宋鐵波　張璐

摘要：隨著企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化愈發(fā)難以預測，戰(zhàn)略柔性也愈發(fā)受到關(guān)注與重視。通過對文獻進行計量分析和內(nèi)容分析，系統(tǒng)歸納梳理了戰(zhàn)略柔性的理論淵源、概念內(nèi)涵與測量，在此基礎上評述了戰(zhàn)略柔性的影響因素以及結(jié)果變量。戰(zhàn)略柔性研究經(jīng)歷了“突變管理”思想、權(quán)變管理理論、戰(zhàn)略期權(quán)理論、資源基礎理論、動態(tài)能力理論，在其內(nèi)涵發(fā)展過程中以時間、空間兩個維度的擴展作為發(fā)展主線；戰(zhàn)略柔性的不同維度劃分方法指導了眾多測量方法，在實證研究中沒有統(tǒng)一標準，導致橫向?qū)Ρ鹊钠ヅ涠容^低；關(guān)于戰(zhàn)略柔性的影響因素和結(jié)果變量，角度眾多，但目前的探討還無法形成系統(tǒng)化解釋。在此基礎上，本文對戰(zhàn)略柔性的未來研究提出了一些研究方向。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略柔性；動態(tài)能力；述評與展望

中圖分類號： F270文獻標志碼：A文章編號：1009-055X（2018）06-0008-17

doi：1019366/jcnki1009-055X201806002

一、引言

對戰(zhàn)略柔性的研究，是隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境越發(fā)動蕩而逐漸發(fā)展、步步深入的。如今，全球范圍內(nèi)企業(yè)面臨的基本事實和普遍困境：技術(shù)迭代、政策導向、消費者行為、競爭對手決策等外部因素構(gòu)成的生存環(huán)境，變化速度愈發(fā)迅猛，變化程度愈發(fā)劇烈，變化方向也愈發(fā)多元且難以預測[1]。當下中國處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期，環(huán)境變化對企業(yè)經(jīng)營的影響更加顯著[2]，如何應對多變的環(huán)境對于企業(yè)而言顯得尤為重要。面對復雜動態(tài)的環(huán)境，企業(yè)在過往經(jīng)營發(fā)展過程中所形成的競爭優(yōu)勢難以長期有效，若想進一步謀求生存和發(fā)展，就要保持企業(yè)競爭能力的動態(tài)化，也就是說企業(yè)必須擁有迅速改變和重新配置戰(zhàn)略的能力，以適應環(huán)境變化的動態(tài)性，否則，原本形成競爭優(yōu)勢的核心能力將轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂诵膭傂浴弊璧K企業(yè)進一步發(fā)展。戰(zhàn)略柔性這一概念就被許多學者解讀為企業(yè)在戰(zhàn)略層面上識別環(huán)境變化，并及時采取有效應對措施的能力[3-4]。更有研究者指出，戰(zhàn)略柔性不僅體現(xiàn)為被動適應環(huán)境的能力，還體現(xiàn)為一種擺脫環(huán)境束縛的主動變革能力[5-6]。因此，企業(yè)在面對復雜動態(tài)的競爭環(huán)境時，具有戰(zhàn)略柔性能夠有效地降低環(huán)境變動所帶來的威脅，并快速積極地利用外部的機會，為企業(yè)獲取新的競爭優(yōu)勢產(chǎn)生積極作用。可見，戰(zhàn)略柔性已成為企業(yè)在動態(tài)變化的環(huán)境中茁壯成長的關(guān)鍵組織能力[7]。

目前，在學術(shù)研究和企業(yè)實踐中，戰(zhàn)略柔性受到越來越多的關(guān)注與討論。學者們對戰(zhàn)略柔性的內(nèi)涵理解[7-9]經(jīng)歷了由內(nèi)到外、由被動到主動的發(fā)展階段，相關(guān)實證研究[10-12]也呈現(xiàn)出百花齊放的局面。學者們的研究成果表明環(huán)境不確定[6]、高管團隊[6，13]、組織學習和知識管理[14]等因素對戰(zhàn)略柔性的強弱產(chǎn)生影響；而戰(zhàn)略柔性對企業(yè)績效[15-16]、創(chuàng)新能力[17-18]、企業(yè)競爭力[7，19]等具有提升作用。然而，盡管“戰(zhàn)略柔性”引入戰(zhàn)略管理理論已有50年的歷史，但鮮有研究對戰(zhàn)略柔性的研究動態(tài)進行系統(tǒng)性的歸納和總結(jié)。理論領(lǐng)域缺乏系統(tǒng)的整合和總結(jié)，可能會導致理論發(fā)展的緩慢甚至是倒退，致使理論滯后于管理實踐。因此，對戰(zhàn)略柔性過往文獻進行系統(tǒng)性的梳理和分析是十分有必要的。

綜合過往學者對“戰(zhàn)略柔性”的文獻研究，經(jīng)過初步分析發(fā)現(xiàn)，不同學科領(lǐng)域的研究者從不同的理論視角、不同的問題展開了一系列研究，并形成了多視角多層次并具有重要解釋力的學術(shù)洞見，為鳥瞰這一問題的研究提供了重要的文獻來源。盡管如此，已有的研究仍然相對碎片化。關(guān)于“戰(zhàn)略柔性”這一概念的內(nèi)涵學術(shù)界并未達成共識，戰(zhàn)略柔性的實證研究文獻也較為分散，各有側(cè)重，缺乏系統(tǒng)的梳理和整合。這可能導致理論的發(fā)展緩慢，亟待對相關(guān)研究進行整理，以實現(xiàn)理清模糊的認識，明確未來的研究方向的需要。

綜上，通過對國外研究文獻展開述評，本文介紹了“戰(zhàn)略柔性”研究的發(fā)展演進歷史，重點分析現(xiàn)有關(guān)于“戰(zhàn)略柔性”的理論和觀點，繼而分析對比了目前主要的“戰(zhàn)略柔性”的測量方法，從影響因素和結(jié)果變量兩個方面歸納了戰(zhàn)略柔性的實證研究成果，最后，探討該領(lǐng)域研究的主要問題，并對未來研究的方向進行展望。

二、樣本選擇和樣本文獻基本情況分析

（一）樣本篩選

為確保樣本文獻的全面性和代表性，首先，本文選取了Web of Science（WOS）數(shù)據(jù)庫進行文獻搜尋，以“Strategic+Flexibility”為主題，選擇“Web of Science核心合集”對數(shù)據(jù)庫進行檢索，時間截至2017年，共獲得文獻351篇。其次，通過對文獻逐一閱讀，剔除掉不相關(guān)文獻241篇，留下符合主題的研究110篇作為樣本。最后，部分經(jīng)典文獻由于使用了不同的術(shù)語而被忽略，本文進一步對參考文獻進行識別，增加2005年以前被引次數(shù)超過100次的文獻17篇，以此擴展文獻列表，最終獲得文獻127篇作為樣本。

