陳文群 深圳市賽格集團(tuán)有限公司

全員目標(biāo)成本管理，要求企業(yè)全部員工都投身到企業(yè)成本目標(biāo)的擬定、把控、管理和績(jī)效考評(píng)中。員工作為企業(yè)生產(chǎn)力的關(guān)鍵因素，不僅是企業(yè)成本管理的決策者、監(jiān)督者，還是企業(yè)成本管理的重要實(shí)行者。在經(jīng)濟(jì)如此活躍的當(dāng)下，怎樣合理地使所有員工都參與到成本管理中，最大限度地節(jié)約成本，是所有工業(yè)企業(yè)不可回避的重大問題。

一、全員目標(biāo)成本管理概述

(一)全員目標(biāo)成本管理的內(nèi)涵

所謂全員目標(biāo)成本管理，就是把決策者、主管者和所有員工作為主體，以提高企業(yè)價(jià)值為目標(biāo)，以財(cái)務(wù)管理為重心，力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過不斷完善內(nèi)部制度、優(yōu)化運(yùn)作體系，來(lái)提升企業(yè)成本管理水平，使企業(yè)獲得更多的經(jīng)營(yíng)收益，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。這種管理手段順應(yīng)了競(jìng)爭(zhēng)激烈形勢(shì)下企業(yè)更加注重效益的管理需要。

企業(yè)的目標(biāo)成本管理與其他運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的根本目標(biāo)都是以最低的成本完成預(yù)計(jì)產(chǎn)量任務(wù)，占領(lǐng)市場(chǎng)，獲得可觀收益。企業(yè)關(guān)系著人們平時(shí)的生產(chǎn)生活，其經(jīng)營(yíng)效益不止是企業(yè)本身的收入，更包含社會(huì)的整體收益。因此，企業(yè)的成長(zhǎng)離不開強(qiáng)大的后盾為其擔(dān)保，這對(duì)企業(yè)做好全員目標(biāo)成本管理提出了新的挑戰(zhàn)。

(二)全員目標(biāo)成本管理的特點(diǎn)

第一，全運(yùn)目標(biāo)成本管理具有全員性、全過程性。全員目標(biāo)成本管理要求全體員工都加入到企業(yè)的生產(chǎn)管理中來(lái)，制定合適的成本目標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過程實(shí)行全面管控，從每項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的著手階段就表現(xiàn)出成本控制、提升各項(xiàng)開支性價(jià)比的管控概念，一直到運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的整個(gè)過程。

第二，全運(yùn)目標(biāo)成本管理從源頭開始，對(duì)過程進(jìn)行控制。全員目標(biāo)成本管理強(qiáng)調(diào)從源頭開始，對(duì)過程進(jìn)行控制，要落實(shí)以運(yùn)營(yíng)控制指標(biāo)來(lái)保障經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成，來(lái)保障財(cái)務(wù)指標(biāo)的完成。

第三，全員目標(biāo)成本管理的動(dòng)態(tài)指標(biāo)不斷改進(jìn)。全員目標(biāo)成本管理涉及立標(biāo)、校標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，這對(duì)每個(gè)階段的活動(dòng)都提出了嚴(yán)格的要求。標(biāo)具有動(dòng)態(tài)性，展現(xiàn)“沒有最好，只有更好”的企業(yè)追求。在同國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)看齊的前提下，要同國(guó)外的領(lǐng)頭企業(yè)一較高低，此外還要同自己的過往比進(jìn)步，以便整個(gè)成本管理工作都走在持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化的道路上。

第四，全員目標(biāo)成本管理工作伴隨企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)持續(xù)完善。只要企業(yè)有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，目標(biāo)成本管理工作就一直處在持續(xù)完善的過程中。在這個(gè)過程中要不斷改進(jìn)和優(yōu)化管理體制，歸納在完善管理和立標(biāo)、校標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)中有利的、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，大幅度提高縮減成本的能力。

