文/ 劉麗

第23屆中國美容博覽會(huì)CBE在2018年5月成功舉辦，來自全球80個(gè)國家和地區(qū)的481895名專業(yè)觀眾聚集在上海新國際展覽中心，在占地26萬m、17個(gè)大館、62個(gè)小館、13000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位上與全球40個(gè)國家及地區(qū)的3500家化妝品企業(yè)、10000多個(gè)國內(nèi)外品牌進(jìn)行相互交流，也見證了行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)。

藥妝店成為未來行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)

在博覽會(huì)的國際醫(yī)美皮膚論壇上，全軍皮膚研究所所長、空軍總醫(yī)院皮膚病醫(yī)院院長劉瑋做了題為“藥妝品的定義及法規(guī)定位”的主題演講，權(quán)威全面地剖析了國內(nèi)外藥妝品發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，為中國化妝品市場的藥妝發(fā)展帶來了希望。其實(shí)近些年，藥妝在國外是發(fā)展很成熟的品類，如果從市場需求的角度出發(fā)，不難發(fā)現(xiàn)藥妝品的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)顯現(xiàn)，中國的中草藥提取物原料市場有著良好的基礎(chǔ)， 藥妝必將成為中國化妝品未來發(fā)展的一個(gè)新方向。

在國內(nèi)通過9年市場打拼的優(yōu)貝施進(jìn)口藥妝店，作為藥妝品牌店的龍頭，走出了藥妝店發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，他們不僅是將國外口碑藥妝品牌和先進(jìn)藥妝店模式引入中國。更為重要的是，對(duì)藥妝概念的普及、藥妝品類的發(fā)展，甚至對(duì)消費(fèi)者藥妝消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)，都具有不可忽略的推動(dòng)作用。在今年的展會(huì)上，優(yōu)貝施更是以全新的形象和線上合伙人營銷模式亮相展會(huì)，在行業(yè)藥妝店同質(zhì)化的現(xiàn)今，打造出了自己獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)競爭力。

優(yōu)貝施：走出中國藥妝店新模式— —訪優(yōu)貝施進(jìn)口藥妝品牌連鎖店總經(jīng)理王軼豫

+UBSKIN優(yōu)貝施在國內(nèi)首創(chuàng)開架式進(jìn)口藥妝零售形式，率先將國外先進(jìn)的藥妝護(hù)膚理念、高品質(zhì)的藥妝產(chǎn)品，以及領(lǐng)先的藥妝店運(yùn)營模式引入國內(nèi)。讓全球精選各類藥妝產(chǎn)品同一時(shí)間出現(xiàn)在國內(nèi)消費(fèi)者的身邊，不出國門即可享受進(jìn)口、安全、有效用的藥妝護(hù)膚新體驗(yàn)。

優(yōu)貝施擁有來自全球50多個(gè)國家200多個(gè)品牌的藥妝資源，如法國藥妝菲洛嘉、SVR舒唯雅，德國的歐蘭、安娜柏琳、Frei福來，日本藥妝HABA、Minon蜜濃等，是目前中國規(guī)模最大的進(jìn)口藥妝零售商。

優(yōu)貝施全國實(shí)體店數(shù)量超過200家，分布于30多個(gè)省市的核心商場及購物中心，如萬達(dá)、大悅城、龍湖、王府井等商業(yè)系統(tǒng)。顧客到店即可享受先進(jìn)的肌膚診斷服務(wù)、藥妝顧問一對(duì)一護(hù)膚方案設(shè)計(jì)、千余種藥妝產(chǎn)品現(xiàn)場體驗(yàn)，同時(shí)還有各類皮膚管理項(xiàng)目，解決各種肌膚困擾。

優(yōu)貝施進(jìn)口藥妝品牌連鎖店總經(jīng)理王軼豫

優(yōu)貝施還搭建了線上購物平臺(tái)——優(yōu)貝施線上商城，將手機(jī)移動(dòng)端店鋪和遍布全國的實(shí)體店合二為一，實(shí)現(xiàn)線上線下交易全方位覆蓋，24小時(shí)不間斷響應(yīng)顧客的購物需求。

