鄭欽澤

摘要：如何處理越來(lái)越海量的信息逐漸成為重要的時(shí)代命題，如何讓互聯(lián)網(wǎng)信息實(shí)現(xiàn)較為精準(zhǔn)的按需投放以提高信息選擇和信息利用的效率成為大數(shù)據(jù)科技產(chǎn)生的時(shí)代背景。大數(shù)據(jù)作為當(dāng)下一個(gè)越來(lái)越受到全社會(huì)普遍關(guān)注的概念，對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的直接影響是顯而易見(jiàn)的，目前在政府管理、商業(yè)信息搜集等諸多領(lǐng)域中大數(shù)據(jù)已經(jīng)得到了具體應(yīng)用并體現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)科技在數(shù)據(jù)分析方面的巨大效能，大數(shù)據(jù)在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)仍將是一個(gè)方興未艾的新型發(fā)展領(lǐng)域，對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響會(huì)越來(lái)越重要。該文緊密圍繞新時(shí)期大數(shù)據(jù)科技的發(fā)展這一主題，簡(jiǎn)要從具體的實(shí)際生活實(shí)例中出發(fā)闡述和探討大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：生活；大數(shù)據(jù)現(xiàn)象；特點(diǎn)；探析

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）18-0281-02

科技的力量是無(wú)窮的，科技很大程度上會(huì)直接影響到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這點(diǎn)我們可以從世界歷史上的三次科技革命得到充分的認(rèn)識(shí)，這三次科技革命都深刻而廣泛地影響了世界歷史的發(fā)展趨勢(shì)，改變了國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)總體格局，同時(shí)也極大地影響了普通群眾的日常生活方式，通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)，人類整體的生產(chǎn)力水平得到了歷史性的提高，人類征服自然、改造自然的能力與水平得到了有效提升，這是已經(jīng)是歷史證實(shí)過(guò)的命題。當(dāng)下社會(huì)，先進(jìn)科技對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及普通群眾日常生活的影響力有增無(wú)減，應(yīng)該說(shuō)當(dāng)下社會(huì)仍然處于第三次以信息化為主要特征技術(shù)革命的范疇之內(nèi)，這一時(shí)期信息技術(shù)得到了更加充分的發(fā)展，信息技術(shù)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的滲透越來(lái)越深遠(yuǎn)，如何科學(xué)處理科技與人的關(guān)系、充分發(fā)揮科技服務(wù)人的基本屬性是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。

當(dāng)下我們已經(jīng)可以感受得到，科技的發(fā)展給我們的日常生活帶來(lái)了很大的幫助，極大地便利了我們的生活，使我們的生活質(zhì)量和工作效率都得到了前所未有的提高，但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的信息擺在了我們的面前，這無(wú)疑是巨大的可以充分利用的資源，但我們必須首先做好的是將海量的信息進(jìn)行有效的管理和科學(xué)的分析，這樣呈現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果才是有助于我們利用和解決問(wèn)題的，也只有這樣我們利用信息的水平和能力才能得到有效提高，大數(shù)據(jù)技術(shù)就在這樣的時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生。大數(shù)據(jù)實(shí)際上已經(jīng)不是一個(gè)陌生的概念了，它正在被越來(lái)越多的普通群眾所熟知，也正在深刻而廣泛地影響著社會(huì)生活的方方面面，大數(shù)據(jù)必將是一個(gè)影響深遠(yuǎn)的偉大科技。大數(shù)據(jù)科技的主要功能在于匯總互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下的海量信息，同時(shí)將海量的信息進(jìn)行較為精準(zhǔn)的分類并基本可以實(shí)現(xiàn)按照人們具體的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的分析，以服務(wù)于政策制定、數(shù)據(jù)分析等具體的實(shí)際需求?？梢钥吹剑髷?shù)據(jù)科技作為當(dāng)下重要的管理資源在很大程度上有利于我們做出科學(xué)的分析與決策，有利于我們工作效率的提高和生活品質(zhì)的提升，積極運(yùn)用、科學(xué)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)是時(shí)代發(fā)展的必然，著名的大數(shù)據(jù)專家維克托·邁爾·舍恩伯格的代表作《大數(shù)據(jù)時(shí)代》是最早也是目前為止較為系統(tǒng)闡述和研究大數(shù)據(jù)時(shí)代的專業(yè)作品，書(shū)中對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用進(jìn)行了高瞻遠(yuǎn)矚的展望，認(rèn)為伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)而來(lái)的信息風(fēng)暴必將很大程度上使我們的日常生活、工作模式以及最終的思維方式都產(chǎn)生巨大的影響，大數(shù)據(jù)將開(kāi)啟一個(gè)全新的世界，這樣的描述和定位在一定意義上具有科學(xué)性。

