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亦師亦徒:新時代會計師事務(wù)所人才隊伍建設(shè)的創(chuàng)新探索

2018-12-05 21:50傅鈞彪周鑫澤
中國注冊會計師 2018年10期
關(guān)鍵詞:師徒人才

傅鈞彪 周鑫澤

一、研究背景

“千秋基業(yè),人才為先,治國經(jīng)邦,人才為急”。2001年,《“十五”計劃綱要》首次將人才戰(zhàn)略確立為國家基本戰(zhàn)略;2007年,人才強國戰(zhàn)略作為發(fā)展中國特色社會主義的基本戰(zhàn)略之一被寫入《黨章》與黨的十七大報告;2017年,黨的十九大報告繼續(xù)強調(diào)“堅定實施人才強國戰(zhàn)略”、“加快建設(shè)人才強國”,并進(jìn)一步做出了“建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍,弘揚勞模精神和工匠精神”的重要科學(xué)論斷。同時,報告結(jié)尾特別強調(diào)“青年興則國家興,青年強則國家強”,要求高度重視與落實青年工作,為新時代人才隊伍建設(shè)指明了新方向,明確了新要求。

據(jù)2017年數(shù)據(jù)顯示,注冊會計師行業(yè)擁有會計師事務(wù)所8605家,注冊會計師105570人,經(jīng)過多年積累,行業(yè)在人才工作的頂層設(shè)計、領(lǐng)軍人才培養(yǎng)與繼續(xù)教育工作等各方面均取得了重大進(jìn)展。但同時,我們也清醒地認(rèn)識到,行業(yè)人才無論從數(shù)量上、質(zhì)量上還是結(jié)構(gòu)上都一定程度地存在著不充分不平衡的問題,依然與國家經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域需求有一定差距,全面深化人才培養(yǎng)戰(zhàn)略仍然在路上。具體表現(xiàn)在:一是以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能為代表的新一輪信息技術(shù)革命正在深刻影響著人們的生產(chǎn)生活,改變著很多產(chǎn)業(yè)的形態(tài)、分工和組織方式,這勢必給會計師行業(yè)的職業(yè)定位、服務(wù)理念、技術(shù)手段、工作方式等帶來巨大挑戰(zhàn)。二是當(dāng)前行業(yè)的人才評價機(jī)制仍存在分類評價不足、評價標(biāo)準(zhǔn)單一等問題,并由此引發(fā)相關(guān)的人才待遇、職業(yè)晉升等層層相扣的復(fù)雜問題,一定程度上降低了行業(yè)的人才吸引力、阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。三是目前國內(nèi)多數(shù)會計師事務(wù)所從業(yè)人員中的80、90后青年占總?cè)藬?shù)的80%以上,新生代人才所表現(xiàn)出的“無權(quán)威、去中心化、以自我為中心”等時代特征以及強烈的認(rèn)同感、歸屬感等需求變化無不對當(dāng)前人才隊伍建設(shè)提出新挑戰(zhàn)。同時,隨著會計領(lǐng)域的全面開放、會計服務(wù)國際化的不斷深入、以及國際化人才、高端青年人才的引進(jìn)與培養(yǎng),也迫切要求我們對原有體制及時主動地做出調(diào)整。

本文的研究意義在于,有利于更好地學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神與習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想關(guān)于人才隊伍建設(shè)的新要求,正確把握發(fā)展方向;有利于進(jìn)一步深入實施人才強國戰(zhàn)略與行業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,更好地落實《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》、《注冊會計師行業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》等人才政策與發(fā)展規(guī)劃的具體要求。

二、“亦師亦徒”的內(nèi)涵及理論源泉

本文提出的“亦師亦徒”人才隊伍建設(shè)理念與機(jī)制,最早于2017年初由天健會計師事務(wù)所在原有的“一師一徒”等人才隊伍建設(shè)經(jīng)驗基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展而來,同年6月,在浙江省總工會領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場考察調(diào)研中獲得了高度肯定,并進(jìn)一步在浙江全省工會系統(tǒng)加以大力推廣。

(一)“亦師亦徒”的內(nèi)涵

“亦師亦徒”的內(nèi)涵主要包含以下四個層面:

