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日本是世界上擁有長(zhǎng)壽企業(yè)最多的國(guó)家，其中包括許多千年老店，日本商業(yè)文明中的頑強(qiáng)克服困難、堅(jiān)守創(chuàng)始人精神、與社會(huì)及利益相關(guān)者的共同體意識(shí)、追求精益求精的工匠精神，都是值得正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵時(shí)期的我們研究、學(xué)習(xí)和借鑒的。

本書(shū)講述了許多日本長(zhǎng)壽企業(yè)的經(jīng)營(yíng)故事細(xì)節(jié)。閱讀本書(shū)，將使讀者可以從真實(shí)的一手資料中了解日本企業(yè)的長(zhǎng)壽秘訣，以及日本特色的商業(yè)文明。

日本，世界公認(rèn)的“長(zhǎng)壽之國(guó)”。據(jù)世界衛(wèi)生組織發(fā)布的最新報(bào)告《世界衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)2018》數(shù)據(jù)顯示，日本是人均壽命最長(zhǎng)的國(guó)家，高達(dá)84.2歲，已連續(xù)20余年排名全球前列。不僅如此，日本還是“長(zhǎng)壽企業(yè)大國(guó)”。倘若按照時(shí)間序列觀察，從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在連續(xù)經(jīng)營(yíng)百年以上的企業(yè)多達(dá)25321家，連續(xù)經(jīng)營(yíng)200年、300年、500年和1000年以上的企業(yè)數(shù)量分別達(dá)到3937家、1938家、147家和21家。作為對(duì)比，美國(guó)擁有百年以上企業(yè)11735家位居世界第二，之后依次是德國(guó)、英國(guó)、瑞士、意大利、法國(guó)等。

有關(guān)日本長(zhǎng)壽企業(yè)的數(shù)據(jù)取自后藤俊夫的收集、整理。此人有著“長(zhǎng)壽企業(yè)研究第一人”之稱。在他編著的《工匠精神：日本家族企業(yè)的長(zhǎng)壽基因》一書(shū)中，他意圖把“企業(yè)長(zhǎng)壽”的秘訣公之于眾。所謂長(zhǎng)壽企業(yè)，后藤俊夫給出的定義是：從企業(yè)創(chuàng)業(yè)開(kāi)始連續(xù)經(jīng)營(yíng)百年以上的事業(yè)體。其中不僅包括股份公司、有限責(zé)任公司，也包括社會(huì)福利法人、學(xué)校法人、財(cái)團(tuán)、非營(yíng)利團(tuán)體等所有的民間組織，但不包括宗教法人。創(chuàng)業(yè)時(shí)間是以業(yè)務(wù)的開(kāi)始時(shí)間為準(zhǔn)，不考慮法人的設(shè)立時(shí)間。

中國(guó)古有俗語(yǔ)，“富不過(guò)三”?；蚴且源藶榻洌R云在創(chuàng)辦阿里巴巴時(shí)也曾雄心勃勃地喊出“公司要活102年，橫跨三個(gè)世紀(jì)”。我們渴盼“基業(yè)長(zhǎng)青”，但其實(shí)，在醒世警言和壯語(yǔ)豪言之外，人們更需要的，是謹(jǐn)小慎微的推斷和心平氣和的論證，以此來(lái)尋找“基業(yè)長(zhǎng)青”的方法路徑。

討論公司如何實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)、追求卓越這一命題的書(shū)籍舉不勝舉。比較經(jīng)典的有伊查克·愛(ài)迪思的《企業(yè)生命周期》、杰弗里·摩爾的《公司進(jìn)化論》、克萊頓·克里斯坦森的《創(chuàng)新者的窘境》、吉姆·柯林斯和杰里·波勒斯的《基業(yè)長(zhǎng)青》等。在這些較為優(yōu)秀的著作中，作者們較為“默契”地一致認(rèn)為，企業(yè)像個(gè)有機(jī)體，有其生命周期；誰(shuí)都無(wú)法避免盛極一時(shí)到衰敗消亡的歷史規(guī)律，成功的經(jīng)營(yíng)者只是盡力延緩終局的到來(lái)；以及擁抱變革、不斷創(chuàng)新、寬容失敗、流程再造是有意義的嘗試和有價(jià)值的行動(dòng)。

