湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 張葵葵，吳敬靜

奧鵬遠(yuǎn)程教育中心 馬 謙

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在我國以不可阻擋的勢頭影響著大多數(shù)人的生活，同時(shí)也為學(xué)習(xí)帶來了新的方式，為互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂的架構(gòu)提供了技術(shù)支撐，而如何更好地讓教師引導(dǎo)學(xué)生使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效學(xué)習(xí)則成了迫在眉睫和亟待解決的問題。

1 互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂的概念

互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂指由單項(xiàng)傳輸轉(zhuǎn)向多維開展，從時(shí)間、空間、課堂主體和媒介等4個(gè)維度上打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，把教學(xué)終端和多媒體設(shè)備教學(xué)工具作為媒介，以網(wǎng)絡(luò)為途徑，將課程教師的授課和學(xué)生的學(xué)習(xí)所需軟硬件設(shè)備最大限度地分布在一起，構(gòu)成信息化網(wǎng)絡(luò)多維度課堂的教學(xué)形式。

（1）時(shí)空維度?；ヂ?lián)網(wǎng)能最大水平地把課堂虛擬空間應(yīng)用起來，打破時(shí)間的限制，完成隨時(shí)隨地上課。在校園全網(wǎng)覆蓋下，學(xué)生不僅能夠利用課堂學(xué)習(xí)，還能夠在宿舍、圖書館等任何存在互聯(lián)網(wǎng)的場所取得相應(yīng)的教學(xué)資源來學(xué)習(xí)，打破了時(shí)空的限制。

（2）課堂主體維度。傳統(tǒng)的教學(xué)模式分傳輸和吸收2個(gè)階段。在傳輸階段，教師進(jìn)行面對面課堂教學(xué)，講授知識(shí)并提供資源傳輸。在吸收階段，學(xué)生將所獲得的信息應(yīng)用于他們的任務(wù)或合作活動(dòng)中。面對面課堂教學(xué)是以教師為中心，學(xué)生被動(dòng)地聽講解，學(xué)生通常被要求進(jìn)行某些活動(dòng)。而互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂則剛好相反，將傳輸活動(dòng)放在沒有教師在場的情況下進(jìn)行，吸收活動(dòng)則放在教師在場的情況下。構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂的終極目的就是使學(xué)生從被動(dòng)灌輸式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式學(xué)習(xí)，充分利用軟硬件條件和適宜的教學(xué)方法，允許學(xué)生之間、教師之間更大的互動(dòng)，讓學(xué)生多維度地體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、實(shí)踐活動(dòng)、理論導(dǎo)讀。互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂被稱為主動(dòng)式教學(xué)模式，課堂主體是學(xué)生。

（3）媒介維度?；ヂ?lián)網(wǎng)使教學(xué)溝通媒介發(fā)生了巨大變化，主要是通過教學(xué)云平臺(tái)，將教學(xué)終端和多媒體設(shè)備、個(gè)體移動(dòng)終端構(gòu)成新型的教學(xué)溝通媒介。網(wǎng)絡(luò)銜接將教學(xué)資源隨用戶需求走哪兒傳哪兒，走到哪兒就可在哪兒學(xué)，打破黑板和粉筆的限制。教育信息化下構(gòu)成的多維度新型課堂培育的是發(fā)散性思維的學(xué)生，讓學(xué)生更早地適應(yīng)信息化時(shí)代的到來，為社會(huì)提供更多多元化的人才。

2 互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂帶來的挑戰(zhàn)

2.1 互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂對軟硬件的挑戰(zhàn)

新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)框架要能融合傳統(tǒng)教學(xué)和信息技術(shù)，并建立起具有更強(qiáng)大功能的教學(xué)模式。從傳統(tǒng)模式下教師為中心的教學(xué)模式，向?qū)W習(xí)者多個(gè)體移動(dòng)端參與的自主學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)有3個(gè)方面。

（1）重構(gòu)技術(shù)支持的教學(xué)環(huán)境，應(yīng)用數(shù)字化課堂環(huán)境，讓學(xué)生使用電子設(shè)備完成多項(xiàng)任務(wù)，如家庭作業(yè)、測驗(yàn)、演示、操作或在課程中訪問數(shù)字內(nèi)容。

（2）重新建立教學(xué)法，讓學(xué)習(xí)者在從事解決現(xiàn)實(shí)世界的問題中激活現(xiàn)有知識(shí)、展示新知識(shí)、應(yīng)用新知識(shí)、整合知識(shí)到頭腦中。