一是倡導(dǎo)從師學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),以持續(xù)不懈的量變積累尋求質(zhì)變突破?!皫熣撸酥7兑??!痹谕降苎劾?,老師“吐辭為經(jīng)、舉足為法”,一言一行影響極大。從師學(xué)習(xí)是古今中外公認(rèn)的重要學(xué)習(xí)方式之一,特別是在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)、人情漸漸淡漠的今天尤顯重要?!敖K身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)的生存概念”,早在上世紀(jì)60年代聯(lián)合國教科文組織就已提出,我國的《教育法》等法律法規(guī)及黨和國家的重要政策規(guī)劃中也一直在大力倡導(dǎo)。同時,這也與行業(yè)建立“以終生學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的繼續(xù)教育體系”理念完全一致。

二是倡導(dǎo)換位思考,坦誠相待,雙向體驗師徒各自的真實需求,進(jìn)而提升教、學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。師傅要樹立好榜樣,以身示范,主動站在徒弟的角度思考教授的方式與方法,做到因材施教,傾囊相授;徒弟學(xué)會站在師傅的高度積極思考,認(rèn)真學(xué)習(xí),做到求知若渴,舉一反三,溫故知新。

三是突破單向教授的傳統(tǒng)方式,倡導(dǎo)能者為師(提倡更客觀、公平的人才評價,不唯職級、學(xué)歷、資歷等因素,與國家最新出臺的《關(guān)于分類推進(jìn)人才評價機(jī)制改革的指導(dǎo)意見》理念相統(tǒng)一),互為師徒(強項為師、弱項為徒),雙向?qū)W習(xí),雙向互評,深化傳幫帶,優(yōu)化學(xué)趕超,增進(jìn)相互認(rèn)同,相互充分激發(fā)創(chuàng)新潛能,更好實現(xiàn)師徒相長、教學(xué)相長。其中,特別強調(diào)以不斷實現(xiàn)共同發(fā)展、成長成才為導(dǎo)向:一方面,師傅在不擅長或未知的領(lǐng)域要積極認(rèn)同徒弟長處,敢于“不恥下問”,主動、謙虛求教;另一方面,徒弟要積極建立起自信心,特別在新技術(shù)、新事物、新領(lǐng)域等方面更要積極思考、敢于質(zhì)疑、大膽求證,勇于創(chuàng)新,熱情反饋,返授為師。雙方在雙向?qū)W習(xí)與雙向評價中,增進(jìn)認(rèn)同,“各取所需”,最終實現(xiàn)共同發(fā)展。這一層面往往是難以企及的,卻是把握“亦師亦徒”內(nèi)涵的關(guān)鍵。

四是蘊含平等、開放、共享與創(chuàng)新等核心價值,有利于深層次改善企業(yè)人才發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境,增強人才吸引力,特別是針對新生代青年而言,有助于更大限度地激發(fā)主觀能動性,增強責(zé)任心,提升參與感、成就感和獲得感。

(二)“亦師亦徒”的理論源泉

“亦師亦徒”是我們結(jié)合新時代人才隊伍建設(shè)需求與要求的新變化,基于對以下三個方面理論源泉的深入思考所進(jìn)行的提煉、發(fā)展與豐富。

1.對師徒制的總結(jié)與反思

“亦師亦徒”是在師徒制基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展而來的。古往今來,師徒制始終都是公認(rèn)的技藝傳承的有效的重要方式之一。有研究表明,我國企業(yè)曾一度忽視或放棄了師徒制,而西方國家卻從未間斷并進(jìn)一步發(fā)展出更加完善的現(xiàn)代企業(yè)導(dǎo)師制。近年來,隨著國家大力弘揚“勞模精神”和“工匠精神”,并通過出臺《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革方案》、《人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》等重要文件加以倡導(dǎo),我國的師徒制又重新煥發(fā)生機(jī),在諸多行業(yè)再次被廣泛應(yīng)用。

目前的師徒制存在著“傳統(tǒng)師徒制”、“企業(yè)導(dǎo)師制”、“新師徒制”等多種形態(tài)。“傳統(tǒng)師徒制”主要是指通過“結(jié)對子”等正式的方式明確關(guān)系,師傅對徒弟開展老帶新、傳幫帶的一種技藝傳承模式?!捌髽I(yè)導(dǎo)師制”主要指企業(yè)中富有經(jīng)驗的資深管理者或技術(shù)專家,與新員工或其他有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立的支持性關(guān)系,通過老帶新、傳幫帶,幫助他們更好適應(yīng)崗位要求,促進(jìn)其進(jìn)一步的職業(yè)發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)型新師徒制”是指以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,由某一領(lǐng)域的工匠或?qū)<矣醚詡魃斫痰姆绞?,帶領(lǐng)較大規(guī)模的學(xué)員,用碎片化時間進(jìn)行長期地學(xué)習(xí)與實踐。此外,還有“現(xiàn)代學(xué)徒制”與“企業(yè)新型學(xué)徒制”等新模式,它們更側(cè)重于深化產(chǎn)教融合、校企合作。

