韓娜娜 滕 蕊

艦載機維護保障官兵心理健康分析

韓娜娜 滕 蕊

對艦載機維護保障官兵心理健康狀況進行研究，掌握艦載機維護保障官兵心理特點，有針對性地開展心理服務(wù)，對于提高艦載機部隊戰(zhàn)斗力及打贏信息化條件下的海上戰(zhàn)爭具有重要的意義。

一、艦載機維護保障官兵心理健康的影響因素

據(jù)調(diào)查分析，艦載機維護保障官兵對于部隊生活的不適應(yīng)或工作中不愉快的情緒體驗，42%來源于工作壓力過大，33%來源于工作環(huán)境差，18%來源于很少感受到組織的人文關(guān)懷，4%來源于家人不理解，3%來源于人際關(guān)系緊張。根據(jù)座談?wù){(diào)研結(jié)果，結(jié)合SCL-90抽樣調(diào)查中官兵心理亞健康的主要癥狀，影響艦載機維護保障官兵心理健康的主要因素，可以歸結(jié)為外因內(nèi)因兩個方面：

（一）外部因素

職業(yè)特點導(dǎo)致的壓力。艦載機維護保障官兵面對高強度的工作量，肩負著重大的職責壓力，并承受著較差的工作環(huán)境。一方面，艦載機維護保障部隊的日常工作，存在時間緊、訓練多、任務(wù)重、人員少等特點，容易造成人員的心理負擔超荷。多數(shù)官兵要長期處于一種工作狀態(tài)，時刻保持高度警備，導(dǎo)致部分官兵適應(yīng)不良，感到焦慮、厭煩和緊張。另一方面，艦載機維護保障官兵工作條件與環(huán)境較為艱苦惡劣，也是引發(fā)官兵心理亞健康的重要因素。艦載機維護保障官兵終日與艦載機為伴，工作在外場、艦艇甲板和機庫，夏天的炎熱與冬天的寒冷交替相伴。飛機降落或者起飛時都會發(fā)出刺耳的噪音，官兵長期處于70分貝以上的環(huán)境里。隨艦遠航執(zhí)行任務(wù)時，艦艇上住宿條件有限，空間狹小。另外，艦艇上光線不足、空氣不流通等特殊的工作和生活環(huán)境，都嚴重影響官兵們的休息和睡眠，導(dǎo)致生物鐘混亂，情緒抑郁、焦慮，形成心理壓力。

組織管理帶來的失落。部分官兵表示感受不到來自組織的人文關(guān)懷，對自身的工作熱情造成了消極影響。一方面，被重視、尊重、認可是一個人的基本需求。艦載機維護保障官兵大多數(shù)還是心甘情愿地堅守在這份平凡的崗位上，為強軍事業(yè)貢獻自己的一份力量。來自組織的關(guān)心和溫暖，更是對這份默默無聞的奉獻與堅守的肯定、支持與呵護。另一方面，目前艦載機部隊的組織管理在某些方面還不能夠讓官兵充分感受到來自組織的人文關(guān)懷。一些組織管理工作依賴于簡單粗暴的老做法，習慣于自上而下地發(fā)號施令，民主氛圍不濃厚，不利于培養(yǎng)官兵的主人翁意識；在激勵機制上，多數(shù)以懲罰為主、獎勵為輔，不利于調(diào)動官兵工作的積極性；對于官兵的所思所想、所喜所憂，掌握得不及時、不透徹，容易造成脫離群眾；在一些具體工作上考慮得不夠周到，處理得不夠細致，容易引起官兵的怨言和不滿。

（二）內(nèi)部因素

個性缺點引起的迷茫。官兵自身個性上的缺點，容易使之在遇到具體問題時，表現(xiàn)出不成熟的一面，引起對部隊工作和生活的悲觀迷茫情緒。首先，部分官兵意志品質(zhì)不夠健全，耐挫能力較差，在困難和挫折面前容易感到悲觀迷茫。官兵大多都是剛走出學?；蛘邉倓偛饺肷鐣那嗄?，在踏入部隊前，生活圈子較小，在家庭成長和學校教育中備受呵護，社會閱歷較少。踏入部隊后，遇到工作上的挫折或者生活上的不順心，往往缺乏應(yīng)對經(jīng)驗，容易受到挫敗感帶來的心理打擊，如果不能及時疏導(dǎo)，甚至會退避到自我封閉的小世界，從此一蹶不振。其次，部分官兵自我意識存在偏差，容易引起自卑、虛榮、攀比等不良心理體驗?；馃岬能姞I生活充滿著競爭，戰(zhàn)友之間既要比學習、比訓練，又要比內(nèi)務(wù)、比養(yǎng)成。正是這些競爭，為部隊建設(shè)注入了積極向上的生機和活力。然而如果不能正確看待，就會陷入自我意識的偏差。例如，有的戰(zhàn)士由于業(yè)務(wù)能力方面與老班長甚至同年兵存有差距，便對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。當看到身邊的戰(zhàn)友取得成績、同班的戰(zhàn)友進步比自己快，一起來單位的同窗超過了自己時，心里總有點酸溜溜的感覺。

