譚保羅
劉積仁是中國東北最出名的民營企業(yè)家,這一點(diǎn),越來越毋庸置疑。
2018年11月1日,中共中央總書記習(xí)近平在京主持召開民營企業(yè)座談會并發(fā)表重要講話,劉積仁是第一位發(fā)言的企業(yè)家代表。此前的10月,他入選了中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國工商聯(lián)《改革開放40年百名杰出民營企業(yè)家名單》。
“東北+民營”這兩個(gè)標(biāo)簽,總會讓人產(chǎn)生很多聯(lián)想。不過,劉積仁是一個(gè)例外。
改革開放以來,每一位企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)歷程,都有其特殊之處。但劉積仁的故事,卻對中國經(jīng)濟(jì)有著更加現(xiàn)實(shí)的三個(gè)意義。
第一,在IT軟體領(lǐng)域,面向消費(fèi)者的2C(to Customer)企業(yè),如阿里、騰訊往往更加熱門,面向機(jī)構(gòu)、企業(yè)的2B(to Business)企業(yè)卻缺乏足夠的知名度,但后者和技術(shù)創(chuàng)新可能關(guān)系更密切。劉積仁是這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。
第二,青年時(shí)期,劉積仁即是業(yè)內(nèi)頂級的青年專家,把博士論文“賣了”30萬美元,積累了最初的創(chuàng)業(yè)資本。劉積仁形成了一種當(dāng)下亟需的勵(lì)志學(xué)。
第三,作為東北最富有“正能量”的企業(yè)家,在沈陽、在大連,“劉老師”三個(gè)字是一個(gè)符號,也是一種無形的信用背書。那么,他的故事,能否給振興東北提供某些線索?
不過,東北為什么能出一個(gè)劉積仁?這很關(guān)鍵。
東軟到底是一家什么企業(yè)?企業(yè)提供的一組數(shù)據(jù)可以勾勒輪廓。
“東軟為7億人、5000多萬個(gè)參保單位提供社會保障服務(wù),醫(yī)療兩定數(shù)量超過15萬,市場份額超過50%。承擔(dān)了30多個(gè)省市的衛(wèi)生廳局信息化建設(shè)和運(yùn)營維護(hù),為2500多家大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)、30000多家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療信息化服務(wù)?!?/p>
換句話說,東軟是中國從中央到地方的社保系統(tǒng)主要的軟件供應(yīng)商。社保屬于行業(yè)軟件范疇,行業(yè)軟件除了社保,還有電力、電信、交通、教育、證券交易和環(huán)保等。這些領(lǐng)域,東軟份額依然不低。
劉積仁對數(shù)據(jù)如數(shù)家珍。他透露,國內(nèi)證券交易監(jiān)察系統(tǒng)主要是東軟做的,2.6億股民通過東軟從事股票交易。此外,有4億中國人通過東軟電力營銷系統(tǒng)支付電費(fèi),2億人通過東軟的電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)支付話費(fèi)。
于是,《南風(fēng)窗》記者問劉積仁:行業(yè)軟件的客戶都是政府和國企,可能都要靠“關(guān)系”,作為一家東北民企,你怎么搞的定?
