劉 紅

（四川大學華西醫(yī)院，成都 610041）

引言

伴隨著互聯(lián)網時代的到來，信息技術的應用范圍越來越廣泛，它主要是顛覆了傳統(tǒng)的財務工作程序和方法，使人民的生活和工作也受益于次，同時，信息技術的觸角也延伸到了醫(yī)院的財務管理領域。財務管理在整個醫(yī)院的管理體系中發(fā)揮著重要的作用，相當于醫(yī)院管理工作的心臟，要想使財務收支和預算控制的工作越來越簡潔、精化，就可以把這方面的工作和信息化技術結合起來。當前我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的節(jié)奏很快，有效帶動了醫(yī)院財務管理信息化建設的腳步。財務管理工作是醫(yī)院日常工作開展及各環(huán)節(jié)順利運行的有力保證，其核心地位明顯。但在實際工作中，傳統(tǒng)的醫(yī)院財務管理受到很多客觀環(huán)境影響，弊端很多，這些客觀問題給財務工作的開展帶來了很大的阻力。值得注意的是財務的安全性離不開財務信息化的保駕護航，對實現(xiàn)自動化的管理也有推動作用，將信息化技術應用到醫(yī)院財務實際工作當中，我國醫(yī)院的財務工作質量就會越來越好。

一、信息化的概述

通過信息去產生價值是對信息化時代最好的詮釋。信息化作為當前發(fā)展的主流趨勢，同時也體現(xiàn)著一個國家、一個時代的先進生產力。托夫勒曾經說過，第三次浪潮是一場關于信息的革命，從20世紀50年代中期開始，它的特點是以“計算機”為代表性象征、以信息技術為主體、以創(chuàng)造和開發(fā)知識為重點而開展的。隨著工業(yè)和農業(yè)時代的逐漸衰落，人類社會也慢慢向信息時代過渡，跨進了第三次浪潮文明，社會形態(tài)也隨之轉變，由以前的工業(yè)社會逐步轉向了信息社會，從而使以體能為主的農業(yè)社會和以機械能為主的工業(yè)社會被智能的信息社會所取代?？梢蕴嵘t(yī)院本身的服務質量和整體工作的效率，不斷滿足患者的需求，提升國家醫(yī)療整體水平。如今，我國的信息技術已經相當成熟，醫(yī)院財務信息化建設是社會對醫(yī)院提出更高的要求。隨著時代步伐不斷的向前發(fā)展，醫(yī)院也將重視信息化技術的應用，推動財務工作也是時代的趨勢，利用信息化的技術對業(yè)務信息與會計信息進行分析整理，通過這種信息的整合也使工作效率大幅度提高。想要讓我國醫(yī)療領域的整體發(fā)展狀況得到改善，不斷提高財務信息化水平才是重中之重。

二、醫(yī)院財務管理信息化發(fā)展的現(xiàn)狀

1.醫(yī)院財務管理信息化缺乏完善的設施。在發(fā)展醫(yī)院財務管理信息化之時，資金投入少，使得技術設備較落后，直接制約信息化的發(fā)展。此外，醫(yī)院的管理者中存在一部分人對于信息化發(fā)展持觀望態(tài)度，沒有深入研究醫(yī)院財務管理信息化的內容，因而輕視信息化建設，使得醫(yī)院財務管理信息化發(fā)展停滯不前。

2.數(shù)據標準不一致，缺乏專業(yè)的財務管理人員?，F(xiàn)階段，我國大多數(shù)醫(yī)院也在進行信息化建設，但是我國缺乏系統(tǒng)的規(guī)范文件，因此數(shù)據的標準很難統(tǒng)一，如信息編碼不同、信息源不同等，使相關財務數(shù)據還是處于一種單獨的存在，信息無法共享，嚴重浪費了資源，降低了使用效率。不能實現(xiàn)信息共享，導致利用效率低、資源浪費嚴重。同時，部分醫(yī)院的財務管理人員對待新事物的認識比較落后，缺乏與時俱進的精神，沒有專業(yè)知識，技能相對缺乏，無法適應發(fā)展的節(jié)奏，這些問題阻礙了醫(yī)院財務信息化建設的腳步。

