伴隨著教育信息化的深入和對英語需求量的增加,英語教育迎來了發(fā)展的黃金時(shí)代。
從1862年清政府建立京師同文館培養(yǎng)英語人才算起,中國英語教育發(fā)展已歷經(jīng)了156個(gè)年頭,在這一百多年間教育也隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出多種多樣的形式。如今英語教育市場最大的玩家主要集中在“在線少兒英語”這塊“大蛋糕”周圍。
在線少兒英語教育的背景探析
今天,伴隨著教育信息化的深入和對英語需求量的增加,英語教育迎來了發(fā)展的黃金時(shí)代。由于政策的促進(jìn),技術(shù)的支持和“80后”成為市場消費(fèi)的主力軍,在線英語教育,特別是在線少兒英語培訓(xùn),晉升為英語教育市場的“萬人迷”。
品途智庫發(fā)布的《2018中國在線英語教育創(chuàng)新研究報(bào)告》預(yù)計(jì),2018年中國在線英語教育市場將達(dá)到571億元,且未來仍將保持年均超過20%的增速快速增長,此部分在線教育大多數(shù)集中在少兒階段。
在線少兒英語教育的發(fā)展困境
隨著在線教育的飛速發(fā)展,人們也看到了潛藏其中的問題。教學(xué)內(nèi)容單一混亂、缺乏競爭力、技術(shù)噱頭蓋過教育需求成為了在線英語教育行業(yè)三大主要問題。
由于中國地處東亞,在英語教學(xué)方面屬于“弱語境”地區(qū),沒有良好的口語溝通條件,加之一直以來“啞巴英語”的教學(xué)模式備受詬病導(dǎo)致對外教的需求極大。在這樣的背景下,很多在線教育機(jī)構(gòu)打著“外教”噱頭來吸引用戶,更夸張的是很多機(jī)構(gòu)認(rèn)為只要有一張“外國面孔”便足夠。對師資的把控不嚴(yán)嚴(yán)重影響在線少兒英語教育的教學(xué)質(zhì)量,而平臺(tái)上教師匹配的隨機(jī)性也成為學(xué)員學(xué)習(xí)的一大阻礙,剛適應(yīng)了一個(gè)老師的教學(xué)模式,就換了另一個(gè)老師。教學(xué)內(nèi)容不連貫、教學(xué)模式不統(tǒng)一等大大削弱了學(xué)習(xí)效率。
正如抱抱星英語創(chuàng)始人陳如宏表示的,市場常見的在線英語教學(xué)平臺(tái)主推高開高打,號稱動(dòng)輒上萬的師資人力,實(shí)則只是“外國素人+學(xué)生+直播平臺(tái)+在線課件”的組合,形成簡單的單邊關(guān)系,登入/登出方便快捷,但此商業(yè)模式注定無法長久。
在資本投入方面,在線少兒英語教育是一片迷人的紅海,是投資人眼中的“香餑餑”。但是由于缺乏核心競爭力,行業(yè)間的相似性和重合度過高,在這片資本的紅海里成為炮灰的公司不是少數(shù)。
信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在線教育平臺(tái)的發(fā)展基石。大量資本投入,一些新興技術(shù)進(jìn)入市場,形成了“重技術(shù),輕教育”的錯(cuò)誤發(fā)展模式。一些平臺(tái)盲目宣傳高端技術(shù),追求其帶來的影響力,而忽略在線教育的本質(zhì)需求。如何真正做到教育賦權(quán)技術(shù),技術(shù)輔助教育,成為市場發(fā)展亟待解決的關(guān)鍵點(diǎn)。
在線少兒英語教育的不懈探索
據(jù)品途智庫報(bào)告,近三年在線英語教育獲投金額占教育行業(yè)總投資額占比持續(xù)增加,2018年Q2已達(dá)到68%,達(dá)到歷史新高。此外,在線英語教育平均單筆融資額也實(shí)現(xiàn)大幅增長,2018H1平均單筆融資額已經(jīng)達(dá)到2.40億元,相較于2016年,增長近2倍。少兒在線英語教育以2018年上半年48.33億元總投資額占在線英語教育投資額的57.55%。強(qiáng)大的資本支持下,在線少兒英語教育也在不斷探索各種商業(yè)發(fā)展模式。