人際關(guān)系造成的困擾。家人的不理解及與戰(zhàn)友的關(guān)系緊張，也是引發(fā)官兵不良情緒體驗的不容忽視的因素。一方面，艦載機維護保障官兵因工作的特殊性，官兵和家人團聚的時間較少，家庭責任難以履行。在發(fā)生父母生病住院、孩子意外受傷、家庭遭遇變故、家庭面臨法律或經(jīng)濟糾紛、父母吵架、婆媳矛盾等情況，需要官兵去處理調(diào)解的時候，可能因為任務(wù)在身不能及時回家，讓官兵們感到力不從心，有時得不到家人的理解和支持。已婚官兵很多兩地分居，有的夫妻關(guān)系緊張，導(dǎo)致部分官兵承受著心理和精神壓力。另一方面，官兵入伍前身份多樣，既有大學生、研究生也有初中生高中生，既有小老板、小經(jīng)理也有工人、農(nóng)民，等等；同時，獨生子女越來越多，單親家庭也不少。部分新兵新干部不習慣部隊嚴格的上下級關(guān)系，不善于處理官兵之間、戰(zhàn)友之間的人際關(guān)系，與戰(zhàn)友之間人際關(guān)系緊張，這也給官兵帶來了心理壓力。

二、艦載機維護保障官兵心理健康對策探討

（一）創(chuàng)新方法，開拓心理教育思路

談心交心，掌握官兵心理動態(tài)。首先通過與官兵談心交心，消除上下級之間的心理隔閡，了解官兵的思想動態(tài)和心理狀態(tài)；其次通過開展心理教育，普及心理學常識，幫助官兵掌握基本的心理健康調(diào)節(jié)方法。

拓展思路，開辟心理教育平臺。一是建立官兵個人心理檔案，掌握每一名官兵心理變化的全過程；二是設(shè)立“心理監(jiān)督員”，以便及時發(fā)現(xiàn)官兵心理問題的不良苗頭；三是完善部隊、社會及家庭“三位一體”的教育疏導(dǎo)體系，減少各種心理問題的發(fā)生。

（二）對癥下藥，緩解官兵心理壓力

針對日常維護保障，組織心理訓練。積極開展心理訓練活動是克服和防止以上心理問題的有效手段。要結(jié)合日常生活中的教育、訓練等工作，在部隊開展動機訓練、想象訓練、模擬訓練、放松訓練和生物反饋訓練等心理訓練，不斷拓寬官兵們的心理閾限，增強基層官兵心理認識能力、心理承受能力、心理應(yīng)激能力、心理適應(yīng)能力。

針對隨艦遠航任務(wù)，進行心理疏導(dǎo)。針對隨艦遠航過程中的枯燥乏味，在遠航期間積極開展豐富多彩的心理活動和心理游戲，對官兵不良情緒進行疏導(dǎo)，使官兵們緩解心理壓力，對工作和未來充滿信心，始終保持一種積極、健康、樂觀的心態(tài)。

（三）以人為本，轉(zhuǎn)變組織管理思路

營造民主和諧氛圍。加強組織管理，以人為本，拓展溝通渠道，虛心聽取和接受官兵的意見和建議，增強官兵歸屬感，培養(yǎng)官兵的主人翁意識；及時了解和掌握官兵在工作和生活上的困難，為官兵排憂解難，做好后勤保障工作。組織上對官兵個人的尊重、鼓勵及對官兵家庭的關(guān)心、幫助、支持，是每一名官兵安心本職、甘于奉獻的重要心理源泉。

優(yōu)化工作生活環(huán)境。改變艦載機維護保障官兵“宿舍—食堂—外場”三點一線的枯燥生活，綠化營區(qū)環(huán)境，烘托家的氛圍，使官兵身心舒暢；改善官兵隨艦執(zhí)行任務(wù)時的生活條件，從小處入手，在允許的范圍內(nèi)改進落實。豐富文化娛樂活動，除了組織棋類、球類等傳統(tǒng)的娛樂活動之外，也要開展讀書沙龍、詩歌朗誦、影視欣賞等有益于身心健康的活動，陶冶情操、放松心情。

（四）重點突出，培養(yǎng)官兵良好個性

培養(yǎng)官兵自信心。人人都有被看重、被承認的心理需求，滿足官兵的這種需求，就會強化他們的自信心。領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們熱情的鼓勵、充分的肯定、及時的表揚、殷切的寄托，對于培養(yǎng)官兵的自信心都會起到正面導(dǎo)向的作用。培養(yǎng)官兵的自信心，不僅能夠使官兵在工作中更加投入、充分展示才干，而且還會增強官兵在人際交往中的主動性，有利于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。

培養(yǎng)官兵意志力。引導(dǎo)官兵培養(yǎng)堅強的意志品質(zhì)和耐挫能力。首先，從點滴小事做起，在日常學習、工作和生活實踐中逐步培養(yǎng)堅強的意志；其次，指導(dǎo)官兵樹立遠大志向，激發(fā)昂揚向上的工作熱情，為實現(xiàn)自己的人生理想而努力奮斗；再次，幫助官兵進行自我約束、自我提醒和自我反省，針對自己的意志弱點訂一些行為規(guī)則、自律要求來督促自我，及時提醒和鞭策自己并努力完善意志品質(zhì)。

【作者系海軍航空大學青島校區(qū)講師、副教授】