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首爾地鐵為何禁止整容廣告

2018-11-12 23:38
東方劍 2018年3期
關(guān)鍵詞:美者整容顧客

近日,韓國(guó)首爾城市地鐵公司宣布,首爾所有地鐵站將全面禁止整容診所和醫(yī)院的廣告,禁止廣告公司購(gòu)買此類廣告投放,并將提高整個(gè)廣告行業(yè)監(jiān)督力度。

也許人們要問(wèn):此舉不是會(huì)大大影響整容行業(yè)日益火爆的生意嗎?

會(huì)的。韓國(guó)整容業(yè)十幾年來(lái)越來(lái)越受到青睞。韓國(guó)發(fā)達(dá)的整形美容業(yè),一直是吸引愛美人士訪韓的重要因素之一。據(jù)悉,在首爾江南區(qū)的“整容一條街”,一眼望去,正規(guī)的非正規(guī)的,真假難辨,大有迷失在“整形王國(guó)”里的感覺。首爾各大地鐵站,都是顯眼的大幅整容診所廣告以及整形前后的對(duì)比圖。地鐵廣告這只命運(yùn)之蝶,飛來(lái)飛去,無(wú)一不在飛舞中展示著整容手術(shù)的神奇魔力。前幾年,在此地來(lái)來(lái)往往的,盡是中國(guó)訪客,占外國(guó)求美者總數(shù)的42.1%。

但是,從現(xiàn)在開始,首爾所有地鐵站要全面禁止整容診所和醫(yī)院在地鐵上做廣告。這是什么道理?

說(shuō)白了,韓國(guó)的整形醫(yī)院生意興隆了,一個(gè)問(wèn)題隨之而來(lái):整形的投訴大幅度上升。據(jù)韓國(guó)消費(fèi)者院的統(tǒng)計(jì),近年在受理的16354起消費(fèi)者投訴中,投訴“整形手術(shù)結(jié)果不滿意”的比例最高,達(dá)到了69.5%。韓國(guó)消費(fèi)者院以3年間接受了整形手術(shù)的1000人為對(duì)象,進(jìn)行的實(shí)際情況調(diào)查,結(jié)果顯示:30.4%的受訪者是看了整形廣告后選擇醫(yī)院。他們主要通過(guò)地鐵、公交車等大眾交通工具或網(wǎng)絡(luò)接觸廣告。廣告中,治療的副作用等重要信息被忽略不計(jì);使用“考生優(yōu)惠”“限量100名”“滿意度達(dá)到100%”等方式作宣傳的名目大量出現(xiàn)。一個(gè)直接結(jié)果是:韓國(guó)整形業(yè)的負(fù)面新聞不斷,“崔大興”成為不少韓國(guó)整形醫(yī)生的代號(hào),韓國(guó)的“廖化”大批走出國(guó)門。如今,許多中國(guó)的求美者向韓國(guó)政府和整形醫(yī)院投訴:花費(fèi)了十倍于韓國(guó)人的整形費(fèi)用,其技術(shù)居然是在中國(guó)已經(jīng)淘汰的技術(shù)。韓國(guó)和中國(guó)訪客的大量投訴不僅使求美者數(shù)量銳減,而且也嚴(yán)重地影響了韓國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展;不僅嚴(yán)重影響了韓國(guó)整形業(yè)的聲譽(yù),也嚴(yán)重?fù)p害了韓國(guó)廣告業(yè)的聲譽(yù)。同樣值得人們注意的在于,移動(dòng)通信、網(wǎng)上論壇、交通工具內(nèi)部刊登的整形廣告并不是醫(yī)療廣告審議委員會(huì)事前廣告審議對(duì)象。韓國(guó)整形醫(yī)院惡意利用這一點(diǎn)作夸張廣告或虛假?gòu)V告,為數(shù)同樣不少??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),韓國(guó)的虛假整形廣告已成為一種公害,成為變臉受害者的同謀犯。

一張又一張受損害和變形的臉孔在街頭述說(shuō):整容不當(dāng)成毀容,求美不得反得丑。這已成為韓國(guó)一個(gè)尖銳的社會(huì)問(wèn)題。最近,首爾江南區(qū)政府花了一個(gè)半月的時(shí)間,調(diào)查當(dāng)?shù)氐?0家整形機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)由于整容的廣告宣傳太過(guò)“神奇”,導(dǎo)致很多顧客盲目相信手術(shù)的效果以及成功率,一旦出現(xiàn)副作用或者手術(shù)失敗,就會(huì)給顧客以及其他潛在顧客造成巨大的心理落差。對(duì)整形覺醒的顧客不僅投訴整形醫(yī)院,同時(shí)也投訴廣告的發(fā)布者。據(jù)統(tǒng)計(jì),越來(lái)越多的人向地鐵公司投訴這些廣告。

廣告的作用有兩重性。適度的、正確的廣告可以擴(kuò)大市場(chǎng),而虛假的廣告則適得其反,即使一段時(shí)間里求美者蜂擁而至,當(dāng)真相大白,其惡意的報(bào)復(fù)則不下于正面廣告之十倍。因?yàn)檎蔚氖芎φ哒玖⒃谑谞柕慕诸^,同樣起了廣而告之的作用。人們認(rèn)為,韓國(guó)的地鐵公司應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。地鐵公司招進(jìn)了整形醫(yī)院虛假?gòu)V告這個(gè)丑姑娘,其廣告費(fèi)收入固然不菲,但地鐵公司的形象因此蒙上了難以抹去的污垢,是用更多的金錢難以消除的。

問(wèn)題出在哪里,就從那里出手解決。首爾地鐵公司毅然作出決定,全面禁止、杜絕在地鐵上做整容廣告。這個(gè)決心下得好,能不能奏效,且拭目以待。但是,他們的這些做法,是不是值得我們?cè)诔鞘泄芾碇薪梃b呢?

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