焦晶慧 曹聰
摘 要:隨著如今社會不斷發(fā)展變化,經(jīng)濟也隨著時代的變化而發(fā)展,人們對電力資源的需求也在不斷增加,因此電力企業(yè)開始重視電費的核算工作。全面投入提高電費核算的工作當中,不斷提高電費核算的水平。本文從目前存在的問題入手,探究問題的根本原因,對供電企業(yè)電費核算管理過程中存在的風險點進行相應的分析,并且提出相應的改正措施和方法,從而提高電價管理的水平。
關鍵詞:電費核算管理;提升;電價管理水平
中圖分類號:F426 文獻標志碼:A
電費核算管理是指從電費計算到電費審核然后形成應當收取的電費金額這一全過程,是電價電費管理工作中的中轉點,是營銷服務最后的一項把關攔截,他不僅僅決定了供電企業(yè)應該收取的電費金額,還決定了用電群眾在經(jīng)濟上的負擔問題,這就和電價管理水平有關,所以,由此可見電費核算管理是至關重要的。
1 明確電費核算管理
電費的核算工作是整個供電企業(yè)工作的一個基礎,在一定程度上通過電費核算就可以反映出企業(yè)經(jīng)濟效益的問題,所以電費的核算是很重要的。電費核算也是需要一個完整的管理系統(tǒng),不僅可以有助于電費核算工作的進一步穩(wěn)定開展,還能夠幫助供電企業(yè)的相應管理制度得到完善。通過一個完整的管理系統(tǒng),解決了各個環(huán)節(jié)當中細節(jié)出錯的問題,因為完整的系統(tǒng)能夠更好地針對相應的細節(jié),更加仔細地去檢查,不僅能夠使每個環(huán)節(jié)都能夠節(jié)節(jié)相扣,還能夠使每個環(huán)節(jié)都做到最好。這樣不僅僅減少了在電費核算工作當中的失誤率,也大大地減少了人工二次排查所花費的時間。由此可見,做任何的事情都需要一個完整的管理系統(tǒng),不僅有利于當前工作的開展,對當前工作起到了一個保障性的作用,同時它可以減少錯誤,節(jié)約一些時間,計算的金額也更加準確,供電企業(yè)的基礎工作有了一個良好的鋪墊,就能夠促進供電企業(yè)下一步工作的穩(wěn)定發(fā)展。并且電費核算不僅僅是供電企業(yè)中一個基礎工作這么簡單,它還決定著電價管理水平的改動。
電費核算是由電費的核算和計費的審核兩個工作部分構成的,目前我國在電費核算的應用程序中是由營銷技術來支持系統(tǒng)的進一步發(fā)展,但是系統(tǒng)最大的一個特點就是能夠快速地對使用的電量進行計算,給電費審核發(fā)行和報表的工作帶來了很大的便利,這樣通過系統(tǒng)進行統(tǒng)計就可以減少人為失誤帶來的影響,合算結果準確率能夠得到很好的保證,而且他的工作重點在于針對用電客戶產(chǎn)生的突然增加和突然減少這樣異常的用電情況下準確地計算用戶的用電量,通過分析客戶的不同來決定選擇用電量的重點,這樣能夠很好地抓住真正要審核的重點,并且避免了選錯而帶來的失誤,提高了一定的工作效率,從而可以實現(xiàn)供電企業(yè)的信息流通的狀況,并且可以將得到的數(shù)據(jù)進行資源共享。是有需要的部門在第一時間得到相應的數(shù)據(jù),進行工作。我們不僅僅要明確電費核算究竟是什么,我們還要懂得電費核算管理所帶來的意義,只有這樣,才能夠更好地分析電費和孫管理提升電價管理水平。
2 電費核算管理系統(tǒng)
在供電企業(yè)的經(jīng)濟資源當中,電費核算所帶來的經(jīng)濟利益是至關重要的,它是支持供電企業(yè)長期穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營的一大動力。供電企業(yè)必須要積極地重視起來電費核算這一項基本工作,同時要針對電費核算相應的管理系統(tǒng)進行進一步的加強管理,促使電費核算能夠得到相應的規(guī)范,并且梳理相應的管理制度,輸入相應的程序,這樣才能夠進一步地提升電費核算工作的工作效率和管理的一個水平。不僅僅是針對這項工作得到了一定的管理提升,與此同時更是對供電企業(yè)的管理進行了一個帶動的作用,能夠使供電企業(yè)更好的發(fā)展。通過這些精準的數(shù)據(jù)計算,能夠為電費回收的相關工作奠定基礎,方便他們后續(xù)工作的進一步開展,保證供電企業(yè)經(jīng)濟收益的同時,也在穩(wěn)步提升供電企業(yè)的經(jīng)濟收益。