（3）搭建能力評估系統(tǒng)，從自評、互評、教師評多方面評價(jià)中集成能力達(dá)成分析，反饋給學(xué)生和教師。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂對教師的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂的教學(xué)環(huán)境和技術(shù)發(fā)生了巨大變化，但長期在教學(xué)一線的很多教師可能沒有獲得專業(yè)技術(shù)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力提升的支持，無法滿足新的學(xué)習(xí)環(huán)境的需求。因此教師要提升專業(yè)技術(shù)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，獲得有效課堂管理的策略。

2.3 互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂對教學(xué)管理的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的教學(xué)管理體系無法真實(shí)反映出互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂的教學(xué)質(zhì)量，基于互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂的技術(shù)學(xué)習(xí)分析應(yīng)該可以被測量，在教室外的學(xué)習(xí)行為應(yīng)該被采集，最終才能評估出學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這些變化都對現(xiàn)有的教學(xué)管理體系帶來了新的挑戰(zhàn)，因此教學(xué)管理體系要積極應(yīng)對這些變化，以便更好地監(jiān)控教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。

3 數(shù)字化課堂環(huán)境

良好的課堂環(huán)境可以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生對教師的評價(jià)，應(yīng)按照一定原則對教室進(jìn)行設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理，以營造教學(xué)所需的數(shù)字化課堂環(huán)境。

3.1 課堂環(huán)境的屬性

課堂環(huán)境硬件條件有3類屬性：一是與周圍環(huán)境相關(guān)的屬性，如溫度、音響、燈光、日光和空氣質(zhì)量的情況；二是與空間環(huán)境相關(guān)的屬性，如教室布置、教室家具，以及視線的可見性和可達(dá)性；三是與技術(shù)相關(guān)的屬性，如高科技硬件功能的適當(dāng)性、軟件的易用性和凈傳輸速度，這一點(diǎn)也是數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的重要條件。

雖然高質(zhì)量的課堂環(huán)境能為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和愉悅的感知，但是沒有完美的課堂環(huán)境能100%滿足各類教學(xué)和學(xué)術(shù)活動(dòng)，有時(shí)學(xué)校就會(huì)遇到不能立馬改變某個(gè)課堂環(huán)境屬性的情況。應(yīng)該營造多少或改善多少課堂環(huán)境屬性取決于教師和學(xué)生的看法，因此，教師和學(xué)生的看法應(yīng)被視為營造課堂環(huán)境的重要決定因素。

3.2 課前視頻制作

在課前，學(xué)生可以訪問的在線學(xué)習(xí)材料通常是由教師準(zhǔn)備好的教學(xué)視頻。實(shí)證也表明，將教學(xué)視頻按學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)節(jié)奏分段，每段限制在6 min內(nèi)最有利于學(xué)生觀看學(xué)習(xí)。另外，在錄制視頻時(shí)，建議錄制出教師在平板電腦上手寫的自然運(yùn)動(dòng)過程，這樣比計(jì)算機(jī)生成的文本更具吸引力。經(jīng)過多位學(xué)者總結(jié)，教學(xué)視頻制作的三大原則見表1所列。

3.3 課堂信息捕捉

交互性與即時(shí)性、海量性與共享性是“互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂”的主要特征，這涉及到如何找到、記錄和分享信息，并將直接影響到學(xué)生如何學(xué)習(xí)，這也是課堂環(huán)境第三類屬性所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。目前任何類型的在線視頻協(xié)作工具都支持包括講座捕捉、課堂捕捉、個(gè)人桌面捕捉。講座和課堂捕捉能為學(xué)術(shù)講座、課程、會(huì)議、研討、實(shí)踐活動(dòng)記錄存檔、編輯和管理媒體內(nèi)容，支持無縫集成到教師主頁或其他任何地方，分享給世界上任何地方的遠(yuǎn)程參與者和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者。個(gè)人桌面捕捉是一種記錄演講的軟件解決方案，能從家中、辦公室或互聯(lián)網(wǎng)連接的任何位置上傳信息。利用課堂信息，教師可循序漸進(jìn)地生成有用的學(xué)習(xí)材料，教學(xué)資源可逐年增長。

表1 教學(xué)視頻制作的原則

4 混合式教學(xué)模式

互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂最適宜線上和線下混合式教學(xué)模式，學(xué)生可在課前任何時(shí)間段觀看教師錄制的視頻，并可反復(fù)播放直到能理解或解決線上問題，這樣在線下課堂中，教師才會(huì)有更多的時(shí)間指導(dǎo)學(xué)生，解決更復(fù)雜的問題。互聯(lián)網(wǎng)+多維度課堂包含傳統(tǒng)教學(xué)模式在內(nèi)，共有11種教學(xué)模式，其中單一教學(xué)模式4種、混合教學(xué)模式4種、翻轉(zhuǎn)混合教學(xué)模式3種。

