近幾年,我國GDP增速有所放緩,企業(yè)所面臨的外部經(jīng)營環(huán)境大不如前,迫使企業(yè)自身進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展以及跨領(lǐng)域合作,集團(tuán)公司面對的生存環(huán)境愈發(fā)艱難;怎樣將產(chǎn)業(yè)規(guī)模轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營效益,怎樣將集團(tuán)信息監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)資源整合,這一系列的難題都要求集團(tuán)公司開展財(cái)務(wù)共享服務(wù),完成公司內(nèi)部轉(zhuǎn)型。
有效的考察FSSC實(shí)施效率將對接下來的工作開展起到重要作用,為了達(dá)到這一目的,本人就2014年的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),利用DEA-BCC模型有效地開展靜態(tài)分析。
在對個數(shù)據(jù)進(jìn)行分析過程中,有效利用DEAP2.1軟件輔助完成了規(guī)模效率值(SE)、純技術(shù)效率值(PTE)以及綜合技術(shù)效率值(TE)的計(jì)算。在這些效率值中,TE指的是在各決策單元中產(chǎn)出效用與投入要素的比例,該值由SE和PTE來共同決定;在這些指數(shù)中,PTE指的是對現(xiàn)有技術(shù)的應(yīng)用水平,SE指的是在管理水平與技術(shù)一定的條件下,F(xiàn)SSC最優(yōu)規(guī)模同現(xiàn)有規(guī)模之間存在的差距。在這三者之間,存在如下關(guān)系:TE=PTE SE[1]。
一般情況下,當(dāng)TE的值為1時,意味著樣本單元具有相對有效的運(yùn)營,當(dāng)TE值處于1和0.8之間時,表示近似有效,當(dāng)TE值小于0.8時代表無效。筆者對我國集團(tuán)公司的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),有26家FSSC的TE平均值是0.921,這就表明了就整體而言,我國集團(tuán)公司在FSSC實(shí)踐上是成功的。數(shù)據(jù)分析顯示,TE值等于1的企業(yè)有中國聯(lián)通、TCL以及華潤雙鶴等11家,占到了這個決策單元的42.31%,這也表明了在FSSC的運(yùn)行上,我國集團(tuán)公司也是有效率的。而在這些單位中,有9家是工業(yè)企業(yè),在樣本工業(yè)企業(yè)中占到47.37%;1家是商業(yè)企業(yè),1家公共事業(yè)企業(yè),分別是人民同泰和中國聯(lián)通。而在TE值為1的企業(yè)當(dāng)中沒有房地產(chǎn)企業(yè),這也說明FSSC在工業(yè)企業(yè)中得到較好的實(shí)踐與應(yīng)用,產(chǎn)生這一結(jié)果的原因可能是其業(yè)務(wù)流程易于集中處理、比較單一并且重復(fù)工作量大。在TE值低于1的企業(yè)當(dāng)中,處于0.8以上的有青島海爾、寶鋼股份以及四川長虹等11家,在整個決策單元集合中占比約為42.31%,為近似有效。在這些企業(yè)當(dāng)中,大部分TE值都超過了0.9,除了永輝超市以及四川長虹。剩下的15.38%的企業(yè)TE值均低于0.8.分別是三一重工、蘇寧云商以及萬科等。
就行業(yè)分布來看,所有行業(yè)的TE值都要高于0.8,這表明在整體水平上,各行業(yè)FSSC實(shí)踐均近似有效,并且公用事業(yè)、工業(yè)以及房地產(chǎn)在實(shí)施效率上最好。在所有行業(yè)當(dāng)中,屬工業(yè)TE值最高,達(dá)到了0.943,當(dāng)中更有47.37%的企業(yè)達(dá)到了1,這表明工業(yè)行業(yè)FSSC的整體實(shí)踐效率較高。通過調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,我國的財(cái)務(wù)共享服務(wù)如今取得較大發(fā)展,并且在實(shí)施行業(yè)整體上都得到良好的效果。
