梅巧萍，陳劍飛（福州外語外貿(mào)學(xué)院，福建 福州 350202）

目前很多高校對工商管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)模式進行不同程度的探索，但是培養(yǎng)的人才還存在一定的不足，福州外語外貿(mào)學(xué)院現(xiàn)有物流管理和市場營銷兩種工商管理類專業(yè)，為了進一步擴大工商管理專業(yè)群建設(shè)，深化課程改革，現(xiàn)對福州外語外貿(mào)學(xué)院是否具備開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的條件進行可行性研究。

1 電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)背景

1.1 我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r

2014年國家及各地方政府為了完善電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境，加快電子商務(wù)的推廣和良性發(fā)展，發(fā)展電子商務(wù)相關(guān)的政策陸續(xù)出臺[1]。據(jù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2013年網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模占社會消費品零售總額突破8.0%，2014年則達到了10.6%。電子商務(wù)交易額由2005年為1.3萬億元增長到2014年的13多萬億元，十年年均增長率翻倍，促進了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中就業(yè)率和消費的增長，其中2015年網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)共創(chuàng)造了3 000多萬個就業(yè)崗位。此外，電子商務(wù)將帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和IT市場的業(yè)務(wù)模式變革，嚴重影響零售、汽車、教育、醫(yī)療、化工、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、能源等行業(yè)，對傳統(tǒng)行業(yè)的改革升級起到重要作用。

1.2 福建省電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

福建省近年來陸續(xù)出臺一系列促進跨境電商、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的政策和方案，電子商務(wù)的交易額和規(guī)模日益擴大，電子商務(wù)良好的發(fā)展前景勢必帶動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

1.2.1 電子商務(wù)市場規(guī)模進一步擴大

福建省電子商務(wù)交易額由2012年的2 590億增長到2015年的7 116億元，五年期間年均增長40.06%。限額以上企業(yè)2015年的網(wǎng)上零售額達到354.9億元，增長63.8%；截至2017年底，福建省很多縣的電子商務(wù)發(fā)展突飛猛進，成為全國電子商務(wù)發(fā)展的楷模，電子商務(wù)平臺的數(shù)量和質(zhì)量大幅度提高。福建省已發(fā)展成為重要的網(wǎng)貨制造基地，其中泉州發(fā)展為中國四大電商貨源中心之一。

1.2.2 傳統(tǒng)工業(yè)品電子商務(wù)蓬勃發(fā)展

福建省目前形成的電商集群是以制造業(yè)為主，包含的產(chǎn)品有建材、服鞋、工藝品、陶瓷等。福建省生產(chǎn)的運動鞋服和休閑服很多，主要以泉州市為代表，目前已占據(jù)了國內(nèi)四大電商平臺中的淘寶和京東；家具建材貨源有75%的產(chǎn)品來自福建，很多大型電商平臺都有出售；電商陶瓷貨源主要以德化縣為代表，電商年零售額達到8億多。工藝品方面，仙游縣紅木產(chǎn)業(yè)和安溪藤鐵工藝品占據(jù)了電商平臺一半的份額。

1.2.3 跨境電子商務(wù)發(fā)展邁入新階段

福建省特殊的地理位置成為其發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢，通過近些年的快速發(fā)展已經(jīng)成為跨境電商出口中心。平潭率先獲批國家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點，2017年廈門口岸跨境電商業(yè)務(wù)量相比上年翻倍，廈門的跨境電商產(chǎn)業(yè)園二期將于明年投入使用，屆時將會吸引更多的跨境電商企業(yè)入駐，跨境電商新業(yè)態(tài)已成為拉動福建省經(jīng)濟發(fā)展的新動力。

2 開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)對推動福建省經(jīng)濟社會發(fā)展的重大意義

2.1 舉辦電子商務(wù)專業(yè)為福建省社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提供有力支撐

電子商務(wù)可以幫助企業(yè)進行市場開拓，通過企業(yè)外部信息的建設(shè)改變企業(yè)經(jīng)營模式，提高員工的工作效率并降低了運營成本。在國家層面上，可以整合產(chǎn)業(yè)資源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進而轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，有利于提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和經(jīng)濟的發(fā)展速度。電子商務(wù)是社會發(fā)展中滿足和提升消費者需求的產(chǎn)物，也勢必會改善民生，提供新的就業(yè)機會，電子商務(wù)的發(fā)展深刻影響到經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。

