王平

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是涉及醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員、患者、健康保障等事關(guān)人民群眾切身利益的行業(yè)，因此，醫(yī)療衛(wèi)生新聞也是最“接地氣”、信息量較大、社會關(guān)注度較高的民生新聞。本文以《河南日報》近兩年的醫(yī)療衛(wèi)生新聞報道為例，以筆者采訪期間真實(shí)的感悟與體驗(yàn)為主，闡述黨報記者應(yīng)該如何透過枯燥深奧的行業(yè)話題找到社會關(guān)注的“熱新聞”。

一、從節(jié)日新聞中尋找報道“亮點(diǎn)”

報道節(jié)日新聞是新聞采寫中最為常見的題材，在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)里更是不言而喻。翻看一年的臺歷，愛眼日、高血壓日、糖尿病日、護(hù)士節(jié)、中國醫(yī)師節(jié)等大大小小涉及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的節(jié)日眾多，可以說，以節(jié)日類新聞為主題的報道占據(jù)著醫(yī)療衛(wèi)生線口記者工作內(nèi)容的半壁江山。對于節(jié)日類新聞稿件，在很長一段時間內(nèi)遵循著一些固定的寫作套路。例如，針對以疾病名稱命名的節(jié)日類新聞報道，稿件多以“患者”的視角看問題，成稿以“生活關(guān)懷”類的普通消息居多。內(nèi)容上常常是邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家介紹某一種疾病的基本概念、發(fā)病原因、癥狀表現(xiàn)以及如何預(yù)防與治療等，在此期間，內(nèi)容里還會穿插該類疾病在全國及全省的發(fā)病現(xiàn)狀等背景信息；而對于以某個群體名稱命名的節(jié)日類新聞報道，稿件體裁往往以“人物通訊”的形式，通過記者對該行業(yè)群體的深入采訪、近距離接觸，真實(shí)向外界反映采訪對象的工作環(huán)境和現(xiàn)狀，突出行業(yè)特點(diǎn)。

作為黨報醫(yī)療衛(wèi)生線口的記者，面對行業(yè)內(nèi)年年都有的節(jié)日，要學(xué)會尋找報道“亮點(diǎn)”。這個“亮點(diǎn)”就是記者要有與時俱進(jìn)的思維，結(jié)合當(dāng)前醫(yī)改政策，多向?qū)I(yè)人士請教、多花心思思考，敢于從“老話題”中尋找報道“新題眼”，敢于讓新聞報道突破常規(guī)，讓年年都有的“老曲目”經(jīng)久不衰、常唱常新。下面以《河南日報》2017年的護(hù)士節(jié)報道為例。

“三分治療，七分護(hù)理”，足以證明護(hù)理工作在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中起著非常重要的作用。每年的5月12日是“護(hù)士節(jié)”，這不僅是歷年醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)的大事，也是近年來全社會關(guān)注的焦點(diǎn)。在以往，《河南日報》對于護(hù)士節(jié)的報道，一般是消息和人物通訊的成稿形式，內(nèi)容上主要以每年全省評出的“最美護(hù)士”典型人物為參照，以人物通訊的體裁形式反映出每個學(xué)科護(hù)士承擔(dān)的臨床護(hù)理任務(wù)，宣傳典型人物，弘揚(yáng)正能量，并配發(fā)當(dāng)前全省護(hù)理注冊人數(shù)的消息，這樣的固定報道模式往往會使讀者感到護(hù)士工作除“臟、亂、勞累”之外，似乎沒有什么新內(nèi)容。其實(shí)，隨著醫(yī)改工作的不斷深入推進(jìn)，護(hù)理工作也同樣發(fā)生了很大的變化。作為黨報記者，借助節(jié)日新聞的契機(jī)，從典型人物的工作內(nèi)容里找到新變化，反映身后的“大背景”，這樣的新聞報道才更具權(quán)威性、更有深度。為了讓“護(hù)士節(jié)”這個年年都有的節(jié)日類“老話題”寫出新意、寫出亮點(diǎn)，在2017年護(hù)士節(jié)到來前夕，筆者通過搜集近年來參加過的護(hù)理工作學(xué)術(shù)會議資料了解到《國家“十三五”護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出，“要不斷拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域”“鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)為出院患者提供形式多樣的延續(xù)性護(hù)理服務(wù)”。“拓展服務(wù)領(lǐng)域”“延續(xù)性護(hù)理服務(wù)”這些關(guān)鍵詞語，讓筆者對當(dāng)前護(hù)理工作倡導(dǎo)的方向有了大致的了解，也在心里初步設(shè)定了幾個采訪對象。為了更進(jìn)一步詳細(xì)了解當(dāng)前護(hù)理工作的核心內(nèi)容及倡導(dǎo)的中心思想，為順利采訪寫作打下基礎(chǔ)，記者采訪了河南省醫(yī)學(xué)會護(hù)理管理專業(yè)委員會名譽(yù)主委、河南省人民醫(yī)院首席護(hù)理專家宋葆云。