各種形式有利有弊。一方面,它們在文化與價值傳承,提升知識與能力,維護(hù)穩(wěn)定隊伍,優(yōu)化知識管理及構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織等方面能夠發(fā)揮的積極作用是被普遍認(rèn)可的;另一方面,它們在實際應(yīng)用中出現(xiàn)的關(guān)系與目標(biāo)僵化,本位主義,單向灌輸,缺乏主動性,徒弟缺乏自信心、獨立性、創(chuàng)造性,相互缺少信任、激勵等問題也比較突出?,F(xiàn)實應(yīng)用迫切需要對原有師徒制進(jìn)行揚長避短的創(chuàng)新優(yōu)化。

2.由傳統(tǒng)文化獲取的靈感

《論語·述而》中提及:“三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從?其不善者而改之”,就是要隨時注意虛心向他人求教,積極學(xué)習(xí)別人的長處并對他人的缺點引以為戒。2012年12月5日,習(xí)總書記在同外國專家代表座談時也曾特別引用。而出自《論語·公冶長》的“不恥下問”,更是直接指出不應(yīng)以向職位比自己低、學(xué)問比自己淺的人求學(xué)為恥辱。

特別值得推崇的是位列“唐宋八大家”之首的韓愈的教育思想,其針對當(dāng)時唐代士大夫階層中普遍存在的從師“位卑則足羞,官盛則近諛”的心理,在《師說》中創(chuàng)新提出:“古之學(xué)者必有師。師者,所以傳道受業(yè)解惑也。人非生而知之者,孰能無惑?惑而不從師,其為惑也,終不解矣”,“生乎吾前,其聞道也固先乎吾,吾從而師之;生乎吾后,其聞道也亦先乎吾,吾從而師之。吾師道也,夫庸知其年之先后生于吾乎?是故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也”,“是故弟子不必不如師,師不必賢于弟子,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,如是而已”等觀點及其在《勸學(xué)》中提出的“君子曰:學(xué)不可以已。青,取之于藍(lán),而青于藍(lán)”等等,可謂句句如醍醐灌頂。既深刻闡釋了從師學(xué)習(xí)的重要性,大膽提出了超越地位高低、年紀(jì)大小等限制的全新?lián)駧熡^,也辯證地說明了師生關(guān)系可以是相對的,教導(dǎo)我們要以能者為師,并且學(xué)無止境。

3.來自相關(guān)研究觀點及理論的支撐

一是師徒制相關(guān)研究認(rèn)為:師徒角色是相對的,面對未來,每個人都可能是“徒弟”,相互學(xué)習(xí)對雙方有益。徒弟受固有思維、傳統(tǒng)知識影響較少,對于新事物、新技術(shù)往往會產(chǎn)生更新、更獨特的見解,正所謂“長江后浪推前浪”。

二是知識管理相關(guān)研究認(rèn)為:知識員工是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。知識有效共享是知識利用的前提,是知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)。師徒制是知識轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)化的重要方法。特別是隱性知識可以通過師徒交互完成轉(zhuǎn)移,其過程涉及了隱性知識的外化、分享、吸收、融合、創(chuàng)新等多個方面,其效率與效果取決于雙方的投入。

三是社會交換理論認(rèn)為:師徒之間可以通過知識、技能、情感、信息、關(guān)系等資源的交換,形成一種互動互利的關(guān)系,進(jìn)而使雙方都能獲得職業(yè)和心理上的滿足。

四是社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為:“身教勝于言教”,人的多數(shù)行為是通過觀察別人的行為和行為的結(jié)果而學(xué)得的,觀察學(xué)習(xí)是創(chuàng)造性行為的主要來源;教學(xué)中建立起較高的自信心對學(xué)習(xí)效果有積極影響;社會學(xué)習(xí)過程中行為、認(rèn)知和環(huán)境三者交互作用,組織應(yīng)努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