（二）樣本基本情況分析

1.論文發(fā)表趨勢（如圖1）

自柔性引入戰(zhàn)略研究后，文獻數(shù)量逐漸增多，總體呈穩(wěn)步上升趨勢，雖然近幾年研究數(shù)量有明顯波動，但隨著環(huán)境動態(tài)性不斷增強以及企業(yè)和學術(shù)界對戰(zhàn)略柔性的不斷重視，可預見今后該領(lǐng)域的研究會逐步增加。

2.作者

多數(shù)文獻都擁有2位或2位以上作者，單一作者論文共22篇（17%），顯示出合作研究是國外學術(shù)活動的主流。戰(zhàn)略柔性領(lǐng)域只發(fā)一篇論文的作者為263人，占作者總?cè)藬?shù)的90%，根據(jù)洛特卡定律，只發(fā)一篇論文的作者低于60%才能體現(xiàn)出研究的持續(xù)性。

3.研究方法

在最終選定的127篇樣本文獻中，共使用了7種類型的研究方法（如圖2）。經(jīng)過統(tǒng)計，樣本文獻主要采用了問卷調(diào)查、內(nèi)容分析和案例研究的研究方法。

三、戰(zhàn)略柔性內(nèi)涵的演進歷史

（一）內(nèi)涵發(fā)展

在經(jīng)濟管理領(lǐng)域，對于“柔性”的研究早于“戰(zhàn)略柔性”概念的提出。戰(zhàn)略柔性被視作柔性在企業(yè)戰(zhàn)略層面的表現(xiàn)與應用，柔性和戰(zhàn)略柔性的研究發(fā)展始終伴隨著對系統(tǒng)內(nèi)外部環(huán)境動態(tài)性的解析，特別是對不確定性變化的認知。20世紀30年代，一部分經(jīng)濟學家在研究經(jīng)營周期問題過程中提出了經(jīng)濟學領(lǐng)域的“柔性”概念，Hart則進一步指出“柔性”可以在面臨預料外發(fā)展的情況下，為預設行動提供適應變化的有效調(diào)整。同一時期，另一批經(jīng)濟學家在研究農(nóng)產(chǎn)品價格波動和農(nóng)民的反應時，也提出柔性應對是一種潛在的應對策略。

管理學界在面對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境動態(tài)變化的問題時，借鑒了“柔性”概念，并在戰(zhàn)略管理、組織理論中得到了極大的關(guān)注。追溯戰(zhàn)略柔性的理論淵源，學者們主要通過“突變管理”思想、權(quán)變管理理論、戰(zhàn)略期權(quán)理論、資源基礎理論、動態(tài)能力理論對其進行深入研究[20]。

（1）“突變管理”思想。Ansoff[3]是較早在企業(yè)戰(zhàn)略層面引入柔性概念的學者，作為戰(zhàn)略管理理論的創(chuàng)始人，其在構(gòu)建戰(zhàn)略管理理論的框架時，就已關(guān)注到戰(zhàn)略柔性的必要性，他認為面對可能發(fā)生而難以預測的不確定性，企業(yè)需要把柔性目標列為一項主要目標，通過“保持松弛”，一種類似風險對沖的方法[21]，來抵御風險。其對于柔性的認識局限于設計、計劃等理論的思維邏輯框架下，主要從應對突變的視角來解釋。Ansoff[22]將其劃分為外部柔性（external flexibility），即企業(yè)戰(zhàn)略對外部環(huán)境的適應性，和內(nèi)部柔性（internal flexibility），即企業(yè)實施戰(zhàn)略的能力?；谶@一理論的學者認為，在企業(yè)進行長期戰(zhàn)略規(guī)劃時，需要考慮外部環(huán)境中的不確定因素，因而需保有一定的柔性[19，23]。這種樸素的思想忽略了戰(zhàn)略特性，戰(zhàn)略柔性應具有多維性，不僅有面對變化后的防御性，也應有把握機會主動出擊的進攻性[5]。

（2）權(quán)變管理理論。20世紀90年代之后，企業(yè)戰(zhàn)略面臨的一個重要困惑在于，無論是制度環(huán)境還是技術(shù)環(huán)境變化速度明顯加快了。企業(yè)戰(zhàn)略柔性的價值實現(xiàn)就體現(xiàn)在面對千變?nèi)f化的環(huán)境時，能夠迅速做出反應、采取行動，求得動態(tài)平衡，以保持其競爭優(yōu)勢[21，24-25]。Evans[21]基于權(quán)變理論將戰(zhàn)略柔性視作根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整戰(zhàn)略的能力，并提出前瞻柔性（企業(yè)基于對未來環(huán)境變化的預測，把握機會主動采取行動來塑造有利于自身發(fā)展的環(huán)境能力）和響應柔性（在面對預測外變化時，企業(yè)及時采取有效戰(zhàn)略措施的能力）兩個維度。處在外部環(huán)境變幻莫測的背景下，企業(yè)借助資源和能力的幫助，靈活地改變和調(diào)整組織資源的形式，建立戰(zhàn)略選擇的組合方式，能夠?qū)Νh(huán)境迅速地做出反應，甚至是主動響應[26]。Hitt等[24]指出戰(zhàn)略柔性是企業(yè)能夠在新的競爭環(huán)境中有效運作的最重要的屬性。

（3）戰(zhàn)略期權(quán)理論。Aaker和Mascarenhas[27]基于期權(quán)理論提出了戰(zhàn)略期權(quán)（strategic options）和柔性期權(quán)（flexibility option）的概念，指出企業(yè)根據(jù)自身資源，可以構(gòu)建出面向未來的一系列戰(zhàn)略選擇，企業(yè)應當在這些戰(zhàn)略選擇中采取對未來環(huán)境變化適應性更高的柔性選項進行執(zhí)行，從而提高企業(yè)面對不確定性環(huán)境的生存度。戰(zhàn)略期權(quán)可以理解為企業(yè)根據(jù)事物的實際發(fā)展進行決策的權(quán)利，這種權(quán)利由于事前安排而不附帶義務，這就意味著戰(zhàn)略柔性要為企業(yè)提供一系列的戰(zhàn)略選擇，以能夠快速并成功地應對環(huán)境變化所帶來的威脅和機會[9，27-28]?；趹?zhàn)略期權(quán)理論，戰(zhàn)略柔性被定義為組織適應重大、不確定和快速發(fā)生的環(huán)境變化的能力[27]，認為這些變化對組織的表現(xiàn)有重大影響。在這種戰(zhàn)略期權(quán)的背后，集中關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)與資源。

