文｜張想玲

從親手為首家入駐企業(yè)頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，“高小新”已經(jīng)接待了很多商家?！案咝⌒隆笔且粋€(gè)機(jī)器人，同時(shí)也是成都高新自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的一員。

截至2017年4月19日，成都高新自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)累計(jì)新增入駐企業(yè)1156戶，日均注冊(cè)企業(yè)96戶，累計(jì)新增注冊(cè)資本111.39億元，它們中的很多企業(yè)，都是“高小新”親自接待的。

日均注冊(cè)企業(yè)96家50億元面向全球引才

成都高新自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)位于高新南部園區(qū)，范圍29.86平方公里，涵蓋金融城、天府軟件園、環(huán)球中心、新國際會(huì)展中心等區(qū)域，是四川自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的核心區(qū)和主陣地。重點(diǎn)發(fā)展新一代信息技術(shù)、生物、科技服務(wù)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和金融服務(wù)、高端商業(yè)、服務(wù)貿(mào)易、融資租賃、跨境電商、文化科教、總部經(jīng)濟(jì)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

成都高新區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)人表示，自貿(mào)區(qū)掛牌后，成都高新區(qū)形成了以國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)促產(chǎn)業(yè)、國家自主創(chuàng)新示范區(qū)促創(chuàng)新、中國自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)促開放、國家全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)區(qū)促改革、國家級(jí)新區(qū)促發(fā)展的“五區(qū)疊加”的優(yōu)勢(shì)。

多重政策優(yōu)勢(shì)，不斷釋放新的發(fā)展活力和吸引力。截止目前，成都高新區(qū)已建立中德智能制造產(chǎn)業(yè)鏈集成共創(chuàng)體，在法蘭克福、哥本哈根等地設(shè)立4個(gè)離岸基地海外站點(diǎn)。在中韓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園內(nèi)，已引進(jìn)25家國內(nèi)外知名新型孵化器，入駐科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)410家，員工2650人以上，儲(chǔ)備項(xiàng)目113個(gè)。在天府一街1008號(hào)已設(shè)立外國人簽證大廳，嚴(yán)格按出入境管理支隊(duì)要求受理簽證業(yè)務(wù)。區(qū)內(nèi)外國人辦證不用再多跑路，在高新區(qū)即可辦理出入境證件。目前高新區(qū)啟動(dòng)了全球招才引智計(jì)劃，到2020年底，成都高新區(qū)將累計(jì)投入50億元人民幣面向全球引才，并新增100億用于增強(qiáng)科技創(chuàng)新體系的競爭力。

制定全球首個(gè)機(jī)器人政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

占地約1100平方米、位于天府五街200號(hào)的“菁蓉國際廣場(chǎng)”1號(hào)樓就是成都高新自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳。

作為首家入駐成都高新自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的企業(yè)，成都精彩盛世科技有限公司不是從某個(gè)人手里拿到的營業(yè)執(zhí)照。為該公司頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照則是四川首位智能政務(wù)機(jī)器人——“高小新”。

政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“高小新”身高120厘米，體重29千克，擁有靈活關(guān)節(jié)，還有眼睛鼻子和嘴巴，它的智能化程度很高，可以解讀大家的情緒和大家互動(dòng)，還可以為辦事群眾和企業(yè)答疑解惑，提供政策咨詢，介紹注冊(cè)流程。作為高新自貿(mào)區(qū)試驗(yàn)的一大亮點(diǎn)，未來，“高小新”還會(huì)升級(jí)功能，增加專門用于政務(wù)服務(wù)的人工智能。

以自貿(mào)區(qū)建設(shè)為契機(jī)，成都高新區(qū)正在全力推進(jìn)“大數(shù)據(jù)+人工智能+政務(wù)服務(wù)”智能政府建設(shè)，而“高小新”則是智能政府建設(shè)的一個(gè)小小的縮影。成都高新區(qū)從企業(yè)注冊(cè)、申請(qǐng)開工許可、投資者保護(hù)和跨境貿(mào)易等10大方面發(fā)力，構(gòu)建與國際接軌的營商環(huán)境體系，努力打造成全國行政審批程序最規(guī)范、審批時(shí)限最短、政府服務(wù)最優(yōu)的區(qū)域之一。

成都高新區(qū)管委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，高新區(qū)正在著手制定全球首個(gè)機(jī)器人政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造云端政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)云注冊(cè)、云監(jiān)管。未來企業(yè)申領(lǐng)證照，與政府“只見一面”即可實(shí)現(xiàn)。而具體到普通老百姓，未來居民在高新區(qū)辦事，原本需要往政務(wù)中心來回跑，今后在家里，借助于云端服務(wù)平臺(tái)，不出家門即可享受到優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。