周愛杰 楊野 彭丹 遼寧省遼陽市燈塔市廣播電視中心

我們?cè)谌粘Ｉ钪惺褂糜芯€電視時(shí)，會(huì)因?yàn)楦鞣N人為或自然因素導(dǎo)致電視出現(xiàn)故障?？偟膩碚f，故障分為以下幾種：有線電視的前端出現(xiàn)的故障、有線電視信號(hào)傳輸過程中出現(xiàn)的故障、網(wǎng)絡(luò)分配時(shí)出現(xiàn)的故障。因?yàn)楣收习l(fā)生的位置不同，所以解決故障的方法也不盡相同。

1 有線電視網(wǎng)絡(luò)前端機(jī)房發(fā)生的故障分析及其處理措施

1.1 衛(wèi)星接收信號(hào)源時(shí)發(fā)生的故障問題

第一，如果電視畫面上突然有了很多噪點(diǎn)或者是發(fā)現(xiàn)電視信號(hào)有所減弱，那就表明電視前段發(fā)生了問題，通常這種情況會(huì)發(fā)生在大風(fēng)下雨的時(shí)候，等大風(fēng)過后一般會(huì)恢復(fù)正常，如果還沒有恢復(fù)那么就需要調(diào)整一下天線的位置。

第二，如果電視上出現(xiàn)了非常不規(guī)則的噪點(diǎn)，那么就可能是受其他設(shè)備的影響造成的，比如說大車從家附近經(jīng)過等，等車輛經(jīng)過后電視就會(huì)恢復(fù)使用。

第三，當(dāng)電視出現(xiàn)了有聲音沒有畫面或者有畫面沒有聲音的情況時(shí)，人們可以關(guān)閉衛(wèi)星接收器或者重啟接收器，一段時(shí)間過后電視就會(huì)恢復(fù)正常。

第四，如果電視上出現(xiàn)了馬賽克的話，那就是有異物影響了天線對(duì)信號(hào)的接受，這時(shí)就要對(duì)天線附近進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異物后進(jìn)行清理就可以保證電視的正常使用。

如果電視機(jī)在播出電視節(jié)目時(shí)接受不到衛(wèi)星信號(hào)，那么就要求技術(shù)人員對(duì)接收機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的檢測(cè)，看其連接是否出現(xiàn)問題，還要對(duì)信號(hào)傳輸進(jìn)行檢測(cè)，看是否傳輸受阻或者中斷，然后采取一定的措施解決。

如果電視出現(xiàn)的問題不屬于以上幾種的話，那么就需要相關(guān)的技術(shù)人員對(duì)天線和衛(wèi)星接收器進(jìn)行全面的檢查，看其是否還能正常使用，通過對(duì)天線的調(diào)整來保證電視可以正常的接受信號(hào)。

1.2 光纜傳輸信號(hào)時(shí)發(fā)生的故障及其處理方式

如果電視出現(xiàn)故障是因?yàn)樵趥鬏敼饫|信號(hào)時(shí)信號(hào)受阻，那么就要求工作人員把這種情況整理成文件及時(shí)的上交給廣播局，然后再派相關(guān)的技術(shù)人員檢查天線和機(jī)頂盒。在檢查和分析過程中，如果技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)光收機(jī)面上出現(xiàn)的是無光功率的話，那就表明問題出現(xiàn)在傳輸過程中，也就是光纜在傳輸?shù)倪^程中受阻，確定了這一情況后工作人員就可以運(yùn)用一些專業(yè)設(shè)備對(duì)其進(jìn)行有關(guān)的測(cè)試，更清晰的了解出現(xiàn)故障的原因，進(jìn)而可以更加具有針對(duì)性的解決問題，從而保證光纜信號(hào)的順暢傳輸和傳輸過程中的質(zhì)量，使得電視得以正常使用。

1.3 機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)的故障及其處理方式

在日常的工作過程中，工作人員應(yīng)該及時(shí)的運(yùn)用相關(guān)儀器和設(shè)備對(duì)電視信號(hào)傳輸?shù)乃俣群唾|(zhì)量以及傳輸效果進(jìn)行檢查和調(diào)整，然后再采用相應(yīng)的設(shè)備把電視信號(hào)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和監(jiān)控器連接起來，這樣的話工作人員就可以通過監(jiān)控器及時(shí)的了解信號(hào)的傳輸情況，工作人員還可以將信號(hào)數(shù)據(jù)和機(jī)房中的射頻線連接起來，這樣可以更好的檢測(cè)信號(hào)傳輸?shù)馁|(zhì)量和效果。通過對(duì)信號(hào)傳輸質(zhì)量和效果的實(shí)時(shí)檢測(cè)，可以更好的采取針對(duì)性的解決措施，如果這樣還是不能找到電視出現(xiàn)故障的原因，那么就需要我們對(duì)其進(jìn)行更加深入的研究和探討，進(jìn)而找到問題發(fā)生的原因，從而解決問題。

2 光傳輸系統(tǒng)故障分析和處理方法

光傳輸系統(tǒng)主要是由以下幾部分組成：光纜、廣發(fā)射機(jī)、光分錄器、光跳線等。如果光傳輸系統(tǒng)中的任何一個(gè)零件出現(xiàn)了問題都會(huì)影響光信號(hào)的傳輸，進(jìn)而直接導(dǎo)致電視信號(hào)受損。但是由于這些零件的特殊性，當(dāng)期出現(xiàn)故障時(shí)很少有人能判斷出來是哪個(gè)部分出了問題，因?yàn)閱栴}太過于特殊，這個(gè)時(shí)候就需要根據(jù)問題出現(xiàn)時(shí)具體表現(xiàn)出來的狀況來分析，而且還需要技術(shù)人員通過非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)手段來對(duì)故障進(jìn)行測(cè)試，然后將測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的分析，才能正確又快速的找到出現(xiàn)故障的原因。對(duì)問題進(jìn)行檢測(cè)的順序應(yīng)該是按照接受光的機(jī)器向發(fā)射機(jī)傳遞時(shí)候的順序逐步的進(jìn)行檢查，但是需要注意的是，在檢測(cè)時(shí)要注意不要造成信號(hào)中斷，信號(hào)中斷會(huì)對(duì)信號(hào)測(cè)試有不良的影響。

3 結(jié)束語

有線電視作為人們生活?yuàn)蕵返谋匦杵?，在人的日常生活中發(fā)揮著巨大的作用，想要保證有線電視的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行就需要相關(guān)的維修和技術(shù)人員的努力。這就要求有線電視的技術(shù)人員和維修人員在維修電視的過程中，必須在故障發(fā)生的很短時(shí)間內(nèi)就判斷分析出故障產(chǎn)生的原因，判斷故障時(shí)發(fā)生在有線電視網(wǎng)絡(luò)前斷還是信號(hào)傳輸過程中，又或者是信號(hào)分配出現(xiàn)了問題，并且根據(jù)故障的類型盡快的想出解決和維修方法，及時(shí)的幫助用戶排除故障，解決問題，減少用戶的等待時(shí)間，提高客戶對(duì)電視維修的滿意度，進(jìn)而更好的為客戶服務(wù)。

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