李澤需 （梧州學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院）

在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，應(yīng)用文體寫作的適用范圍幾乎遍及了國內(nèi)外的政治、經(jīng)濟、文化、科技、外交等各個領(lǐng)域。應(yīng)用寫作能力已成為人們職業(yè)生涯中的一項必不可少的重要的能力，是機關(guān)企業(yè)衡量從業(yè)人員綜合素質(zhì)高低的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。對于大學(xué)生來說，無論學(xué)什么專業(yè)，未來的工作都需要寫作應(yīng)用文。但目前我國高校的應(yīng)用寫作教學(xué)效果卻并不理想，很多大學(xué)生學(xué)了應(yīng)用寫作課程之后依然寫不好甚至不會寫應(yīng)用文。如何提高大學(xué)生的應(yīng)用寫作能力是個重要的課題。本文擬從案例教學(xué)法的角度談?wù)剳?yīng)用寫作課的教學(xué)問題。

案例教學(xué)法強調(diào)從實際問題出發(fā)，圍繞如何解決某個實際問題來組織教學(xué)，通過具體案例來達到讓學(xué)生掌握相關(guān)知識的目的。案例教學(xué)法是各門課程都很常用的一種教學(xué)方法，被證明是有利于切實提高學(xué)生相關(guān)能力的一種教學(xué)方法。但在實際教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)，雖然很多教師在應(yīng)用寫作課的教學(xué)中采用了案例教學(xué)法，但很多時候卻并沒有達到預(yù)期的目標(biāo)。那么，在應(yīng)用寫作課的教學(xué)中運用案例教學(xué)法要注意哪些問題呢？通知是廣泛應(yīng)用的一個文種，是我們最常見的一種應(yīng)用文，與我們每個人的工作和生活都息息相關(guān)，下面以通知為例談?wù)劙咐ㄔ趹?yīng)用寫作中的運用。

一 通過案例教學(xué)加深學(xué)生對文種知識的理解和運用

應(yīng)用寫作教學(xué)的最終目的是讓學(xué)生學(xué)會寫作應(yīng)用文。文體正確、格式規(guī)范是寫好應(yīng)用文最基本的要求。一篇應(yīng)用文寫得像不像、好不好，在文種正確的前提下，首先就是看其格式是否規(guī)范。應(yīng)用寫作的文種繁多，但很難理解的文種知識卻不多，甚至有許多文種知識是學(xué)生一看就懂的。正因為如此，很多學(xué)生認(rèn)為文種知識沒什么好學(xué)的，但在實際寫作中卻經(jīng)常為此犯迷糊。文種知識是學(xué)生必須掌握的應(yīng)用寫作基礎(chǔ)理論知識，我們可以通過案例教學(xué)加深學(xué)生對這些知識的理解和運用。

如“通知”與“通告”的區(qū)別、通知的種類、通知標(biāo)題的寫法、發(fā)文機關(guān)與主送機關(guān)、通知的一些慣用語等，這些知識教材都會做些理論性的論述，但往往缺少一些案例，或者有案例但對案例分析不到位。因此，教師在教學(xué)過程中就要補充案例或?qū)Π咐鲞M一步的闡釋分析。

如就“停電”一事，在文種選擇上，現(xiàn)實中我們可以看到，有的用“停電通知”，有的用“停電通告”，這兩種情況都非常普遍，如果不結(jié)合案例作細(xì)致深入的分析，很多學(xué)生真正運用時是會犯迷糊的。選擇正確的文種是一件似易實難的事。除了文種繁多之外，有些文種大類里還包含有許多小類，不同的類型有不同的作用，寫法也往往不一樣。根據(jù)通知的內(nèi)容和作用，可把通知分為會議通知、任免通知、指示性通知、發(fā)布性通知、批轉(zhuǎn)性通知、轉(zhuǎn)發(fā)性通知、知照性通知等類型。不同的類型篇幅長短不同，在寫法上有難有易。對此很多學(xué)生是不知其所以然的。沒有相應(yīng)的案例分析，學(xué)生對這些知識就不會有深刻的領(lǐng)會。

