席宇斌，歐曉琳

（上海商學(xué)院 酒店管理學(xué)院，上海 200235）

紅色旅游是具有中國特色的概念，其開展的重要載體是反映中國共產(chǎn)黨在革命戰(zhàn)爭(zhēng)和社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期所形成的紅色遺跡。據(jù)統(tǒng)計(jì)上海紅色遺跡共有243處，這些紅色遺跡是上海寶貴的精神財(cái)富，也是上海紅色旅游開發(fā)的重要載體。

一、文獻(xiàn)綜述

從研究文獻(xiàn)來看，國外有類似共產(chǎn)主義遺跡旅游（Communism Heritage Tourism）的相關(guān)研究成果，如Duncan Light通過研究發(fā)現(xiàn)羅馬尼亞的共產(chǎn)主義遺跡是西方游客的關(guān)注焦點(diǎn)[1]；Henderson分析了東亞國家共產(chǎn)主義遺跡與旅游的聯(lián)系，以及其社會(huì)意義和政治意義[2]；Lvanov分析了保加利亞共產(chǎn)主義遺跡旅游的特點(diǎn)、資源和潛在市場(chǎng)細(xì)分[3]。與此相對(duì)應(yīng)，國內(nèi)對(duì)紅色遺跡的研究主要集中在三個(gè)方面：一是空間結(jié)構(gòu)，如魏鴻雁等人指出，我國紅色旅游資源在空間上呈集聚分布態(tài)勢(shì)[4]；二是資源保護(hù)，如秦社芳等人對(duì)延安紅色革命遺址群在城鎮(zhèn)化背景下的保護(hù)模式與方法進(jìn)行了探討[5]；三是旅游開發(fā)，如范力等人對(duì)廣西左右江革命老區(qū)紅色旅游資源整合進(jìn)行了全面探討[6]。從研究區(qū)域來看，現(xiàn)有的研究成果大多涉及老革命根據(jù)地，如江西贛州、陜西延安、安徽六安等，對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化國際大都市上海的研究相對(duì)較少。

二、上海紅色遺跡分布狀況

上海是中國共產(chǎn)黨的誕生地，是一座在黨的發(fā)展歷史中有著特殊地位的紅色城市，因此相應(yīng)的紅色遺跡種類繁多、數(shù)量豐富，是熱門的紅色旅游目的地。但是作為上?！败浳幕钡闹匾M成部分，在城市現(xiàn)代化變革進(jìn)程中，許多重要的紅色遺跡改頭換面甚至陸續(xù)消失。黨的十九大閉幕僅一周之際，習(xí)近平總書記帶領(lǐng)中共中央政治局常委在瞻仰中共一大會(huì)址時(shí)叮囑要把會(huì)址“保護(hù)好、利用好”，這是對(duì)包括中共一大會(huì)址在內(nèi)的所有上海紅色遺跡提出的重要要求。旅游作為一種具有教育功能的社會(huì)行為，是保護(hù)與利用的有機(jī)整合，開展紅色旅游，也是挖掘紅色遺跡文化內(nèi)涵、傳承紅色基因的重要路徑。

（一）數(shù)量與類型

根據(jù)上海市委宣傳部公開的各級(jí)愛國主義教育基地、上海市委黨史研究室公開的黨史教育基地，以及上海市地方志辦公室公開的包括文物保護(hù)單位在內(nèi)的各類名勝古跡，同時(shí)參照高峻教授領(lǐng)銜編寫的《上海旅游資源圖志》和國家發(fā)改委等部門印發(fā)的《全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄》，剔除其中重復(fù)的部分，整理得出上海紅色遺跡數(shù)據(jù)庫，總計(jì)243處。根據(jù)紅色遺跡的表現(xiàn)形式，將其劃分為五種類型：（1）革命遺址遺跡，共96處，如中共中央上海局機(jī)關(guān)舊址、吳淞炮臺(tái)抗日遺址等；（2）紅色廣場(chǎng)、雕塑、紀(jì)念碑，共44處，如黃繼光廣場(chǎng)、上海市人民英雄紀(jì)念塔等；（3）紅色紀(jì)念展館，共46處，如中共一大會(huì)址紀(jì)念館、國歌展示館等；（4）烈士陵園、墓碑，共20處，如龍華烈士陵園、魯迅墓等；（5）名人故居，共37處，如1920年毛澤東靜安區(qū)舊居、茅盾故居等。

