任美薇

摘 要：文章對博物館展品導(dǎo)覽系統(tǒng)的總體需求進(jìn)行了深度的分析。根據(jù)史前生物博物館在我國的現(xiàn)狀和需求，分析了博物館展品導(dǎo)覽系統(tǒng)的功能。同時，通過分析系統(tǒng)應(yīng)用背景、系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)以及系統(tǒng)的可行性等，確定了系統(tǒng)在技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性以及管理可行性方面的要求。最后，通過移動客戶端和后臺服務(wù)器端的全部功能性需求和非功能性需求，對上述問題的解決方案在功能上進(jìn)行了補充和修正。

關(guān)鍵詞：博物館；展品導(dǎo)覽系統(tǒng)；需求分析

史前生物博物館的展品種類多、品種全，每一個展品都講述著一段獨特的歷史故事。因為展館場地等一系列因素制約，博物館沒有辦法為每一個展品都設(shè)置一個簡介牌來介紹其導(dǎo)覽。若在史前生物博物館投入博物館展品導(dǎo)覽系統(tǒng)來對展品的導(dǎo)覽進(jìn)行豐富和普及，勢必會在很大程度上提高博物館的服務(wù)質(zhì)量，同時還能增加游客的人數(shù)，為博物館帶來更多的社會利益和經(jīng)濟(jì)利益。

1 系統(tǒng)概述

1.1 系統(tǒng)應(yīng)用背景分析

史前生物博物館當(dāng)前對于展品導(dǎo)覽的需求歸納如下：

導(dǎo)覽信息的需求。參觀者希望每個展品可以多一些知識的介紹，其中包括展品的年代、發(fā)現(xiàn)時間、出土過程、所含有的經(jīng)歷等。

導(dǎo)覽信息形式的需求。在博物館，參觀者不僅希望有文字方式的介紹，圖片或視頻的形式更能夠突出展品的相關(guān)特性。同時，為了減緩參觀者的壓力，信息以聲音的形式傳遞將會更好。

語種的需求。因為史前生物博物館的游客不僅僅是中國的游客，外國游客也會成為潛在客源，所以導(dǎo)覽需要設(shè)置為中文和英文兩個語種為宜。

館內(nèi)參觀環(huán)境的需求。史前生物博物館在開放的整個過程中需要一個較為安靜的訪問環(huán)境，參觀者能夠依據(jù)自己的個人情況來對館內(nèi)的展品進(jìn)行自由參觀。

1.2 系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)分析

建立博物館導(dǎo)覽信息體系架構(gòu)的目標(biāo)。就博物館展品導(dǎo)覽系統(tǒng)而言，參觀者希望其中呈現(xiàn)的每一件博物館展品都可以多一些知識介紹。這就要求在對系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建的時候，首先要以豐富其展品導(dǎo)覽信息為目標(biāo)，形成一個良好的源數(shù)據(jù)體系。在建設(shè)導(dǎo)覽信息體系的過程中，要包含所有展品的年代、發(fā)現(xiàn)時間、出土過程、經(jīng)歷等信息。

建設(shè)導(dǎo)覽信息形式的目標(biāo)。在確立博物館展品的知識信息體系架構(gòu)之后，采用圖片或視頻等多種信息傳播方式成為了建設(shè)博物館展品導(dǎo)覽系統(tǒng)的又一個目標(biāo)。通過建立多種形式的導(dǎo)覽表達(dá)方式，能夠更加突出展品的相關(guān)特性。該目標(biāo)的實現(xiàn)，能夠為參觀者減緩游覽壓力，以聲音、視頻為主的信息形式將會更好。

建立多語種的展品導(dǎo)覽平臺。因為史前生物博物館的游客不僅僅是中國的游客，外國游客也會成為潛在客源，所以將導(dǎo)覽系統(tǒng)構(gòu)建成中文和英文的多語種平臺也將成為系統(tǒng)建設(shè)的一個重要目標(biāo)。

館內(nèi)參觀環(huán)境的建設(shè)目標(biāo)。因為博物館在開放的整個過程中需要一個較為安靜的訪問環(huán)境，所以要求該系統(tǒng)能夠向參觀者提供自助游的相關(guān)服務(wù)。完成該目標(biāo)，能夠讓參觀者依據(jù)自己的個人情況來對館內(nèi)的展品進(jìn)行自由參觀，緩解了各個展區(qū)的人員壓力，能夠使館內(nèi)參觀的環(huán)境均勻分配。