就標(biāo)題的寫法而言，作為公文的通知，其標(biāo)題主要有兩種寫法，一種是由“發(fā)文機關(guān)+事由+文種”構(gòu)成，一種是由“事由+文種”構(gòu)成。這和其他公文標(biāo)題的寫法是一樣的，但如果僅僅知道這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們在現(xiàn)實中經(jīng)常看到這樣一些通知標(biāo)題：《××鎮(zhèn)人民政府轉(zhuǎn)發(fā)××縣人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)××市人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)××省人民政府關(guān)于落實校車安全責(zé)任的通知的通知的通知》《××縣人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈××市人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)“××省人民政府關(guān)于加快畜牧養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的通知”的通知〉的通知》，從標(biāo)題的結(jié)構(gòu)要素看，這些標(biāo)題并無問題，但卻給人非常別扭的感覺。顯然這些標(biāo)題的擬制者缺乏對相關(guān)知識的透徹理解和靈活應(yīng)用。而像這類通知標(biāo)題的寫法，教材往往也未能闡釋清楚。如：“與其他公文標(biāo)題相比，通知的標(biāo)題一般語句長、字?jǐn)?shù)多，特別是發(fā)布（印發(fā)、頒發(fā)）、轉(zhuǎn)發(fā)性通知，標(biāo)題要體現(xiàn)其不同的性質(zhì)，因而標(biāo)題比較難定，需要認(rèn)真推敲。如《北京市國有資產(chǎn)管理局轉(zhuǎn)發(fā)〈國家國有資產(chǎn)管理局關(guān)于做好境外國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)年檢登記工作的通知〉的通知》。這樣的標(biāo)題表述才清楚?！盵1]這里也有關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)性通知的案例，但并不適合需要多層轉(zhuǎn)發(fā)的基層單位。因為這類通知經(jīng)過多層轉(zhuǎn)發(fā)之后，“關(guān)于”“轉(zhuǎn)發(fā)”“通知”等詞語不斷重復(fù)出現(xiàn)，標(biāo)題就會很不簡練。這類通知標(biāo)題的擬制，需要對“事由”重新加以提煉，對“發(fā)文機關(guān)”作靈活處理，如把它們放到正文中，在正文說明文件的來源。我們可以把上面兩個通知的標(biāo)題分別擬作《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于落實校車安全責(zé)任的通知》《關(guān)于加快畜牧養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的通知》。另外，發(fā)布性通知的標(biāo)題是選用“關(guān)于發(fā)布”還是“關(guān)于印發(fā)”，很多學(xué)生也是分辨不清的。

關(guān)于通知的發(fā)文機關(guān)和主送機關(guān)，似乎是不言而喻的問題。然而，在實際操作中，很多學(xué)生是不甚明了的。無論從中央到地方、單位大小還是性質(zhì)有多么不同的單位，都可以是發(fā)文機關(guān)，而與之相對的主送機關(guān)也是五花八門，如果不是對現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置和社會組織的情形有相當(dāng)?shù)牧私?，是搞不清其中的關(guān)系的。在實際教學(xué)中我們可以看到，如果讓學(xué)生以某某單位的名義寫一份通知，不少學(xué)生一下筆就懵，不知道主送機關(guān)該怎么寫，寫錯、寫不全、寫多余的、不寫的，寫得不規(guī)范的等等，各種情況都有。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的。首先，在案例分析時，通知的這兩個要素往往就被忽略掉了。其次，現(xiàn)在通行教材中所用的案例，作為發(fā)文機關(guān)的往往是國務(wù)院辦公廳、省人民政府等高級別的單位，一些級別低的發(fā)文機關(guān)的案例往往很少有，學(xué)生所學(xué)非所用。第三，觀念偏差，認(rèn)為這些是應(yīng)用寫作必備的知識，但卻不是應(yīng)用寫作教學(xué)課要教的知識。不管是什么原因，如果學(xué)生不了解現(xiàn)行機構(gòu)單位之間的隸屬關(guān)系，就很難寫好應(yīng)用文。如果學(xué)生不注意相關(guān)的知識學(xué)習(xí)和積累，案例教學(xué)時不注意這些知識，寫作時就會出現(xiàn)各種問題。另外，通知有一些慣用語，如批示性通知，對下級機關(guān)提出要求的慣用語有“參照執(zhí)行”“遵照執(zhí)行”“研究執(zhí)行”“認(rèn)真貫徹執(zhí)行”等，這些是要結(jié)合具體情況選擇使用的。