（二）時(shí)間分布特征

1919年爆發(fā)的五四運(yùn)動(dòng)是中國新民主主義革命的開端，促進(jìn)了馬克思主義與中國工人運(yùn)動(dòng)的結(jié)合，為中國共產(chǎn)黨的建立在思想上和組織上奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。以此為上海紅色遺跡在時(shí)間分布上的起點(diǎn)，并根據(jù)上海在我國革命、建設(shè)和改革期間的歷史進(jìn)程，將上海紅色遺跡在時(shí)間分布上劃分為六個(gè)歷史時(shí)期（見表1）。

表1 六個(gè)歷史時(shí)期上海紅色遺跡分布概況

1.中共建黨時(shí)期 （1919年5月—1923年6月）。五四運(yùn)動(dòng)爆發(fā)后，上海也開展了“三罷”斗爭(zhēng)，并逐漸成為后期工人運(yùn)動(dòng)的中心。此后，《新青年》編輯部轉(zhuǎn)移至上海編印，《共產(chǎn)黨宣言》首部中文全譯本在上海出版，直至中共一大、二大的勝利召開，中國共產(chǎn)黨正式登上歷史舞臺(tái)。中共建黨時(shí)期艱辛曲折，在上?，F(xiàn)有26處相關(guān)紅色遺跡，其中革命遺址遺跡、紅色紀(jì)念展館、名人故居都占有較大的比重，如中共一大代表宿舍舊址、中共一大會(huì)址紀(jì)念館、瞿秋白寓所舊址等。

2.大革命時(shí)期（1923年6月—1927年7月）。在革命統(tǒng)一戰(zhàn)線建立之后，中共四大提出了無產(chǎn)階級(jí)在民主革命中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)問題。由我黨領(lǐng)導(dǎo)的五卅運(yùn)動(dòng)以及上海工人三次武裝起義更是將大革命推向高潮，斗爭(zhēng)取得很大成績，但也遭到帝國主義和北洋軍閥的殘酷鎮(zhèn)壓。大革命時(shí)期，黨的中央機(jī)關(guān)長期設(shè)在上海，在上?，F(xiàn)有33處相關(guān)紅色遺跡，其中革命遺址遺跡約占50%的比重，如中共中央宣傳部舊址、五四慘案烈士流血處等。

3.土地革命時(shí)期 （1927年8月—1937年7月）。1927年，國民黨反動(dòng)派先后發(fā)動(dòng)“四一二”和“七一五”反革命政變，在嚴(yán)重的白色恐怖下，上海工人階級(jí)在我黨的領(lǐng)導(dǎo)下依然堅(jiān)定不移地進(jìn)行斗爭(zhēng)，廣大進(jìn)步文化工作者也在中共江蘇省委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下與國民黨的反革命文化圍剿進(jìn)行了激烈斗爭(zhēng)。土地革命時(shí)期，上海是白色恐怖區(qū)域，現(xiàn)有53處相關(guān)紅色遺跡，其中超過一半是革命遺址遺跡，而以國歌紀(jì)念廣場(chǎng)為代表的紅色廣場(chǎng)和以聶耳舊居為代表的名人故居，也都是上海在特定歷史時(shí)期所留下的紅色烙印。

4.抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期 （1937年7月—1945年8月）。盧溝橋事變爆發(fā)后，中國共產(chǎn)黨率先舉起抗日民族解放戰(zhàn)爭(zhēng)的旗幟，利用上海特殊的環(huán)境全力支援新四軍抗日，并在浦東、青浦、嘉定、崇明等地建立抗日游擊區(qū)?！肮聧u”全面淪陷期間，我黨最大限度地把群眾團(tuán)結(jié)起來，同時(shí)團(tuán)結(jié)廣大文化人士建立強(qiáng)有力的輿論陣地?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)期間，在我黨的號(hào)召和領(lǐng)導(dǎo)下，上海做出了重要貢獻(xiàn)，現(xiàn)有70處相關(guān)紅色遺跡，各類型均占有較大比重，如上海淞滬抗戰(zhàn)紀(jì)念館、周恩來同志發(fā)布“七月指示”所在地、巴金故居、東鄉(xiāng)革命烈士陵園等。