（4）資源基礎理論。Sanchez[7]在戰(zhàn)略期權(quán)的基礎上，采取了資源基礎理論，指出戰(zhàn)略柔性不僅取決于企業(yè)具有的資源柔性，還取決于企業(yè)在必要時對資源進行有效協(xié)調(diào)的柔性。他把戰(zhàn)略柔性劃分為兩個維度：資源柔性，企業(yè)已有資源的適用范圍、調(diào)節(jié)的成本和時間；協(xié)調(diào)柔性，企業(yè)對現(xiàn)有資源的調(diào)節(jié)、優(yōu)化和整合的能力，通常以是否能夠適應環(huán)境變化為衡量標準。根據(jù)資源基礎理論，戰(zhàn)略柔性被定義為“企業(yè)識別外部環(huán)境中各種不確定性，并迅速將資源投入到應對這些不確定性的行動過程中，并能夠停止或逆轉(zhuǎn)現(xiàn)有資源承諾的行動能力”[7-8，29]。該理論指導下的戰(zhàn)略柔性概念關(guān)注的是企業(yè)已有資源的柔性和對已有資源的運用柔性，仍然停留在靜態(tài)視角。

（5）動態(tài)能力理論。Teece等提出的動態(tài)能力理論認為，企業(yè)要獲取并保有競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)能有效適應環(huán)境變化的能力尤為關(guān)鍵，而主動獲取未來所需的新資源是這種能力的重要方面。因此，動態(tài)能力不僅應該基于企業(yè)現(xiàn)有的資源與能力，還應包括企業(yè)有效地獲取外部資源的能力，并不斷創(chuàng)造新的資源與能力。因此，基于動態(tài)能力理論，戰(zhàn)略柔性被視作一種動態(tài)能力，不僅表現(xiàn)為企業(yè)在面對機遇、威脅和外部環(huán)境變化時愿意改變戰(zhàn)略的程度，還表現(xiàn)為企業(yè)為營造有利于自身的環(huán)境，主動制造變化的能力[5，12，15，25-26，30-31]，這種動態(tài)能力高度依賴于從環(huán)境中獲取和分析信息和知識。動態(tài)能力理論視角下的戰(zhàn)略柔性，繼承了過往視角的研究，突出了戰(zhàn)略柔性的轉(zhuǎn)換柔性和響應柔性，更具普遍性價值。

（二）兩個維度的拓展

在戰(zhàn)略柔性的研究發(fā)展中，不難發(fā)現(xiàn)，早期學者著重強調(diào)響應和反應能力。然而，20世紀80年代以來，企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，對于戰(zhàn)略柔性的要求也逐步提高，學者們在之后的研究中對其概念內(nèi)涵進行了拓展。本文經(jīng)過梳理歸納，大致總結(jié)為兩個拓展方向：一是從僅探討事后發(fā)展為探討事前和事后，二是從僅關(guān)注外部轉(zhuǎn)為同時關(guān)注內(nèi)部和外部。一方面，Ansoff[22]在“突變管理”的研究基礎上，將戰(zhàn)略柔性的維度向企業(yè)內(nèi)部做了延伸，同樣，Sanchez[7-8]把戰(zhàn)略柔性總結(jié)為企業(yè)通過整合、優(yōu)化、調(diào)整等方式運用其資源應對環(huán)境變化的能力，不難理解，其把論述視角從外部轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部資源。另一方面，權(quán)變理論認為戰(zhàn)略柔性是企業(yè)與環(huán)境取的動態(tài)平衡的制勝法寶，因此一味地在事后對變化做響應顯得較為被動，Evans[21]就將戰(zhàn)略柔性劃分為前瞻柔性和響應柔性，并指出戰(zhàn)略柔性是兩者交織互動、共同作用的結(jié)果。而近年來的動態(tài)能力理論，將戰(zhàn)略柔性視為不僅是企業(yè)為適應環(huán)境變化做出反應的能力，更是企業(yè)利用自身資源、調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)對外部環(huán)境的塑造和利用的主動能力[5，12，15]。

綜上，雖然基于不同理論的戰(zhàn)略柔性研究的側(cè)重點不同，但其內(nèi)涵發(fā)展總的向兩個維度進行了拓展：時間維度，從外部環(huán)境變化的后手應對，拓展到變化前的先動變革；空間維度，從關(guān)注企業(yè)對外部環(huán)境變化的適應性，拓展到注重企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和資源的易調(diào)節(jié)性。圖3展現(xiàn)了戰(zhàn)略柔性內(nèi)涵的兩個維度拓展，并形成了4個區(qū)域。

（1）區(qū)域Ⅰ。戰(zhàn)略柔性的內(nèi)涵最初主要關(guān)注到了外部環(huán)境變化以及企業(yè)事后的應急反應，換而言之，就是將戰(zhàn)略柔性看作是面對快速變化的生存環(huán)境的響應能力[3，28，32]。Eppink[4]將戰(zhàn)略柔性視為企業(yè)得以在面對不可預見變化時保持優(yōu)勢位置，并做出成功應對的企業(yè)特質(zhì)。不難看出，這一類關(guān)于戰(zhàn)略柔性的定義，強調(diào)的是企業(yè)在外部環(huán)境發(fā)生變化之后，幫助企業(yè)被動地適應變化并有效應對的一種戰(zhàn)略層面的特質(zhì)。這一類研究主要將目光聚焦于企業(yè)戰(zhàn)略柔性的重要性以及影響因素。Gang和Guoping[33]將戰(zhàn)略柔性與結(jié)構(gòu)柔性、人力資源柔性、制造柔性和過程柔性作為企業(yè)面對環(huán)境不確定性的一種武器；Lim等[34]認為戰(zhàn)略柔性是企業(yè)在動蕩的經(jīng)濟環(huán)境中生存和繁榮的重要條件。另外，知識管理被認為是通過識別和利用現(xiàn)有或可獲取的知識資產(chǎn)，來滿足現(xiàn)有需求，從而提升戰(zhàn)略柔性的重要因素[35]。而Ding和Qu[36]的研究表明，企業(yè)系統(tǒng)對戰(zhàn)略柔性的影響可以是積極的，也可以是消極的。

