王曉玲　牛佳麗　王瑜平　朱盼龍

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)消費的主力軍，本次報告通過分析河西學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)購消費心理，消費水平，消費類型和支付方式等，正確合理的提出切實有用的規(guī)范化建議，避免大學(xué)生的不良消費行為。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)消費；花唄

一、 本文調(diào)查思路和方式

1.調(diào)查思路

河西學(xué)院大學(xué)生因男女比例、專業(yè)所屬不同，網(wǎng)絡(luò)購物行為更具特殊性和典型性。本文選擇不同文科、理科的大學(xué)生為研究對象，通過問卷調(diào)查的方式，運用Excel軟件對其進行分析。

2.調(diào)查方式

從化工學(xué)院、文學(xué)院、土木工程學(xué)院、教室教育學(xué)院、物電學(xué)院和外國語學(xué)院中按男女比例抽取490名大學(xué)生，又在醫(yī)學(xué)院按大一到大四不同年級分層抽取132名大學(xué)生，共計622位為調(diào)查對象，對其進行問卷調(diào)查。

二、 問卷回收情

共發(fā)放問卷633份，有效問卷 622份，回收率 98.3% 。

三、河西學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)購消費行為的數(shù)據(jù)分析

1.網(wǎng)購大學(xué)生男女消費行為對比

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)購成為大學(xué)生主要消費途徑之一。在回收到的622份調(diào)查問卷中，男性選擇網(wǎng)上購物的比例占97.68%，網(wǎng)購頻率多集中在半月一次到一月一次之間，而女性網(wǎng)購頻率占98.12%，網(wǎng)購頻率在每周一次到半月一次之間，略高于男性。且女生購物特點：（1）追求美觀，非常注重商品的色彩、樣式更喜歡新穎別致的東西。（2）感情細膩、強烈，喜歡從眾，具體表現(xiàn)為網(wǎng)購時更多的關(guān)注商品的細節(jié)、評價、店鋪等級和售后服務(wù)等。（3）具有強烈的購買動機，表現(xiàn)在平時生活中喜歡買一些小商品、小飾品等。

河西學(xué)院大學(xué)生每月生活費在1000-1500之間，而普遍存在男生高于女生的情況，一般在300-500之間。此外購買商品類型中服裝鞋類和護膚化妝類成為男女消費的共同點，高居消費類型的第一、第二位。不同點是女性在家居裝飾類 、數(shù)碼電子類、圖書影像類消費均高于男性?？梢娕諠u成為網(wǎng)絡(luò)消費的主力軍。

2.文科生和理科生消費行為對比

調(diào)查顯示理科生更偏向于計劃性消費，消費行為具有直接性，即需要什么買什么，會優(yōu)先考慮付款安全和商品種類，很少出現(xiàn)盲目和突擊性消費，他們更愿意選擇如淘寶這樣商品種類多的一站式購物網(wǎng)站。而文科生消費偏向隨意性消費，按照個人喜好和臨時興趣進行消費，多考慮到商品質(zhì)量和售后服務(wù)。此外文科生購買商品的種類的豐富性普遍高于理科生，如圖書影音類占43.1%，腹脹鞋類占69.4%。

3.支付方式的選擇

網(wǎng)絡(luò)消費者在選擇支付方式時考慮較多的是支付的安全性和便利性，因此會選擇支付寶和微信。又因花唄提供了提前消費的額度，因此更受消費者喜愛。但使用花唄過程中透支金額較大，500-1000元的占36.9%，1000-2000元的占26.9%，且其中用生活費還款的比例最高，占47.3%，其次是用獎助學(xué)金，占15.7%，而大多數(shù)學(xué)生的生活費集中在1000-1500之間，可見其部分消費超出基本需求和支付能力，是一種短時間，享受的過度消費。

4.不同年級網(wǎng)購商品類型和消費水平

不同的階段有不同的消費特點，調(diào)查發(fā)現(xiàn)從大一到大四每月生活費有逐漸遞增的趨勢，大一生活費在1000-1500之間的比例占28%，消費商品為護膚化妝類的占52.0%，大四生活費在2000-3000的占24%，消費商品多為數(shù)碼電子類，包括手機、相機、交通旅游等。此外因為大四同學(xué)處于實習(xí)階段，每月通話消費和必不可少的人情往來也是導(dǎo)致他們的生活費高出其他學(xué)生的原因之一。

5.影響網(wǎng)購的因素

影響購物的因素中消費者最信賴的方式是購物送優(yōu)惠券，其次才是打折和免郵費。

四、健康消費的建議

1.首先要學(xué)會量入為出，大學(xué)期間我們不是創(chuàng)造財富的人，大部分經(jīng)濟來源還依靠父母，所以用錢的時候多想想父母是怎么掙錢的。成年的我們是時候合理控制自己的消費，樹立

正確的消費觀、價值觀、盡己所能做到不盲目、不攀比，承擔(dān)起一份社會責(zé)任。

2.大學(xué)期間是我們學(xué)習(xí)知識、豐富智力、鍛煉能力的時候，資源最好用在學(xué)習(xí)方面，購買一些數(shù)碼電子類產(chǎn)品也可以豐富我們的生活和閱歷，但這方面的消費要適度，量力而行。

3.學(xué)校社團可以展開各項活動，如‘“校園吉尼斯”豐富大學(xué)生課余生活分散他們的注意力以減少網(wǎng)購的時間，也可避免部分盲目消費。

4.優(yōu)化校園消費環(huán)境，積極開展講座，用授課的方式培養(yǎng)大學(xué)生健康理性的消費觀念和科學(xué)的消費意識。學(xué)習(xí)一些投資理財?shù)闹R，對不合理消費給與限制。

[參考文獻]

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心，第三十七次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告.

[2]馮亮 《大學(xué)生網(wǎng)購特征與網(wǎng)購滿意度影響因素研究》中國青年研究期刊， 2017.01.73-79.

[3]趙海平 張紅巖 《商場現(xiàn)代化》2010.12-633.

（作者單位：河西學(xué)院，甘肅 張掖 734000）