摘 要 大學(xué)生是推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的生力軍。微商因其門(mén)檻低、成本低、支付靈活、傳播方式快捷等特點(diǎn)，深受大學(xué)生歡迎。大學(xué)生在徽商創(chuàng)業(yè)中也會(huì)面臨角色錯(cuò)位、誠(chéng)信道德、市場(chǎng)和法律等方面的風(fēng)險(xiǎn)，需要理性對(duì)待，積極引導(dǎo)，合理規(guī)避和化解風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 微商 創(chuàng)業(yè)

基金項(xiàng)目：安徽省教育廳人文社會(huì)科學(xué)基地重點(diǎn)研究項(xiàng)目“皖北區(qū)域文化對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的影響研究”（SK2016A07 02）；阜陽(yáng)師范學(xué)院專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目“以就業(yè)為導(dǎo)向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育路徑研究——以阜陽(yáng)師范學(xué)院為例”（2016FS ZJ01）。

作者簡(jiǎn)介：吳磊，阜陽(yáng)師范學(xué)院校辦公室，政工師，研究方向：大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

中圖分類(lèi)號(hào)：D669 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.11.196

近年來(lái)，國(guó)家出臺(tái)一系列舉措鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生也被視為推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的生力軍。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《2017年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》發(fā)布的普通本專(zhuān)科畢業(yè)生人數(shù)735.8萬(wàn)估算，2017屆大學(xué)生中約有21.3萬(wàn)人選擇了創(chuàng)業(yè)，與2008屆（1.0%）相比，近十年增長(zhǎng)了1.9個(gè)百分點(diǎn)。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)選項(xiàng)中，微商因其門(mén)檻低、成本低、支付靈活、傳播方式快捷等特點(diǎn)，深受大學(xué)生歡迎。

何謂微商，目前學(xué)術(shù)界并無(wú)統(tǒng)一界定，一般認(rèn)為是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的過(guò)程中產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，主要以微信、微博、微商城、微店等一些自媒體微載體，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微基礎(chǔ)，從而展開(kāi)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等商業(yè)活動(dòng)，獲取一定的利益。通俗來(lái)說(shuō)，微商就是在移動(dòng)端上進(jìn)行商品售賣(mài)的小商家。2018年5-6月，筆者對(duì)阜陽(yáng)師范學(xué)院西湖校區(qū)436名大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的調(diào)查顯示：7.68%的微商在上大學(xué)前就做過(guò)微商；36.12%的經(jīng)營(yíng)者從大一開(kāi)始就經(jīng)營(yíng)微店；在性別上，女性占81.26%；受客戶資源少、競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化、銷(xiāo)售渠道、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)驗(yàn)和資金缺乏等因素制約，感覺(jué)自己微商做得“很成功”“成功”的合計(jì)占比僅為6.26%，認(rèn)為自己做得“失敗”的占比45.24%。可見(jiàn)，微商雖呈迅猛發(fā)展之勢(shì)，但大學(xué)生投身其中，總會(huì)遇到這樣或那樣無(wú)法預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，還需理性對(duì)待，積極引導(dǎo)，更好地為大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)提供切實(shí)可行的建議和對(duì)策。

一、大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)的基本含義是對(duì)未來(lái)結(jié)果的不確定性或損失，具有客觀性、偶然性、損害性、不確定性和普遍性等性質(zhì)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指由于創(chuàng)業(yè)外部環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能力的有限性等問(wèn)題而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動(dòng)偏離預(yù)期目標(biāo)的可能性。大學(xué)生在微商創(chuàng)業(yè)中不可避免的會(huì)遇到各種情況和風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)為角色錯(cuò)位風(fēng)險(xiǎn)、誠(chéng)信道德風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

（一）角色錯(cuò)位風(fēng)險(xiǎn)