通過宋主任的詳細(xì)介紹，筆者了解到，當(dāng)前護(hù)士從事的工作早已不單單是外界想象中的“打針、送藥、量血壓”等簡單、邊緣化的工作。隨著診療技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)分科的不斷細(xì)化，以及人們對健康需求的與日俱增，很多疾病的后期護(hù)理及健康管理都對護(hù)理工作提出了更高的要求。經(jīng)過與宋主任的詳細(xì)交談與溝通，記者分別以《順應(yīng)院后康復(fù)與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合需求——為老年患者送去家一樣的溫暖》《順應(yīng)病人心理需求與照護(hù)——做癌癥患者的傾聽者與陪伴者》《順應(yīng)疾病預(yù)防與健康管理需求——當(dāng)好居民的“健康管理師”》三篇系列報道，對當(dāng)年“5·12護(hù)士節(jié)”主題進(jìn)行了充分采訪報道。筆者分別走進(jìn)河南省人民醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)中心延伸病房、河南省腫瘤醫(yī)院婦瘤科病房、鄭州大學(xué)第三附屬醫(yī)院助產(chǎn)士門診，通過傾聽和描述患者的切實(shí)就醫(yī)感受，以小見大，反映出在當(dāng)前步入老齡化社會、癌癥患者增多、“預(yù)防為主”、“大衛(wèi)生、大健康”的健康理念等影響下，護(hù)士正在由病房走向門診前臺，護(hù)理工作也在由傳統(tǒng)的臨床醫(yī)療服務(wù)向家庭病床、居家養(yǎng)老、臨終關(guān)懷、疾病預(yù)防等全方位、全周期健康服務(wù)領(lǐng)域延伸和拓展，順應(yīng)醫(yī)改政策的調(diào)整，順應(yīng)百姓健康需求變化。這組報道借助節(jié)日類的“老話題”，結(jié)合行業(yè)新政策和社會大背景，抓住了行業(yè)新變化、新特點(diǎn)，從人物故事入手，折射出行業(yè)發(fā)展前景和趨勢，突破固有的報道模式，從而讓節(jié)日類新聞報道增加了不少亮點(diǎn)和看點(diǎn)。

二、從義診活動現(xiàn)場全面了解各專業(yè)

每逢醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的節(jié)日來臨，各大醫(yī)院里關(guān)于節(jié)日性的義診活動不計(jì)其數(shù)?；顒赢?dāng)天，相關(guān)學(xué)科帶頭人以及科室業(yè)務(wù)骨干、知名專家在院內(nèi)齊聚一堂，為患者及公眾提供義診和健康咨詢服務(wù)。在外界看來，義診活動就是專家免費(fèi)為患者看病的機(jī)會，表面看起來似乎沒什么新聞價值；對于黨報而言，由于媒體性質(zhì)和版面篇幅所限的客觀現(xiàn)狀，類似于這種醫(yī)院義診活動為主題的新聞稿件多數(shù)會因“消息碎片化”“新聞事件不具備全局意義”等報紙選稿因素而延遲發(fā)稿或不予刊發(fā)。面對這一現(xiàn)狀，一些記者便開始打“退堂鼓”，認(rèn)為不能及時刊發(fā)的活動消息就不予理睬、不再參加，這樣的做法十分不可取。

