盛國瑞

（上海城投水務(wù)（集團(tuán)）有限公司供水分公司，上海 200002）

分區(qū)計(jì)量（District MeteringArea）是目前國內(nèi)供水企業(yè)降低產(chǎn)銷差、控制管網(wǎng)漏損的一種主流手段，但在實(shí)施過程中，一些企業(yè)在DMA初期階段，即建立DMA分區(qū)的過程中投入了許多精力和熱情，但在建立DMA之后的管理和運(yùn)用中，僅僅將DMA作為一個(gè)計(jì)量平臺(tái)，無法有效發(fā)揮DMA在漏損管理、產(chǎn)銷差控制中的作用。

1 DMA后續(xù)管理的必要條件

1.1 DMA區(qū)域封閉，用戶配對準(zhǔn)確

必須確保DMA區(qū)域確實(shí)封閉，無遺漏地進(jìn)水或出水，區(qū)域內(nèi)用戶配對準(zhǔn)確，這是保證DMA各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠的最根本基礎(chǔ)，可通過核查歷史排管資料、關(guān)閉所有邊界閥門斷水校驗(yàn)。

1.2 信息處理平臺(tái)

要有處理DMA數(shù)據(jù)的信息化平臺(tái)，該平臺(tái)應(yīng)當(dāng)具備收集所有DMA流量儀、遠(yuǎn)傳校對表的各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的功能，并能對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，比如自動(dòng)繪制時(shí)間-流量曲線；應(yīng)具備一定的數(shù)據(jù)分析功能，收錄DMA內(nèi)裝表抄表開賬數(shù)據(jù)，計(jì)算綜合產(chǎn)銷差，勾連管網(wǎng)GIS地圖，便于管理人員發(fā)現(xiàn)、分析問題。

1.3 全員參與、不間斷監(jiān)控

我們必須明確，DMA管理是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作，數(shù)據(jù)分析需要營銷與管線相結(jié)合，對管理人員的要求是綜合性的。通常物理漏損是具有突發(fā)性的，表觀漏損是階段性的，這就需要進(jìn)行不間斷監(jiān)控。隨著DMA數(shù)量的增多，相應(yīng)的工作量就會(huì)增加，對從事DMA管理人員的數(shù)量和質(zhì)量有一定的要求。如果設(shè)置專職人員，會(huì)對企業(yè)的人力成本造成很大的負(fù)擔(dān)，因此，比較可行的做法是將DMA管理職責(zé)落實(shí)到大部分崗位上，讓大部分員工參與到產(chǎn)銷差控制中來。

1.4 及時(shí)解決問題

發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)及時(shí)查找原因，并視具體情況采取措施，解決速度越快，對降低產(chǎn)銷差的貢獻(xiàn)就越大。

2 DMA異常狀況分析和應(yīng)對措施

一般而言，一個(gè)用水穩(wěn)定的小區(qū)，24 h內(nèi)的供水曲線也是比較穩(wěn)定的，在07：00—09：00和16：00—20：00兩個(gè)用水高峰期間會(huì)出現(xiàn)2個(gè)波峰，中午和夜間出現(xiàn)波谷，夜間流量應(yīng)在2 t/h以內(nèi)。常見的DMA異常信息有以下幾種。

2.1 綜合產(chǎn)銷差為負(fù)值

產(chǎn)銷差負(fù)值代表DMA區(qū)域內(nèi)售水量大于供水量，這在DMA中是不可能發(fā)生的。主要原因?yàn)镈MA邊界不封閉，有一路或多路進(jìn)水漏安裝校對表；或校對表、內(nèi)裝表配對錯(cuò)誤，配對數(shù)大于實(shí)際數(shù)；或抄表質(zhì)量差，多估多抄。通過核查歷史資料、現(xiàn)場斷水校驗(yàn)、復(fù)核抄表等發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾錯(cuò)更正。