（2）區(qū)域Ⅱ。戰(zhàn)略管理被看作是一個漸進的過程，應根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部能力的動態(tài)變化來進行戰(zhàn)略調(diào)整和選擇?；凇巴蛔児芾怼彼枷耄珹nsoff[22]劃分了內(nèi)部柔性和外部柔性，將戰(zhàn)略柔性內(nèi)涵維度拓展到了企業(yè)內(nèi)部。戰(zhàn)略期權(quán)理論也將戰(zhàn)略柔性的視角引向了企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和資源。Harrigan[28]指出戰(zhàn)略柔性就是企業(yè)在市場上重新定位、改變計劃、廢除當前戰(zhàn)略的能力[9]，他認為具有柔性的企業(yè)由于更愿意面對不確定性，將獲得意想不到的結(jié)果?；谫Y源基礎理論的研究，對戰(zhàn)略柔性的理論發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響，Sanchez[7-8]劃分了資源柔性和協(xié)調(diào)柔性，在動蕩的環(huán)境下，戰(zhàn)略柔性能夠幫助企業(yè)快速調(diào)整資源，并有效加以利用[14]。在他們看來，戰(zhàn)略柔性在競爭環(huán)境中至關(guān)重要，若企業(yè)具有足夠的柔性，則可以應對相互沖突的環(huán)境，獲得更多機會[37-38]。綜合以上觀點，戰(zhàn)略柔性內(nèi)涵已被擴展至相互對應的兩方面：關(guān)注外部環(huán)境變化和企業(yè)內(nèi)部資源能力。這類研究集中討論了戰(zhàn)略柔性的影響因素和結(jié)果變量，特別是高管團隊對戰(zhàn)略柔性的影響：指出高管團隊的個性[39]、社交網(wǎng)絡[40-42]、自由裁量權(quán)[43]以及組織學習[44]、企業(yè)規(guī)模[45]、員工技能和行為[37]都會對戰(zhàn)略柔性產(chǎn)生影響；而戰(zhàn)略柔性對企業(yè)績效[46]、產(chǎn)品創(chuàng)新[47]以及企業(yè)國際化[48]產(chǎn)生積極作用。

（3）區(qū)域Ⅲ。在文獻研究將戰(zhàn)略柔性維度向企業(yè)內(nèi)部拓展的同時，還有學者意識到企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系實際上是動態(tài)匹配的過程，企業(yè)對外界環(huán)境變化不僅是被動地響應，還能對其進行改變和重塑。以Evans為代表的權(quán)變理論研究，將戰(zhàn)略柔性劃分為前瞻柔性和響應柔性。這樣的理論基礎，兼顧了戰(zhàn)略的防御性和進攻性，并體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略柔性的隨環(huán)境變換的多形態(tài)轉(zhuǎn)化能力?？梢钥闯?，戰(zhàn)略柔性除了表現(xiàn)為適應變化和利用變化的能力外，還包括有利于企業(yè)主動“制造變化”的能力[49-52]，在面對市場的威脅和機遇時，通過積極應對或響應的方式，來管理經(jīng)濟和政治風險[15]。Zahra等[30]認為戰(zhàn)略柔性是指企業(yè)在面對機遇、威脅和外部環(huán)境變化時，愿意改變戰(zhàn)略的程度。自此，對戰(zhàn)略柔性的研究就產(chǎn)生了各式各樣的類型劃分，Evans[21]將戰(zhàn)略柔性分為前瞻柔性和響應柔性；Shoufeng[53]提出組織柔性、資源柔性、生產(chǎn)柔性、能力柔性；Zhang和Wang[54]認為戰(zhàn)略柔性分為主動型和被動型。這些分類方式體現(xiàn)了戰(zhàn)略柔性不是單一的概念，而是由多種多樣的柔性所支配的[25]。根據(jù)這些觀點，積極的戰(zhàn)略柔性更多的是與企業(yè)的承諾文化[30]、信息技術(shù)[55]、新產(chǎn)品開發(fā)[50]、外部社會網(wǎng)絡[56-57]以及企業(yè)績效[16，54]、新興市場公司的國際冒險[58]、實現(xiàn)國際化[59]等變量結(jié)合在一起。

（4）區(qū)域Ⅳ。動態(tài)能力理論強調(diào)企業(yè)不僅要能夠及時地適應多變的環(huán)境，也要適時地主動改變競爭環(huán)境[5]，不僅要基于企業(yè)現(xiàn)有的資源能力，更重要的是有效獲取和創(chuàng)造新的資源能力。這就要求戰(zhàn)略柔性的維度不能單一地向時間或空間延伸，而是綜合考量，同時關(guān)注前瞻和應激維度以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境維度?；趧討B(tài)能力理論視角，戰(zhàn)略柔性被認為有助于企業(yè)感知環(huán)境變化[15]，克服組織慣性[12]，重新分配資源[7]，激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新[43]，探索新的商機[60]。Grewal和Tansuhaj[15]強調(diào)戰(zhàn)略柔性在持續(xù)變化的環(huán)境中幫助企業(yè)生存的能力，并指出戰(zhàn)略柔性由靈活性和多樣性有機統(tǒng)一而構(gòu)成。因此，這類的戰(zhàn)略柔性概念強調(diào)企業(yè)需要不斷發(fā)展、改變和調(diào)整使用資源的方式，建立戰(zhàn)略選擇的投資組合，使企業(yè)能夠?qū)Νh(huán)境變化隨時做出反應，甚至是主動制造變化[26]，形成動態(tài)競爭優(yōu)勢。動態(tài)能力理論視角下的戰(zhàn)略柔性研究明顯更加多元：類型劃分包括資源柔性和能力柔性[61]，資源柔性、容量柔性、組織柔性和生產(chǎn)柔性[62]，以市場為重點的柔性和以技術(shù)為重點的柔性[63]等；影響因素也有所拓展，包括技術(shù)能力[12，60]、管理認知[13]、高管團隊社會心理屬性[62]、組織學習能力[64]；但結(jié)果變量研究無突破性進展，仍集中于新產(chǎn)品導入功能[65]、企業(yè)績效[61]、競爭優(yōu)勢[66]以及企業(yè)創(chuàng)新[64，67-68]。

總之，綜合對戰(zhàn)略柔性的定義進行分析，討論其內(nèi)涵發(fā)展的脈絡，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略柔性研究的兩個維度拓展方向內(nèi)在機理是：從“被動心態(tài)”到“主觀能動”的轉(zhuǎn)變；從“相對靜態(tài)”看待變化，到“動態(tài)認識”柔性的轉(zhuǎn)變?？梢?，戰(zhàn)略柔性的內(nèi)涵拓展與特定的歷史背景和管理需求有著密切的關(guān)系。表1將不同學者對戰(zhàn)略柔性的內(nèi)涵定義按照不同區(qū)域進行分類。

四、戰(zhàn)略柔性的測量

關(guān)于戰(zhàn)略柔性的測量方法，學者們提供了眾多的角度，在不同維度指導下，這些測量方法從題項數(shù)量到題項內(nèi)容均有不同。本文將目前學術(shù)界普遍認可的測量方法進行梳理。

