為了更好地營造社區(qū)環(huán)境，內(nèi)務(wù)社區(qū)在“百街干巷”環(huán)境提升工作中，關(guān)停了不少無證經(jīng)營的飯店、小賣部，老年人在就餐及日常用品采購出現(xiàn)了困難。以前社區(qū)內(nèi)的自動繳費機(jī)因系統(tǒng)無法升級停止使用，老年人繳納水電費不但要走很遠(yuǎn)，還需要排隊等侯。

針對以上問題，最近，內(nèi)務(wù)社區(qū)居委會聯(lián)系北京快樂爸媽社區(qū)公益促進(jìn)中心在朝陽門社區(qū)文化生活館二十七院開展老年人智能手機(jī)培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課堂。該課堂除了發(fā)動志愿者教授居民如何使用智能手機(jī)外，還教授居民運用網(wǎng)絡(luò)購買日用品、訂餐、網(wǎng)上繳費等，并通過專業(yè)的引導(dǎo)，教授居民網(wǎng)絡(luò)安全知識。

參加活動的社區(qū)中老年人紛紛表示，“內(nèi)務(wù)社區(qū)手機(jī)課堂”系列活動增強(qiáng)了社區(qū)老年人之間的溝通聯(lián)系，營造了良好的社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍，又解決了老年人吃穿住行方面的各種生活問題，從基本上減少社區(qū)工作者的工作負(fù)擔(dān)，而且老年人也在自我提高中得到了社會認(rèn)可感，扭轉(zhuǎn)了他們“等、靠、要”的思想。