電費核算不僅僅做到這些,電費核算也是一個可以檢驗供電企業(yè)經(jīng)營運作的一個工作,他可以準確地反映出企業(yè)的相關經(jīng)營運營的狀況,他還能將電力市場目前的發(fā)展情況做一個簡要的概括分析,電費的核算是電力企業(yè)經(jīng)營秩序的規(guī)范,也是供電企業(yè)電力運營中環(huán)境的維護,可以為供電企業(yè)相關決定政策提供有效的依據(jù)。電力營銷如果可以和電費核算進行良好的配合的話,能夠更加有效地推動供電企業(yè)電費核算的一個規(guī)范和精準。電費收入的精準程度是和供電企業(yè)的經(jīng)濟收益直接掛鉤的,由此可見電費核算的重要性所在。
3 就目前電費核算存在的問題進行分析
電費核算工作對供電企業(yè)來說是非常重要的了,但是在實際的核算過程當中還是會有各種各樣的問題,影響著電費核算的穩(wěn)步運行,嚴重的話就會影響供電企業(yè)的進一步發(fā)展。
3.1 不夠重視電費核算工作
現(xiàn)在很多供電企業(yè)還沒有足夠地認識到電費核算工作的一個重要性,所以導致供電企業(yè)對電費核算這一項工作的重視程度不夠,雖然電費核算工作的步驟繁雜,但是在技術的運用上是簡單的,核算的技巧也十分容易掌握,所以供電企業(yè)僅僅是將電費核算工作作為基礎工作警醒看地啊,并沒有很好地發(fā)掘其中的重要性,忽略了電費核算的結果食欲企業(yè)的經(jīng)濟收益直接掛鉤的,如果企業(yè)不重視電費核算工作,那么有關的工作人員也會因此懈怠,即使是再簡單的事情造成失誤的概率也增加了。
3.2 工作效率不高,沒有很好地利用資源
因為供電企業(yè)對電費核算工作不重視,所以相關的工作人員就會因為懈怠的情緒而導致工作效率低下。電費核算工作雖然技能簡單,但是工作量是很大的,而且供電企業(yè)會安排很多工作人員進行電費核算的工作,在懈怠的情緒之下,不僅僅沒有使工作快速完成,反而浪費了人力資源,供電企業(yè)沒有將人力資源真正用到需要的地方。
3.3 有虛假行為發(fā)生
在日常的實際工作當中,身邊會有各種因素進行干擾和影響,這就導致電費在核算工作中會對相關的信息缺少真實性,會有人因為企業(yè)不重視,工作人員懈怠,然后趁機投機取巧,以權謀私,通過篡改賬目然后自己對賬目的數(shù)額進行調(diào)整,然后從中收取利益,這樣的工作不僅僅缺少真實性,同時對人民群眾和供電企業(yè)來說也是不利的。
4 措施
首先要讓供電企業(yè)重視起電費審核這一項基礎性的工作,只有這樣,相關的工作人員會因為企業(yè)的重視,而更加努力更加認真地去完成工作,不僅能夠大大提高工作效率,而且能夠在一方面減少對于電費核算人力資源的浪費,并且只要工作人員每個人的積極性都已經(jīng)被調(diào)動起來,這樣他們通過核算得出的結果也會是精準的。還要制定相應的規(guī)章制度,俗話說得好,沒有規(guī)矩不成方圓。所以通過相應的規(guī)定進行約束,不僅僅可以使工作進一步開展得更好,還能夠進一步規(guī)范工作,這樣在良好的工作環(huán)境中,在認真盡職的工作人員中就不會再出現(xiàn)以權謀私,順水摸魚的現(xiàn)象。同時要加強培訓,提升工作人員的綜合素質,采取定期輔導定期檢測的培訓方式,做到要將最新價費政策及時培訓到位,讓相關的工作人員有這樣的一個認識,與此同時可以開展不定期的輪流演講的培訓,讓工作人員輪流進行演講,通過對近期的工作進行總結然后分享自己所得到的經(jīng)驗,并且相互探討問題所在,可以更好地讓工作人員理解。對特殊用戶要做到特殊管理,有直購電、富余電量這種特殊的客戶,要每家每戶地建立相應的客戶信息,然后根據(jù)不同的客戶信息進行不同程度的分析,再根據(jù)電費電價政策對各個客戶的電費進行相應的計算。
結語
綜上所述,加強電費核算按慣例,不僅僅可以提升供電企業(yè)的電價管理水平,還能夠穩(wěn)步提升供電企業(yè)的經(jīng)濟收益,確保供電企業(yè)的穩(wěn)定運轉。
參考文獻
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