大學(xué)生最主要的角色是學(xué)生，學(xué)生首要任務(wù)是學(xué)習(xí)。大學(xué)生是國(guó)家寶貴的人才資源，肩負(fù)著人民的重托、歷史的重任，應(yīng)堅(jiān)定理想，勤奮學(xué)習(xí)，努力成為兼收并蓄、融會(huì)貫通、本領(lǐng)高強(qiáng)、全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。大學(xué)生從事微商創(chuàng)業(yè)，既可以借助微創(chuàng)平臺(tái)開(kāi)展實(shí)踐鍛煉提升自我，又可獲取利潤(rùn)緩解求學(xué)上的經(jīng)濟(jì)壓力。加之大學(xué)生課余閑暇時(shí)間較多，又對(duì)兼職有較高需求，使得學(xué)生參與徽商的比例高。但部分學(xué)生不能很好地處理學(xué)習(xí)和微創(chuàng)之間的關(guān)系，商人角色突出，學(xué)生角色弱化，把過(guò)多的精力和時(shí)間投入到微商創(chuàng)業(yè)上，忽略了學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)，甚至滋生厭學(xué)退學(xué)情緒，造成無(wú)法順利畢業(yè)的狀況。

（二）誠(chéng)信道德風(fēng)險(xiǎn)

大學(xué)生微商主要銷(xiāo)售渠道是微信、微博、微商城，主要客源是來(lái)自朋友圈的“親朋好友”。人們?cè)谑褂门笥讶?、QQ 空間發(fā)布信息是為了保持聯(lián)絡(luò)、增強(qiáng)互動(dòng)、拉近彼此距離。頻繁刷屏、低劣甚至是虛假?gòu)V告會(huì)對(duì)朋友圈、QQ 空間的正常社交功能造成較大影響，讓原本純粹的社交關(guān)系發(fā)生變化、產(chǎn)生異味，原本簡(jiǎn)單的朋友關(guān)系變成赤裸裸的交易關(guān)系。部分大學(xué)生微商把獲得經(jīng)濟(jì)利益作為創(chuàng)業(yè)的主要?jiǎng)恿?，“從你開(kāi)始做微商的時(shí)候起，就等于放棄了我們之間的友誼”，“朋友圈”變成了“生意圈”，降低、忽視了產(chǎn)品質(zhì)量，誠(chéng)信道德大打折扣。

（三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)是商業(yè)活動(dòng)考量問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是由于基礎(chǔ)資產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格的不利變動(dòng)或者急劇波動(dòng)而導(dǎo)致衍生工具價(jià)格或者價(jià)值變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)本身的不確定性和大學(xué)生對(duì)“市場(chǎng)”理解都會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)而言，客觀全面地識(shí)別潛在客戶和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至關(guān)重要。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示：新創(chuàng)公司最常見(jiàn)的20種死法中，沒(méi)有找到市場(chǎng)需求占比42%，位居首位。在對(duì)阜陽(yáng)師范學(xué)院西湖校區(qū)436名大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，對(duì)潛在客戶的認(rèn)定和客戶的需求了解和掌握相對(duì)比較自我，往往囿于受訪者“隨意的回答”、“善意的肯定”、“敷衍的態(tài)度”，無(wú)法獲取可靠的答案而做出不客觀的預(yù)判，沒(méi)有真正發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求和客戶想法，為后續(xù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)埋下極大的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不夠全面，往往看到了對(duì)手的劣勢(shì)，忽視了對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著共同和相似的市場(chǎng)，不可避免地存在利益沖突，對(duì)創(chuàng)業(yè)構(gòu)成一定威脅。

（四）法律風(fēng)險(xiǎn)

所有創(chuàng)業(yè)者都要按照國(guó)家法律的規(guī)定開(kāi)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)組織時(shí)直接相關(guān)的基本法律有企業(yè)法、《民法通則》、《合同法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等；在創(chuàng)業(yè)組織運(yùn)行過(guò)程中，涉及內(nèi)部的法律問(wèn)題有管理制度、勞資糾紛、人身保險(xiǎn)等，外部的法律問(wèn)題有產(chǎn)品質(zhì)量、合同、稅收、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等。大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)應(yīng)根據(jù)從事商品經(jīng)營(yíng)和提供服務(wù)的具體情況，了解直接關(guān)聯(lián)的法律和關(guān)鍵內(nèi)容，否則，一旦發(fā)生糾紛，難以通過(guò)法律途徑保護(hù)自己的合法權(quán)益，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗，甚至出現(xiàn)違法事件。