三、“亦師亦徒”在人才隊伍建設(shè)實踐中的應(yīng)用構(gòu)想

(一)“亦師亦徒”實踐應(yīng)用的組織實施

“亦師亦徒”在實踐中,根據(jù)組織確認(rèn)性的不同,可以分為正式的或非正式的形式,根據(jù)對應(yīng)關(guān)系不同,可以是“一對一”,“一對多”,“多對一”,“多對多”等一種或多種形式的組合。其中,正式的形式顧名思義強調(diào)采用簽訂相關(guān)協(xié)議或舉行相應(yīng)儀式等正式方式確認(rèn)師徒關(guān)系,并伴有相對明確的、可分解到個人層面的考核指標(biāo)進(jìn)行跟蹤評價。非正式的形式則相對更靈活,更強調(diào)理念的內(nèi)化,考核指標(biāo)往往分解到項目團(tuán)隊或基層部門。我們鼓勵更加開放共享的、跨部門、跨職級、跨崗位的互相學(xué)習(xí)、合作與創(chuàng)新,通過取長補短,相互促進(jìn),共同發(fā)展。

“亦師亦徒”的理念推行,適宜通過企業(yè)文化、發(fā)展規(guī)劃、相關(guān)人事制度等多層次多維度的明確形式面向全員加以固化;機(jī)制層面則可以配套相關(guān)措施,如對人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)(繼續(xù)教育)、績效管理、薪酬福利管理進(jìn)行相應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)整、統(tǒng)一優(yōu)化,進(jìn)一步確立指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo),明確考核層次、考核標(biāo)準(zhǔn)、互評規(guī)則,并完善教與學(xué)相關(guān)、人才成長成才相關(guān)的激勵與保障措施(特殊津貼或?qū)m棯剟畹龋?,做到有的放矢、有序推進(jìn)、分步實施、持續(xù)改進(jìn)。

(二)“亦師亦徒”的部分實踐應(yīng)用探索

1.優(yōu)化用人方針,豐富人本文化,改善內(nèi)部環(huán)境

“江河萬里總有源,樹高千尺總有根”。文化是企業(yè)的根與魂,文化建設(shè)是人才隊伍建設(shè)的基本前提,其影響具有根本性、整體性與長久性的特點。“近朱者赤,近墨者黑”、“孟母三遷”、“墨悲絲染”等歷史典故無不警示我們環(huán)境對于成才的重要影響。確立、推行“亦師亦徒”理念,正確把握其四個層面的豐富內(nèi)涵,有助于進(jìn)一步優(yōu)化正確價值導(dǎo)向的用人方針,深化人本文化建設(shè)的根基,進(jìn)而為人才的成長成才營造更健康的環(huán)境、開墾更肥沃的土壤。

具體而言,一是“亦師亦徒”可以通過榜樣示范、言傳身教等方式,形成行業(yè)價值、事務(wù)所文化、職業(yè)道德、工匠精神等文化價值傳承與發(fā)展的有力抓手。二是“亦師亦徒”所倡導(dǎo)的對個體,特別是新生代青年更加客觀、平等的認(rèn)同與尊重,是對新時代“以人為本”的人本文化的進(jìn)一步詮釋與深化。天健將此作為對“重視年輕人、重用年輕人、重點培養(yǎng)年輕人,重?fù)?dān)讓年輕人挑”的青年人才培養(yǎng)“四重”方針的重要補充與深化。三是“玉不琢,不成器;人不學(xué),不知道”,“亦師亦徒”也有助于打造或強化組織的互助學(xué)習(xí)文化。

2.加強知識管理,改進(jìn)繼續(xù)教育,促進(jìn)組織學(xué)習(xí)

“國勢之強由于人,人材之成出于學(xué)”。習(xí)近平總書記多次強調(diào)“勞動者的知識和才能積累越多,創(chuàng)造能力就越大”,“要始終高度重視提高勞動者素質(zhì),培養(yǎng)宏大的高素質(zhì)勞動者大軍”。“亦師亦徒”有助于積極推動“要我教”、“要我學(xué)”向“我要教”、“我要學(xué)”蛻變,通過加強知識管理,改進(jìn)繼續(xù)教育,促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),進(jìn)而提升人才素質(zhì)與能力。