目前行業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式主要有O2O模式,直播模式,一對一模式,一對多模式,和共享模式等。
O2O技術(shù)支持了新東方和學(xué)而思等老牌線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擴(kuò)大影響力,在線授課、線下答疑的形式,讓擁有自己實(shí)力的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不費(fèi)周折地將教學(xué)資源轉(zhuǎn)移線上,為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)便利性,且將各種優(yōu)質(zhì)課程散播得更廣泛。
隨著直播技術(shù)越來越成熟,此種形式也被廣泛利用在教育市場,最早是單純直播形式的網(wǎng)校,這種形式主要依賴師資和內(nèi)容的過硬,名師效應(yīng)明顯;發(fā)展到一對一模式以VIPKID、itutorgroup、噠噠英語為代表,此種形式有效打破地域壁壘,通過信息對稱化形成商業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)時(shí)性與互動(dòng)性較強(qiáng),成為目前在線教育廣泛采取的模式,但對平臺(tái)背后技術(shù)支持要求較高;itutorgroup主要采取的是一對多模式;51talk是兼具一對一與一對多模式,中端和高端付費(fèi)會(huì)員同時(shí)發(fā)展。
猿題庫和一起作業(yè)網(wǎng)這種形式的產(chǎn)品采用的商業(yè)模式為freemium模式,其價(jià)值在于信息整合和效率的提升,集中全網(wǎng)智慧,提高解題的正確性。
商業(yè)模式探路之余,技術(shù)的PK也在加速上演。從過往的網(wǎng)校教學(xué)到如今的在線一對一、一對多互動(dòng)教學(xué)以及人機(jī)結(jié)合輔助學(xué)習(xí)等,技術(shù)迭代帶來的不僅是教育產(chǎn)品功能與表達(dá)的豐富,也使在線教育場景與用戶體驗(yàn)得到提升。
以音視頻技術(shù)為例,網(wǎng)易云信市場總監(jiān)姜函鈺接觸了較多在線教育的創(chuàng)業(yè)者,她發(fā)現(xiàn),他們對音視頻技術(shù)的訴求已不再局限于穩(wěn)定性,而是圍繞音視頻的核心表達(dá)去承載起更豐富的功能,讓更好的用戶體驗(yàn)與少兒英語教學(xué)的特點(diǎn)和場景融合。
她表示,所謂術(shù)業(yè)有專攻,這也是創(chuàng)業(yè)者傾向于選擇可靠且技術(shù)實(shí)力雄厚的合作伙伴,去解決高難度的技術(shù)開發(fā)的原因。此外,AI技術(shù)幫助解決了少兒英語教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化教學(xué)的問題,但讓AI真正發(fā)揮作用的基礎(chǔ)仍然是數(shù)據(jù),對于剛剛起步于在線教育而言,仍需要不斷試錯(cuò)與探路。種種跡象表明,那些致力于為在線教育提供技術(shù)支持的公司將擁有很廣闊的拓展空間。
在線少兒英語教育的未來之思
不可否認(rèn)的是,技術(shù)降低了英語學(xué)習(xí)的門檻,讓更多人用更低的成本和條件接觸到更純正的英語教育,但無論AI介入教育增強(qiáng)其體驗(yàn)感,還是VR帶來更多不可預(yù)知性,在線英語教育行業(yè)最終需要的是了解體量巨大的客戶的真實(shí)需求,傾注更多耐心和對教育本身的熱愛而打磨優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,唯有如此,科技才能真正為教育夢想插上翅膀。