文/本刊記者 包冬冬
風(fēng)險(xiǎn)是什么?隱患與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系到底為何?分清隱患與風(fēng)險(xiǎn)后,如何著手隱患排查、風(fēng)險(xiǎn)管控?這是近幾年理論與實(shí)踐者矢志不渝探討的問題。本刊記者專訪北方工業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)丁輝教授,請(qǐng)他提出自己的見解。
北方工業(yè)大學(xué)校長(zhǎng) 丁輝教授
什么是風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)十分重要。風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)包括風(fēng)險(xiǎn)源的辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)事件的辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因及潛在后果的辨識(shí)等。近日,北方工業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)丁輝教授在接受本刊記者采訪時(shí),道出了他對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)”的理解,并剖析了風(fēng)險(xiǎn)的要義、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不充分的原因以及企業(yè)該如何防控風(fēng)險(xiǎn)。
記者(以下簡(jiǎn)稱“記”):丁校長(zhǎng),您好。多年來,您一直致力于風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的理論研究與實(shí)踐工作。請(qǐng)問,該怎樣理解風(fēng)險(xiǎn)?
丁輝(以下簡(jiǎn)稱“丁”):風(fēng)險(xiǎn)是什么?風(fēng)險(xiǎn)是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)過程中的不確定性和這個(gè)不確定性對(duì)目標(biāo)的影響。純粹的風(fēng)險(xiǎn)是指某一特定危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性和后果的組合?!鞍踩L(fēng)險(xiǎn)”是指導(dǎo)致人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和社會(huì)危害的可能性。
風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)詞近年來使用越來越多,這是因?yàn)槿祟愡M(jìn)入到風(fēng)險(xiǎn)社會(huì),同時(shí)也是信息社會(huì)。風(fēng)險(xiǎn)可以從多種角度來理解,如風(fēng)險(xiǎn)信息、風(fēng)險(xiǎn)屬性、風(fēng)險(xiǎn)類型等。
從風(fēng)險(xiǎn)信息角度,風(fēng)險(xiǎn)可以分為簡(jiǎn)單風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。簡(jiǎn)單風(fēng)險(xiǎn)是因果關(guān)系非常清楚的風(fēng)險(xiǎn),如開車不喝酒,汽車追尾后車負(fù)責(zé)等??蓡栴}是,這樣簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)在城市中時(shí)有發(fā)生,并仍然有人不斷“冒著簡(jiǎn)單風(fēng)險(xiǎn)”。
復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)又是什么?是結(jié)果和原因之間因果關(guān)系不清晰,風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別有困難,難以定量的風(fēng)險(xiǎn)。有些風(fēng)險(xiǎn)是不確定的風(fēng)險(xiǎn),多半是由于人類的知識(shí)尚無法認(rèn)識(shí)或者認(rèn)清的風(fēng)險(xiǎn),如作為自然風(fēng)險(xiǎn)源的地震什么時(shí)候發(fā)生,目前尚難以預(yù)料。有些風(fēng)險(xiǎn)尚在爭(zhēng)論中,如手機(jī)對(duì)人是否有危害。
從風(fēng)險(xiǎn)的屬性上看,分為固有風(fēng)險(xiǎn)與外來風(fēng)險(xiǎn)、無法預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)、非均衡分布的風(fēng)險(xiǎn)、承載力風(fēng)險(xiǎn)、脆弱性風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)等。上述這些風(fēng)險(xiǎn)中,有些是“人造風(fēng)險(xiǎn)”。
以火災(zāi)為例?;馂?zāi)作為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件是由不同的風(fēng)險(xiǎn)源產(chǎn)生的。例如,火災(zāi)可能來源于自然環(huán)境,也可能來源于社會(huì)環(huán)境。有些風(fēng)險(xiǎn)源很好判斷,但是有些則不易判斷。找全火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)源很重要,需要在風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)的基礎(chǔ)上判斷發(fā)生火災(zāi)的可能性。
再以交通擁堵為例。它就屬于人造風(fēng)險(xiǎn)。擁堵的風(fēng)險(xiǎn)源在哪里,擁堵事件如何形成,擁堵的原因與后果是什么,都需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。