就成立時間分布來看,F(xiàn)SSC成立數(shù)量最多的是2011年,有7家,但綜合技術(shù)效率卻是2008年最高,為0.977。除了2009年,其他年份只要是較晚成立的其TE值都要比早成立的高,這表明在財(cái)務(wù)共享實(shí)施過程中,晚成立的所做的準(zhǔn)備更加充足,并且能夠吸收借鑒之前FSSC成功案例,使其在選擇上更加多樣性,在一定的程度上提高實(shí)施效率。
在體現(xiàn)企業(yè)FSSC規(guī)模時會使用規(guī)模效益(SE)作為衡量指標(biāo),據(jù)此能夠判斷投入產(chǎn)出比是否合理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的最大化。如果SE值為1,則表明投入產(chǎn)出比合理,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益最優(yōu)。通過筆者的調(diào)查統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)SE值達(dá)到1的企業(yè)有航天科技、中國聯(lián)通以及TCL總共13家,在這些企業(yè)當(dāng)中,其技術(shù)效率值都能夠達(dá)到1,具有比較高的運(yùn)營效率[2]。
當(dāng)SE值低于1時,表明規(guī)模效益差,對于該類企業(yè),如果是處于規(guī)模遞增狀態(tài),就可以使用FSSC規(guī)模適度擴(kuò)大的方式來提高實(shí)施效率;如果是處于規(guī)模遞減狀態(tài),就應(yīng)該對投入的資源適當(dāng)降低,夯實(shí)基礎(chǔ)。就筆者統(tǒng)計(jì)分析來看,我國企業(yè)大部分都存在未能充分使用資源或資源投入過多的問題。
在前述靜態(tài)分析基礎(chǔ)上,筆者利用Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)模型,對FSSC實(shí)施效率進(jìn)行動態(tài)研究,最終得到技術(shù)效率變動值(TEch)、技術(shù)水平進(jìn)步(Tch)以及全要素的生產(chǎn)率變動值(TFPch),進(jìn)而動態(tài)分析效率。其中,可以將TEch分解成SEch與PEch的乘積,也就是規(guī)模效率變動與純技術(shù)效率變動的乘積。
動態(tài)分析FSSC,能夠幫助掌握FSSC效率在最近一段時間內(nèi)的變化情況,找到運(yùn)行效率發(fā)生變化的原因并加以分析,不僅能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)行過程中存在的問題,指導(dǎo)下一步工作,還能夠?yàn)閿M開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的單位提供一定的參考。當(dāng)TFPch的數(shù)值大于1時,代表生產(chǎn)率的提高,小于1則說明出現(xiàn)了衰退;當(dāng)TEch的數(shù)值大于1時,代表技術(shù)效率的變動促進(jìn)了生產(chǎn)率的增長,反之則代表抑制了生產(chǎn)率的增長。如果Tch的數(shù)值大于1,那么就代表技術(shù)水平的進(jìn)步促進(jìn)了生產(chǎn)率的提高,相反則代表對其產(chǎn)生了抑制效果[3]。
通過DEAP2.1軟件對FSSC的Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)進(jìn)行計(jì)算,能夠得到一系列指數(shù)。根據(jù)最終計(jì)算出來的TFPch數(shù)值的大小,26家單位能夠被劃分為弱退步型(0.9≤TFPch<1)、進(jìn)步型(TFPch≥1)以及強(qiáng)退步型(TF-Pch<0.9)這三種類型。其中,進(jìn)步型的企業(yè)有三一重工、青島海爾以及四川長虹等11家,占到了所有抽樣企業(yè)的42.31%;弱退步型的企業(yè)有寶鋼股份、蘇寧云商以及TCL等13家,占到了所有抽樣企業(yè)的50.00%;強(qiáng)退步型的企業(yè)有2家,占到了所有抽樣企業(yè)的7.69%,它們分別是中興通訊和人民同泰。