改革備忘

▲11月9日，大連市委深改組會(huì)議審議通過(guò)《大連市貫徹落實(shí)〈遼寧省建立資源環(huán)境承載能力監(jiān)測(cè)預(yù)警長(zhǎng)效機(jī)制的若干意見(jiàn)〉的實(shí)施意見(jiàn)》等文件。

▲11月7日，貴州省委深改組會(huì)議聽(tīng)取了關(guān)于進(jìn)一步深化國(guó)有企業(yè)改革的實(shí)施意見(jiàn)、關(guān)于加快構(gòu)建政策體系培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的實(shí)施意見(jiàn)等重大改革事項(xiàng)。

▲10月30日，哈爾濱市委深改組會(huì)議審議了《哈爾濱市直屬國(guó)有林場(chǎng)改革實(shí)施方案》《關(guān)于貫徹落實(shí)統(tǒng)計(jì)違紀(jì)違法責(zé)任人處分處理建議辦法的實(shí)施方案》等文件。

▲10月25日，四川省委深改組會(huì)議審議《中國(guó)（四川）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)條例》等文件。

為進(jìn)一步提升窗口辦事服務(wù)效能，黃浦區(qū)行政服務(wù)中心“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)區(qū)11月13日正式啟用，并特聘8位來(lái)自企業(yè)、招商公司、事業(yè)機(jī)關(guān)行業(yè)的代表人士及政協(xié)委員，擔(dān)任行政服務(wù)中心“首席找茬官”，針對(duì)“一網(wǎng)通辦”線上線下辦事流程、窗口服務(wù)等方面，找問(wèn)題、提意見(jiàn)，給建議、謀對(duì)策。

今年上半年，黃浦區(qū)行政服務(wù)中心就設(shè)立了“請(qǐng)您來(lái)找茬”服務(wù)點(diǎn)，請(qǐng)企業(yè)、群眾對(duì)窗口服務(wù)來(lái)找茬。在此基礎(chǔ)上，聘任“首席找茬官”則重點(diǎn)突出“中心請(qǐng)您來(lái)找茬”微信群內(nèi)暢所欲言，表達(dá)觀點(diǎn)，出謀劃策，并同步建立《“首席找茬官”運(yùn)行規(guī)則》，確保意見(jiàn)、建議，條條有落實(shí)，事事有反饋，件件有改進(jìn)。

早在去年11月，上海浦東新區(qū)行政服務(wù)中心已率先開(kāi)設(shè)了一個(gè)“大家來(lái)找茬”的服務(wù)專(zhuān)窗。為了充分激發(fā)群眾“找茬”的積極性，還專(zhuān)門(mén)建立了“啄木鳥(niǎo)”品牌機(jī)制。今年1月，聘請(qǐng)首批10位“啄木鳥(niǎo)”專(zhuān)員，在“找茬窗口”提意見(jiàn)和建議，并通過(guò)定期舉辦的專(zhuān)員會(huì)議，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。如今，“找茬”窗口、“找茬官”在上海蔚然成風(fēng)。