Sanchez所代表的維度劃分對戰(zhàn)略柔性測量影響最為深遠，許多實證研究將戰(zhàn)略柔性分為資源柔性和能力柔性進行測量[68-69]。其中資源柔性的測量方式比較統(tǒng)一，大多采用范圍、成本和時間三個指標[7，26]，然而不同研究對這三個指標的內(nèi)涵卻有不一樣的解讀。基于變化調(diào)整的視角，認為范圍是指一項特定調(diào)整施加到現(xiàn)有資源后可以幫助企業(yè)適應的變化范圍；成本是企業(yè)資源從一種狀態(tài)調(diào)整至另一種狀態(tài)所需要的費用；時間是資源從一種狀態(tài)調(diào)整至另一種狀態(tài)所需要的時間。然而，有的學者采取了存量思維，將資源柔性解讀為現(xiàn)有資源的有效使用范圍，以及從另一方獲取企業(yè)現(xiàn)有資源所需的費用和時間。根據(jù)資源柔性的本質(zhì)可知，企業(yè)資源存量的大小和資源柔性程度在邏輯上不存在正相關(guān)，因而基于動態(tài)變化的視角對資源柔性三個測量指標的理解更加貼近資源柔性的本質(zhì)。相比資源柔性，能力柔性的測量則沒有統(tǒng)一的指標。應用最為廣泛的是Grewal和Tansuhaj[15]提出的三個測量指標，分別是對不斷變化環(huán)境的適應能力、在變化環(huán)境中尋找并把握機會的能力和采取主動策略營造有利環(huán)境的能力。也有部分研究將能力柔性量化為對現(xiàn)有資源短板的認識能力、創(chuàng)立適用于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換的資源鏈的能力和調(diào)配整合現(xiàn)有資源服務于目標產(chǎn)品的能力[39]。此外，還有許多學者借鑒Sanchez的思路，結(jié)合Grewal和Tansuhaj[15]的研究將戰(zhàn)略柔性作為一個整體進行測量，企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化進行戰(zhàn)略調(diào)整；企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化進行資源重配與調(diào)整；柔性是企業(yè)戰(zhàn)略的一項關(guān)鍵特征，企業(yè)的生產(chǎn)活動具有柔性，企業(yè)的戰(zhàn)略不是一成不變的，企業(yè)通過多種的營銷策略達到相近目的，企業(yè)通過調(diào)整經(jīng)營和投資來獲取更充足的現(xiàn)金流。

Karri[5]基于Evans將戰(zhàn)略柔性劃分為前瞻柔性和響應柔性的研究，開發(fā)了11個題項的戰(zhàn)略柔性測量表（如表2）：前瞻柔性5題項，響應柔性6題項，該測量表被實證研究廣泛采用。

除了Sanchez和Evans的維度劃分指導的測量路徑，還有許多其他的測量方法。如通過四項指標衡量：戰(zhàn)略部署的多樣性、資源部署的變化、競爭的簡單性和競爭行動的轉(zhuǎn)變[27]；測量與研究重點主要相關(guān)的變量：資源開發(fā)[43]、戰(zhàn)略聯(lián)盟[70]等。由此見得，目前對戰(zhàn)略柔性的測量方法并沒有形成統(tǒng)一的標準，這導致不同文獻以定量形式表示的戰(zhàn)略柔性可比性差。此外，在對文獻進行整理的過程中發(fā)現(xiàn)，特定的研究者一旦采取某種測量方法后，其后續(xù)的相關(guān)研究不論探討的是戰(zhàn)略柔性與何種變量的在何種環(huán)境下的關(guān)系，都傾向于采取之前的測量方式，然而，針對不同研究對象，在不同情境下，最為合適的測量方法也會有所區(qū)別。

五、戰(zhàn)略柔性的影響因素

戰(zhàn)略柔性作為企業(yè)戰(zhàn)略的一種屬性或能力，從理論而言，能夠?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響的因素都在一定程度上影響著企業(yè)的戰(zhàn)略柔性。通過對文獻樣本的梳理，過往研究主要從環(huán)境不確定性、高管團隊、組織學習和知識管理、信息技術(shù)等方面對戰(zhàn)略柔性的影響進行探討。

（一）環(huán)境不確定性

外部環(huán)境是企業(yè)賴以生存的特定活動區(qū)域，企業(yè)與環(huán)境之間存在著信息以及能量的相互交換，因此企業(yè)與環(huán)境保持著相互影響、相互制約的關(guān)系。外部動因認為企業(yè)在經(jīng)營環(huán)境中的生存和發(fā)展都很大程度上由外部環(huán)境所決定，環(huán)境的活力描述了企業(yè)外部環(huán)境變化的速度和不可預測性 [7]，由于外部環(huán)境的動態(tài)變化改變著企業(yè)生存發(fā)展的游戲規(guī)則，企業(yè)的戰(zhàn)略行為很大程度上由外部環(huán)境所決定，因此，在這種動態(tài)和復雜變化的環(huán)境中運作的企業(yè)，必須保持相對的柔性以獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。環(huán)境的動態(tài)性和復雜性能夠防止企業(yè)在戰(zhàn)略評估階段陷入認知惰性[6]，復雜的模式可以提高對新知識的認識和吸收能力，從而提升戰(zhàn)略柔性[19]。Nadkarni和Narayanani[6]的研究表明環(huán)境的復雜模式，能夠促進戰(zhàn)略柔性，從而使企業(yè)在高速發(fā)展的行業(yè)中取得更高的業(yè)績。Cingoz和Akdogan[19]指出環(huán)境活力是影響戰(zhàn)略柔性最重要的因素，企業(yè)會不斷調(diào)試自身以更好地匹配環(huán)境，這種適時調(diào)配的能力實質(zhì)上就是戰(zhàn)略柔性。因此，學者普遍認同影響戰(zhàn)略柔性的最重要因素之一就是環(huán)境的不確定性[11]。

（二）高管團隊

根據(jù)高層梯隊理論，高管團隊是制定企業(yè)戰(zhàn)略和實施企業(yè)戰(zhàn)略的領(lǐng)導核心，只有不斷升級認知能力，讓高管層的潛能得到激發(fā)，才能為企業(yè)構(gòu)筑戰(zhàn)略柔性，使得企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中繼續(xù)生存發(fā)展[4]。有學者將這種高管團隊視為發(fā)展持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要驅(qū)動源[41]，企業(yè)試圖建立具有卓越管理技能的高管團隊來降低管理負擔。從影響機理看，高管團隊通過對企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想與設計、戰(zhàn)略思維高度與廣度等方面來塑造企業(yè)的戰(zhàn)略柔性[39]。FernandezPerez等[40]指出高管團隊成員更是通過信息獲取和處理能力以及對環(huán)境變化的后續(xù)解釋，使得企業(yè)在戰(zhàn)略上更加靈活。從影響主體看，被學者普遍關(guān)注的焦點是高管團隊的社交網(wǎng)絡[13，40，42，45，57，71]的影響。社交網(wǎng)絡被看作是將一組特定的人或社會行為者聯(lián)系起來的模式[71]，其使CEO能夠獲得有價值的資源、信息和知識，以減輕不確定性，并做出最佳的戰(zhàn)略決策，使企業(yè)適應環(huán)境[72]。除此之外，學者們還關(guān)注了其他影響因素。如Li等[43]從高層管理團隊（TMT）及其成員領(lǐng)導力的角度出發(fā)，探討了高管團隊管理自由裁量權(quán)對中小企業(yè)戰(zhàn)略柔性的影響。Nadkarni和Herrmann[39]指出CEO人格特質(zhì)中，開放性、外向性和情緒穩(wěn)定性有助于增強戰(zhàn)略柔性，慎重性抑制了戰(zhàn)略柔性，而隨和性則與戰(zhàn)略柔性呈U形相關(guān)。同樣的，Wang等[62]探討了TMT的社會心理屬性，并將戰(zhàn)略柔性分解為組織柔性和技術(shù)柔性，研究表明TMT的政治關(guān)系有助于提高組織柔性，進而提高技術(shù)柔性，TMT對企業(yè)的共同愿景既不妨礙也不促進企業(yè)在達到期望的組織柔性方面的努力。綜合學者的觀點，只有當高管意識到戰(zhàn)略柔性的必要性，并具備相應知識與能力，企業(yè)才能推動戰(zhàn)略柔性的構(gòu)建。