黨報記者要樹立大局意識、權(quán)威意識，還要學(xué)做“會講故事的人”。特別是對于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)存在的大量枯燥深奧的專業(yè)術(shù)語，記者有責(zé)任做好“翻譯家”和“把關(guān)人”，不但要為讀者提供通俗易懂的專業(yè)知識，增強(qiáng)報道的可讀性，更要幫助受眾透過單調(diào)的數(shù)字、冰冷的醫(yī)療器械、高超復(fù)雜的醫(yī)學(xué)技術(shù)背后了解到醫(yī)學(xué)科技的含金量及一群不分晝夜、無私奉獻(xiàn)的專家團(tuán)隊(duì)。如何去更好地了解醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語，如何了解到真實(shí)臨床一線的工作，義診活動就是個契機(jī)。這是黨報記者與名醫(yī)專家零距離“面對面”、全面了解一個行業(yè)相關(guān)背景知識的最佳時機(jī)，更是記者平日積累新聞素材的寶貴時機(jī)。

以《河南日報》2017年7月5日15版稿件《麻醉醫(yī)生，不只是打一針》的采訪報道為例。2017年3月30日，筆者接到了河南省人民醫(yī)院發(fā)來的“中國麻醉周”現(xiàn)場義診活動的采訪通知，這次活動由該院麻醉科主辦，平時很少在外“露臉”的麻醉醫(yī)生紛紛到現(xiàn)場為公眾普及麻醉知識。在義診活動現(xiàn)場，筆者有幸結(jié)識了該院麻醉科主任張加強(qiáng)、護(hù)士長支慧，通過他們在現(xiàn)場詳細(xì)的講解，同時又憑著對新聞的敏感，筆者感覺到“麻醉醫(yī)生”這個職業(yè)真的很不簡單。面對一臺手術(shù)，很多人往往把目光聚焦在了主刀醫(yī)生的身上，其實(shí)，手術(shù)安全平穩(wěn)運(yùn)行的背后，少不了麻醉醫(yī)生的“保駕護(hù)航”。他們的工作貫穿術(shù)前評估、術(shù)中維持、術(shù)后恢復(fù)的全過程，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像外界想象的“工作就是打一針”，為患者“保駕護(hù)航”的背后還需要麻醉醫(yī)生做很多的工作。通過義診活動現(xiàn)場的采訪和接觸，筆者認(rèn)為，黨報記者有必要將這群“幕后英雄”真實(shí)的工作現(xiàn)狀展示給公眾，讓大家了解到在這項(xiàng)“睡著”的技術(shù)背后凝聚著麻醉醫(yī)生太多的艱辛和醫(yī)學(xué)科技的含金量，從而打消一些人對麻醉工作以及麻醉醫(yī)生職業(yè)的片面認(rèn)識，更深層次地全面詳細(xì)了解這個專業(yè)以及這個曾經(jīng)不被外界關(guān)注的群體。

