武晉泰

摘要：目前為了創(chuàng)新我們高中生的思考和思維方式，提高我們高中生的知識(shí)管理能力和解題能力，需要一個(gè)有效方法——如在管理學(xué)上廣泛使用的系統(tǒng)思考方法來(lái)提升。故此本文首先簡(jiǎn)單論述了系統(tǒng)思考理論的內(nèi)涵，之后結(jié)合高中生的知識(shí)管理應(yīng)用，探討其操作的可能性及相關(guān)建議。如果好好使用該系統(tǒng)思考方法的話，能夠幫助高中生的學(xué)習(xí)生活上有廣大的前景發(fā)展。

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)思考；管理學(xué)；知識(shí)管理

在高中生學(xué)習(xí)過(guò)程中，因?yàn)樗麄兠媾R的科目多，知識(shí)點(diǎn)繁復(fù)，在知識(shí)點(diǎn)管理上容易出現(xiàn)混亂，學(xué)生們?cè)诮忸}的時(shí)候有一定的困難。特別是面對(duì)在高考題目時(shí)，這些題目綜合性比較強(qiáng)和含有的知識(shí)點(diǎn)比較多，如果只是進(jìn)行表面的題目分析，而沒(méi)有深層次審視題目的線索與答案之間的相互聯(lián)系或相互作用，且沒(méi)有使用系統(tǒng)思考方法，就會(huì)陷入無(wú)頭緒的探討題目解決的困境中，出現(xiàn)解題失誤。這些情況在高中生解題過(guò)程中很常見(jiàn)。

一、系統(tǒng)思考理論的內(nèi)涵

系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考被稱(chēng)為“見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林的藝術(shù)”，就是從整體的角度，透過(guò)全方位的思維角度和利用系統(tǒng)方法的整合，持續(xù)地改善管理情境來(lái)創(chuàng)造性地處理管理問(wèn)題的理論和方法。系統(tǒng)思考方法不是那種充滿學(xué)術(shù)氣、象牙塔中的活動(dòng)，它是極其實(shí)用而且務(wù)實(shí)一種思考方法，可以作為一種思考工具應(yīng)用到各種組織管理活動(dòng)中。如果想要理解系統(tǒng)思考方法，就必須將其作為一個(gè)整體進(jìn)行審視。就如我們所熟悉的中醫(yī)療法，可以把人體看成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，五臟六腑氣血脈相通，如果其中一個(gè)部位出現(xiàn)異常情況，都有可能是其它因素引起而不僅僅是該部位問(wèn)題所致的。

同時(shí)系統(tǒng)思考方法也是一種結(jié)構(gòu)化、組織化、深入且有效的思維方法，好好使用的話，對(duì)于高中生他們思考的深度、廣度和思維能力都有一些提升和拓展。

二、系統(tǒng)思考方法的特征

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)思考在管理學(xué)上被喻為“思維的革命”，具有四個(gè)特征，列舉如下： 第一，看到全貌而非局部； 第二，看透結(jié)構(gòu)而非表象； 第三，看到變化而非靜止； 第四，條理清晰而非混亂。

系統(tǒng)思考方法是一個(gè)有智慧和具有很強(qiáng)決策力的方法，是應(yīng)對(duì)復(fù)雜性問(wèn)題的利刃。大師彼得·圣吉還把它列為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的第五項(xiàng)修煉，在現(xiàn)實(shí)中也有人認(rèn)為這是提高公司績(jī)效的有效方法，也是現(xiàn)代經(jīng)理人必備的核心技能之一。因此，無(wú)論是解決公司問(wèn)題還是解決學(xué)生題目，都需要系統(tǒng)思考方法來(lái)助力。