（三）組織學習和知識管理

戰(zhàn)略柔性要求企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化或?qū)Νh(huán)境變化的預測來調(diào)整戰(zhàn)略，做出反應[15]。新的信息和知識對于戰(zhàn)略柔性至關(guān)重要，而變化的信息必須通過有效的組織學習和知識管理而被吸收和重新配置[14]。為了發(fā)展戰(zhàn)略柔性，企業(yè)必須具備在新競爭環(huán)境中獲得優(yōu)勢所需要的知識和技能，組織學習對戰(zhàn)略柔性的促進作用被普遍認同[14，44，71，73]。SantosVijande等[44]指出組織學習增強了企業(yè)迅速應對環(huán)境突發(fā)事件的能力，認為組織學習的過程也是構(gòu)建戰(zhàn)略柔性的過程。He和Li[14]則通過實證研究證實組織學習對戰(zhàn)略柔性有顯著的正向影響。另外，知識管理被視作是一個通過管理知識來滿足現(xiàn)有的需求，進而來識別和利用現(xiàn)有的和獲取的知識資產(chǎn)的過程。Najmaei和Sadeghinejad[35]認為管理者必須在組織中持續(xù)不斷地努力發(fā)展知識管理，促進知識學習和知識轉(zhuǎn)移，以更好地發(fā)展戰(zhàn)略柔性。無論是組織學習還是知識管理，都是注重對企業(yè)的資源和能力的更新，這對戰(zhàn)略柔性的構(gòu)成具有積極作用。

（四）信息技術(shù)

人類社會隨著以計算機技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)的飛躍式發(fā)展，正逐漸從工業(yè)時代跨向信息時代。信息技術(shù)的發(fā)展勢頭迅猛，新技術(shù)及應用不斷涌現(xiàn)，給企業(yè)的競爭環(huán)境帶來了新的模式。企業(yè)利用信息技術(shù)開發(fā)新的產(chǎn)品和服務，提高關(guān)鍵業(yè)務活動的速度、識別新市場、重新界定業(yè)務范圍，進入新的市場領(lǐng)域，獲取競爭優(yōu)勢，說明信息技術(shù)促進組織變得更加快速和靈活，并能夠在實踐中發(fā)掘和創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢[55]，這使得信息技術(shù)成為戰(zhàn)略柔性的關(guān)鍵推動者[60]。Gorski和Fuciu[55]的研究探討了信息技術(shù)在創(chuàng)建一個更加靈活的組織方面產(chǎn)生的影響，表明信息技術(shù)對核心能力的支持對戰(zhàn)略柔性有積極的影響。同樣，Chen等[60]的研究也證實信息技術(shù)對核心競爭力的支持可以影響戰(zhàn)略柔性，從而提升企業(yè)績效。而Arnold等[74]通過企業(yè)風險管理的研究，證實戰(zhàn)略上的風險管理和信息技術(shù)的整合對戰(zhàn)略柔性的影響是增強的。梳理過往研究，不難發(fā)現(xiàn)，學者們都順應信息技術(shù)的主流思想，認同信息技術(shù)在實現(xiàn)和部署戰(zhàn)略柔性方面起到了關(guān)鍵的積極作用。然而，對信息技術(shù)的負面因素，如信息泛濫、信息污染、信息滲透等缺乏探討。

（五）其他影響因素

企業(yè)文化是戰(zhàn)略領(lǐng)導力的重要成分，在戰(zhàn)略實施過程中起到了至關(guān)重要的作用。積極的企業(yè)文化能夠形成積極的企業(yè)氛圍，幫助企業(yè)克服認知偏見和限制，以及聯(lián)盟內(nèi)的組織慣性和政治沖突[49]。Zahra等[30]認為要實現(xiàn)戰(zhàn)略柔性，需要以主動性、開放性和迅速決策為核心的價值體系形成，他們的研究證實家族企業(yè)的強大家族文化有利于戰(zhàn)略柔性，管理家族企業(yè)文化的價值體系也有利于戰(zhàn)略柔性。Bock等[51]通過對107家跨國公司的研究，提出在商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中，創(chuàng)新文化對提升戰(zhàn)略柔性具有積極的作用。此外，對于戰(zhàn)略柔性的促成因素，還有學者通過研究進行了進一步的說明，包括產(chǎn)品和過程平臺架構(gòu)退出壁壘[75]、模塊化[76]、戰(zhàn)略意圖的復雜性[6]、企業(yè)系統(tǒng)[36，77]等。

過往的文獻對戰(zhàn)略柔性的影響因素進行了細致的探索，研究視角眾多，但大多都是孤立地看待這些因素，缺乏系統(tǒng)的整合，也缺乏各類因素之間交互作用的探討。

六、戰(zhàn)略柔性的結(jié)果變量

相比于戰(zhàn)略柔性的影響因素，更多的研究關(guān)注戰(zhàn)略柔性對企業(yè)產(chǎn)生的影響，或者說是戰(zhàn)略柔性能為企業(yè)帶來的潛在優(yōu)勢。學者們集中討論了其對企業(yè)績效、創(chuàng)新能力、企業(yè)競爭力、企業(yè)國際化等的影響。