“如果你碰到一個(gè)客戶,五個(gè)人都能提供他需要的服務(wù),那么可能需要關(guān)系,但如果只有你一個(gè)人能提供,關(guān)系就不那么重要了。比如,中國還沒有社會保險(xiǎn)概念的時(shí)候,我們就已經(jīng)在做保險(xiǎn)系統(tǒng)?!眲⒎e仁說。
遼寧是東軟的崛起之地,其中有偶然,也有必然。20世紀(jì)90年代末,遼寧是國企改革的核心試點(diǎn)區(qū)域,大量職工下崗,建立社保體系勢在必行。2000年,時(shí)任國務(wù)院總理的朱镕基就如何做好社會保障工作,還專門在遼寧進(jìn)行了長達(dá)數(shù)日的專題考察,他提出:要建立一個(gè)獨(dú)立于企業(yè)之外的社會保障體系的想法。
于是,遼寧省上馬了被稱為“一號工程”的社會保障管理信息系統(tǒng),這個(gè)是我國社保信息化的第一塊“試驗(yàn)田”。此前,中國不論是政府還是企業(yè),對社保都沒有什么概念。軟件系統(tǒng),更沒有人知道怎么做。
而此時(shí),劉積仁早就已擁有保險(xiǎn)行業(yè)的成功開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。舍我其誰?于是,東軟成為了“一號工程”的實(shí)施者?!耙惶柟こ獭笔侵袊绫P畔⒒睦锍瘫?,之后被確定為社保信息化的標(biāo)準(zhǔn)。這是東軟創(chuàng)業(yè)歷程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之一。
但無論如何,行業(yè)軟件“看不見,也摸不著”,要贏得政府信任,光靠經(jīng)驗(yàn)還不夠。而劉積仁還有一個(gè)優(yōu)勢,他當(dāng)時(shí)早已成為國家部委、遼寧和沈陽當(dāng)?shù)卣闹械摹扒嗄觐I(lǐng)軍人物”。他名副其實(shí)。1997年,他就領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)并成功推出了中國第一臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的CT機(jī)(Computed Tomography,電子計(jì)算機(jī)斷層掃描)。
遼寧是東軟的崛起之地,其中有偶然,也有必然。
1971年,英國人發(fā)明了CT機(jī),并投入使用。但到20世紀(jì)90年代中期,中國的CT機(jī)依然靠進(jìn)口,維修也只能靠外國工程師。于是,國內(nèi)科研院所開始搞研發(fā)。1994年,東北大學(xué)CT攻關(guān)項(xiàng)目組的首臺國產(chǎn)CT樣機(jī)通過國家檢測,但因?yàn)榭蒲匈Y金短缺,樣機(jī)成像速度和準(zhǔn)確性都不行,無法產(chǎn)業(yè)化,于是陷入僵局。
劉積仁臨危受命,接下繼續(xù)攻關(guān)的任務(wù)。經(jīng)過兩年的努力,1997年,東軟成功推出了中國第一臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的CT機(jī),并成功被市場接受。之后,中國成為繼美、日、德、荷之后的世界第五大CT整機(jī)生產(chǎn)國和出口國。
1996年,東軟在上海證交所掛牌上市,是中國第一家上市的軟件公司。在接手CT項(xiàng)目之前,有人勸劉積仁千萬不要接,東軟正在籌備上市,如果CT搞砸了,必然對上市有負(fù)面影響。但后來的事情證明,正是劉積仁的擔(dān)當(dāng)和遠(yuǎn)見,成就了東軟。
東軟的“第一桶金”并非CT機(jī),而是劉積仁的博士論文。
創(chuàng)業(yè)初期,東軟的主攻方向之一是汽車電子軟件系統(tǒng),劉積仁的博士論文正是這個(gè)課題。在一場研討會上,劉積仁的發(fā)言引起了世界著名汽車電子生產(chǎn)企業(yè)日本阿爾派的注意,于是他們決定找劉積仁來承接軟件系統(tǒng)的開發(fā)。
阿爾派公司的代表詢問劉積仁,要多少開發(fā)經(jīng)費(fèi),劉積仁咬咬牙說,30萬美元行不行?30萬美元在當(dāng)時(shí)是一個(gè)大數(shù)目,而且當(dāng)時(shí)的中國有嚴(yán)格的外匯管制,直接付美元,更加珍貴。結(jié)果,沒想到對方一口答應(yīng)。這筆資金,幫助東軟度過了創(chuàng)業(yè)初期的艱辛歲月?,F(xiàn)在,在汽車軟件領(lǐng)域,全球前30的汽車品牌中,80%的汽車車型使用東軟的軟件。
