◎ [德]羅爾夫·多貝里
幾年前,我在度假途中突然生病了,本打算休息一下就算了,但身體狀況未見好轉(zhuǎn),于是我決定去醫(yī)院檢查一下。
一位年輕的醫(yī)生在我的肚子上按來按去,然后按肩、 按膝。我覺得他不懂醫(yī)術(shù),但不敢肯定,只好聽任他折騰我。檢查結(jié)束后,他說:“你需要吃抗生素,每次一粒,每日三次。在你的病情好轉(zhuǎn)之前會先惡化?!?/p>
我很高興有了一個(gè)檢查結(jié)果,就拖著疲憊的雙腿返回了酒店房間。第二天,疼痛果然加劇了。三天后,痛苦依然不減時(shí),我打去電話。
“請將劑量提高到每日五次,估計(jì)還會疼一陣子的?!蹦贻p醫(yī)生說道。我按他的要求做了。又過了兩天,我去了急救中心,醫(yī)生查明是盲腸炎,立即給我做了手術(shù)。
“見鬼,你為什么等這么久才來?”術(shù)后,那位醫(yī)生問我。
“因?yàn)槲业牟∏樽兓耆夏俏荒贻p醫(yī)生的預(yù)測。”
“那位年輕醫(yī)生估計(jì)是個(gè)臨時(shí)護(hù)理人員。旅游旺季時(shí),在所有旅游區(qū)都會遇到像他這樣的人?!贬t(yī)生告訴我。
“在好轉(zhuǎn)之前會先惡化”的陷阱是確認(rèn)偏誤的一種變體,使用這個(gè)花招大大有利于一個(gè)對專業(yè)一竅不通或?qū)κ虑闆]有把握的人。如果情況繼續(xù)走下坡路,就證明他的預(yù)言是正確的。如果情況意外地回升了,客戶開心,專業(yè)人員則可以將好轉(zhuǎn)歸功于他的能力——不管怎樣,他總是對的。
生活中,如果有人說“在好轉(zhuǎn)之前會先惡化”,你腦子里就應(yīng)該敲響警鐘,警惕那個(gè)人其實(shí)對解決問題一竅不通。
(摘自《清醒思考的藝術(shù)》中信出版社 圖/明山)