5.解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期 （1945年8月—1949年10月）。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利后，由于國民黨反動(dòng)派要實(shí)行獨(dú)裁統(tǒng)治，解放戰(zhàn)爭(zhēng)全面爆發(fā)。中國共產(chǎn)黨廣泛開展愛國民主統(tǒng)一戰(zhàn)線，組織運(yùn)動(dòng)抗議“下關(guān)慘案”和“五二〇”血案。三大戰(zhàn)役捷報(bào)頻傳之際，中共中央上海局又及時(shí)開展護(hù)廠護(hù)校斗爭(zhēng)，為我黨對(duì)上海的軍事占領(lǐng)和全面接管做好了充分準(zhǔn)備。上海戰(zhàn)役不到半個(gè)月即宣告勝利。上海的解放是中國革命由農(nóng)村邁向城市的重要節(jié)點(diǎn)，具有世界范圍的影響，現(xiàn)有27處相關(guān)紅色遺跡，各類型均占有較大的比重，如周公館、上海解放時(shí)南京路上第一面紅旗升起處、高橋烈士陵園等。

6.新中國成立后（1949年10月至今）。新中國成立后，為了紀(jì)念各個(gè)歷史時(shí)期為民族獨(dú)立和上海解放而英勇犧牲的烈士，上海在各區(qū)縣陸續(xù)興建了烈士陵園和烈士紀(jì)念館，此后又興建了紀(jì)念抗美援朝和反映社會(huì)主義革命時(shí)期特征的相關(guān)設(shè)施。上海作為全國重要的工業(yè)基地，其獨(dú)有的一批工業(yè)遺跡也反映了這座城市在社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期所取得的光輝業(yè)績。目前，上海現(xiàn)有34處相關(guān)紅色遺跡，其中紅色紀(jì)念展館和烈士陵園、墓碑所占比重較大，如“南京路上好八連”事跡展覽館、川沙烈士陵園等。

（三）空間分布特征

上?，F(xiàn)有市轄區(qū)16個(gè)，每個(gè)區(qū)均有紅色遺跡分布，但從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看在空間上是存在一定差異的，結(jié)合GIS投影可從定性的角度歸納為：北多南少、東密西疏、中心城區(qū)較集中。在南北方向，滬北地區(qū)的紅色遺跡有205處，約為滬南地區(qū)的五倍；在東西方向，滬東地區(qū)的紅色遺跡有220處，超過總體數(shù)量的90%；從轄區(qū)來看，中心城區(qū)的紅色遺跡有177處，郊區(qū)僅66處。

1.空間分布差異。為進(jìn)一步分析上海紅色遺跡在地理分布上的差異程度，本文引用基尼系數(shù)進(jìn)行量化計(jì)算?；嵯禂?shù)（Gini）是研究要素在地理空間分布集聚程度的重要方法，在本研究中可以度量上海紅色遺跡在市轄區(qū)尺度中的空間分布情況。通常來說，基尼系數(shù)介于0與1之間，其數(shù)值越大表明要素的集聚程度越高，反之則越小?；嵯禂?shù)的計(jì)算公式如（1）所示，式中Gini為基尼系數(shù)，Pi為各區(qū)紅色遺跡所占總數(shù)的比例，N為市轄區(qū)數(shù)量。

經(jīng)計(jì)算，基尼系數(shù)Gini為0.857，反映出上海紅色遺跡在空間上的分布還是較為集聚的，這與上文的定性描述一致。魏鴻雁等人曾計(jì)算出全國尺度的基尼系數(shù)為0.935，大于上海的數(shù)值，但由于統(tǒng)計(jì)時(shí)間不同，統(tǒng)計(jì)對(duì)象也不盡一致，所以較難進(jìn)行深入比較。