二、工業(yè)企業(yè)全員目標(biāo)成本管理的意義

工業(yè)企業(yè)若想在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中保持穩(wěn)固地位，必須要達(dá)到兩個(gè)要求：其一是擁有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，或者是擁有獨(dú)家產(chǎn)品；其二是相對(duì)于同行有較低的成本。在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下，工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期以及更新周期正在縮短，工業(yè)產(chǎn)品之間的差異也不再明顯。工業(yè)企業(yè)難以依靠產(chǎn)品質(zhì)量或者獨(dú)家產(chǎn)品在市場(chǎng)上立足。所以，大部分企業(yè)若想在市場(chǎng)上維持原有競(jìng)爭(zhēng)力，就必須依靠其成本優(yōu)勢(shì)。

這時(shí)，實(shí)行全員目標(biāo)成本管理是最好的手段。全員目標(biāo)成本管理能夠在企業(yè)預(yù)算的前提下，根據(jù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況，對(duì)預(yù)定成本做一個(gè)分解、控制以及評(píng)估等。最后，企業(yè)內(nèi)部會(huì)建成一個(gè)系統(tǒng)全面的成本體制，可以有效減少成本支出，為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)，而且也為企業(yè)提升自身管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、對(duì)工業(yè)企業(yè)全員目標(biāo)成本管理的建議

(一)營(yíng)造科學(xué)的全面管理環(huán)境

使參加經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理者和各部門操作人員等全部對(duì)成本控制負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任，使工作歸入正常的制度和管理范疇中。一是要推進(jìn)各項(xiàng)制度的科學(xué)合理性，使財(cái)政收支歸入精確的核算體系，嚴(yán)格調(diào)查各項(xiàng)資金的流向，避免違法交易的出現(xiàn)，限制成本支出。二是有關(guān)的上級(jí)部門人員必須以身作則，同時(shí)強(qiáng)化對(duì)下級(jí)的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)。從管理層開始，營(yíng)造科學(xué)的全面管理環(huán)境，保障成本控制事項(xiàng)嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行。

(二)做好全面預(yù)算管理工作

預(yù)算是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的關(guān)鍵組成部分，能夠?yàn)橐院蟮慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)和商品銷售等環(huán)節(jié)做出計(jì)劃并提供方向。全面預(yù)算管理不但能夠幫助企業(yè)做出有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方面的戰(zhàn)略計(jì)劃，而且對(duì)企業(yè)的規(guī)劃管理、成本控制和績(jī)效評(píng)估階段也有顯著的推動(dòng)作用?？偠灾?，企業(yè)做好全面預(yù)算管理工作，才能向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工作人員專業(yè)能力

無(wú)論企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)模是大是小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力如何，其目標(biāo)成本管理工作都一樣龐雜，而且都有其他事項(xiàng)涉及、聯(lián)系密切，這就要求財(cái)務(wù)部門要具備較高的專業(yè)水平。工作人員要熟練掌握與財(cái)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，這是順利完成日常實(shí)踐工作的基礎(chǔ)。首先，要對(duì)財(cái)會(huì)人員的招錄環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，層層篩選，測(cè)試其專業(yè)能力是不是合格。其次，要強(qiáng)化后期工作的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，增加工作人員同財(cái)務(wù)技術(shù)的接觸，使其不斷學(xué)習(xí)，能夠與時(shí)俱進(jìn)，避免他們的專業(yè)知識(shí)與時(shí)代脫軌。再次，構(gòu)建一支精煉的培訓(xùn)隊(duì)伍，在培訓(xùn)之前，做出全面系統(tǒng)的計(jì)劃。企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)不僅僅是簡(jiǎn)單的“辦班”、“發(fā)證”，還要時(shí)時(shí)關(guān)注法律意識(shí)的傳播和強(qiáng)化，以法律的權(quán)威來(lái)規(guī)范工作人員的舉動(dòng)。最后，要強(qiáng)化對(duì)目標(biāo)成本管理工作的考核和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。合理的獎(jiǎng)勵(lì)能夠調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，提升工作效率和質(zhì)量。適度的懲罰能夠增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的憂患意識(shí)，使他們經(jīng)常警醒自己認(rèn)真完成工作。