類似上面這些知識，教學(xué)過程中補充、深化一些案例是很有必要的。從文種知識的角度看，案例教學(xué)宜結(jié)合一些常見的寫法問題和學(xué)生習(xí)作中易犯的錯誤來創(chuàng)設(shè)或選用案例，有針對性地設(shè)置相關(guān)問題，通過案例分析讓學(xué)生加深對所學(xué)知識的理解，提高學(xué)生運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。對教材中一些沒有案例的知識點，宜根據(jù)學(xué)情適當(dāng)補充一些案例；對學(xué)生難以理解的知識點，對教材已有案例但未足以讓學(xué)生理解和掌握相關(guān)知識點的，宜對其進行適當(dāng)深化或增加案例。

二 通過案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的角色意識

在應(yīng)用寫作中，寫作主體的角色往往是代言者的角色，如通知往往以機關(guān)單位的名義發(fā)布。這種角色往往影響到一篇文章寫作的方方面面。

如同樣事由的一份通知，不同的發(fā)文機關(guān)寫出來的通知往往會不一樣，有時甚至有很大的差別。就拿國慶放假通知來說，學(xué)校有學(xué)校的寫法，醫(yī)院有醫(yī)院的寫法，黨政機關(guān)單位有黨政機關(guān)單位的寫法。由于行業(yè)不同、單位不同、工作性質(zhì)不一樣，會導(dǎo)致不同行業(yè)不同單位對同樣的假期作出不同的安排，通知的內(nèi)容也會有所不同。黨政機關(guān)這類單位，一般放假就放假了，假期結(jié)束后就照常上班；學(xué)校這類單位就要考慮國慶放假調(diào)休的調(diào)停課、收假之后上班到底上星期幾的課的問題；醫(yī)院這樣的單位，則要考慮假期如何安排醫(yī)護人員值班的問題；而交通運輸部門、旅行社這類單位，國慶放假期間，正是最忙的時候。諸如此類，不一而足。不同行業(yè)是這樣，有時同一行業(yè)不同單位也會這樣。如有些大城市的銀行國慶放假期間也照常營業(yè)，而一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銀行則會對營業(yè)時間作出調(diào)整。再如有的高校平時星期六、星期日也安排一些課程，而中小學(xué)校除了補課，星期六、星期日一般不安排上課，所以國慶假期的調(diào)停課安排，高校與中小學(xué)也會有不同。放假通知是這樣，其他通知也可以類推。現(xiàn)實中通知的發(fā)文機關(guān)很多，從中央到地方，不論單位大小，都可以是發(fā)文機關(guān)，不同的發(fā)文機關(guān)面臨的實際情形往往有不同，因此，同樣的事情，不同的寫作主體（發(fā)文機關(guān)）所寫的通知往往就有所不同，有些還會很大的差別。如果沒有角色意識，就難以學(xué)會對知識的遷移和應(yīng)用。從另一方面來說，文章的受文對象不同，寫法也不一樣。如銀行放假要停業(yè)兩天，對銀行內(nèi)部員工行文就宜用通知，而對銀行的客戶行文就宜用通告，這是內(nèi)外有別。再如會議通知的擬寫，一個學(xué)術(shù)會議通知，與會人員是本校的和與會人員是來自不同城市不同高校的，通知的內(nèi)容就肯定有所不同，后者一定要包含交代交通食宿這塊內(nèi)容。有時即便是一個簡單的會議通知，雖說有開會的時間、地點、與會人員這幾個要點即可，可如果有的與會人員是非本單位的，對會議地點最好寫詳細(xì)些；反之，如都是本單位的人員，則有個地點就可以了。所以，文章的受文對象不同，同一寫作主體、同樣的事由，通知的寫法也會不一樣。另外，通知標(biāo)題中的“批轉(zhuǎn)”和“轉(zhuǎn)發(fā)”，“發(fā)布”“頒布”與“印發(fā)”等，這些用語好像不太容易區(qū)分清楚，但如果寫作者有明晰的角色意識，就會清楚，機關(guān)級別不同、做法不同，用語就不同。

