jiǎn)單化、一鍵式的上云解決方案,實(shí)現(xiàn)不同云之間的無縫結(jié)合,為業(yè)務(wù)負(fù)載提供可靠、靈活、高效的云服務(wù)支撐。
“對(duì)于Nutanix的轉(zhuǎn)型,很多人都認(rèn)為未來軟件會(huì)取代硬件,事實(shí)上并不是如此。” Nutanix 首席營(yíng)收官Lou Attanasio表示,Nutanix所謂的從硬件向軟件的改變,更為核心的理念還是要基于客戶的需求??蛻粜枰布?,Nutanix依然會(huì)滿足,只是對(duì)于這部分營(yíng)收的跟蹤程度沒有對(duì)于軟件的跟蹤程度這么高,而且,對(duì)于軟件,Nutanix也是逐步地要采取訂閱式、云的方式。
從硬件到軟件戰(zhàn)略性的變化,我們看到了Nutanix敏銳的洞察力,但另一方面,在這種急速的轉(zhuǎn)變下,Nutanix還有更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)等待他們。
在Lou Attanasio看來,最大的挑戰(zhàn)來自于讓銷售團(tuán)隊(duì)理解Nutanix的轉(zhuǎn)變以及產(chǎn)品本身,甚至包括技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們必須要充分地理解產(chǎn)品本身所賦能的價(jià)值。與此同時(shí),Nutanix還必須保持住良好的用戶體驗(yàn),并將這種體驗(yàn)更深一步延續(xù)到Nutanix的軟件和云的產(chǎn)品上面。
除此之外,Nutanix所提供的服務(wù),必須要保證它的整合性,這是根本。無論它是在本地的,還是以云端呈現(xiàn)出來的,從用戶的角度而言,他們需要一站式、可視化、并且簡(jiǎn)單易行的方式來完成操作。所以Nutanix還需加強(qiáng)后臺(tái)程序端的科技突破和努力。
寫在最后
以超融合的身份進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)型云服務(wù)商,Nutanix全球高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)Harry Yang將其歸根于兩者的理念一致性。“超融合的作用不光是把存儲(chǔ)和計(jì)算合在一起,最主要的目的是把基礎(chǔ)架構(gòu)給隱性化。云端的目的也是一樣的,只是把下面的基礎(chǔ)、維護(hù)、架構(gòu)一致化?!?/p>
只不過,中國(guó)的云市場(chǎng)已經(jīng)被瓜分的所剩無幾,這對(duì)Nutanix的市場(chǎng)拓展同樣是一種挑戰(zhàn),Harry Yang從另一角度解讀了Nutanix的態(tài)度和信心,而這個(gè)信心則是來自于Nutanix的差異化戰(zhàn)略。
“Nutanix和其他公司做云的不同的區(qū)別是很多做云的公司從上往下做,它從云管慢慢往下做,而我們公司恰好與其相反?!?Harry Yang表示,這其中最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是Nutanix對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)深刻的認(rèn)識(shí),“我們有豐富的經(jīng)驗(yàn)積累,知道怎么把基礎(chǔ)架構(gòu)做到分布式、簡(jiǎn)單化以及一鍵操作。特別是從企業(yè)云角度,它對(duì)企業(yè)級(jí)的應(yīng)用有什么要求,這才是最有效的方式。”
事實(shí)上,中國(guó)市場(chǎng)做為高增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)區(qū)域,已然成為全球性企業(yè)必不可少的選擇,Nutanix也是如此?!拔覀兪冀K堅(jiān)信在中國(guó)市場(chǎng),無論是從機(jī)會(huì)的角度,還是從營(yíng)收的角度,都蘊(yùn)藏著巨大潛力。因此我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)投入,不管是從銷售、對(duì)代理銷售的覆蓋、培訓(xùn),還是售后服務(wù)方面。”
Nutanix首席營(yíng)收官Lou Attanasio希望未來Nutanix的定位會(huì)更趨向于軟件、云的方式服務(wù)于客戶,轉(zhuǎn)型對(duì)于他們來講,也才是剛剛開始。