2017年6月底，筆者再次聯(lián)系河南省人民醫(yī)院麻醉科相關(guān)負(fù)責(zé)人展開義診活動過后的后續(xù)跟蹤采訪。其間，筆者進(jìn)出醫(yī)院手術(shù)室七八次，“零距離”對麻醉醫(yī)生的工作有了現(xiàn)場直觀的感悟，并進(jìn)一步與專家面對面交談。最終，在與科室主任的建議下，筆者根據(jù)麻醉工作貫穿術(shù)前評估、術(shù)中維持、術(shù)后恢復(fù)的全過程，分別跟蹤采訪了麻醉科主任張加強(qiáng)、心外科手術(shù)間麻醉醫(yī)生趙亮以及麻醉恢復(fù)室的醫(yī)護(hù)人員等，通過體驗(yàn)式的報道，真實(shí)記錄了麻醉醫(yī)生護(hù)士們一天的工作生活，將所見所聞用3天時間寫出了5000字的長篇通訊。稿件分設(shè)“外科手術(shù)中的內(nèi)科醫(yī)生”“從早到晚‘一站到底”“兒童患者的‘臨時媽媽”等三個小標(biāo)題，全面真實(shí)地向外界展示出了麻醉醫(yī)生工作的主要內(nèi)容，稿件刊發(fā)后，在醫(yī)療衛(wèi)生界引起很大的反響。其實(shí)收獲的不僅是這些，看似不起眼的義診活動不但“催生”了一篇重磅新聞報道，還讓筆者對曾經(jīng)的醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯有了正確科學(xué)的認(rèn)識。比如，對麻醉醫(yī)務(wù)人員的正確稱呼是“麻醉醫(yī)生”而不是“麻醉師”；麻醉不僅為手術(shù)患者提供服務(wù)，還帶動了無痛胃腸鏡、無痛分娩的推廣和疼痛科室的開設(shè)，因此它又是推廣舒適化醫(yī)療的“踐行者”……這些義診活動及后續(xù)跟蹤采訪得到的信息，都成為醫(yī)療衛(wèi)生線口記者今后報道需要注意的地方和積累的寶貴新聞素材。此外，通過到義診活動現(xiàn)場采訪引發(fā)的報道設(shè)想，筆者還切身感受到了“腳板底下出新聞”這句老話的深刻含義。如今，人們獲取信息的渠道更加多元化，但記者仍需要走出辦公室、放下電腦、拋開文件，親臨新聞事實(shí)第一現(xiàn)場，用心傾聽、用心觀察、用心感悟，只有這樣才能寫出優(yōu)秀的新聞作品。

三、透過同類事件引發(fā)深入思考

將報道同類新聞事件的稿件歸納整合，產(chǎn)生“集合效應(yīng)”，對一個大的主題進(jìn)行宣傳報道，這是報紙新聞最常見的稿件組合方式，此類稿件大多是以“專欄”的形式見報。例如每年農(nóng)業(yè)新聞的“三夏三秋”、教育新聞的“高考季”和“金秋助學(xué)”，當(dāng)然也包括醫(yī)療衛(wèi)生新聞里很多節(jié)日性的新聞集納整合。對于以上這些針對某個話題而選取同類新聞稿件進(jìn)行編輯組合，是一種“看得見”的稿件整合。實(shí)際上，對同類新聞事件的稿件整合還有另一種“看不見”的“隱性整合”，這種整合需要記者透過新聞事件表面深入思考，揣摩同類新聞事實(shí)背后隱藏的更多有價值的新聞線索，從而找到新的報道“題眼”，以深度采訪報道去揭示某一個行業(yè)某一個公眾探討的熱點(diǎn)話題，以引起相關(guān)部門的關(guān)注與推動。

下面以《河南日報》2016年10月18日社會新聞版見報的一篇眼角膜捐獻(xiàn)的稿件為例。2016年9月1日凌晨，河南省安陽市救助管理站站長、全國孺子牛獎獲得者許帥不幸離世。生前他就許下諾言，去世之后要把自己的眼角膜捐獻(xiàn)出去。如今，他的眼角膜已使一名17歲男孩重見光明。當(dāng)時，許帥的光榮事跡被省內(nèi)多家媒體宣傳報道，在全社會引起強(qiáng)烈反響，大家紛紛為這位愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的“80后”年輕人因癌病逝感到痛心與惋惜，但同時又為他去世后無償捐獻(xiàn)眼角膜為他人帶來光明表達(dá)出深深的敬意。時隔一個月之后，同樣的愛心善舉又發(fā)生在了一位“白衣使者”的身上。2016年10月2日，鄭州大學(xué)附屬洛陽中心醫(yī)院心內(nèi)科主任醫(yī)師王曉陽，因患惡性腫瘤不幸去世。作為在臨床一線工作的她，去世前就囑托同事幫助聯(lián)系紅十字會工作人員，表達(dá)出要在死后捐獻(xiàn)眼角膜的意愿?，F(xiàn)在，她的眼角膜已成功移植給兩名角膜病患者。王曉陽的光榮事跡在醫(yī)療圈里引發(fā)共鳴，談起她的愛心善舉，很多人這樣說道：“作為救死扶傷的醫(yī)生，他們比普通人更能感到生命的可貴，因此也更加珍惜能夠挽救的生命?！?/p>