2.核心區(qū)域分布。黃浦、虹口、靜安是上海紅色遺跡分布最為集中的區(qū)域，數(shù)量合計(jì)超過全市數(shù)量的50%（見表2），這有其特殊的形成原因。上海是近代中國工業(yè)的核心和工人階級(jí)的集中地，但由于帝國主義的侵略，上海存在公共租界、法租界和華界三個(gè)政治實(shí)體[7]。其中，黃浦區(qū)的部分區(qū)域（以原盧灣為主）屬于原法租界，虹口區(qū)、靜安區(qū)（以老靜安為主）則屬于原公共租界。租界擁有便利的交通和通信網(wǎng)絡(luò)，為馬克思主義的輸入與傳播提供了有利條件，“一市三治”的縫隙效應(yīng)也為中國共產(chǎn)黨的秘密活動(dòng)提供了一定的安全基礎(chǔ)，最有代表性的便是一大、二大、四大會(huì)址。上海租界在“孤島”時(shí)期有過一個(gè)畸形繁榮階段，中國共產(chǎn)黨也充分利用其特殊環(huán)境，堅(jiān)持開展抗日救亡斗爭(zhēng)，發(fā)展抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線，現(xiàn)有《救亡日?qǐng)?bào)》社舊址、內(nèi)山書店舊址等紅色遺跡近40處。此外，徐匯區(qū)是原法租界的組成部分，普陀和楊浦的部分區(qū)域曾被強(qiáng)辟為原公共租界，也存有一定數(shù)量的紅色遺跡。而寶山是扼守上海北大門的重鎮(zhèn)，是“一·二八”淞滬抗戰(zhàn)和“八一三”淞滬會(huì)戰(zhàn)的重要戰(zhàn)場(chǎng)，是十四年抗戰(zhàn)的歷史見證，現(xiàn)存有13處抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的紅色遺跡，占全區(qū)總數(shù)的65%。相比較而言，浦東、奉賢、金山、青浦、嘉定、閔行、松江和崇明等地在新中國成立前大部分屬于江蘇省，現(xiàn)存的主要是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)和新中國成立后的紅色遺跡。

表2 上海紅色遺跡空間分布概況

三、上海紅色遺跡旅游開發(fā)存在的主要問題

（一）遺跡保護(hù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)

保護(hù)是開發(fā)的基礎(chǔ)與前提。上海紅色遺跡豐富，無論是數(shù)量還是質(zhì)量都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但城市的現(xiàn)代化建設(shè)也給紅色遺跡及其周邊環(huán)境的保護(hù)帶來了一定的挑戰(zhàn)，無法保證每一處遺跡都投入較大成本進(jìn)行完整保護(hù)，被改建、拆除或誤拆的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。即便是掛牌保護(hù)的紅色遺跡，有些因?yàn)闅v史原因長期作為民居、學(xué)?；蛏逃霉δ苁褂?，或者因?yàn)槿狈α己玫男蘅槪ㄖ捌渌鶎傥奈锸妨暇嬖诓煌潭鹊陌踩[患。

（二）線路設(shè)計(jì)有待進(jìn)一步豐富

線路是旅游點(diǎn)的連接。早在2005年，當(dāng)時(shí)的上海市旅游委就曾推出三大系列紅色旅游精品線路，此后在2011年和2015年，上海市旅游局先后推出10條紅色旅游精品線路和10條紅色微旅行線路。同時(shí)，結(jié)合旅行社和OTA（在線旅行社）的相關(guān)線路，其中所包含的紅色遺跡主要還是以中共一大、二大、四大會(huì)址紀(jì)念館、毛澤東舊居、宋慶齡故居、陳云故居、龍華烈士陵園等高等級(jí)的紅色遺跡為主，市郊的和專項(xiàng)的紅色遺跡旅游線路設(shè)計(jì)明顯不足。

（三）交通通達(dá)有待進(jìn)一步完善

交通是旅游開發(fā)的重要支柱。上海城市軌道交通網(wǎng)絡(luò)長度超過600公里，總體較為健全，能涵蓋市區(qū)的大部分紅色遺跡，但由于公交汽車、公租自行車等解決方案無法全面無縫對(duì)接，“最后一公里”仍是短板，旅游者的需求尚不能完全滿足。例如在2011年上海地鐵特別推出的“紅色地圖”中僅收錄23處紅色遺跡，旅游觀光巴士亦只能覆蓋少量景點(diǎn)。對(duì)于擁有紅色遺跡數(shù)量約30%的郊區(qū)而言，可以通達(dá)的公交班次較少，旅游者難以前去游覽。