文種知識可提供的一些程式化的寫作方法，對寫好應(yīng)用文是很有幫助的，但光有這些知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。學(xué)生有角色意識，才會“目中有人”“心中有事”，相關(guān)的知識才會是鮮活的、可感的東西。學(xué)生在學(xué)習(xí)、寫作的時候，就不再是看到其中許多程式化的東西，而會真真切切感受到通知的每一個構(gòu)成要素都和現(xiàn)實生活中的某些人事有著密切的聯(lián)系。我們平時講的很多知識，如公文的密級和保密期限、緊急程度、標(biāo)題、主送機關(guān)、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、抄送機關(guān)、上行文、下行文、平行文、緊急公文、常規(guī)公文等，若我們把它們和現(xiàn)實中要處理的事情聯(lián)系起來，它們自然就成為我們處理和解決問題的方法和手段，是非常有用的知識。因為歸根結(jié)底，這些知識都是源于實際需要，是為了推進公文處理工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化而提煉出來的。

另外，很多應(yīng)用寫作的撰寫者和受文者是聯(lián)動的。如：通知要告知事項、布置工作，要求受文機關(guān)知曉某事、處理好某事，所以在撰寫的時候就要盡可能讓受文對象一看就明白。一些緊急事項的通知在標(biāo)題上加上“緊急”字樣，對方一看標(biāo)題就知道事情的緊急。角色意識會讓撰寫者在行文時考慮到各種不同性質(zhì)的事項，并把行文意圖準(zhǔn)確傳達給受文對象。

案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的角色意識，就是培養(yǎng)學(xué)生設(shè)身處地思考問題、依據(jù)不同的情境采用相應(yīng)的寫法的能力。而這在以往的應(yīng)用寫作教學(xué)中是很容易被忽略的。在應(yīng)用寫作教學(xué)教程中，學(xué)生只有具備了相應(yīng)的角色意識，案例教學(xué)才有可能把文種知識勾連成一個整體，學(xué)生對知識的理解才有現(xiàn)實感。學(xué)生寫起文章來，才不會顧此失彼。角色意識能使學(xué)生進一步加深對寫作理論知識的理解和應(yīng)用。

三 通過案例教學(xué)提高學(xué)生分析具體現(xiàn)實問題的能力

應(yīng)用寫作與文學(xué)創(chuàng)作有很大的不同。文學(xué)創(chuàng)作可以根據(jù)行文需要對事實進行提煉、加工和改造，甚至可以虛構(gòu)事實。應(yīng)用寫作是為解決某個現(xiàn)實問題而進行的寫作，為何事而寫是作文的緣起，通過文章反映或解決該事情是寫作的目的。應(yīng)用寫作必須忠于事實，行文要圍繞事實展開。不熟悉寫作對象、不會分析具體的現(xiàn)實問題，是寫不好應(yīng)用文的。因此，應(yīng)用寫作教學(xué)過程中的案例分析要注重培養(yǎng)學(xué)生分析具體現(xiàn)實問題的能力。