3.存在風險的可能。財務信息化建設就是把計算機作為載體，將數(shù)據完整地存儲在計算機之中，這一點是區(qū)別于傳統(tǒng)的手工操作信息的?？陀^地講，計算機信息化技術的應用簡化了財務數(shù)據管理工作，精簡了工作流程，但同時信息資源也有可能會被盜取或因故障病毒等丟失。值得注意的是，當醫(yī)院的財務信息出現(xiàn)被盜的情況，私密信息就會泄露，這不僅會使醫(yī)院的工作受到質疑，嚴重時甚至還會影響患者的生活。當前醫(yī)院財務管理信息化的數(shù)據庫建設還處于薄弱環(huán)節(jié)，由數(shù)據庫不完善導致出現(xiàn)數(shù)據錯誤的現(xiàn)象時有發(fā)生，這不利于醫(yī)院實際開展財務管理工作。

三、醫(yī)院財務管理進行信息化建設的措施

1.保證設備、信息和數(shù)據的規(guī)范性。因為我國醫(yī)院財務管理工作使用的設備技術還相對較低，要采用全面性和科學性的方法來進行醫(yī)院財務管理工作。要靈活制定動態(tài)醫(yī)院財務管理制度，使信息化應用有規(guī)范地進行，完善考核醫(yī)院財務管理信息化水平的制度，完善的管理系統(tǒng)為醫(yī)院財務管理信息化發(fā)展提供了發(fā)展方向和奮斗目標，使其緊跟信息化建設的步伐，使管理更加科學。醫(yī)院財務的管理工作是要加強信息的收集和整理分析數(shù)據的工作，要保證信息資源的準確性和可追溯性，使醫(yī)院財務管理工作中信息和數(shù)據在不同角度都發(fā)揮重要的作用，為醫(yī)院財務管理的深層次提升提供了理論上的支持，使功能進一步深化。在信息時代的推手作用下進一步推動了辦公一體化的發(fā)展，使醫(yī)院的財務管理部門不再是單槍匹馬，而是與醫(yī)院其他各個部門的聯(lián)系和溝通更加密切，這有利于各部門之間的協(xié)同發(fā)展，更能保證醫(yī)院的服務質量。此外，對財務部門的預算投入醫(yī)院也要重視起來，緊跟信息化時代下的現(xiàn)代辦公和管理發(fā)展，對傳統(tǒng)的辦公設施和配套進行更新?lián)Q代，提高財務管理的成效。

2.加強管理人才的培養(yǎng)。首先，要培養(yǎng)醫(yī)院財務管理隊伍人員對信息化建設的興趣，針對興趣濃厚的員工，積極對其展開專業(yè)管理知識培訓，在培訓工程中可以將信息化的醫(yī)院財務管理制度通過宣傳和教學的模式延伸出來，提升工作技能。正確引導員工全面掌握醫(yī)院財務管理知識，使其成為具有高水平醫(yī)院財務管理信息化技能、水平和素養(yǎng)的全面人才。其次，醫(yī)院財務管理工作也可以通過招聘、合作、兼職等方式引入人才，帶領他們投入到醫(yī)院財務管理信息化建設中來，豐富醫(yī)院財務管理的層次。再次，充分利用互聯(lián)網的資源共享優(yōu)勢，醫(yī)院財務人員可以利用網絡教育平臺學習，開闊自身財務專業(yè)知識和眼界。同時，財務人員還可以通過互聯(lián)網表達自己對信息化的感觸，使業(yè)界的人士都能夠看到并一起交流討論，在交流過程中全面提升財務管理的專業(yè)能力。另外，在人力分配上，要選擇專業(yè)性強的人才，工作時加強監(jiān)督考核，使其能夠對自己提出更高的要求，并適應財務管理信息化建設。