（四）發(fā)展水平有待進(jìn)一步提升

上海在“十二五”期間成功開發(fā)了紅色印記之旅，是國內(nèi)紅色旅游熱門目的地，這能反映我國紅色遺跡旅游開發(fā)的現(xiàn)實(shí)水平。但從整個(gè)上海旅游業(yè)的發(fā)展情況來看，紅色旅游的發(fā)展與休閑度假旅游相比仍有差距，全市人氣旺盛的旅游景區(qū)仍然以外灘、豫園、南京路步行街、迪士尼等為主，因此在全市旅游業(yè)“十三五”規(guī)劃中也僅是簡略描述。此外，產(chǎn)權(quán)屬性復(fù)雜、文化挖掘不深入、發(fā)展活力不夠強(qiáng)等也是制約上海紅色遺跡旅游開發(fā)的重要因素。

四、上海紅色遺跡旅游開發(fā)的對(duì)策

（一）以頂層設(shè)計(jì)為指導(dǎo)，加強(qiáng)紅色遺跡的保護(hù)與開發(fā)

紅色遺跡是上海市文化史層的重要組成部分，是根植上海歷史文脈的紅色基因。為迎接中國共產(chǎn)黨建黨一百周年，上海已于2017年啟動(dòng)全市革命遺址保護(hù)利用規(guī)劃的編制工作，可以以此為契機(jī)加強(qiáng)對(duì)上海紅色遺跡保護(hù)與開發(fā)。應(yīng)進(jìn)一步摸清上海紅色遺跡的“家底”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門建立上海紅色遺跡目錄和數(shù)據(jù)庫，50年以上的遺跡應(yīng)納入歷史建筑范圍，按照分級(jí)分類的保護(hù)模式，進(jìn)行保護(hù)性修繕，并落實(shí)相應(yīng)的保護(hù)要求。紅色遺跡的保護(hù)并不意味著絕對(duì)的封閉，應(yīng)積極利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳，讓更多的人了解并走進(jìn)紅色遺跡，推動(dòng)文化與旅游的結(jié)合。優(yōu)先將一批具有較高歷史價(jià)值的紅色遺跡開辟為紀(jì)念展館，積極引導(dǎo)社會(huì)資金開展“民辦公助”的保護(hù)性置換和開發(fā)。同時(shí)全面整合紅色遺跡資源，深入挖掘建筑、街道和社區(qū)的歷史、藝術(shù)和文化價(jià)值，進(jìn)行旅游開發(fā)的適宜性評(píng)價(jià)，按照不同的時(shí)間維度和不同的主題來設(shè)計(jì)全市和各區(qū)的紅色旅游線路，從而豐富“開天辟地，黨的創(chuàng)立”的主題形象。

（二）以創(chuàng)意創(chuàng)新為途徑，提升市民游客的體驗(yàn)與感知

“建筑是可閱讀的”，這是上海著力打造人文之城的重要理念。紅色遺跡作為上海歷史文化風(fēng)貌的優(yōu)秀組成部分，自然也應(yīng)當(dāng)是可以閱讀的，但是旅游者如何來閱讀呢？銅像廣場(chǎng)、博物館、故居是較為傳統(tǒng)的“老三樣”開發(fā)模式，主要是通過展板、照片、文物、影片和模擬場(chǎng)景等方式進(jìn)行展示，在紅色旅游者越來越年輕的時(shí)代背景下，旅游規(guī)劃應(yīng)當(dāng)適時(shí)地融入創(chuàng)意與創(chuàng)新思維，擴(kuò)大宣傳教育對(duì)象的范圍。上海以建設(shè)國際文化大都市為目標(biāo)，其紅色遺跡的開發(fā)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展有著廣泛的交集，應(yīng)在原有靜態(tài)參觀的基礎(chǔ)上進(jìn)行動(dòng)靜結(jié)合的轉(zhuǎn)變?？梢赃\(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)VR、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR、混合現(xiàn)實(shí)MR等高科技技術(shù)，策劃富有思想性和藝術(shù)性的活動(dòng)，鼓勵(lì)社區(qū)參與，對(duì)歷史進(jìn)行更加鮮活的呈現(xiàn)，提升紅色旅游者的“代入感”體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)紅色文化的浸潤式傳播。同時(shí)，還應(yīng)重視紅色旅游紀(jì)念品的開發(fā)，用小商品來傳遞紅色聲音，講述紅色故事。