優(yōu)貝施始終堅(jiān)持“進(jìn)口、安全、效用”的核心價(jià)值，加強(qiáng)全球采購，優(yōu)化產(chǎn)品分類，加快終端布局，為顧客提供更加便利的一站式進(jìn)口美容健康服務(wù)方案，體現(xiàn)為顧客創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)生活的品牌精神，引領(lǐng)藥妝護(hù)膚新時(shí)代！

進(jìn)口品牌在未來的5年內(nèi)依然占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位

從本展會(huì)官方發(fā)出的數(shù)字：來自全球80個(gè)國家和地區(qū)專業(yè)觀眾，有40個(gè)國家的品牌參展。從這些數(shù)字不難看出，中國化妝品市場已經(jīng)成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)。加上2018年5月底，國務(wù)院決定2018年7月1日起，進(jìn)一步降低日用消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅，將洗滌用品和護(hù)膚、美發(fā)等化妝品及部分醫(yī)藥健康類產(chǎn)品進(jìn)口關(guān)稅平均稅率由8.4%降至2.9%，為進(jìn)口化妝品提供了一個(gè)很好的市場發(fā)展空間。來自美國、日本、韓國、法國、西班牙、德國、意大利、瑞士和土耳其等國家組團(tuán)來參展，帶著他們的品牌文化和產(chǎn)品高科技進(jìn)入中國市場，其中韓國和日本品牌的消費(fèi)者喜愛程度很高。

有著100多年歷史，積累了上千種自主研發(fā)獨(dú)特配方的意大利品牌DEBORAH MILANO，攜世界知名彩妝大師、品牌首席化妝師盧卡.曼努奇也來到了展會(huì)上，宣布進(jìn)軍中國市場，將其“大眾化美學(xué)”品牌理念和奢侈品的品質(zhì)帶給中國消費(fèi)者。

在博覽會(huì)上，我們看到了以抗衰老著稱并有著40年發(fā)展歷史的菲洛嘉品牌。該品牌在全球已經(jīng)有10000多個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)，每年產(chǎn)品的銷量達(dá)1000多萬件，業(yè)務(wù)拓展到60多個(gè)國家。據(jù)了解，這是該品牌自2015年登陸中國市場后，第四次來參展，菲洛嘉品牌的CEO迪迪埃·達(dá)巴西2007年為品牌注入了突破性理念：讓更多人得益于醫(yī)療美容解決方案。品牌的醫(yī)學(xué)背景和產(chǎn)品安全+有效的服務(wù)理念，深得廣大消費(fèi)者的青睞。

菲洛嘉：致力于對(duì)抗肌膚衰老的護(hù)膚品牌——訪菲洛嘉品牌執(zhí)行總裁Bertrand FHoly及芳姿集團(tuán)中國區(qū)總經(jīng)理DAMON YEOH

CCR：這是您第一次參加中國的美博會(huì)嗎？對(duì)于這次參展，您有哪些感受？

Bertrand FHoly：

這是我個(gè)人第一次參加中國的美博會(huì)。作為行業(yè)中的一個(gè)品牌，非常希望能夠通過這樣大規(guī)模的展會(huì)把品牌的最新產(chǎn)品帶到中國，也希望中國的消費(fèi)者能在這個(gè)展會(huì)上認(rèn)識(shí)我們。而對(duì)業(yè)界同行來說，這也是能讓我們交流溝通的平臺(tái)，了解彼此的新動(dòng)態(tài)。

CCR：之前有報(bào)道說，在中國銷量最好的菲洛嘉產(chǎn)品是十全大補(bǔ)面膜，中法兩國消費(fèi)者的護(hù)膚理念有哪些不同？

Bertrand FHoly：

大家都追求美，這一點(diǎn)毋庸置疑，但是追求的姿態(tài)和方法會(huì)有所差異。亞洲人的皮膚非常缺水，而美白又是自古就有的肌膚需求，這在中國人身上表現(xiàn)得尤為明顯，隨之就出現(xiàn)了以保濕、美白為核心的護(hù)膚要求，而十全大補(bǔ)面膜具備了補(bǔ)水、提亮膚色、美白的多重功效，正好應(yīng)對(duì)了中國消費(fèi)者的肌膚需求，這也是它在中國市場備受追捧的原因。

保濕、美白在法國是行不通的，法國人更看重抗衰老。眾所周知，歐洲人的皮膚老化速度確實(shí)比亞洲人快一些，所以她們對(duì)抗衰老的追求就更高一些，而菲洛嘉在法國抗衰老品牌中是排在首位的。