2 系統(tǒng)功能需求

2.1 服務(wù)器端系統(tǒng)功能需求

后臺服務(wù)器的系統(tǒng)為了滿足用戶的需求，需要對每一個展品的拓展信息進(jìn)行添加、修正、刪除。導(dǎo)覽的呈現(xiàn)形式目前主要采用文本、圖片以及視頻三種形式。服務(wù)器端的軟件系統(tǒng)將會采用SQLite數(shù)據(jù)庫與MySQL相結(jié)合的辦法，對實際中出現(xiàn)問題進(jìn)行解決。

對服務(wù)器端系統(tǒng)的進(jìn)行相關(guān)操作的主要角色是博物館館長、博物館管理人員。對于博物館展品導(dǎo)覽系統(tǒng)來說，不同的用戶角色具有其不同的操作權(quán)限以及相關(guān)工作。

作為系統(tǒng)管理員，其角色下的用例主要如圖1所示。

對于系統(tǒng)的管理人員，其主要的工作是對博物館展品導(dǎo)覽系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的操作。系統(tǒng)管理人員能夠按照需求對系統(tǒng)中的用戶信息進(jìn)行更改。同時還可以對系統(tǒng)中的用戶權(quán)限進(jìn)行管理。最后，系統(tǒng)的管理員還負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，在收集用戶對系統(tǒng)使用過程中的問題后，及時對系統(tǒng)進(jìn)行升級。

2.2 移動客戶端系統(tǒng)功能需求

移動客戶端主要以近場通信模塊來對其進(jìn)行功能上的實現(xiàn)。通過智能手機(jī)上的近場通信模塊，讓游客能夠獲得展品的導(dǎo)覽信息。目前，部分智能手機(jī)上已經(jīng)具備了近場通信的相關(guān)功能，通過在手機(jī)中加入近場通信模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)對展品展示牌信息的接收，從而獲得該展品對應(yīng)的導(dǎo)覽。它是一款跨系統(tǒng)的平臺，能夠為博物館展品導(dǎo)覽系統(tǒng)服務(wù)。當(dāng)前，作為一個可擴(kuò)展的功能模塊，近場通信模塊在移動客戶端中將具有很大的占有率。所以可以采用該模塊及相關(guān)軟件作為平臺，讓其為博物館展品導(dǎo)覽系統(tǒng)服務(wù)。移動客戶端上的軟件系統(tǒng)包括用戶登錄、近場通信模塊開啟、導(dǎo)覽接收這幾個功能。

對移動客戶端系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作的主要角色是博物館的參觀游客。對于博物館展品導(dǎo)覽系統(tǒng)來說，博物館的參觀游客通過移動客戶端有著較多的操作，具體的用例如圖2所示。

參觀游客在對移動客戶端系統(tǒng)進(jìn)行操作時，首先要完成自身的用戶登錄，在完成登錄后，客戶端會根據(jù)用戶的需要，通過NFC模塊對展品的拓展信息進(jìn)行獲取，在此之后，相關(guān)展品的導(dǎo)覽就會通過文字、圖片、語音以及視頻等形式展現(xiàn)在游客的客戶端上。最后，游客可以根據(jù)自身的需求，對客戶端所提供的展品導(dǎo)覽進(jìn)行評價，從而幫助管理人員對導(dǎo)覽內(nèi)容進(jìn)行修改。

2.3 系統(tǒng)的性能需求

就時間特性而言，移動客戶端對近場通信模塊的接收速度是非?？斓模邮账俣群蜔o線網(wǎng)絡(luò)或移動網(wǎng)絡(luò)的速度有很大關(guān)系，但通常實測的接收時間在1秒以內(nèi)。

從安全性這一需求上來講，由于近場通信本身的功能特點，安全性是可以得到保障的。與此同時，后臺服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫還是由博物館內(nèi)的專業(yè)IT人員管理，從信息的角度來說，不會具有較大的漏洞，所以該系統(tǒng)的安全性是非常高的。

因為近場通信具有非常高的準(zhǔn)確度，所以在這樣的情況下，信息在傳輸過程中出現(xiàn)錯誤的可能性非常低，所以該系統(tǒng)也兼具非常高的可靠性。

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