單素敏 萬(wàn)宏蕾

揀配員在位于杭州的蘇寧大件倉(cāng)庫(kù)分揀即將發(fā)送的大件快遞（龍巍/攝）

2018年11月10日，為期6天的首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)博會(huì)”）落下帷幕。此次進(jìn)博會(huì)交易采購(gòu)成果豐碩，按一年計(jì)，累計(jì)意向成交578.3億美元。

在此期間，來(lái)自172個(gè)國(guó)家、地區(qū)和國(guó)際組織的3600多家參展企業(yè)向世界“秀”出了科技范兒、未來(lái)范兒、炫醋范兒、綠色范兒十足的新產(chǎn)品、新技術(shù)。

在40多萬(wàn)名境內(nèi)外采購(gòu)商大軍中。500人組成的蘇寧“先遣隊(duì)”令人印象深刻，他們納入囊中的從生鮮到家居日用、美妝、母嬰、“黑科技”電子產(chǎn)品，到版權(quán)、專(zhuān)利技術(shù)等貿(mào)易服務(wù)，包羅萬(wàn)象。

“作為改革開(kāi)放的見(jiàn)證者和參與者，這一過(guò)程中，我們深切感受到中國(guó)從‘世界工廠向‘全球超市的轉(zhuǎn)變。今年，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)將突破40萬(wàn)億元的大關(guān)，有望與美國(guó)持平甚至趕超，成為世界第一消費(fèi)大國(guó)，這正是中國(guó)與世界包容互惠、合作發(fā)展的成果?！碧K寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示，“我相信，隨著中國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的不斷深化，蘇寧在海外市場(chǎng)的合作效率會(huì)越來(lái)越高、合作規(guī)模會(huì)越來(lái)越大?！?h3>遍尋全球好貨

“對(duì)任何一家零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)博會(huì)的意義都不言而喻。很難有這樣的機(jī)會(huì)把全世界優(yōu)質(zhì)的品牌聚集到中國(guó)，讓大家在同一平臺(tái)進(jìn)行溝通交流。”蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民坦言。

而在進(jìn)博會(huì)之前，蘇寧已開(kāi)始布局“買(mǎi)全球”。

早在2014年，蘇寧就推出了“全球買(mǎi)手”戰(zhàn)略，并專(zhuān)門(mén)成立了高管買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)，深入全球147個(gè)國(guó)家和地區(qū)、100多個(gè)海外基地精選全球優(yōu)質(zhì)好貨。

作為掌門(mén)人，張近東曾在2017年中美企業(yè)家峰會(huì)前，親自擔(dān)當(dāng)蘇寧品質(zhì)商品“全球買(mǎi)手”，赴美考察零售生鮮業(yè)態(tài)，了解時(shí)下全球品質(zhì)商品。

近兩年，蘇寧的海外購(gòu)大軍在不斷地?cái)U(kuò)大，目前已有將近200多位買(mǎi)手加入蘇寧的團(tuán)隊(duì)，他們均有海外生活經(jīng)歷或海外就學(xué)經(jīng)歷，遍布三四十個(gè)國(guó)家，通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)判斷及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，選取符合市場(chǎng)需求的全球好物，再經(jīng)蘇寧嚴(yán)格的品控篩選后，進(jìn)入蘇寧的銷(xiāo)售體系。

以蘇寧在香港的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)為例，買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)主攻選品池的打造，由蘇寧總部進(jìn)行選購(gòu)后上線，之后與品牌商進(jìn)行聯(lián)合發(fā)售和推廣。蘇寧在國(guó)內(nèi)可以備貨于保稅倉(cāng)，或是與境外商超及連鎖品牌合作的連鎖平臺(tái)，為買(mǎi)手們的工作節(jié)省很多環(huán)節(jié)。

近年來(lái)伴隨著蘇寧的全球化布局，海外品牌對(duì)于蘇寧品牌的認(rèn)知度逐步普及，這成為買(mǎi)手們與品牌商合作談判的破冰利器，同步帶動(dòng)了蘇寧易購(gòu)線上品牌以及其他產(chǎn)業(yè)在海外的認(rèn)知度。

據(jù)了解，目前蘇寧是戴爾、微軟、惠而浦、惠普、A.O.史密斯等眾多美國(guó)家電3C企業(yè)在中國(guó)最大的零售合作伙伴，同時(shí)還是蘋(píng)果在中國(guó)最大的零售商之一。借助蘇寧的渠道優(yōu)勢(shì)，一些美國(guó)品牌快速打開(kāi)了中國(guó)市場(chǎng)。

