盧艷萍　張濤

摘 要 人力資源管理課程是心理學(xué)的二級(jí)學(xué)科，隨著社會(huì)對(duì)人力資源管理師的需求增加，此門(mén)課程也越來(lái)越受到重視。相對(duì)于管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生的知識(shí)背景和技能基礎(chǔ)不一樣，因此在教學(xué)中提出情景模擬、案例教學(xué)以及邀請(qǐng)企業(yè)中的HR進(jìn)行微課直播等多種方式，增強(qiáng)其優(yōu)勢(shì)能力，彌補(bǔ)其不足之處，以提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

關(guān)鍵詞 高校 人力資源管理 心理學(xué)專業(yè) 教學(xué)方式

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

人力資源管理課程是心理學(xué)的二級(jí)學(xué)科，是運(yùn)用科學(xué)方法，協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系，處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程的一門(mén)學(xué)科。具有應(yīng)用性和操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，其理念和方法也在不斷地發(fā)生變化，因此人力資源管理課程的教學(xué)方式也應(yīng)該不斷與時(shí)俱進(jìn)。另外，這門(mén)課程既屬于管理的范疇又屬于心理學(xué)的范疇，相對(duì)于管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生又具有不同的知識(shí)和技能基礎(chǔ)，因而教學(xué)方式也應(yīng)該有所不同。

1高校心理學(xué)專業(yè)學(xué)生的知識(shí)和技能基礎(chǔ)

1.1心理學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理課程的優(yōu)勢(shì)

主要優(yōu)勢(shì)為：（1）系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了心理學(xué)的知識(shí)，了解人的興趣、氣質(zhì)、性格、能力及如何匹配，并掌握了人才測(cè)評(píng)技術(shù)及各類(lèi)測(cè)評(píng)量表，在人才招聘、配置方面能夠更好地將人與事結(jié)合。（2）學(xué)過(guò)測(cè)量、統(tǒng)計(jì)學(xué)、問(wèn)卷編制等知識(shí)，掌握SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件的使用，在各類(lèi)調(diào)查方面能較好地進(jìn)行。（3）學(xué)過(guò)心理咨詢、溝通技巧及情緒管理，在各類(lèi)面談或者員工心理健康管理方面，如EAP能較好地進(jìn)行開(kāi)展。（4）學(xué)習(xí)了教育心理學(xué)，在培訓(xùn)方面從而更好地進(jìn)行設(shè)計(jì)，發(fā)揮人的潛能。（5）學(xué)習(xí)了管理心理學(xué)，在員工激勵(lì)方面的優(yōu)勢(shì)。能較好地運(yùn)用心理學(xué)中的激勵(lì)理論，為員工設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)手段和考核手段，激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高工作效率和生產(chǎn)效率。

1.2心理學(xué)專業(yè)學(xué)生在人力資源管理課程學(xué)習(xí)的劣勢(shì)

缺乏系統(tǒng)的管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，例如組織結(jié)構(gòu)的建構(gòu) ，組織文化的建設(shè)，學(xué)生了解較少。對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系知識(shí)缺乏，對(duì)于相關(guān)的法律條文，學(xué)生接觸較少。學(xué)生大多在學(xué)校進(jìn)行實(shí)踐，對(duì)于企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)也較少。

2高校心理學(xué)專業(yè)“人力資源管理”課程教學(xué)方式改革建議

在已有的研究中提到的問(wèn)題主要包括：教學(xué)方法方式單一，多采用講授法，輕視實(shí)踐教學(xué)。教學(xué)的系統(tǒng)性不強(qiáng)， 與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏銜接 ， 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) 、課外實(shí)習(xí)及社會(huì)鍛煉等實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失。

因此，結(jié)合人力資源管理課程的內(nèi)容特點(diǎn)，主要提出以下幾點(diǎn)建議：

（1）情景模擬，進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)踐訓(xùn)練?？蓪⑷嗤瑢W(xué)分為幾個(gè)大組，選定或自創(chuàng)一個(gè)組織作為背景，進(jìn)行以下實(shí)訓(xùn)：①每人選擇一個(gè)典型職位進(jìn)行分析并編寫(xiě)出工作說(shuō)明書(shū)1份；②制定本組織的定員計(jì)劃；③擬定招聘方案，并進(jìn)行模擬招聘，每人制作一份簡(jiǎn)歷；④擬定培訓(xùn)方案，并摸擬實(shí)施；⑤擬定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)；⑥進(jìn)行薪酬調(diào)查，并擬定薪酬方案；⑦編制一份適用于本組織的用工合同。所有實(shí)訓(xùn)完成后進(jìn)行課堂匯報(bào)并存檔。學(xué)生針對(duì)自己模擬的組織進(jìn)行設(shè)計(jì)，就需要其對(duì)相應(yīng)組織類(lèi)型有較深入的學(xué)習(xí)與了解。針對(duì)每一模塊內(nèi)容，教師將提供相關(guān)的自主學(xué)習(xí)資源，并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。比如制作個(gè)人簡(jiǎn)歷，要求學(xué)生設(shè)計(jì)完成后發(fā)給老師及相關(guān)HR查看并回復(fù)修改意見(jiàn)，最后形成一份較好的簡(jiǎn)歷。比如用工合合同編制部份，學(xué)生需要加強(qiáng)相關(guān)法律的學(xué)習(xí)。這樣即可以增強(qiáng)學(xué)生的參與性，又能讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，提高其自主學(xué)習(xí)能力及綜合運(yùn)用能力。

（2）微課直播，了解具體的實(shí)際操作。在課外利用QQ群或微信群，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的HR來(lái)為學(xué)生講解實(shí)際的操作并回答學(xué)生的疑問(wèn)，讓學(xué)生對(duì)這一門(mén)課程有更為直觀的了解，并知道如果自己將來(lái)要從事這方面的工作需要在哪些方面進(jìn)行深入地學(xué)習(xí)。根據(jù)條件，還可以利用企業(yè)見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)，到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的了解。

（3）案例分析法，讓學(xué)生通過(guò)分析案例將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中。如，阿里巴巴的招聘，寶潔的新員工培訓(xùn)等。通過(guò)案例教學(xué)，提高解決問(wèn)題的能力，幫助學(xué)生在實(shí)際的生活工作中將人力資源管理理論知識(shí)進(jìn)行合理的運(yùn)用。

（4）操作法。當(dāng)前很多高校都有的人才測(cè)評(píng)教學(xué)系統(tǒng)，在招聘部份，可以加強(qiáng)人才測(cè)評(píng)技能的訓(xùn)練。

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