（一）對企業(yè)績效的影響

企業(yè)績效可以通過多種不同指標表述，其實質(zhì)是企業(yè)的經(jīng)營效率。Gilbert和Clark研究指出運營剛性和資源剛性會對企業(yè)績效產(chǎn)生負面影響，而戰(zhàn)略柔性能降低運營剛性和資源剛性。現(xiàn)有文獻對戰(zhàn)略柔性與企業(yè)績效之關(guān)系的研究結(jié)果好壞參半，但多數(shù)理論和經(jīng)驗證據(jù)支持戰(zhàn)略柔性對組織績效具有顯著的提升作用[7，12，15-16，24，26，78-79]。從作用機理上看，戰(zhàn)略柔性有助于企業(yè)感知環(huán)境變化[15]、提高企業(yè)對市場機會和技術(shù)的迅速反應[7]、克服組織慣性[12]、重新分配資源[7]、激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新[46]，從而對業(yè)績產(chǎn)生重大影響。Guo和Cao[78]將中國中小企業(yè)作為樣本，提出戰(zhàn)略柔性對企業(yè)績效的影響取決于三個因素：外部環(huán)境、內(nèi)部能力和社會網(wǎng)絡。Fan等[16]驗證了主動戰(zhàn)略柔性和被動戰(zhàn)略柔性對企業(yè)績效的積極影響。從績效細分層面看，研究證實了戰(zhàn)略柔性對企業(yè)新產(chǎn)品績效[15]、戰(zhàn)略績效[54]、出口績效[12]、創(chuàng)新績效[67]、中小型企業(yè)成長績效[14]、國際化績效[42]均有正向影響。然而，還有一些研究表明，戰(zhàn)略上的柔性會帶來某些不利影響[6，52]。Das和Elango[52]指出戰(zhàn)略柔性可能產(chǎn)生高成本、增加壓力及潛在的缺乏戰(zhàn)略重點。Nadkarni和Narayanan[6]發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略上的柔性與慢節(jié)奏行業(yè)中的企業(yè)績效是負相關(guān)的。雖然戰(zhàn)略柔性對企業(yè)績效的積極作用被許多理論研究所肯定，但其存在的負面影響也不可忽視，這方面的實證研究相對缺乏。

（二）對創(chuàng)新能力的影響

企業(yè)要通過創(chuàng)新提升競爭優(yōu)勢，往往需要持續(xù)構(gòu)建新的資源組合，而這種新資源組合的構(gòu)建就與戰(zhàn)略柔性相關(guān)。戰(zhàn)略柔性對企業(yè)創(chuàng)新的影響已有許多學者證實[12，14，19]。在作用機理方面，F(xiàn)an等[56]的研究證實前瞻柔性和響應柔性均對企業(yè)創(chuàng)新有正向影響，另外環(huán)境變化速率正向調(diào)節(jié)前瞻柔性，反向調(diào)節(jié)響應柔性，而環(huán)境變化幅度則對兩者都具有正向調(diào)節(jié)。在創(chuàng)新能力的細分層面，Kandemir和Acur[50]的研究認為戰(zhàn)略柔性為企業(yè)提供了適應不斷變化的環(huán)境和創(chuàng)造新的市場機會、產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域的能力。當企業(yè)打開新的市場、技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)域時，他們可以很容易地預見到新的需求和變化，并成功地交付新產(chǎn)品，滿足客戶需求，并提供質(zhì)量、成本和及時性等好處。同樣的，Liu等[65]、Kandemir和Acur[50]、Wei等[69]的研究都認同戰(zhàn)略柔性與新產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)之間具有正向聯(lián)系。Li等[17]、Cheng等[18]證實了戰(zhàn)略柔性對技術(shù)創(chuàng)新的正向影響。Rajala等[47]基于開放式創(chuàng)新，也證實了企業(yè)戰(zhàn)略柔性會影響其設計具有競爭力的商業(yè)模式的能力。而Farnese等[80]的研究表明組織柔性越高，創(chuàng)新的采用就越高，通過組織柔性促進創(chuàng)新的重要性并不在于存儲的知識數(shù)量，而在于它是如何被使用和開發(fā)的。不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的研究多數(shù)都證實了戰(zhàn)略柔性對創(chuàng)新能力發(fā)揮著積極的作用，而且學者們還深入創(chuàng)新能力的各個細分層面進行研究，這為企業(yè)提供了豐富的理論指導。

（三）對企業(yè)競爭力的影響

環(huán)境的變化所帶來的不確定性使得企業(yè)難以長時間維持競爭優(yōu)勢[8]，在變化和不可預測的環(huán)境中，迅速適應市場環(huán)境的戰(zhàn)略決策能力正成為最重要的問題之一，因而企業(yè)要想保有競爭力就需要具有一定的靈活性[24]。戰(zhàn)略柔性對企業(yè)競爭力的正向作用被學界廣泛認可[7，11，19，72]。Cingoz等[19]指出那些在戰(zhàn)略上能夠靈活運用資源和能力的企業(yè)，可更加積極主動地分析環(huán)境，比其他企業(yè)更好地確定外部機會和威脅，并迅速重新配置他們的資源基礎，以利用新興的戰(zhàn)略機遇，保護自身免受威脅。這與其他學者觀點不謀而合，認為競爭優(yōu)勢是通過運用戰(zhàn)略柔性過程來實現(xiàn)的[7，66]，從而使企業(yè)能夠積極面對環(huán)境的不確定性，提高適應能力，形成獨特的競爭力。雖然戰(zhàn)略柔性對企業(yè)競爭力的積極作用被普遍認同，其作用機理也不言而喻，但目前深入探討的實證研究仍然匱乏。

（四）對企業(yè)國際化的影響

自全球一體化進程不斷地加快，經(jīng)濟全球化掀起了一輪又一輪的熱潮，跨國公司成了全球市場上的重要表演者，企業(yè)加速拓展國際市場，是順應全球經(jīng)濟發(fā)展的必然選擇。全球經(jīng)濟市場的環(huán)境變化是高度不可預測和不可逆轉(zhuǎn)的，戰(zhàn)略柔性作為企業(yè)獨特的動態(tài)能力，可以作為企業(yè)的“方向盤”，能夠為企業(yè)在全球競爭環(huán)境中尋求新的機會、應對潛在威脅[30]，推動企業(yè)成功走向國際化[31]。Liu等[58]通過對135家中國企業(yè)的調(diào)查，證實了戰(zhàn)略柔性對新興市場國家冒險行為產(chǎn)生積極的影響，另外，還發(fā)現(xiàn)國內(nèi)機構(gòu)支持的機構(gòu)資產(chǎn)與國外組織的關(guān)系資產(chǎn)都顯著增強了戰(zhàn)略柔性對新型市場企業(yè)國際冒險的積極影響。Zhang等[48]和Segaro等[59]的研究均發(fā)現(xiàn)在管理和利用資源方面具有戰(zhàn)略柔性的中小型企業(yè)，更有可能在國際化中獲益。Ying等[31]的研究認為戰(zhàn)略柔性對中國新企業(yè)的國際化戰(zhàn)略產(chǎn)生了積極影響。戰(zhàn)略柔性對企業(yè)國際化的影響研究雖起步較晚，但近幾年也成為學者們熱議的話題，這對基于動態(tài)能力理論的戰(zhàn)略柔性發(fā)展具有重要意義。