3.細化每一個財務管理人員的綜合評比。醫(yī)院財務部門是由嚴格要求的部門，醫(yī)院在管理中應該建立健全科學的考核和評價體系，考核財務人員的工作態(tài)度是否積極向上、工作作風是否優(yōu)良、思想認識的深淺情況、工作過程中遇到問題的解決辦法、工作習慣是否良好等，將考核的結果和財務人員的福利待遇捆綁在一起，形成一種激勵機制，目的是開發(fā)員工先進的思想認知，滿懷熱情的工作態(tài)度，保障醫(yī)院財務管理有效開展。

4.加強風險管理。目前醫(yī)院的計算機系統(tǒng)一般由HIS系統(tǒng)構成，應重視其安全運行的始終。要多角度出發(fā)去解決這種問題。在工作中采用多樣化的認證方式，或者采用多種認證協(xié)議方法有效地將風險控制在可控范圍內，可利用IP地址這一方法規(guī)范認證過程。另外，系統(tǒng)中還應具備預警模塊，即使出現(xiàn)問題也能夠及時采取補救辦法，這樣有利于提高系統(tǒng)的安全，保護信息數(shù)據不被盜取，既使患者的信息得到了保護，也使醫(yī)院的相關業(yè)務能夠順利開展，一舉兩得。

5.加大財務監(jiān)督力度，加強財務內控管理。在財務信息化建設過程中，財務的內部控制必不可少，為防止漏洞出現(xiàn)，醫(yī)院的監(jiān)督工作必須要嚴格落實，不斷完善監(jiān)督機制，有了嚴格的監(jiān)督，才能夠保證財務工作有條不紊地進行，才能堅持正確的發(fā)展方向，滿足醫(yī)院信息化的發(fā)展需要。

結語

財務管理工作在現(xiàn)代醫(yī)院管理工作中占有核心地位，但就目前來講，財務管理工作還面臨著很多壓力，將傳統(tǒng)的財務操作流程太過煩瑣已不能夠滿足現(xiàn)代醫(yī)療體系深入改革的要求，這就需要醫(yī)院財務管理采用新的數(shù)字化的信息化技術來進行規(guī)范。信息化是新醫(yī)療體制改革和信息化醫(yī)療機制建設的實際要求，它本身具有強大的優(yōu)勢，能夠在繁雜的信息中將利于醫(yī)院決策人員進行管理的有效信息篩選出來，并且醫(yī)院的財務狀況就會變得透明。這有利于醫(yī)院領導層更加直觀地了解醫(yī)院的經營狀況，能夠根據財務分析做出正確的調整，不僅有利于滿足患者需求，也能夠使醫(yī)院的各方面工作上一個臺階，加快醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展腳步。所以，醫(yī)院相關財務方面的工作人員也要不斷提高業(yè)務能力，還要能夠認識到發(fā)展中的壓力和不足，找到最正確科學的財務信息化策略，使我國信息化技術在醫(yī)院的財務管理工作中應用得更加規(guī)范有力。

參考文獻：

[1]徐婧.淺析醫(yī)院財務信息化建設[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2015，(6).

[2]張臻.醫(yī)院財務管理信息化建設現(xiàn)狀及發(fā)展對策探析[J].中國集體經濟，2015，(7).

[3]孫燕超，孫同波，張雪，等.域外醫(yī)院財務管理的經驗及其對我國的啟示[J].中國醫(yī)院管理，2016，(12).

[4]季青.關于現(xiàn)代醫(yī)院財務管理新思路的探究[J].財經界：學術版，2017，(1).

[5]郭琳琳，游茂．我國公立醫(yī)院財務信息化建設現(xiàn)狀分析與建議[J].中國數(shù)字醫(yī)學，2014，(6)．

[6]程源．醫(yī)院財務管理信息化建設存在的問題及對策[J].中國管理信息化，2015，(18)．