有的風(fēng)險(xiǎn)是“灰犀?!保械氖恰昂谔禊Z”。所謂“灰犀牛”是指風(fēng)險(xiǎn)頻繁發(fā)生,近在咫尺,人們卻以為可以承受,小事一樁,甚至視而不見?!昂谔禊Z”風(fēng)險(xiǎn)則是平時(shí)想不到,看不見,思考不夠, 偶然觸發(fā)卻又影響巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
從風(fēng)險(xiǎn)類型上看,可以按突發(fā)事件分類。突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。突發(fā)事件是我們當(dāng)今社會(huì)需要格外重視和對(duì)待的風(fēng)險(xiǎn)。
城市存在傳統(tǒng)安全問題,也存在非傳統(tǒng)安全問題。比如,自然災(zāi)害衍生事故災(zāi)難,這多數(shù)是傳統(tǒng)的安全問題,但有時(shí)也構(gòu)成非傳統(tǒng)安全問題,比如巨災(zāi)導(dǎo)致的后果。非傳統(tǒng)安全有人稱之為“新興風(fēng)險(xiǎn)”,如電動(dòng)自行車帶來的風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在騎電動(dòng)自行車的人非常多,它需要充電,有著火的可能性,這與原來的自行車相比,就是一種新興風(fēng)險(xiǎn)。再如智能電網(wǎng),一方面它代表著技術(shù)進(jìn)步,一方面也存在被黑客襲擊的風(fēng)險(xiǎn)。
我認(rèn)為,多維度地分析風(fēng)險(xiǎn),可以清晰地看懂某一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)所在。風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)要以科學(xué)為導(dǎo)向,形成獨(dú)具特色的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)工作思路與方法。
記:以往,我們常提的是隱患。請(qǐng)問,風(fēng)險(xiǎn)與隱患的關(guān)系是什么?安全與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系又是如何?
?。弘[患是什么?從生產(chǎn)安全角度上所指的“隱患”,是指人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)或管理上的缺陷等。必須指出的是,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定也是隱患。有些隱患十分明顯,有些卻是逐漸顯現(xiàn)的。對(duì)于明顯的隱患,應(yīng)從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別開始,就要整改治理。
隱患是現(xiàn)實(shí)中存在的極高風(fēng)險(xiǎn),也是風(fēng)險(xiǎn)的一部分?!半[患”一詞是安全生產(chǎn)工作中創(chuàng)造的用語。我理解風(fēng)險(xiǎn)與隱患的關(guān)系,就像人進(jìn)行體檢是防范風(fēng)險(xiǎn),如果身上已經(jīng)有病患,就不再是風(fēng)險(xiǎn)防控而是立即清除病患。然而一個(gè)健康的人,也一定要通過定期體檢來評(píng)估健康,及早發(fā)現(xiàn)健康風(fēng)險(xiǎn),減少以后發(fā)生病患的可能性。
從風(fēng)險(xiǎn)管控角度講,應(yīng)當(dāng)把一些沒有管控或者無法管控的極高風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)成隱患。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,有哪些隱患?例如,消防通道長(zhǎng)期被占用,就是重大隱患;采用螺栓固定的部件,出現(xiàn)了螺帽的脫落,發(fā)現(xiàn)了螺栓的松動(dòng),已經(jīng)屬于客觀存在的事故隱患。再如,有些生產(chǎn)安全隱患一時(shí)難以明確主體責(zé)任,有些需要跨部門協(xié)調(diào)方能解決,有些是剛剛認(rèn)識(shí)到、但一時(shí)解決不了的隱患。
成功的風(fēng)險(xiǎn)管控應(yīng)是消除了大部分隱患。但不可否認(rèn),通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)后,仍然有動(dòng)態(tài)發(fā)生的、沒有充分認(rèn)識(shí)到的隱患。這些隱患都需要不斷探索,最終找出強(qiáng)而有力的防控措施。不能容忍的是風(fēng)險(xiǎn)管控的認(rèn)識(shí)不到位,措施不全面,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患不重視。
“安全”是由“安”和“全”兩字組成的。從風(fēng)險(xiǎn)角度,安全是可以接受的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。關(guān)鍵是可以接受的風(fēng)險(xiǎn)是什么。對(duì)于一個(gè)司機(jī)而言,開車喝酒是不能接受的風(fēng)險(xiǎn),開車不系安全帶同樣是不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。有人認(rèn)為,喝酒開車的風(fēng)險(xiǎn)比開車不系安全帶高, 對(duì)二者的認(rèn)知不盡相同。無論如何,從駕駛安全角度出發(fā),二者都是不能接受的風(fēng)險(xiǎn)。
不系安全帶不一定發(fā)生事故,但存在不可接受的風(fēng)險(xiǎn),不系安全帶就會(huì)不安全。安全一定沒有事故,沒有發(fā)生事故不一定安全。表述一件事情是否安全絕非簡(jiǎn)單。正因如此,人們才用風(fēng)險(xiǎn)表述安全的狀態(tài)與過程。
記:請(qǐng)問,當(dāng)前城市風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)估中存在哪些不足?不能忽視風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的哪些問題?