現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,知識管理存在著兩個極端,一端是“獲取”,另一端是“連接能力”。以“獲取”為重點的知識管理,主要針對顯性知識,強調(diào)人與文檔之間的聯(lián)系,如準(zhǔn)則、規(guī)章制度的學(xué)習(xí);以“連接能力”為重點的知識管理,主要針對隱性知識,強調(diào)人與人的聯(lián)系,如傳授、溝通、對話、討論等。實際上,顯性知識和隱性知識的相互轉(zhuǎn)換是永無止境且循環(huán)反復(fù)的,兩方面同等重要,需要達(dá)到有機(jī)平衡,這對于組織創(chuàng)新和個人成才來講至關(guān)重要。隱性知識既包括文化、價值觀、思維模式等認(rèn)知,更包括非正式的技能、經(jīng)驗或訣竅(這往往是創(chuàng)新的重要來源)?!耙鄮熞嗤健敝铝τ趯Α斑B接能力”的改善,即通過倡導(dǎo)從師學(xué)習(xí)、雙向?qū)W習(xí)、終身學(xué)習(xí),鼓勵人人交互、主動換位思考、相互認(rèn)同、共同升華,使得隱性知識的傳輸、利用,特別是向顯性知識的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化更具效率、更有實效。此外,另有研究認(rèn)為,人的知識結(jié)構(gòu)可分為金字塔式(專才)與魚骨頭式(復(fù)合型人才),“亦師亦徒”無論是針對知識縱向積累,還是多元拓展都不失為一項有效的新辦法。

繼續(xù)教育工作始終是行業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的重要方面。“亦師亦徒”的改進(jìn)作用特別表現(xiàn)在以下兩點,一是通過強調(diào)主動換位思考和雙向評價,更真實地了解教學(xué)雙方的需求與短板,更有的放矢地設(shè)置課程內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方式方法;二是強調(diào)能者為師,不唯頭銜、資歷、學(xué)歷,有助于擴(kuò)大、豐富教師來源,如通過優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)師制度,充分激發(fā)互教互學(xué)的榜樣力量及廣大青年的進(jìn)取心與自信心,促成“我也行”、“人人皆想為師”的良性馬太效應(yīng)。

3.創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制,搭建公平舞臺,激發(fā)創(chuàng)新活力

創(chuàng)新是五大發(fā)展理念之首。創(chuàng)新驅(qū)動的實質(zhì)在于創(chuàng)新型人才驅(qū)動。“亦師亦徒”在創(chuàng)新型人才隊伍建設(shè)的吸引、用好與培養(yǎng)等方面均可發(fā)揮重要功效。

通過應(yīng)用“亦師亦徒”,可以積極拉近師徒距離,通過換位思考,增加相互信任與支持,積極搭建起更平等地展示個體“十八般武藝”的舞臺,孕育或碰撞出創(chuàng)新力與創(chuàng)造力。同時,雙方也在這一過程中不斷錘煉胸懷、視野、領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任心等優(yōu)秀品質(zhì)。而“亦師亦徒”在改善內(nèi)部環(huán)境、創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制的同時,也增強了注冊會計師行業(yè)、會計師事務(wù)所在勞動力市場上對各類創(chuàng)新型人才的特殊吸引力。

青年強則行業(yè)強。青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng),行業(yè)就有前途、有希望。我們要“善于發(fā)現(xiàn)、重點支持、放手使用青年優(yōu)秀人才”。青年人最具朝氣,接受的是最先進(jìn)的教育、最前沿的知識與技術(shù),在面對新領(lǐng)域、接受新事物、學(xué)習(xí)新技術(shù)、解決新問題、應(yīng)對新挑戰(zhàn)等方面,有著先天優(yōu)勢?!耙鄮熞嗤健眱?nèi)涵中特別強調(diào)走進(jìn)青年、依靠青年,給予他們更加客觀、公平的評價、認(rèn)可與尊重,鼓勵向他們的長處學(xué)習(xí),正視其創(chuàng)新思維、挖掘其創(chuàng)新潛能、提高其創(chuàng)新能力,大力為青年創(chuàng)新創(chuàng)造、成才發(fā)展?fàn)I造最有利的環(huán)境。

具體而言,我們可以進(jìn)一步采用常態(tài)化的組織學(xué)習(xí)、課題研討、頭腦風(fēng)暴、“互聯(lián)網(wǎng)+”講堂、“項目共同教學(xué)”、創(chuàng)新案例競賽、合理化建議、創(chuàng)新工作室建設(shè)、組隊參加知識或技能競賽等更豐富的形式加以落地。