CCR：在抗衰老方面，有調(diào)查顯示中國的90后已經(jīng)成為了消費(fèi)主力軍，這與菲洛嘉定位的中國抗衰老人群是否相符？

Bertrand FHoly：

中國消費(fèi)者的抗衰老意識(shí)是很超前的，其抗衰老人群集中在23～28歲，與90后的消費(fèi)群體相符。這個(gè)年齡層消費(fèi)者的消費(fèi)能力在不斷上升，對(duì)于產(chǎn)品的選擇已經(jīng)從單一的保濕補(bǔ)水，上升到了具有抗衰老的功效性要求。其實(shí)，在法國，抗衰老人群基本上要滿35歲，而在中國表現(xiàn)出的低齡化現(xiàn)象，很可能是電子環(huán)境導(dǎo)致的，尤其是過分依賴手機(jī)，輻射會(huì)加快皮膚的老化速度，促使中國消費(fèi)者將抗衰老工作提前執(zhí)行。

而中國的抗衰老消費(fèi)者選擇菲洛嘉的原因有兩點(diǎn)，一是因?yàn)榉坡寮问莻€(gè)專業(yè)度很高的國際品牌，在抗衰老方面有著良好的口碑，是值得信賴的。二是因?yàn)楫a(chǎn)品具備安全高效的特性，菲洛嘉品牌下的所有產(chǎn)品都需要在法國做臨床實(shí)驗(yàn)，而在中國市場上出現(xiàn)的產(chǎn)品，需要特別在亞洲肌膚上做測(cè)試，只有符合了7天見效的要求，才會(huì)進(jìn)行大批量生產(chǎn)，以此保證產(chǎn)品安全高效。

CCR：在過去的2～3年中，生物技術(shù)有了很大的發(fā)展，菲洛嘉是否會(huì)將生物技術(shù)運(yùn)用到產(chǎn)品中？

Bertrand FHoly：

每出現(xiàn)一個(gè)新的概念就會(huì)有一個(gè)新的品牌誕生，中國的消費(fèi)者很愿意看到新的品牌出現(xiàn)，但是菲洛嘉不會(huì)跟風(fēng)去做這件事，我們更愿意針對(duì)消費(fèi)者的需求，去尋找有效的成分，研發(fā)高效的產(chǎn)品，花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去做臨床實(shí)驗(yàn)，確保產(chǎn)品在7天之內(nèi)一定見效，這才是我們秉持的理念。

比如中國女性消費(fèi)者對(duì)緊致提拉的需求很大，都希望能有一個(gè)小V臉，于是我們就推出了一個(gè)新的系列，叫“LIFT”，這里含有從姜黃中提取了原生質(zhì)提拉因子，再加上玻尿酸、膠原蛋白，和每個(gè)產(chǎn)品都有的核心成分NCTF，保證了“LIFT”系列7天之內(nèi)就有提拉的效果。

CCR：菲洛嘉實(shí)驗(yàn)室的最新研究課題是什么？

Bertrand FHoly：

研究全球消費(fèi)者的需求，尤其是中國消費(fèi)者。中國是一個(gè)很大的消費(fèi)市場，而中國消費(fèi)者對(duì)化妝品的要求越來越高，我們要不斷地借以新成分、新科技研發(fā)出新的產(chǎn)品，替換舊的產(chǎn)品，更替的速度非?？臁?p>

菲洛嘉品牌執(zhí)行總裁Bertrand FHoly（左）及芳姿集團(tuán)中國區(qū)總經(jīng)理DAMON YEOH（右）

CCR：您認(rèn)為一個(gè)好的護(hù)膚品的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

Bertrand FHoly：

有兩點(diǎn)，一是安全性，二是高效性，二者都很重要。這兩點(diǎn)對(duì)零售商來說也很重要，安全高效，直接影響了復(fù)購率。而對(duì)我們來說，任何產(chǎn)品，只要達(dá)到了這兩點(diǎn)，就不需要做更多的周邊產(chǎn)品，這也是品牌產(chǎn)品線精細(xì)的原因。要解決什么肌膚問題，就用什么產(chǎn)品！