圖1 各種教學(xué)模式

4.1 單一教學(xué)模式

如圖1所示，左上角“課堂演示操作”是指學(xué)生通過老師的課堂操作演示獲得內(nèi)容，例如在完成客戶委托“電動(dòng)行李箱蓋不工作”任務(wù)時(shí)，學(xué)生觀看教師檢測過程，學(xué)生操作并沒有得到教師指導(dǎo)；左下角“技術(shù)示范線上傳輸”指學(xué)生通過觀看線上內(nèi)容獲得信息，例如在完成客戶委托“電動(dòng)行李箱蓋不工作”任務(wù)時(shí)，學(xué)生觀看教師指定的錄像或者是自己選定的錄像了解如何檢測；右上角“課堂指導(dǎo)操作”指課堂上教師指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)際操作，例如在完成客戶委托“電動(dòng)行李箱蓋不工作”任務(wù)時(shí)，學(xué)生在教師指導(dǎo)下進(jìn)行操作，教師相當(dāng)于輔導(dǎo)員；右下角“技術(shù)介入線上模擬”指學(xué)生通過線上平臺(tái)完成操作并獲得反饋信息，例如在完成客戶委托“電動(dòng)行李箱蓋不工作”任務(wù)時(shí)，在線上虛擬平臺(tái)進(jìn)行線路檢測，并能獲得操作是否正確的反饋信息。

4.2 混合式教學(xué)模式

如圖1所示，混合式講授模式是部分課程線上學(xué)習(xí)獲得，部分內(nèi)容是課堂聽講獲得；混合式操作模式是學(xué)生接受教師的課堂操作指導(dǎo)，在線上進(jìn)行虛擬操作實(shí)現(xiàn)；面對面聯(lián)合模式是將“課堂演示操作”與“課堂指導(dǎo)操作”兩種教學(xué)模式結(jié)合，例如在完成客戶委托“電動(dòng)行李箱蓋不工作”這個(gè)任務(wù)時(shí)，學(xué)生先觀看教師如何檢測，再在教師指導(dǎo)下完成檢測；線上聯(lián)合模式是將“技術(shù)示范線上傳輸”與“技術(shù)介入線上模擬”兩種教學(xué)模式結(jié)合，例如在完成客戶委托“電動(dòng)行李箱蓋不工作”任務(wù)時(shí)，學(xué)生觀看線上檢測指導(dǎo)錄像，然后在線上進(jìn)行模擬，并獲得操作是否正確的反饋。

4.3 翻轉(zhuǎn)混合教學(xué)模式

正翻轉(zhuǎn)混合教學(xué)模式是線上學(xué)習(xí)內(nèi)容，線下操作實(shí)踐，并獲得現(xiàn)場反饋；逆翻轉(zhuǎn)混合教學(xué)模式是線下學(xué)習(xí)內(nèi)容，線上模擬操作，并獲得反饋；綜合翻轉(zhuǎn)混合教學(xué)模式是線上和線下學(xué)習(xí)內(nèi)容，線上模擬操作和線下實(shí)踐操作，即無論接受內(nèi)容還是操作，線上和線下都開展。

5 能力評價(jià)

能力評價(jià)的主體有3個(gè)層面：層面1為學(xué)生組內(nèi)；層面2為教師和學(xué)生之間；層面3為學(xué)生組、教師、課程目標(biāo)、教學(xué)材料之間。能力評價(jià)有3個(gè)階段：評估階段1是評估這種多維度課堂內(nèi)容是否涉及到定義的學(xué)生理想能力目標(biāo)；評估階段2是評估教學(xué)過程及學(xué)生在這種多維度課堂內(nèi)達(dá)成的實(shí)際能力水平；評估階段3是教學(xué)過程具體方面的詳細(xì)評價(jià)，找出實(shí)際達(dá)成的能力目標(biāo)與理想能力目標(biāo)存在差距原因。特別說明：參加教學(xué)過程評價(jià)的人員層次應(yīng)涵蓋教學(xué)副院長、教務(wù)處長、課程委員會(huì)、質(zhì)量委員會(huì)、教師和學(xué)生。

評估應(yīng)該系統(tǒng)化，不能把能力分割成單一的能力。能力評價(jià)有3個(gè)維度：一是能力領(lǐng)域，也稱為能力結(jié)構(gòu)，如教師和學(xué)生能力都可劃分為專業(yè)能力、方法能力、個(gè)人能力；二是能力水平，要表達(dá)出專業(yè)程度，從基礎(chǔ)到專業(yè)，可編號(hào)和描述；三是能力發(fā)展，要表達(dá)出能力不是靜止的，可以不斷獲得加強(qiáng)。