大數(shù)據(jù)一開(kāi)始在西方歐美國(guó)家得到了普遍的關(guān)注和重視，實(shí)際上大數(shù)據(jù)的興起和不斷完善很大程度上跟商業(yè)有直接關(guān)系，商業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出于追求更大的商業(yè)利潤(rùn)目的，管理者們?cè)趨R總和分析商業(yè)數(shù)據(jù)的過(guò)程中逐漸意識(shí)到了應(yīng)用大數(shù)據(jù)的巨大意義。這里面最著名的案例就是大家都非常熟悉的啤酒與尿布的故事，它發(fā)生于上世紀(jì)九十年代的美國(guó)，當(dāng)時(shí)美國(guó)最大的商品零售企業(yè)沃爾瑪?shù)墓芾砣藛T在匯總自身超市的銷售數(shù)據(jù)資料時(shí)驚奇地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)當(dāng)時(shí)似乎難以理解的現(xiàn)象，即啤酒與尿布這兩件按正常思維毫無(wú)必然關(guān)聯(lián)的商品被同時(shí)購(gòu)買的幾率非常之高，這種現(xiàn)象得到了管理者的高度重視，后來(lái)經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象多發(fā)生在較為年輕父親的購(gòu)買行為中，那么也就意味著對(duì)于一部分年輕爸爸而言，他們希望在同一家超市相對(duì)較近的地方可以方便地拿到啤酒和尿布這兩件商品，如果一家超市中沒(méi)有兩者中的任何一件商品，這些年輕的爸爸都不會(huì)選擇去這家超市購(gòu)物，甚至如果一家超市內(nèi)的這兩件商品放的較遠(yuǎn)，他們的購(gòu)物就會(huì)比較麻煩，相應(yīng)的購(gòu)物體驗(yàn)就較為糟糕，這個(gè)現(xiàn)象的巨大意義在于它提示我們通過(guò)對(duì)于海量數(shù)據(jù)的匯總和分析可以找到一些具有普遍規(guī)律性的東西，之后的沃爾瑪超市就嘗試著將啤酒和尿布放在同一個(gè)地方進(jìn)行銷售，幫助年輕的爸爸較快地完成購(gòu)物行為，這樣既實(shí)現(xiàn)了顧客的便利與良好的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也無(wú)形中提高了超市的管理水平。同時(shí)我們也應(yīng)該知道，沃爾瑪超市中啤酒與尿布的故事實(shí)際上依賴了相應(yīng)的技術(shù)，他們根據(jù)美國(guó)學(xué)者Agrawal于1993年提出的后來(lái)被稱為Aprior的算法對(duì)顧客書(shū)中的購(gòu)物車進(jìn)行了分析，大致算出了不同商品之間的關(guān)聯(lián)系數(shù)，關(guān)聯(lián)系數(shù)高的商品就具有放在一起銷售的必要性，我們可以看到這實(shí)際上已經(jīng)初步具有了應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的雛形，至少已經(jīng)體現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)的理念與思想。

另外比較典型的案例是關(guān)于動(dòng)物園的，我們都會(huì)在節(jié)假日選擇去附近的動(dòng)物園游玩，特別是孩子們喜歡不同的動(dòng)物，而作為一個(gè)非營(yíng)利性的動(dòng)物園，美國(guó)辛辛那提動(dòng)物園具有強(qiáng)烈的通過(guò)滿足游客需求與實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理最終取得經(jīng)濟(jì)效益的需要，在這種情況下動(dòng)物園方面也進(jìn)行了對(duì)于游客消費(fèi)行為的大數(shù)據(jù)采集與分析工作，依托于對(duì)大量游客瀏覽及消費(fèi)的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，動(dòng)物園采取了相應(yīng)的調(diào)整，取得了明顯的效益，如通過(guò)對(duì)于相關(guān)大數(shù)據(jù)的分析他們發(fā)現(xiàn)在動(dòng)物園關(guān)門前的一段時(shí)間內(nèi)冰激凌的銷售較為理想，于是他們相應(yīng)的延長(zhǎng)了冰激凌攤位的營(yíng)業(yè)時(shí)間，以滿足客戶的實(shí)際消費(fèi)需求，通過(guò)依托于大數(shù)據(jù)分析的精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