就具體情況來看,在這11家進(jìn)步型FSSC中,依靠技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)效率共同拉動FSSC實(shí)施效率提高的企業(yè)有航天機(jī)電、航天科技、三泰控股以及華潤雙鶴四家;而金地集團(tuán)、青島海爾、永輝超市以及華北制藥等六家企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步指數(shù)要低于1,主要是通過技術(shù)效率來提高FSSC實(shí)施效率,所以,這些企業(yè)更應(yīng)該注重自身管理技術(shù)水平的提高,以完成技術(shù)指數(shù)的提升。四川長虹主要是通過技術(shù)進(jìn)步提高自身的FSSC實(shí)施效率,所以說,其在下一步工作中應(yīng)該更加注重資源的利用效率,進(jìn)而提升技術(shù)效率指數(shù)[4]。TCL、人民同泰等12家企業(yè)屬于強(qiáng)退步和弱退步型的FSSC,其技術(shù)效率指數(shù)要高于1,主要是因?yàn)楸容^低的技術(shù)進(jìn)步指數(shù)降低了實(shí)施效率,所以這些FSSC目前急需對管理技術(shù)水平進(jìn)行有效的提升,以此實(shí)現(xiàn)FSSC技術(shù)方面的進(jìn)步。本人認(rèn)為,致使中國聯(lián)通FSSC下降的根本原因是較低的技術(shù)效率指數(shù)造成的,其進(jìn)步指數(shù)高于1,所以在下一步工作中,中國聯(lián)通應(yīng)該提升自身在資源利用方面的水平,以此來完成技術(shù)效率的提升。寶鋼股份、中興通訊主要是因?yàn)榧夹g(shù)效率指數(shù)與技術(shù)進(jìn)步指數(shù)都有所降低導(dǎo)致的FSSC實(shí)施效率下降,所以其不僅需要加強(qiáng)FSSC管理技術(shù)水平,還需要更有效的利用現(xiàn)有資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)FSSC技術(shù)效率的提升,推動FSSC技術(shù)進(jìn)步。
通過對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的均衡分析,得到的TFPch的平均值為0.992,這個數(shù)字意味著實(shí)施效率的降低,而在所有抽樣企業(yè)當(dāng)中,因?yàn)橹信d通訊以及人民同泰所擁有的TFPch值都很低,進(jìn)而影響到了整體的水平。人民同泰技術(shù)進(jìn)步指數(shù)的影響是TFPch數(shù)值降低的關(guān)鍵因素,這就要求該企業(yè)日后在管理技術(shù)水平上仍需下功夫;而導(dǎo)致中興通訊TFPch數(shù)值比較低的原因有兩個方面,一是技術(shù)效率指數(shù),二是技術(shù)進(jìn)步指數(shù),導(dǎo)致這一問題的原因可能是在成本方面難以有效控制,與此同時,例如著重于細(xì)節(jié)而忽視了戰(zhàn)略支持等弊端逐一浮現(xiàn),在這種情況下,如果企業(yè)不能夠?qū)SSC進(jìn)行及時有效的優(yōu)化升級,那么就會造成FSSC效率的逐漸降低,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營最終產(chǎn)生嚴(yán)重影響[5]。
從行業(yè)分布角度分析,只有房地產(chǎn)行業(yè)的TFPch值高于1,其他的各行業(yè)都要低于1,這表明房地產(chǎn)行業(yè)擁有比較成功的財(cái)務(wù)共享服務(wù),其效率在近四年來得到有效的提升。而工業(yè)是僅次于行地產(chǎn)的行業(yè),其在僅四年來擁有比較穩(wěn)定的應(yīng)用效率,超過40%的企業(yè)屬于進(jìn)步型FSSC??傮w來說,近年來各行業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用上均取得了良好的發(fā)展,整體上得到了極大的進(jìn)步。
總結(jié):就目前我國集團(tuán)公司來說,應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,對現(xiàn)有資源充分利用,如上所述,大部分集團(tuán)公司FSSC起步早,軟、硬件資源投入多,名氣大,像四川長虹、中興等,但是其實(shí)施效率卻不夠高,其需要進(jìn)一步的資源自查,優(yōu)化配置,提升FSSC實(shí)施效率。