2.2 舉辦電子商務(wù)專業(yè)為福建電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障

近年來福建省的電子商務(wù)得到了飛速發(fā)展。2016年和2017年，福建省網(wǎng)絡(luò)零售同比增長分別為29.8%和33.2%，增速遠遠高于全國。2016年度泉州成為全省網(wǎng)絡(luò)銷售額最大的城市，其網(wǎng)絡(luò)零售額為861.72億元，排名全國第八，占全國交易總額1.67%。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展帶動市場對電商人才的巨大需求，而我國電子商務(wù)行業(yè)本身起步晚，大部分高校都是近五年才開辦電子商務(wù)專業(yè)，人才缺口很大。2016年電子商務(wù)行業(yè)人才已經(jīng)成為市場上需求最旺的人才之一，根據(jù)福建省人才市場分析報告預(yù)測，福建電商人才的需求規(guī)模在58萬左右；而由于電子商務(wù)起步晚，外加福建高校偏少，目前能夠?qū)I(yè)化、規(guī)?；囵B(yǎng)電商人才的高校很少，而且由于福建省經(jīng)濟發(fā)展落后和地理區(qū)位的影響，很難引進電子商務(wù)類的專業(yè)化人才，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)必將受到人才匱乏的制約。因此，舉辦電子商務(wù)學(xué)院，培養(yǎng)具有高素質(zhì)、高技能的電商專業(yè)人才乃是順勢而為。

2.3 滿足專業(yè)化的人才需求，提升從業(yè)人員整體素質(zhì)

目前福建從事電商行業(yè)的人才能力高低不一，素質(zhì)參差不齊，很多非專業(yè)化的人才看到電商發(fā)展的前景，紛紛加入到電商行業(yè)，導(dǎo)致行業(yè)人員來源多元化，高級的電商運營和管理人才特別稀缺，有價無市已成為人才稀缺的常態(tài)，人才的匱乏成為企業(yè)做大做強的障礙，企業(yè)難以招到合適的專業(yè)化電商人才，導(dǎo)致企業(yè)無法正常開展很多業(yè)務(wù)，這勢必會影響到電商行業(yè)的快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

3 福州外語外貿(mào)學(xué)院開辦電子商務(wù)專業(yè)的可行性分析

3.1 已具有開設(shè)相近專業(yè)的實踐經(jīng)驗

2014年學(xué)院被福建省教育廳批準開辦信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，通過三年的教學(xué)實踐學(xué)院對該專業(yè)的方向定位、課程教學(xué)、校企合作實踐、實驗室、科研等具備豐富的實踐經(jīng)驗，為學(xué)院開辦電子商務(wù)專業(yè)提供幫助和指導(dǎo)。教育工作者、管理者、IT專業(yè)人士已經(jīng)達成共識，即電子商務(wù)的目的是商務(wù)，電子僅僅只是手段和工具，是為了更好的服務(wù)商務(wù)，電子商務(wù)專業(yè)被劃分為管理學(xué)門類。電子商務(wù)專業(yè)和信息管理專業(yè)一樣，都是要在應(yīng)用方面研究計算機與網(wǎng)絡(luò)，但不用深入研究計算機技術(shù)、系統(tǒng)設(shè)計等深奧問題。很多企業(yè)重視企業(yè)外部信息的建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的延伸即是電子商務(wù)，而電子商務(wù)離不開企業(yè)信息化的支撐，現(xiàn)代企業(yè)的信息化建設(shè)需要內(nèi)部與外部信息系統(tǒng)的完整結(jié)合。可見，在培養(yǎng)目標上，電子商務(wù)專業(yè)和信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)基本是互通的，學(xué)院同時發(fā)展兩個專業(yè)有利于教學(xué)資源共享、形成專業(yè)優(yōu)勢和特色學(xué)科。

3.2 已具備開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的基本實驗條件和實驗環(huán)境

學(xué)院的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)通過三年的建設(shè)，實驗條件和實驗環(huán)境已經(jīng)達到教學(xué)和科研的要求。這為電子商務(wù)實驗室的建設(shè)提供經(jīng)驗借鑒，結(jié)合專業(yè)群建設(shè)的需求，可以建設(shè)設(shè)施完整、功能齊全的綜合性實驗室，該實驗室集合了電子商務(wù)、物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等功能，可以為很多專業(yè)的學(xué)生服務(wù)。此外，加快電子商務(wù)實驗教學(xué)平臺建設(shè)開發(fā)，盡快與電子商務(wù)網(wǎng)站鏈接起來，讓教學(xué)和科研進入真實實踐環(huán)境，并能支持電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)工作和專業(yè)建設(shè)。

3.3 已具備一定數(shù)量的從事專業(yè)教學(xué)的教師隊伍，基本能夠滿足開辦電子商務(wù)專業(yè)的需要

作為國際貿(mào)易的必備手段，電子商務(wù)的發(fā)展有益于企業(yè)自身的推廣和信息的不斷完善，有利于幫助企業(yè)掌握競爭的主動權(quán)。電子商務(wù)是一門理論與實踐并重的學(xué)科，該專業(yè)理論上要求掌握信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、計算機技術(shù)等基本理論知識，旨在培養(yǎng)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)理論知識扎實；具備網(wǎng)絡(luò)通信的能力、信息處理技能和外語能力，適用現(xiàn)代市場需求，畢業(yè)后能夠運用信息科學(xué)與技術(shù)手段到不同的企業(yè)單位、機構(gòu)從事信息系統(tǒng)開發(fā)以及規(guī)劃設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)管理和電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理的工作。這需要一批學(xué)歷高、專業(yè)素養(yǎng)高、科研水平強、實踐經(jīng)歷豐富的教師隊伍。而學(xué)院在專業(yè)建設(shè)中，已先后聘請了省內(nèi)著名的經(jīng)濟學(xué)專家、學(xué)者作為客座教授指導(dǎo)專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，并聘請了大量的臺灣優(yōu)秀教師指導(dǎo)青年教師的教學(xué)和科研，為青年教師教學(xué)與科研能力的提高提供了保障。同時，每年選派一定比例的優(yōu)秀青年教師到國內(nèi)外重點大學(xué)進行進修和訪學(xué)，鼓勵教師攻讀博士學(xué)位，幾年來專業(yè)教師的數(shù)量、學(xué)歷層次、科研和專業(yè)水平都有一定提高，為學(xué)院開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)提供了的基礎(chǔ)條件和有力保障。