搭建通向中國(guó)市場(chǎng)的橋梁

許多國(guó)外品牌對(duì)于如何進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)頗感困惑。

海外品牌初入中國(guó)市場(chǎng)遇到的一大障礙就是產(chǎn)品不適用，可能遇到產(chǎn)品與消費(fèi)者使用習(xí)慣相沖突的尷尬境地，以至于許多國(guó)外熱銷(xiāo)的東西直接引進(jìn)國(guó)內(nèi)卻無(wú)人問(wèn)津。此外，國(guó)情及法律法規(guī)不同，也給品牌商制定相應(yīng)的產(chǎn)品及銷(xiāo)售策略增加了不小的難度。

“國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)必須做好本土化。而一個(gè)好的合作伙伴能讓他們事半功倍。”孫為民說(shuō)。

在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)有著近30年零售經(jīng)驗(yàn)的蘇寧。既有線下的近萬(wàn)家實(shí)體店，也有蘇寧易購(gòu)主站、App和微信小程序等線上平臺(tái)，多年來(lái)積累了海量交易數(shù)據(jù)，這為蘇寧研究消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)人群分布等提供了技術(shù)基礎(chǔ)。

“基于這些研究，蘇寧可以幫助海外品牌理解和服務(wù)中國(guó)本土消費(fèi)者?！睂O為民說(shuō)。

實(shí)際上，除了采購(gòu)商，蘇寧還是本次進(jìn)博會(huì)17家官方指定的組展機(jī)構(gòu)之一、跨國(guó)參展的主流企業(yè)、配套會(huì)議的主辦企業(yè)和配套促銷(xiāo)的主場(chǎng)企業(yè)。

在消費(fèi)及電子家電展區(qū)境外展商邀請(qǐng)過(guò)程中，蘇寧充分發(fā)揮了與海外品牌溝通交流的橋梁作用。比如，在該展區(qū)參展的10家消費(fèi)電子類(lèi)品牌中，其中6家是通過(guò)蘇寧渠道報(bào)名參展。

打造下一代全球智能供應(yīng)鏈

孫為民說(shuō)，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的020智慧零售商，蘇寧始終在深入挖掘海內(nèi)外高品質(zhì)商品，圍繞新的品質(zhì)生活需求，全力打造“為消費(fèi)者尋找全球優(yōu)質(zhì)好貨”的首選平臺(tái)。而這次進(jìn)博會(huì)蘇寧將更好地嫁接國(guó)外品牌和中國(guó)消費(fèi)者，豐富消費(fèi)者的選擇，滿足消費(fèi)升級(jí)的需求。

早在2013年，蘇寧就已經(jīng)開(kāi)始對(duì)美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行布局，成立蘇寧美國(guó)硅谷研究院，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的IT技術(shù)能力，為線上線下融合的020模式打好基礎(chǔ)。2017年1月，蘇寧首次參加美國(guó)國(guó)際消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品展CES，把蘇寧智慧零售、智能家居的產(chǎn)品帶到拉斯維加斯，展示其智慧零售的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

在此次進(jìn)博會(huì)的服務(wù)貿(mào)易展區(qū)，蘇寧旗下兩家境外企業(yè)，國(guó)際米蘭俱樂(lè)部和日本樂(lè)購(gòu)仕作為參展商不僅展出了商品，還展示了“購(gòu)物+體驗(yàn)”的休閑模式營(yíng)運(yùn)概念。

比如，樂(lè)購(gòu)仕展示了其旗下的時(shí)尚女鞋、生活用品等，還帶來(lái)了京都的舞臺(tái)秀;國(guó)際米蘭作為唯一一家參展的足球俱樂(lè)部，借助蘇寧的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在商業(yè)拓展上進(jìn)行了很多模式創(chuàng)新，包括為中國(guó)品牌提供定制化服務(wù)方案，讓品牌方與球迷建立起更強(qiáng)的情感聯(lián)結(jié)，在進(jìn)博會(huì)期間其還與中國(guó)聯(lián)通、茅臺(tái)等進(jìn)行合作，進(jìn)一步豐富“為中國(guó)定制”的內(nèi)容。

“蘇寧接下來(lái)將立足中國(guó)市場(chǎng)，協(xié)同世界企業(yè)，推動(dòng)基于新技術(shù)、新需求驅(qū)動(dòng)下的新合作秩序的構(gòu)筑。攜手海內(nèi)外知名品牌打造智慧零售驅(qū)動(dòng)下的新一代‘全球智能供應(yīng)鏈?！睆埥鼥|說(shuō)。