二、大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略

（一）認(rèn)清自己，量力而行

馬克思指出：“虛榮心容易使人產(chǎn)生熱情或者一種我們覺(jué)得是熱情的東西；但是，被名利迷住了心竅的人，理性是無(wú)法加以約束的，于是他一頭栽進(jìn)那不可抗拒的欲念召喚他去的地方；他的職業(yè)已經(jīng)不再是由他自己選擇，而是由偶然機(jī)會(huì)和假象去決定了?！蔽⑸虅?chuàng)業(yè)人人都可以嘗試，但微商創(chuàng)業(yè)并非人人都適合。對(duì)于大學(xué)生而言，想要卓爾不群，要有技驚四座的資本，想要微商創(chuàng)業(yè)成功，要認(rèn)清創(chuàng)業(yè)中的“本人”、“本事”、“本錢(qián)”。對(duì)于“本人”需要考慮的因素有：人格特質(zhì)是否適合創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是什么、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成是否做到混編等。對(duì)于“本事”需要考慮的因素有：能否看清并把握準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)、自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪等。對(duì)于“本錢(qián)”需要考慮的因素有：團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何、對(duì)資源的占有和優(yōu)化配置的能力如何、人脈關(guān)系是否廣闊等。創(chuàng)業(yè)是一種極大的挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)者的性格、技能和經(jīng)濟(jì)狀況往往決定創(chuàng)業(yè)的成敗。大學(xué)生在打算微商創(chuàng)業(yè)之前，要全面客觀地評(píng)價(jià)自己，判斷自己是否具備了創(chuàng)業(yè)所需的“三本”、是否適合微商創(chuàng)業(yè)。

（二）把握時(shí)機(jī)，選準(zhǔn)產(chǎn)品

隨著國(guó)家出臺(tái)《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于做好全國(guó)高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)共青團(tuán)促進(jìn)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新若干政策措施的意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃的通知》等一系列創(chuàng)業(yè)政策，為青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了新的就業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，青年是各類(lèi)創(chuàng)業(yè)最具活力的群體，也是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”生力軍，青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時(shí)代已然來(lái)臨。

同時(shí)，據(jù)《中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告》指出，青年創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域比較集中，同行競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度，如大學(xué)生更傾向于電商、計(jì)算機(jī)技術(shù)支持等方面的創(chuàng)業(yè)，同質(zhì)化創(chuàng)業(yè)問(wèn)題較為突出。大學(xué)生如果確實(shí)認(rèn)為自己適合微商創(chuàng)業(yè)，也真正想創(chuàng)業(yè)，那就針對(duì)不同類(lèi)型企業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合自身的愛(ài)好、特長(zhǎng)和資源，堅(jiān)持“志向要大、計(jì)算要精、起步要穩(wěn)”的微創(chuàng)原則，選擇那些能夠解決顧客“痛點(diǎn)”的合適產(chǎn)品。

（三）感知風(fēng)險(xiǎn)，合理規(guī)避

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。微商創(chuàng)業(yè)看似簡(jiǎn)單容易上手，但也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，微商創(chuàng)業(yè)大體分為微直銷(xiāo)、微分銷(xiāo)、微推廣、微連鎖、微代購(gòu)等經(jīng)營(yíng)方式，不管采用哪種方式，都要面臨微商運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)選擇、產(chǎn)品選定、信息流轉(zhuǎn)率、售后服務(wù)等方面的風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要提高感知風(fēng)險(xiǎn)的能力，緊繃風(fēng)險(xiǎn)之弦，千萬(wàn)不可因“一時(shí)激情”、“隨大流”、“掙大錢(qián)”充斥腦海而盲目加入。要掌握風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工具。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要根據(jù)不同條件，按照一定程序，合理運(yùn)用SWOT分析、ATA事故樹(shù)分析、APH層析分析、實(shí)地調(diào)研法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、環(huán)境評(píng)估影響法等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工具和方法。要合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。多方面學(xué)習(xí)微商運(yùn)營(yíng)知識(shí)，了解和掌握微商運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，全面客觀了解所選產(chǎn)品的市場(chǎng)現(xiàn)狀，針對(duì)問(wèn)題，理性分析，尋找對(duì)策合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、成功化解風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn)：

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