3.4 社會對電子商務(wù)高水平、復(fù)合型人才的大量需求

電子商務(wù)在國內(nèi)的迅速發(fā)展帶來的直接社會矛盾是電子商務(wù)人才的供需嚴重失衡，而往往大學(xué)的教育滯后，存在與社會實踐脫節(jié)問題，導(dǎo)致電子商務(wù)人才極為匱乏，很多企業(yè)高薪都很難找到合適的熟悉電子商務(wù)人才，這也成為阻礙中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟肋。目前每年各高校和機構(gòu)提供的電子商務(wù)人才數(shù)量達不到企業(yè)需求量的一半，為學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，生源能夠得到保障。

4 存在的問題

4.1 對開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的定位不明確

電子商務(wù)在我國起步晚，在理論和實踐研究上還處于探索階段，而電子商務(wù)專業(yè)涉及的領(lǐng)域較寬廣，作為一門新興的專業(yè)，如果人才培養(yǎng)的目標和方向不明確、沒有結(jié)合社會需要，專業(yè)的建設(shè)肯定會有問題的。全球范圍內(nèi)正在興起電子商務(wù)熱，電子商務(wù)可以有效地拉動世界各國經(jīng)濟發(fā)展，為了培養(yǎng)高級電子商務(wù)專業(yè)人才，開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)勢在必行。只有深刻理解電子商務(wù)專業(yè)的特性、認識其在世界經(jīng)濟領(lǐng)域和國民經(jīng)濟中的重要作用，才能正確探索出電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)路徑，才能把握經(jīng)濟發(fā)展的脈絡(luò)，培養(yǎng)適應(yīng)市場需求、適應(yīng)社會發(fā)展的電子商務(wù)人才。

4.2 師資力量薄弱，有待進一步加強

教學(xué)實施的效果主要取決于教師，教師專業(yè)素養(yǎng)的高低對教學(xué)目標的實現(xiàn)有直接的影響。由于電子商務(wù)屬于綜合類的學(xué)科，理論和實踐對于這個專業(yè)都很重要，因此，專業(yè)教師能將信息技術(shù)與商務(wù)理論和實踐相結(jié)合，專業(yè)知識不能過于單一[2]。目前，學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)科班出身的教師數(shù)量很少，相關(guān)的專業(yè)師資隊伍的專業(yè)素質(zhì)水平不高，基本都是碩士畢業(yè)，學(xué)歷層次偏低，科研能力有待進一步加強，要培養(yǎng)高水平的電子商務(wù)人才具有一定的難度。因此，需要引進高質(zhì)量企業(yè)實踐能力強的電商人才來提高專業(yè)教師隊伍建設(shè)，同時提高自身專業(yè)教師教育教學(xué)水平和科研能力，解決好建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的瓶頸問題。

4.3 實踐環(huán)節(jié)欠缺，實驗條件和實驗環(huán)境建設(shè)有待進一步改善

電子商務(wù)是一個應(yīng)用性很強的專業(yè)，實踐環(huán)節(jié)是教學(xué)環(huán)節(jié)重要的組成部分，目前高校采用的實踐教學(xué)方式有校內(nèi)的實驗室實訓(xùn)和校外的實訓(xùn)基地實習(xí)兩種，學(xué)院的實驗條件和實驗環(huán)境還不能完全滿足從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的需求。主要有：（1）缺乏對實驗室建設(shè)重要性的認知；（2）實驗室投入建設(shè)的硬件不足、實驗場地狹窄；（3）實驗室建設(shè)內(nèi)容相對單一，一般是基于模擬軟件教學(xué)，模擬軟件的弊端是無法及時更新?lián)Q代，這與電子商務(wù)實踐應(yīng)用發(fā)展過快相悖；（4）電子商務(wù)教學(xué)實驗平臺的開發(fā)、研究還沒步入正軌，暫時無法得到良好的開展；（5）實驗師資隊伍大多沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，層次水平較低，實驗室的管理水平有待提高。由于學(xué)生人數(shù)較多，大部分企業(yè)無法解決這么多學(xué)生的實習(xí)問題，再加上管理上的安全問題和學(xué)生高不成低不就的心理，構(gòu)建校外的實訓(xùn)基地進行實訓(xùn)是件相當(dāng)困難的事情。

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