2.2 最低流量值高（大于5 t/h）

最低流量高是DMA監(jiān)控中最常見的異常情況，主要原因可能有以下幾個(gè)：①管網(wǎng)物理漏損。其曲線特征是持續(xù)24 h，不間斷出現(xiàn)高流量，一般通過檢漏來確定漏點(diǎn)。②水箱水池的浮球閥失靈。因水位限位設(shè)置過高，或因多個(gè)浮球失靈，使溢流速度大于等于進(jìn)水速度，水位始終無法達(dá)到限位高度，泵房控制柜持續(xù)啟動(dòng)水泵補(bǔ)水，不停進(jìn)水，又從溢流管排水，使流量曲線增高。一般可通過巡檢溢流管排查。③間歇性最低流量高，需結(jié)合考核表系統(tǒng)內(nèi)的產(chǎn)銷差數(shù)據(jù)綜合分析，如果綜合產(chǎn)銷差正常，則為正常用水造成，DMA無異常；如果綜合產(chǎn)銷差高，則主要原因可能是浮球閥間歇性失靈，夜間進(jìn)水時(shí)溢水，可在水泵運(yùn)轉(zhuǎn)期間逐個(gè)檢查溢水管，或改變水泵運(yùn)行規(guī)律，觀察DMA曲線是否隨之改變。如果供水設(shè)備正常，可能存在違章用水，比如沿街商鋪私接管道，或部分居民人為倒裝表，在抄表日前正裝沖水走字，需進(jìn)一步復(fù)核排查。

2.3 物理漏損正常，表觀漏損高

DMA曲線未見異常，但綜合產(chǎn)銷差較高，可能的原因有以下4個(gè)：①DMA不封閉，有一路或多路出水未安裝校對表；②校對表、內(nèi)裝表綁定錯(cuò)誤，漏綁用戶；③表觀漏損高，可能是抄表不到位、門閉估算、停表估算等問題造成的，可通過跟抄、縮短抄表周期，對比抄見水量核查。④有違章用水，需要對DMA區(qū)域進(jìn)一步核查。

2.4 DMA曲線反復(fù)震蕩，綜合產(chǎn)銷差高

規(guī)律震蕩曲線多發(fā)生在有二供水設(shè)施的小區(qū)，對于采取定頻供水的，可能是水位限位設(shè)置過低、浮球閥失靈，每次進(jìn)水后水位很快降低到限位高度，控制柜啟動(dòng)水泵，多次重復(fù)進(jìn)水，產(chǎn)生震蕩曲線；對于采取變頻+水箱供水的，這種供水方式本身就會(huì)使水泵頻繁啟動(dòng)。

無規(guī)律震蕩曲線產(chǎn)生的原因較復(fù)雜，需要對DMA所有的組成因素綜合排查，或在DMA區(qū)域中加裝直路閥門，人為分割成2個(gè)以上的新DMA，縮小核查范圍。

2.5 水平曲線或波動(dòng)很小

可能是校對表表停、計(jì)量失準(zhǔn)、遠(yuǎn)傳模塊損壞等硬件故障，可采取現(xiàn)場復(fù)核抄碼、僅開啟一路進(jìn)水，觀察校對表是否計(jì)量等措施確認(rèn)原因。

3 結(jié)束語

DMA管理是一項(xiàng)長期、復(fù)雜、綜合的任務(wù)，但通過對流量曲線和各類數(shù)據(jù)的綜合分析，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，而最關(guān)鍵的是迅速采取措施處理發(fā)現(xiàn)的問題。控制產(chǎn)銷差是城市供水企業(yè)在運(yùn)營過程中長期面臨的挑戰(zhàn)，而DMA分區(qū)計(jì)量作為降低產(chǎn)銷差的有力措施，日益受到各地水司的重視，成為管理中的一項(xiàng)重要工作。

［1］張金成.淺談對供水管網(wǎng)的綜合控制管理［J］.黑龍江科技信息，2014（02）：184.

［2］白曉慧，孟明群，舒詩湖，等.城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)數(shù)字水質(zhì)研究與應(yīng)用［M］.上海：上?？茖W(xué)技術(shù)出版社，2016.

［3］斯圖爾特·漢密爾頓.供水管理與漏損控制［M］.北京：中國建筑工業(yè)出版社，2017.