問:我在參團(tuán)旅游過程中,在旅游景點(diǎn)購買了一個玉鐲,回到老家以后發(fā)現(xiàn)玉鐲是假的,就是一個玻璃鐲子。請問,我可以要求與我簽約的旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任嗎?
答:依據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40條規(guī)定:消費(fèi)者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
因此,參團(tuán)旅游過程中消費(fèi)者購買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費(fèi)者權(quán)益受到損害時,你可以要求手鐲的銷售者賠償,旅行社對此并不承擔(dān)責(zé)任。因為根據(jù)合同相對性原則,購買手鐲是消費(fèi)者與手鐲的銷售者訂立買賣合同的行為,如果手鐲是假冒偽劣產(chǎn)品,消費(fèi)者的權(quán)益受到損害時,消費(fèi)者只能向銷售者主張違約責(zé)任。
所以,你不可以要求與你簽約的旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任。
(據(jù)《法制文萃報》)