4.深化精神傳承,強化價值引領(lǐng),維護(hù)隊伍穩(wěn)定

“才者,德之資也;德者,才之帥也?!比瞬排囵B(yǎng)一定是育人和育才相統(tǒng)一的過程,而育人是本。要將“亦師亦徒”應(yīng)用到組織、部門乃至更基層團(tuán)隊的各個層面,以品德、能力及實際貢獻(xiàn)度等更客觀公平的指標(biāo)為主來衡量評價人才,進(jìn)一步樹立“好師傅”、“好徒弟”等先進(jìn)榜樣,充分發(fā)揮他們在愛學(xué)習(xí)、懂知識、敢創(chuàng)新,特別是精神與價值傳承方面的示范引領(lǐng)作用,以弘揚職業(yè)精神、勞模精神和工匠精神為重點倡導(dǎo)全員自覺踐行社會主義核心價值觀,立足本職、愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)。

進(jìn)言之,通過“亦師亦徒”,發(fā)揮接力棒作用,幫助廣大行業(yè)青年盡早樹立起正確的職業(yè)觀,在知識、技能的傳承與發(fā)展基礎(chǔ)上,更好弘揚誠信文化、行業(yè)價值、勞模精神、工匠精神等;發(fā)揮融合劑作用,加速解決人才、特別是高端青年人才與國際人才的“水土不服”問題,縮短引進(jìn)人才的“同化期”;發(fā)揮“穩(wěn)定器”作用,鼓勵對人才、特別是青年人才更公平的評價與認(rèn)同,增進(jìn)他們的主人翁意識、自信心與歸屬感,也發(fā)揮機(jī)制的社會性與支持性功能,幫助職場新人盡早明確職業(yè)發(fā)展方向,點亮希望,進(jìn)而不斷提升組織凝聚力、留職率,維護(hù)隊伍穩(wěn)定。

5.突出正確引導(dǎo),轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,助推信息化進(jìn)程

信息技術(shù)革命給注冊會計師行業(yè)帶來的沖擊與挑戰(zhàn)是大勢所趨、不可逆的?!蹲詴嫀熜袠I(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃(2016年-2020年)》等文件早已明確指出“注冊會計師行業(yè)迫切需要融合信息技術(shù),變革審計理念、方法與技術(shù),創(chuàng)新行業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與方式”,并提出了“增強注冊會計師信息技術(shù)和數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用能力,加快培養(yǎng)復(fù)合型數(shù)據(jù)分析人才”等目標(biāo)與要求。

毋庸置疑,在信息化時代的新技術(shù)、新領(lǐng)域面前并沒有絕對的師徒,“亦師亦徒”恰是對“癥”下“藥”,為助推行業(yè)信息化進(jìn)程增添了新引擎。一是特別強調(diào)“老領(lǐng)導(dǎo)”、“老資格”要積極擺正心態(tài)、放下身段,坦然接受信息化激烈變革的事實,敢于“不恥下問”,主動帶頭學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),堅決杜絕固執(zhí)己見、外行管內(nèi)行、劣幣驅(qū)逐良幣等現(xiàn)象發(fā)生,以免錯失發(fā)展先機(jī)。二是大力倡導(dǎo)跨職級、跨學(xué)科、跨崗位的拜“師”學(xué)習(xí)活動。一方面,執(zhí)業(yè)及從業(yè)人員要拜“師”學(xué)習(xí),不斷增強對信息技術(shù)的理解與應(yīng)用,有效提升信息化執(zhí)業(yè)能力、服務(wù)能力、風(fēng)控能力;另一方面,信息化研發(fā)人員更要拜“師”學(xué)習(xí),不斷增強對會計、審計、稅務(wù)、管理等會計職業(yè)相關(guān)核心功能的工作機(jī)理的認(rèn)識,開發(fā)出更規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、智能、優(yōu)化、高效的云服務(wù)平臺、綜合辦公系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、智能機(jī)器人等。

四、結(jié)語

2018年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放40周年,是決勝全面建成小康社會、實施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。認(rèn)真貫徹落實十九大人才發(fā)展新要求,積極破解行業(yè)人才隊伍建設(shè)瓶頸,需要我們不斷地進(jìn)行改革創(chuàng)新。“亦師亦徒”是一項值得不斷深入研究的、有益的理念與機(jī)制,如果主體上不再限于會計師事務(wù)所,而是進(jìn)一步擴(kuò)展到其他組織范圍,對象上不只限于人才隊伍建設(shè),而是進(jìn)一步放眼到行業(yè)的對標(biāo)發(fā)展等更宏觀的課題進(jìn)行思考,也一定會拓展出更廣闊的研究與應(yīng)用空間。

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