?。簩?duì)城市進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)是最基本的環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)是動(dòng)態(tài)變化的,隨著人們的認(rèn)知水平、城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、作用對(duì)象和時(shí)間的變化而變化,脫離了語境和目標(biāo)談風(fēng)險(xiǎn)意義不大。城市風(fēng)險(xiǎn)是人類活動(dòng)的反映。風(fēng)險(xiǎn)的來源不再只是無知,而可能是技術(shù)的不當(dāng)應(yīng)用,是沒有順應(yīng)自然卻想控制自然的結(jié)果。
習(xí)近平總書記針對(duì)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和汛期安全防范工作中強(qiáng)調(diào)指出:要加強(qiáng)城市運(yùn)行管理,增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)源頭治理。要加強(qiáng)城鄉(xiāng)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),全面開展城市風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源的普查,防止認(rèn)不清、想不到、管不到等問題的發(fā)生。
某大型城市俯瞰圖
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍,對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和描述。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估最主要的問題是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不全,漏判、誤判,信息缺失。
我國若干大城市已經(jīng)相繼開展城市安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。針對(duì)不同城市特點(diǎn)與規(guī)模,做出有特色和有示范意義的城市安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。到目前為止,諸多城市還在不斷探索中。
城市安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要針對(duì)遏制重特大事故和防范突發(fā)事件,要建立健全安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、信息報(bào)送制度、預(yù)警制度等。注重信息采集匯總、信息反饋溝通、態(tài)勢(shì)研判、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急、協(xié)作協(xié)調(diào)、資源與運(yùn)輸保障等機(jī)制的建設(shè),也要開展應(yīng)急能力的評(píng)估。
我認(rèn)為,不能忽視對(duì)新興風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在進(jìn)行城市風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),要充分創(chuàng)造大數(shù)據(jù)并且應(yīng)用安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù),不要把數(shù)據(jù)僅僅理解為報(bào)表與清單,通過監(jiān)控視頻進(jìn)行趨勢(shì)研判,通過網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和研判。對(duì)勞動(dòng)密集型場(chǎng)所工業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)的數(shù)據(jù)積累也很重要。大數(shù)據(jù)分析還應(yīng)包括專業(yè)維度的圖像識(shí)別、行為軌跡分析、專家把脈等。在特定的區(qū)域,對(duì)人—行為、事—流程、地—網(wǎng)格、物—狀態(tài)、組織—業(yè)務(wù),警務(wù)、政務(wù)、物業(yè)等進(jìn)行綜合分析與風(fēng)險(xiǎn)管理。
記:面對(duì)辨識(shí)與評(píng)估存在的諸多不足之處,您認(rèn)為,作為企業(yè)的安全管理人員,該如何做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作?
?。浩髽I(yè)的安全管理人員應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和積累生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各類活動(dòng)全過程中所形成的安全大數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是依據(jù)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)采集的,被采集對(duì)象應(yīng)如實(shí)地填報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù),以保證數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。此外,安全數(shù)據(jù)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要定時(shí)、定期采集,亦要保證數(shù)據(jù)的持續(xù)性,并便于計(jì)算機(jī)處理。
企業(yè)作為安全生產(chǎn)工作的責(zé)任主體,要針對(duì)本地區(qū)、本企業(yè)類型和特點(diǎn),制定科學(xué)的安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)程序和方法,全面開展安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)—分析—分級(jí),注意“點(diǎn)、線、面、體”的相互關(guān)系與綜合評(píng)估。
要全方位、全過程辨識(shí)生產(chǎn)工藝、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、人員行為和管理體系等方面存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。在開展風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)的初始階段就要把明顯的隱患清除。
要突出遏制重特大事故,高度關(guān)注聚焦重大危險(xiǎn)源、勞動(dòng)密集型場(chǎng)所、高風(fēng)險(xiǎn)崗位和高危作業(yè)工序、受影響的人群規(guī)模。
建立常態(tài)化安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)機(jī)制,充分運(yùn)用信息化手段,登記建檔并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。建立健全安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)判機(jī)制,重大安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)填寫清單、匯總造冊(cè),建立風(fēng)險(xiǎn)管理一張圖,做到處處留痕,盡職盡責(zé)。