三、系統(tǒng)思考方法在實(shí)際中的應(yīng)用

“盲人摸象”的這個(gè)故事相信大家并不陌生，其中蘊(yùn)含的意義極其深刻，例如，其中一個(gè)盲人摸到了象腿，于是認(rèn)為大象就是一根柱子，象腿的確屬于大象的一部分，這個(gè)盲人也并沒(méi)有無(wú)憑無(wú)據(jù)的亂猜測(cè)，但他的錯(cuò)就在于用部分代替了整體，導(dǎo)致認(rèn)知出現(xiàn)了錯(cuò)誤。人們?cè)谡J(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的時(shí)候，可能因?yàn)樗幍慕嵌炔煌?、思考?wèn)題的方式不同，能力水平不同，還因?yàn)闀r(shí)空本身的不可重復(fù)性，會(huì)促使在認(rèn)識(shí)事實(shí)本質(zhì)上時(shí)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，使我們得出來(lái)的結(jié)果都具有一定的局限性，這是不可避免的。所以我們?nèi)菀卓辞遄约毫私馐煜さ牟糠直举|(zhì)，而無(wú)法看到，甚至自然排斥你并不了解的其它同時(shí)存在的其他部分真實(shí)本質(zhì)。聯(lián)系到我們的實(shí)際生活，無(wú)論是大的國(guó)家政策的制定，還是小到看似微不足道的高中生解題目，捫心自問(wèn)：我們都盡可能了解到了更全面的情況嗎？我們作出的決定是否接近客觀本質(zhì)？

再如庖丁解牛這個(gè)故事，其意也在告誡人們：如果要想有效地解決問(wèn)題，就必須做到目無(wú)全牛，深入系統(tǒng)內(nèi)部找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，以及他們之間的相互聯(lián)系。反之，如果沒(méi)有這種系統(tǒng)思考的方法，思考得再多也是白費(fèi)，如把破鏡子重新組裝起來(lái)一樣，結(jié)果全然失掉了一種整體感。所以，高中生要想順利解好題目，必須要走向一種系統(tǒng)思考的方法[1]。

四、完善系統(tǒng)思考方法的相關(guān)措施

一是必須實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)調(diào)查研究。不了解的或沒(méi)有親自思考的，切忌亂解答，更不可不經(jīng)思考抄寫(xiě)答案，也不能不負(fù)責(zé)任地以空話套話敷衍了事。二是靠不斷和老師同學(xué)溝通和討論。只有溝通，才可能了解，才可能找到他們的共同點(diǎn)，由對(duì)抗到理解和合作，最終形成一個(gè)有力的整體。從而用老師同學(xué)們的智慧來(lái)彌補(bǔ)客觀存在的認(rèn)識(shí)局限。

另外，如果你希望了解一個(gè)系統(tǒng)，影響和控制系統(tǒng)的行為，并進(jìn)而能夠預(yù)測(cè)它的行為，就必須將題目作為一個(gè)整體來(lái)思考。系統(tǒng)整體具備它們組成部分所不具備的特性，因此，將題目分割開(kāi)來(lái)，無(wú)論分割得多細(xì)，研究得多深，可能也無(wú)法辨識(shí)出題目層面上的特性。所以要避免將題目分割開(kāi)來(lái)進(jìn)行分析、研究的“還原論”思維方法，其結(jié)果往往并不是一個(gè)個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，而是消弱了我們看到題目整體的能力，產(chǎn)生了諸多常見(jiàn)題目解不出的現(xiàn)象[2]。

結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，管理學(xué)上的系統(tǒng)思考方法，不管是面對(duì)在企業(yè)中應(yīng)用還是學(xué)生面臨各個(gè)問(wèn)題都可以應(yīng)用到，如果我們認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握其精髓的話，可以避免我們?cè)谥R(shí)點(diǎn)的管理方面出現(xiàn)一些混淆，特別是可以使我們高中生的知識(shí)點(diǎn)更加完整。其實(shí)我們仔細(xì)觀察的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)成績(jī)較好的學(xué)生一般都擁有極強(qiáng)的系統(tǒng)思考能力和全局觀。他們?cè)谒伎紗?wèn)題時(shí)，不僅會(huì)考慮題目系統(tǒng)層面的問(wèn)題，做系統(tǒng)的分析，而且還充分意識(shí)到了作為人本身認(rèn)識(shí)問(wèn)題的局限性，并在學(xué)習(xí)中努力克服它、注意它，一切從客觀出發(fā)，從全局出發(fā)來(lái)處理大小問(wèn)題，這是我們都必須清楚的一點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李海波，劉則淵.系統(tǒng)思考及其在知識(shí)管理中應(yīng)用分析[J].科學(xué)與管理，2011，31（04）：28- 32.

[2]張曉鳳. 系統(tǒng)思考在高中數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J]. 數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)與研究，2012（21）：64- 64.