像這樣的感人事跡在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)里數(shù)不勝數(shù)。每當(dāng)接到新聞線索的時候，記者們都是在第一時間趕去新聞現(xiàn)場，挖掘出采訪對象更多不為人知的故事和細(xì)節(jié)，力爭向公眾呈現(xiàn)一個真實(shí)“完美”的人物通訊報道。而在這兩個新聞線索里，筆者不僅對人物故事做了詳細(xì)充分的報道，也對兩個新聞事件的共同點(diǎn)“眼角膜捐獻(xiàn)”這一話題產(chǎn)生了很大的興趣。器官捐獻(xiàn)是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的“老話題”，而眼角膜捐獻(xiàn)在筆者接跑線口之后的采訪報道里卻很少碰見?！盀槭裁匆璜I(xiàn)眼角膜”“什么樣的病人需要接受角膜移植”“如果沒有合適的眼角膜供體，需要接受角膜移植的患者病情又會怎樣”……一時間，這一連串的話題引發(fā)筆者的思考和琢磨。帶著腦子里的一個個“問號”，筆者走進(jìn)河南省唯一一家經(jīng)省衛(wèi)計(jì)委授權(quán)接受眼角膜捐獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)——設(shè)立在河南省立眼科醫(yī)院的“河南省眼庫”，并聯(lián)系到了該機(jī)構(gòu)主管技師杜曉峰。

經(jīng)過采訪和介紹，筆者不但了解到我國目前大約有400萬名的角膜盲患者需要通過角膜移植手術(shù)重見光明，也了解到了在這個“高需求”的背后是角膜資源的嚴(yán)重稀缺。從這兩條對比鮮明的事實(shí)背后，筆者又獲取到了我國器官捐獻(xiàn)的政策、眼角膜稀缺的原因，以及業(yè)內(nèi)人士常年奔走在為患者盡早復(fù)明之路上的感人故事等諸多有新聞價值的信息。隨后，筆者以一篇題為《角膜捐獻(xiàn)“供少需多” “重見光明”之路還有多長》的新聞稿件，通過兩位愛心人士去世后無償捐獻(xiàn)眼角膜的感人事跡為由頭，對全國及全省眼角膜捐獻(xiàn)現(xiàn)狀、角膜病患者的漫長等待、人們的認(rèn)識誤區(qū)致捐獻(xiàn)受阻、專家為更多患者重見光明提出的建議等進(jìn)行了全方位的充分報道，引發(fā)醫(yī)療朋友圈的熱議，也對眼角膜捐獻(xiàn)工作起到了很大的推動作用。稿子見報后，據(jù)杜曉峰介紹，河南省眼庫接到了大量讀者以及愛心人士的咨詢電話，很多人還主動要求加入眼角膜捐獻(xiàn)志愿者隊(duì)伍。

綜上所述，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)事關(guān)千家萬戶的健康，新聞線索多、專業(yè)術(shù)語多、內(nèi)容深奧、話題枯燥，但新聞報道是連接醫(yī)生與患者、公眾與行業(yè)之間的“紐帶”。因此，黨報記者要時刻站在全局的角度看問題，不能僅僅滿足于一種疾病的健康知識普及、一場義診活動的告知與宣傳、一條醫(yī)療政策體例式的新聞發(fā)布、一個行業(yè)人物事跡的謳歌弘揚(yáng)、一項(xiàng)高精尖技術(shù)的復(fù)雜呈現(xiàn)，而要站在“健康中國”的大背景下，結(jié)合新時代的醫(yī)改方針，抓住社會關(guān)注度較高的話題，從復(fù)雜繁多的新聞線索中找出最有價值的信息，從枯燥乏味的話題中找到“熱新聞”，深入思考、深度挖掘，讓平淡的文字變得靈動起來，讓原本生硬的新聞報道更出彩。

（作者單位：河南日報社）

編校：董方曉