在教學(xué)實際中，我們經(jīng)常看到這樣的現(xiàn)象：一篇文章各部分寫什么、如何寫已經(jīng)講得十分清楚了，并且也有案例說明，但學(xué)生寫起來還是無從下手，或者空話套話連篇。有人把這種現(xiàn)象歸咎為教學(xué)中的案例遠(yuǎn)離學(xué)生的生活實際，其實細(xì)究其中的原因，是因為學(xué)生不熟悉寫作對象、缺乏分析具體現(xiàn)實問題的能力。即使是許多與學(xué)生生活密切相關(guān)的問題，很多學(xué)生寫起來也還是會出現(xiàn)各種問題。如關(guān)于學(xué)生假期安全的問題、關(guān)于如何預(yù)防電信詐騙的問題、關(guān)于夏季防溺水的問題等等，這些問題學(xué)校和老師經(jīng)常講，類似這些問題的通知，學(xué)生也接觸過不少，但假如要學(xué)生以某某學(xué)校的名義擬一份通知，如果沒有相應(yīng)的文章供他們參照著寫，真正能寫好的人是不多的。

如果對要處理的問題不甚了解，是無法寫好應(yīng)用文的。像《國務(wù)院關(guān)于開展第四次全國經(jīng)濟普查的通知》《國務(wù)院關(guān)于開展第六次全國人口普查的通知》《國務(wù)院關(guān)于開展第三次全國土地調(diào)查的通知》《關(guān)于做好元旦春節(jié)期間食品安全工作的通知》《關(guān)于做好抗洪搶險工作的通知》等等這類指示性通知，要提出具體的工作要求、措施和辦法，使之既有指導(dǎo)性又有可操作性，要寫好就一定要熟悉相應(yīng)的工作。批轉(zhuǎn)性通知的撰寫也一樣。批轉(zhuǎn)性通知“開頭部分簡要提出轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)文件的原因、依據(jù)或意義。中間部分交代被批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)的文件或其主要內(nèi)容。結(jié)尾提出執(zhí)行要求等?！盵2]這里對開頭中間結(jié)尾各要寫什么已經(jīng)很清楚了，但如果撰寫者對所批轉(zhuǎn)文件的基本精神和所針對的現(xiàn)實問題沒有清晰認(rèn)識，就無法寫好轉(zhuǎn)發(fā)文件的意義；如果對受文單位的情況不熟悉，所提的執(zhí)行要求就可能沒有針對性，最終只能按照基本框架結(jié)構(gòu)內(nèi)容說一些空話套話。因為應(yīng)用寫作不僅要求寫作主體具備相應(yīng)的文體知識和熟練運用語言文字把問題表達清楚的能力，還要求寫作主體熟悉所面對的具體現(xiàn)實問題及其解決之道。

需要特別指出的是，我們既要對案例中的現(xiàn)實問題進行具體分析，但又不能拘泥于案例中的具體問題。我們要讓學(xué)生通過案例學(xué)會舉一反三、觸類旁通。有時我們看到有些學(xué)生花費很大的工夫把寫作要涉及的某個現(xiàn)實問題弄懂了，最終完成了處理該問題的寫作任務(wù)，但現(xiàn)實情況一有改變，又不會寫了。所以，案例教學(xué)的關(guān)注點不應(yīng)是案例中的某個具體問題，而是在案例中體現(xiàn)出的分析問題、解決問題的思路和方法。只有掌握了相應(yīng)的方法，學(xué)生才能應(yīng)對現(xiàn)實生活中各種各樣的問題。

應(yīng)用寫作是一種綜合性和現(xiàn)實性很強的精神活動，其寫作實踐要綜合運用很多知識，而不是依據(jù)文體格式“對號入座”的簡單行為。案例教學(xué)除了教師鞭辟入里的分析外，更需要學(xué)生用心去揣摩。由于學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和生活閱歷不同面對的現(xiàn)實問題不同，應(yīng)用寫作教學(xué)中的案例法在具體實施的方式方法上是多種多樣的。但無論采用哪種方式方法，上述幾點都是應(yīng)重點把握的。