（三）以紅色旅游為核心，推動(dòng)旅游資源的整合與聯(lián)動(dòng)

上海文化底蘊(yùn)深厚，旅游資源十分豐富、品質(zhì)較高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共發(fā)現(xiàn)旅游資源單體886個(gè)，其中優(yōu)良級(jí)旅游資源598個(gè)[8]。紅色遺跡作為上海市旅游資源的重要組成部分，是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國際大都市的重要文化表征之一，可以通過紅色旅游對(duì)其他類型的旅游資源進(jìn)行整合。在豐富全市紅色旅游線路的基礎(chǔ)上，可以以紅色旅游為核心，推動(dòng)紅色遺跡和其他旅游產(chǎn)品的整合與聯(lián)動(dòng)發(fā)展。如市中心推動(dòng)與都市觀光休閑旅游、會(huì)展旅游、體育旅游、工業(yè)旅游、水上旅游等共生式發(fā)展的紅色旅游；郊區(qū)推動(dòng)與鄉(xiāng)村休閑文化旅游、主題公園旅游、郊野公園旅游、森林旅游、濱海旅游等共生式發(fā)展的紅色旅游。發(fā)揮上海紅色遺跡的核心價(jià)值引領(lǐng)作用，形成“紅色旅游＋”的產(chǎn)品體系，從而豐富紅色旅游的內(nèi)容和元素，也促進(jìn)其他旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵式發(fā)展，帶動(dòng)全域旅游發(fā)展。此外，在全國特色小鎮(zhèn)的建設(shè)背景下，將紅色旅游融入上海新型城鎮(zhèn)化和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，在上海郊區(qū)培育建設(shè)紅色旅游小鎮(zhèn)，使其形成紅色旅游主體功能區(qū)。

（四）以公共服務(wù)為抓手，實(shí)現(xiàn)旅游質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)化

上海紅色遺跡的旅游開發(fā)是一種新興且經(jīng)典的旅游形式，但在產(chǎn)品供給側(cè)層面依然處于有限、自發(fā)的狀態(tài)。在市場(chǎng)機(jī)制尚不健全的情況下，應(yīng)完善公共服務(wù)供給。上?！叭v五橫”旅游公共服務(wù)體系已基本成型，未來還應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化公交站點(diǎn)、公共自行車租賃點(diǎn)的布局，設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，增強(qiáng)紅色遺跡的可進(jìn)入性。此外，推進(jìn)紅色旅游景區(qū)及其周邊區(qū)域的旅游咨詢服務(wù)中心（亭）建設(shè)，將紅色旅游納入上海市旅游公共信息發(fā)布系統(tǒng)?；谌?37個(gè)地鐵站點(diǎn)及區(qū)域旅游公共服務(wù)信息導(dǎo)覽系統(tǒng)，為外地旅游者提供紅色遺跡的咨詢和導(dǎo)引服務(wù)，基于全市188個(gè)旅游（社區(qū)）公共服務(wù)點(diǎn)為市民紅色旅游“最初一公里”提供便利服務(wù)；通過網(wǎng)站、微博、微信等官方渠道推薦紅色歷史遺跡和紅色旅游路線，大力宣傳文明旅游，提高智慧旅游公共服務(wù)能力。探索全市愛國主義教育基地“三公里文化服務(wù)圈”建設(shè)的工作機(jī)制，并以國家旅游局發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《紅色旅游經(jīng)典景區(qū)服務(wù)規(guī)范》為基礎(chǔ)制定地方標(biāo)準(zhǔn)。