(四)員工參與成本管理，加強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感

成本管理涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，員工是成本管理的真正實(shí)行者，每名員工的行為都會(huì)給企業(yè)成本帶來(lái)些許影響，讓員工加入到成本目標(biāo)的擬定、實(shí)行、控制和績(jī)效考評(píng)，切實(shí)采用員工適當(dāng)建議，滿足員工合理請(qǐng)求，能夠加強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，使員工全身心投入到企業(yè)的工作中。一是增強(qiáng)成本目標(biāo)的可靠度。由于信息的不對(duì)稱性，上層管理人員了解的信息過于片面，設(shè)定的成本目標(biāo)常常帶有主觀意見，容易與現(xiàn)實(shí)情況不符，甚至可能會(huì)產(chǎn)生下列情況：上層管理人員認(rèn)為具有挑戰(zhàn)性的指標(biāo)，下級(jí)部門執(zhí)實(shí)行起來(lái)卻輕而易舉地達(dá)到，造成企業(yè)運(yùn)行缺乏后勁；管理人員認(rèn)為是基礎(chǔ)目標(biāo)，下級(jí)部門卻有可能認(rèn)為目標(biāo)脫離現(xiàn)實(shí)，從而產(chǎn)生抵觸心理，對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行喪失信心。二是深化員工對(duì)成本管理的責(zé)任感。員工親身設(shè)置、實(shí)行、控制成本目標(biāo)，能夠從精神上得到滿足，從而加強(qiáng)責(zé)任感，有利于員工更深層次領(lǐng)會(huì)和主動(dòng)接受自己設(shè)置的成本目標(biāo)，進(jìn)而將成本管理當(dāng)作是自己應(yīng)有的責(zé)任。三是給予下屬充分權(quán)力。在適當(dāng)范圍內(nèi)，給予下屬充分的權(quán)力，對(duì)下屬的有關(guān)行為不加干預(yù)，為下屬發(fā)揮才能提供廣闊空間，督促其不斷成長(zhǎng)、歷練。

(五)構(gòu)建完善的監(jiān)督體系

完善的監(jiān)督體系是落實(shí)全員目標(biāo)成本管理的基礎(chǔ)保證。以成本控制入手，檢驗(yàn)評(píng)析指標(biāo)分解是不是適當(dāng)、實(shí)行是不是有效、發(fā)生是不是真實(shí)，檢查獎(jiǎng)勵(lì)是不是到位、信息交流是不是及時(shí)、每項(xiàng)指標(biāo)控制點(diǎn)施展功能的程度、有沒有目標(biāo)沖突等問題。將內(nèi)控審計(jì)監(jiān)督作為重要手段，落實(shí)全員目標(biāo)成本管理的全階段預(yù)防、控制和監(jiān)督，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，彌補(bǔ)管理中的不足。

四、結(jié)語(yǔ)

全員目標(biāo)成本管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說，既具繁雜性，又具必要性，必須引起企業(yè)全體員工和管理者的重視。工業(yè)企業(yè)要深化對(duì)全員目標(biāo)成本管理的認(rèn)知，明晰實(shí)行全員目標(biāo)成本管理的重要性，改善當(dāng)前企業(yè)體制中的不足之處。鑒于此，企業(yè)要營(yíng)造一個(gè)科學(xué)有序的全面管理環(huán)境，做好全面預(yù)算管理工作，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力，使員工參與到成本管理中來(lái)，加強(qiáng)其主人翁責(zé)任感，并構(gòu)建完善的監(jiān)督體系，以提升企業(yè)的成本管理水平，保障企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。