5.1 學(xué)生能力定義

以中德合作高職汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)生為例，學(xué)生能力定義如下。

（1）專業(yè)能力。包括所有與工作過程直接相關(guān)的知識(shí)、技術(shù)和態(tài)度，例如工作場所的準(zhǔn)備、維護(hù)、拆裝、診斷中涉及的知識(shí)、技術(shù)和態(tài)度。其中知識(shí)包括認(rèn)知信息和從記憶中提取的知識(shí)，例如系統(tǒng)原理、產(chǎn)品知識(shí)和安全信息等知識(shí)。

（2）方法能力。包括所有的感覺和思考能力，例如規(guī)劃、決策、信息感知和處理能力等。

（3）個(gè)人能力。個(gè)人能力包括人際交往能力、溝通能力和態(tài)度。人際交往能力是指人際交往中的適當(dāng)行為，如溝通管理、安排協(xié)調(diào)任務(wù)、協(xié)同行動(dòng)能力等；溝通能力包括單獨(dú)交流（例如通知某人某事）、交互交流（例如在團(tuán)隊(duì)中的交流）及寫作、聽講和閱讀的能力；態(tài)度只要是日常行為遵守、社團(tuán)活動(dòng)參與、創(chuàng)新行為等。

5.2 學(xué)生能力發(fā)展階段

從新手到專家，能力形成過程分為新手認(rèn)知階段（初級(jí)汽車修理工）、能力獲取階段（中級(jí)汽車修理工）、專業(yè)表現(xiàn)階段（高級(jí)汽車修理工）、專家階段（汽車維修技師）和主管階段（高級(jí)維修技師）等5個(gè)階段。在職業(yè)院校實(shí)現(xiàn)的階段是新手認(rèn)知階段（初級(jí)汽車修理工）和能力獲取階段（中級(jí)汽車修理工），以及專業(yè)表現(xiàn)階段（高級(jí)汽車修理工）的一部分（圖2）。初級(jí)階段能力為汽車維護(hù)基本能力單元（CL1），包括職場安全、交流、法律和規(guī)章；識(shí)圖、工具、測量儀器、設(shè)備；認(rèn)識(shí)車輛部件；車輛初級(jí)維護(hù)；拆卸與標(biāo)記發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)部件；拆卸與標(biāo)記轉(zhuǎn)向、懸掛和制動(dòng)系統(tǒng)部件；拆卸與標(biāo)記變速器系統(tǒng)部件；拆卸與標(biāo)記汽車電氣系統(tǒng)部件；車輛電器小修。中級(jí)階段能力為汽車檢測、診斷、維修基本能力（CL2），包括維修基礎(chǔ)能力；拆裝、檢查、維修總成；汽車電器總成維修；車輛故障診斷基本能力。高級(jí)階段能力為汽車技術(shù)指導(dǎo)與汽車電控維修等相關(guān)能力單元（CL3），包括客戶關(guān)系；技術(shù)指導(dǎo)及質(zhì)量檢驗(yàn)；故障檢測診斷；電控系統(tǒng)維修；空調(diào)維修。

圖2 學(xué)生能力發(fā)展階段

5.3 學(xué)生能力評估模型

筆者構(gòu)建了“線上課程+線下課程+HWK（德國手工業(yè)協(xié)會(huì)）認(rèn)證課程+課外活動(dòng)+企業(yè)實(shí)習(xí)+職業(yè)資格考試”的能力評估模型，采用混合式學(xué)習(xí)模式，從個(gè)人能力、專業(yè)能力、方法能力方面培養(yǎng)學(xué)生，以能力點(diǎn)為考核數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，對學(xué)生的評估從線上測試、線下實(shí)操考核、線下客戶委托任務(wù)完成、線下理論考試、職業(yè)資格認(rèn)證考試、企業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)完成、企業(yè)實(shí)習(xí)日志等多方面考核學(xué)生能力水平的實(shí)現(xiàn)情況。應(yīng)用CBA（基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的評估系統(tǒng)，Computer-based Assessment）采集學(xué)生在數(shù)字交互中的數(shù)字痕跡，整合學(xué)習(xí)過程的考核數(shù)據(jù)，生成評估報(bào)告，教師可以隨時(shí)查看統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，及時(shí)調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，針對薄弱環(huán)節(jié)提升學(xué)生能力水平。

筆者著重研究了在互聯(lián)網(wǎng)背景下構(gòu)建信息化的多維度課堂，從課堂環(huán)境、教學(xué)模式和學(xué)生能力評價(jià)等多方面規(guī)范教師的行動(dòng)和對學(xué)生的期望。更深層次的分析和規(guī)范是多維的且是可操作性的，并發(fā)現(xiàn)和揭示了為什么這種干預(yù)的規(guī)范化設(shè)計(jì)是以多維方式實(shí)現(xiàn)的。后續(xù)將從如何開展混合式教學(xué)模式和教學(xué)材料開發(fā)上做進(jìn)一步研究。