從大方向來(lái)看，后藤俊夫的研究立場(chǎng)和思路與當(dāng)今主流管理學(xué)界的共識(shí)保持一致。但基于日本獨(dú)特的歷史政治、風(fēng)土人情、文化傳統(tǒng)等，他能談出不一樣的觀點(diǎn)。對(duì)于日本長(zhǎng)壽企業(yè)之多，他總結(jié)出三個(gè)原因，其中兩個(gè)是“國(guó)家層面”和“價(jià)值觀層面”。后藤俊夫指出，“企業(yè)具有使家業(yè)延續(xù)下去的堅(jiān)強(qiáng)意志……在日本人看來(lái)，延續(xù)家業(yè)是理所當(dāng)然的。在這一點(diǎn)上，日本與其他國(guó)家有很多不同”。他又說(shuō)，日本文明或者精神方面表現(xiàn)出來(lái)的共同體意識(shí)、文化相對(duì)主義、進(jìn)取心、對(duì)“和”的推崇等，有利于對(duì)傳承和創(chuàng)新之間的平衡。這些深入人心的觀念為日本長(zhǎng)壽企業(yè)的誕生營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍、商業(yè)環(huán)境。

例如，后藤俊夫在書(shū)中提到了大丸百貨。這是一家創(chuàng)立于1717年的商店，如今經(jīng)營(yíng)遍及全球，規(guī)模巨大。這家店在1736年由下村彥右衛(wèi)門(mén)制定了家訓(xùn)（或“經(jīng)營(yíng)理念”）“先義而后利者榮”，要求經(jīng)營(yíng)中必須重視顧客，也非常重視公司的社會(huì)信用。彥右衛(wèi)門(mén)本人也因救施貧困者而被稱為“義人”，受到普通民眾喜愛(ài)。這條家訓(xùn)和個(gè)人操行其實(shí)取自《荀子》的一句話，叫“先義而后利者榮，先利而后義者辱”。后藤俊夫研究表明，日本長(zhǎng)壽企業(yè)在確立家訓(xùn)時(shí)，很多都是基于中國(guó)的儒家思想。因此，日本的商業(yè)文化會(huì)展現(xiàn)出中華文明的遺風(fēng)與古韻。

全書(shū)通篇在講“長(zhǎng)壽企業(yè)”，也沒(méi)有脫離對(duì)“工匠精神”的表述。但問(wèn)題是，這兩者又是什么關(guān)系？對(duì)此，后藤俊夫沒(méi)有專(zhuān)門(mén)討論，但從他在前言和正文中的只言片語(yǔ)中可以得出，長(zhǎng)壽企業(yè)一定守得住寂寞，能夠長(zhǎng)期專(zhuān)注且精于一個(gè)行當(dāng)，精益求精、一絲不茍。也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)如果越長(zhǎng)壽，它的“工匠精神”積累就越多、越強(qiáng)。所以它一定具備“工匠精神”。“工匠精神”是長(zhǎng)壽企業(yè)的必要條件。換句話說(shuō)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)“工匠”文化越強(qiáng)的時(shí)候，它就越有可能成為一個(gè)長(zhǎng)壽的企業(yè)。

2016年全國(guó)兩會(huì)期間，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告里首次提出“培育精益求精的工匠精神”，使“工匠精神”成為當(dāng)年的年度熱詞，影響力至今未衰。“民之所望，施政所向”，政府對(duì)它的重視、倡導(dǎo)，也反映出中國(guó)的生產(chǎn)制造業(yè)已開(kāi)始尋求打破原有的發(fā)展模式——往往重“量”不重“質(zhì)”，求“快”不求“精”——而是迫切渴望轉(zhuǎn)型升級(jí)，從“制”造到“智”造直至“創(chuàng)”造，進(jìn)行品質(zhì)革命。在這波浪潮中，工匠精神更是滿足新形勢(shì)下人民對(duì)美好生活的向往、解決時(shí)下發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題，以及帶動(dòng)整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)向縱深和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。

從這個(gè)意義上說(shuō)，后藤俊夫的書(shū)可以有兩個(gè)面向的文本價(jià)值。一方面，它提供了具有東方主義色彩、中國(guó)式哲理素養(yǎng)的管理智慧和方法，為那些尋求好的管理方式的經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)啟示；另一方面，作為現(xiàn)代化先進(jìn)制造業(yè)、發(fā)達(dá)智能生產(chǎn)的鄰國(guó)，日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手法將帶給我們借鑒、反思。這是一個(gè)曾經(jīng)向全球工商業(yè)輸出過(guò)“論語(yǔ)算盤(pán)論”“精益管理”“質(zhì)量管理”“阿米巴經(jīng)營(yíng)”等理論學(xué)說(shuō)的國(guó)度，在它身上，有許多值得我們肅然起敬和見(jiàn)賢思齊的地方。