從汽車軟件開始,東軟如今的產(chǎn)業(yè)板塊包括了行業(yè)軟件、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療信息化等幾大領(lǐng)域。
其中,醫(yī)療信息化是東軟未來發(fā)力的重點(diǎn)。
2014年12月,東軟公布了旗下子公司東軟醫(yī)療和東軟熙康獲融資37億人民幣的消息,震驚醫(yī)療投資圈,股票漲停。投資方陣容華麗,包括弘毅、高盛等。
業(yè)內(nèi)一種半開玩笑的說法是,劉積仁為中國投資界帶來了兩個(gè)觀念的顛覆:一是只投80后和90后,出生于1955年的劉積仁當(dāng)時(shí)已經(jīng)59歲。二是“投資不過山海關(guān)”,東軟是東北企業(yè)。
劉積仁獲得這樣的投資,并不意外。東軟醫(yī)療偏重于醫(yī)療設(shè)備,起家于那臺國產(chǎn)CT。目前,東軟醫(yī)療的CT機(jī)、磁共振、數(shù)字X線機(jī)、彩超等醫(yī)療產(chǎn)品已遍布全球110多個(gè)國家和地區(qū),擁有醫(yī)院客戶9000余家。
值得一提的是,東軟醫(yī)療的優(yōu)勢在于它的硬件采購是全球化的,從軟件起家的東軟則掌控著關(guān)鍵的核心部分—軟件系統(tǒng)集成。換句話說,它在全球范圍內(nèi)掌握著醫(yī)療器械的大數(shù)據(jù),這讓資本市場充滿想象力。
東軟熙康則是互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)向的,在線醫(yī)療(云醫(yī)院)是其主要業(yè)務(wù)。云醫(yī)院將構(gòu)建集健康大數(shù)據(jù)采集、健康管理、醫(yī)療、康復(fù)服務(wù)等為一體的協(xié)同醫(yī)療與健康管理平臺。發(fā)力醫(yī)療,在于劉積仁看到了中國醫(yī)療的兩個(gè)痛點(diǎn)。一是醫(yī)療資源在區(qū)域間分配不均,二是醫(yī)保費(fèi)用在未來將成為財(cái)政的一大負(fù)擔(dān)。而健康管理、大數(shù)據(jù)采集等手段的應(yīng)用,既會提高醫(yī)療資源(硬件和專家)的使用效率,促進(jìn)醫(yī)療資源的下沉和均等化,還可能為國家節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用的支出。
某種意義上講,正是劉積仁這種對國家治理和社會經(jīng)濟(jì)變革的深刻洞察力,帶領(lǐng)著東軟不斷找到了新的增長點(diǎn)。
1986年,31歲的劉積仁在東北大學(xué)教授、我國著名計(jì)算機(jī)專家李華天的建議下,赴美國國家標(biāo)準(zhǔn)局深造,他潛心于技術(shù),也借機(jī)觀察美國社會。彼時(shí),美國正處在里根時(shí)代。里根改革的重要內(nèi)容是削減福利開支,但社保是最難啃的硬骨頭,這是“剛性福利”。里根之后,社保和醫(yī)療開支越發(fā)成為了美國政府最大的支出項(xiàng)。
“更多的還是看世界,看發(fā)達(dá)國家走過的歷史。老年化社會帶來福利增加,政府和社會有什么應(yīng)對預(yù)案?當(dāng)美國醫(yī)療費(fèi)用不斷地生長,而且漲得那么快,他們的保險(xiǎn)公司和其他商業(yè)機(jī)構(gòu)在想什么?這些問題在中國即使沒有發(fā)生,那么未來一定會發(fā)生?!眲⒎e仁說。
在劉積仁的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,有兩個(gè)關(guān)鍵詞,一是“先發(fā)優(yōu)勢”,一是“實(shí)用導(dǎo)向”。
2B產(chǎn)業(yè)面對機(jī)構(gòu)和企業(yè)客戶,難以像2C那樣出現(xiàn)幾何級增長,但客戶對硬件或服務(wù)的品質(zhì)也有更高要求,這也意味著更高的“硬技術(shù)”門檻。因而,只要有足夠的競爭力,也能獲得相對可觀的溢價(jià)。
要從競爭對手之中脫穎而出,“先發(fā)優(yōu)勢”很重要。形象來說,2B是IT軟體產(chǎn)業(yè)中的“重工業(yè)”,企業(yè)過往經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累更容易被客戶看中。一套系統(tǒng)軟件就如同一臺高級機(jī)床,需要廠商后續(xù)持續(xù)的服務(wù)提供。因此,客戶更愿意和歷史更長的企業(yè)打交道。
當(dāng)時(shí)多數(shù)人認(rèn)為我們會失敗,我們擔(dān)心的不是搞激勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn),而是我們即使愿意給股權(quán),別人還看不上。