CCR：您最近在使用菲洛嘉的哪款產(chǎn)品？

Bertrand FHoly：

上海特別熱，我最近常用這款啫喱狀的玻尿酸保濕精華，再加上一款控油的產(chǎn)品，還有TIME FILLER MAT抗皺面霜，或者是Hydra Filler MAT保濕煥膚霜。

CCR：為什么菲洛嘉會(huì)選擇進(jìn)入中國市場，它在中國市場的銷售額能排在全球第幾？

DAMON YEOH：

選擇進(jìn)入中國市場的原因在于中國消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美效果的認(rèn)同度越來越高，但還是有很大一部分人不敢嘗試。菲洛嘉起源于1978年，有40年的歷史，而在前30年，品牌著重在醫(yī)美領(lǐng)域發(fā)展，近10年才開始致力于生活美容，但是品牌將醫(yī)美的科技帶到了生活美容中，使其每天使用的霜、精華等具備了如無針滲透的高效性，同時(shí)避免了消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美的恐懼感。

菲洛嘉在2015年正式進(jìn)入中國市場，短短3年的時(shí)間，其銷售額就排在了品牌全球第二的位置，感謝中國消費(fèi)者對(duì)菲洛嘉產(chǎn)品的信賴和肯定。我們自己也很相信自己的產(chǎn)品品質(zhì)，為消費(fèi)者帶來滿意的體驗(yàn)。

CCR：現(xiàn)在菲洛嘉在中國的成績和很多進(jìn)入中國市場的品牌形成了鮮明的對(duì)比，您認(rèn)為品牌有哪些獨(dú)到之處？

AMON YEOH：

首先，由于中國消費(fèi)者的消費(fèi)能力越來越高，出國旅行早就不是難事，而菲洛嘉在法國久居抗衰老的第一把交椅，只要你去法國，就一定能看到菲洛嘉。其次，是和醫(yī)美熱度剛好匹配在一起的時(shí)機(jī)。要么選擇醫(yī)美，要么選擇一個(gè)以醫(yī)美為基礎(chǔ)的護(hù)膚品，而菲洛嘉剛好是一個(gè)以醫(yī)美為基礎(chǔ)的護(hù)膚品。再次，是口碑。我們沒有做過大規(guī)模的市場推廣，是一傳十，十傳百產(chǎn)生的市場效果。

CCR：菲洛嘉以抗衰老著稱，前面提到過無針注射的NCTF，和注射有相同的效果嗎？成分是什么？為讀者通俗地解釋下NCTF？是不是能直接替代注射？

DAMON YEOH：

我們不會(huì)宣稱說，它能替代，因?yàn)樘娲@個(gè)東西，你說出來大家會(huì)覺得虛。為什么要忍受痛去打針，如果可以用一套護(hù)膚品去達(dá)成這個(gè)效果不是更好嗎。在我們的理念里，NCTF是我們的一個(gè)核心成分，這個(gè)成分在我們的醫(yī)療美容的產(chǎn)品里面是最主要的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品本身就有50多種活性成分，所以它本來就是其中一個(gè)，你能想象如果有的話，它至少有50多種活性成分，這只是一個(gè)基礎(chǔ)，其他的還有比如一些保濕因子，是有很多的活性成分。在2007年，我們跟法國的國家科研研究中心研究出了一個(gè)專利-納米微球，納米微球把NCTF滲透到肌膚的真皮層。同時(shí)我們也在臨床試驗(yàn)里面去確保7天見效這個(gè)理念，如果7天不見效，我們不上市，這個(gè)就是我們的原則，所以說完全替代這個(gè)說法是夸大了。在做過肌膚測(cè)試的臨床試驗(yàn)過程中是能夠保證7天見效的，所以我們想把醫(yī)美的核心成分放到日常護(hù)膚品中，可以在7天見效，讓大家有一個(gè)很愉悅的體驗(yàn)，這是我們品牌核心的DNA。

CCR：在未來的1～2年里，會(huì)為中國的消費(fèi)者帶來哪些新的產(chǎn)品呢？

DAMON YEOH：

明年會(huì)在中國上市LIFT系列，還有肌底液，這些其實(shí)在代購圈里已經(jīng)開始流行了，很多零售商都在詢問上市時(shí)間，希望明年可以帶給中國的消費(fèi)者。