通過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的分析有時(shí)在一定意義上可以幫助我們更為清楚地看到事情的本來(lái)面貌，如曾經(jīng)發(fā)生在云南昭通的“警察打?qū)W生”事件，這個(gè)事件當(dāng)時(shí)的輿論關(guān)注度是很高的，期間也涌現(xiàn)了學(xué)校和班主任方面的一些不當(dāng)言論，但我們通過(guò)匯總和分析當(dāng)時(shí)關(guān)于事件的微博和新聞報(bào)道方面的大數(shù)據(jù)很明顯地發(fā)現(xiàn)事件雖然發(fā)生在5月20日，但大數(shù)據(jù)普遍關(guān)注該事件是在5月25以后，這里面的問(wèn)題就較為明了了，即中間的幾天平靜期某種意義上讓當(dāng)?shù)鼐胶彤?dāng)事人有了錯(cuò)誤的判斷，以為事情就此已經(jīng)了結(jié)，沒(méi)想到一些網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體紛紛介入，很快擴(kuò)大了事件的關(guān)注度。通過(guò)大數(shù)據(jù)我們可以分析和總結(jié)相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也可以看到網(wǎng)名對(duì)于事件的大致看法，有助于我們較為理想地解決問(wèn)題（有24%的網(wǎng)民認(rèn)為民警該得到懲罰，17%的網(wǎng)民認(rèn)為警察的行為違法，12%的網(wǎng)民認(rèn)為學(xué)生也有責(zé)任）。

通過(guò)以上這些具體的案例可以看到，大數(shù)據(jù)是一個(gè)很好的資源，基于大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析之下的意見(jiàn)和建議、決策更加具有科學(xué)性。當(dāng)下的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中大數(shù)據(jù)實(shí)際上已經(jīng)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在，如我們很多同學(xué)喜歡看足球比賽，特別是在世界杯期間很多網(wǎng)站都會(huì)推出比賽結(jié)果的預(yù)測(cè)，我們都知道百度的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率高達(dá)67%，而實(shí)際上百度預(yù)測(cè)的背后是大數(shù)據(jù)庫(kù)在發(fā)揮作用，曾經(jīng)很火的章魚(yú)保羅事件也同樣是基于大數(shù)據(jù)分析的，他們通過(guò)匯總互聯(lián)網(wǎng)海量信息，充分考量影響比賽結(jié)果的各種因素之后得出了相應(yīng)的預(yù)測(cè)結(jié)果；今年寒假海南島游客滯留事件也是一個(gè)不小的新聞，當(dāng)時(shí)有大量的車輛需要出島，導(dǎo)致交通擁堵，實(shí)際上這個(gè)事件也要求我們政府相關(guān)部門要積極利用大數(shù)據(jù)資源，通過(guò)相應(yīng)的大數(shù)據(jù)資源完全可以實(shí)現(xiàn)該類事件的預(yù)測(cè)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，如我們可以通過(guò)監(jiān)測(cè)入島車輛和人員的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)大致出島的時(shí)間，也可以通過(guò)島內(nèi)酒店的預(yù)定量變化實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)，其中的途徑是多樣化的，但都需要依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)。

大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻而全面地影響了當(dāng)下的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活，大數(shù)據(jù)也體現(xiàn)出了非凡的數(shù)據(jù)分析能力，期結(jié)果具有一定的科學(xué)性，大數(shù)據(jù)技術(shù)更加廣泛、更加深刻地滲透到社會(huì)生活是大勢(shì)所趨的必然事件。通過(guò)包括以上具體案例的分析我們也可以看到，大數(shù)據(jù)技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中具有相應(yīng)的特征，首先是大數(shù)據(jù)資源的來(lái)源之廣，只要是基于互聯(lián)網(wǎng)背景下的交流、搜索、購(gòu)物等行為都可以成為及時(shí)地形成大數(shù)據(jù)本身，這些信息就成為我們分析和利用的數(shù)據(jù)；其次，大數(shù)據(jù)體現(xiàn)出了其在匯總分析海量數(shù)據(jù)方面的專業(yè)性，其中的專業(yè)性一定意義上就決定了分析結(jié)果的科學(xué)性，實(shí)際上通過(guò)對(duì)于大量數(shù)據(jù)的整合，最大限度地降低了一些可變量的影響，期結(jié)果是具有一定概括性的；另外可以看到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍非常之廣，一些商業(yè)公司通過(guò)對(duì)于大數(shù)據(jù)的分析整理獲取了客戶較為真實(shí)的消費(fèi)數(shù)據(jù)和消費(fèi)需求，有利于進(jìn)一步的戰(zhàn)略布局，而政府在進(jìn)行綜合治理和公共服務(wù)的過(guò)程中也可以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的管理工作，是新時(shí)期國(guó)家治理能力與治理水平現(xiàn)代化的重要保障?？傊?，大數(shù)據(jù)技術(shù)值得我們高度關(guān)注，其發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模l(fā)展意義是深遠(yuǎn)的，我們應(yīng)該做好迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)。

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