在認(rèn)識到這種2B產(chǎn)業(yè)特殊性的基礎(chǔ)上,劉積仁顯得非?!皩?shí)用主義”。有人說,東軟不斷在做新業(yè)務(wù),是“機(jī)會主義”。但劉積仁很清楚,中國的軟件行業(yè)發(fā)展太快,很多市場都在探索中,絕對不能錯(cuò)過任何可能。當(dāng)東軟一旦切入某個(gè)領(lǐng)域,那么就相對容易獲得一種“先發(fā)優(yōu)勢”。
但2B的邏輯并非一成不變,2B 將更多和2C融合,東軟的大健康就是切入點(diǎn)。在接受《南風(fēng)窗》記者采訪時(shí),劉積仁剛參加11月1日由習(xí)近平總書記在京主持召開的民營企業(yè)座談會。劉積仁說,習(xí)近平總書記的講話帶給民營企業(yè)家一種信心,對民營企業(yè)家來說,這種信心在某種意義上比政策幫助更重要。
在會上,劉積仁還向總書記匯報(bào)了東軟大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,并就資本市場如何支持高科技民營企業(yè)發(fā)展提出了建議。
劉積仁打了一個(gè)比方。人類社會的數(shù)字化集成分為兩條線,一條是個(gè)人的數(shù)字化,這是2C,另一條是機(jī)構(gòu)和企業(yè)信息化,這是2B。但當(dāng)個(gè)人暴露于數(shù)字信息的海洋之中,那么就必須建立一定的倫理和規(guī)則,這不但會保護(hù)個(gè)人,而且也有利于數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)一步深化發(fā)展。
在現(xiàn)實(shí)社會中,政府、機(jī)構(gòu)和企業(yè)是規(guī)則建立的推動(dòng)者,他們的信息化現(xiàn)在還主要是2B的。但未來,他們將更多進(jìn)入2C的世界。因此,2C和2B融合是大方向。東軟的云醫(yī)院就是這種融合,云醫(yī)院既面對醫(yī)院、保險(xiǎn)公司,也面對患者個(gè)人。
對尚且模糊的產(chǎn)業(yè)趨勢,劉積仁總能做出清晰的解讀。對下屬和員工循循善誘,從不發(fā)火,這是劉積仁區(qū)別于很多企業(yè)家的特點(diǎn)。這可能和他的大學(xué)教師經(jīng)歷有關(guān)。
1988年,33歲的劉積仁就被東北工學(xué)院(東北大學(xué)前身)破格提拔為全國最年輕的教授。后來,劉積仁還擔(dān)任過東北大學(xué)副校長。東軟崛起于東北大學(xué),張學(xué)良將軍曾親自擔(dān)任這所大學(xué)的校長,他當(dāng)時(shí)投入重金,希望盡收中國的年輕才俊而育之,然后建設(shè)大東北。如今,東北大學(xué)依然是東北最好的學(xué)府之一。2017年,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),東北大學(xué)進(jìn)入“雙一流”大學(xué)建設(shè)行列。
從校辦企業(yè)開始,東軟已成為一家全球性的企業(yè),它的營業(yè)收入超過30%來自海外。校辦企業(yè)是改革開放之后一個(gè)特殊的存在,但成功者不算多。
在創(chuàng)業(yè)之初,東軟就開始給員工股權(quán)激勵(lì)?!赌巷L(fēng)窗》記者問劉積仁,在那個(gè)時(shí)代,是否有某些風(fēng)險(xiǎn)。他說,東軟一開始就是“知識資產(chǎn)型”公司,只能靠聰明人的大腦,但對聰明人又開不出高工資,所以搞股權(quán)激勵(lì)是唯一的手段。否則,企業(yè)根本干不起來。而且,“當(dāng)時(shí)多數(shù)人認(rèn)為我們會失敗,我們擔(dān)心的不是搞激勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn),而是我們即使愿意給股權(quán),別人還看不上?!?/p>
2018年8月,遼寧省成立了遼商總會,劉積仁擔(dān)任會長。王健林是執(zhí)行會長之一。
《南風(fēng)窗》記者問劉積仁對東北振興的建議。他說,“有饑餓感是好事,現(xiàn)在正是東北變革的最好時(shí)機(jī)。我那個(gè)時(shí)候其實(shí)不想創(chuàng)業(yè),想一心做科研,但做科研,你都沒有錢買設(shè)備,怎么辦?只能自己掙。如果像現(xiàn)在的大學(xué)教師那么有錢,我可能就不出來創(chuàng)業(yè)了?!?/p>