（五）其他結(jié)果變量

戰(zhàn)略柔性使企業(yè)能夠有效地探索新的機會，并成功利用這些機會，輕松地調(diào)整戰(zhàn)略重點，改變其主要的準則和價值，以及更正偏離基本準則和價值觀的偏差[81]。目前戰(zhàn)略柔性的結(jié)果變量研究主要集中在企業(yè)績效、創(chuàng)新能力、競爭力和國際化上，除此之外，戰(zhàn)略柔性還被發(fā)現(xiàn)對企業(yè)有其他影響，包括降低和規(guī)避風險[52]、開發(fā)新市場[37]、對外業(yè)務關(guān)系的差異化[82]、運營效率[83]、綠色管理實踐[84]、戰(zhàn)略變革速度[85]等。Kazozc等[37]認為能夠靈活應對新的競爭模式的企業(yè)，可以輕松地重新部署關(guān)鍵資源，從而形成多樣性的戰(zhàn)略選擇，有利于開發(fā)新的市場。Yang等[84]從動態(tài)能力角度出發(fā)，認為戰(zhàn)略方面的柔性能夠使企業(yè)資源在有效部署綠色設計、綠色制造、綠色影響等方面得到廣泛的應用，其通過對272家中國企業(yè)的研究證實戰(zhàn)略柔性對綠色管理實踐的采用具有積極的影響。

對戰(zhàn)略柔性的結(jié)果變量研究相對較為集中，多數(shù)體現(xiàn)在企業(yè)層面的變量關(guān)系研究。然而，對于其他層面的結(jié)果變量研究缺失。另外，目前研究者們普遍認為戰(zhàn)略柔性的構(gòu)建對企業(yè)具有促進作用，而是否存在消極影響，還有待進一步的考察。

七、研究結(jié)論與未來展望

本文基于Web of Science數(shù)據(jù)庫，通過對現(xiàn)有文獻的整理和補充，采用內(nèi)容分析法，對戰(zhàn)略柔性的理論淵源與研究脈絡，以及測量方法進行了梳理和評析（如圖4），在此基礎上歸納和討論了戰(zhàn)略柔性的影響因素和結(jié)果變量，進一步探討了其影響機制和作用機理。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

一是從樣本的基本情況看，戰(zhàn)略柔性的研究總體呈上升趨勢，影響力正逐步加大。然而，絕大多數(shù)作者只發(fā)表一篇論文，持續(xù)性、連貫性不夠，目前在該領(lǐng)域的研究略有淺嘗輒止的特點；采用的研究方法也局限于問卷調(diào)查法，這意味著戰(zhàn)略柔性的研究仍任重而道遠。

二是在戰(zhàn)略柔性的內(nèi)涵發(fā)展過程中，學者們著眼于“突變管理”思想、權(quán)變管理理論、戰(zhàn)略期權(quán)理論、資源基礎理論、動態(tài)能力理論的視角轉(zhuǎn)變，將其概念向時間、空間兩個維度進行擴展。然而，戰(zhàn)略柔性的概念發(fā)展至今仍不夠精準，致使在當下的時代背景下，相關(guān)研究采用的內(nèi)涵較為混亂。

三是不同的維度劃分方法指導了眾多測量方法，目前尚未形成系統(tǒng)性共識，在實證研究中戰(zhàn)略柔性的測量沒有清晰可循的方法路徑，缺乏統(tǒng)一標準，導致橫向?qū)Ρ鹊钠ヅ涠容^低。

四是關(guān)于戰(zhàn)略柔性的影響因素和結(jié)果變量，研究者提供了許多角度的解釋，但目前的探討略顯單一，對于影響因素之間的交互作用缺乏探討，無法形成系統(tǒng)化解釋；對于結(jié)果變量的研究集中于積極關(guān)系的探討，而對于負面影響缺少討論，這有待進一步的補充完善。

基于過往文獻的研究結(jié)論，圍繞著當前研究中存在的局限，本文認為戰(zhàn)略柔性這一富有潛力的研究領(lǐng)域，在未來的研究應著重關(guān)注以下幾個方面。

第一，進一步明確戰(zhàn)略柔性的概念內(nèi)涵。戰(zhàn)略柔性的概念基于不同理論基礎的演化，經(jīng)過對其時間、空間兩個維度的拓展，已從“相對靜態(tài)”到“動態(tài)認識”以及從“被動心態(tài)”到“主觀能動”的轉(zhuǎn)變，其理論內(nèi)涵基于動態(tài)能力理論的視角達成共識，將戰(zhàn)略柔性視作企業(yè)有目的、有意識地應對環(huán)境變化，甚至主動制造變化的一種動態(tài)能力[40]，這一概念已更加貼近當下市場環(huán)境的變化。然而，戰(zhàn)略管理理論作為一門經(jīng)驗性學科，是基于歷史背景和管理需求[86]，戰(zhàn)略柔性的研究也將跟隨戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢。進入21世紀后，外部環(huán)境與企業(yè)的邊界越來越模糊，少數(shù)的學者意識到目前大多數(shù)的理論觀點過于機械化和片面性，以Moshe為代表的學者將戰(zhàn)略看作是一個適應性的協(xié)調(diào)過程，提出了有機戰(zhàn)略觀，強調(diào)公司要將內(nèi)部各要素和公司外部環(huán)境中各要素融合在一起同時考慮，這與傳統(tǒng)理論將內(nèi)外部割裂開來的概念形成鮮明對比，這給戰(zhàn)略柔性的內(nèi)涵拓展指明了方向。基于“組織-環(huán)境-戰(zhàn)略-績效”（OESP）的綜合理論模型，戰(zhàn)略柔性的兩個維度將逐漸模糊，更加注重戰(zhàn)略過程視角，從發(fā)起、培育、偶爾修正、不斷進行的戰(zhàn)略管理過程，梳理其概念內(nèi)涵。未來的研究有必要繼續(xù)厘清戰(zhàn)略柔性的內(nèi)涵和外延，形成成熟的理論框架，從而為戰(zhàn)略柔性的深入研究奠定基礎。

第二，完善研究方法的設計，規(guī)范戰(zhàn)略柔性的評價體系。從上述分析可知，目前對于戰(zhàn)略柔性的研究，方法較為單一，主要集中于問卷調(diào)查，而其測量評價體系受制于戰(zhàn)略柔性的維度劃分，然而主要的維度劃分有著不同的理論基礎，代表了對動態(tài)環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略兩者關(guān)系的不同認識，應該說難以絕對化地評價優(yōu)劣，這給當前的實證研究造成了測量不一致的結(jié)果，導致研究結(jié)論橫向可比性較差。未來研究有必要深刻探討不同維度劃分的本質(zhì)區(qū)別和適應場景，建立起系統(tǒng)的、具有指導意義的測度和評估的標準。另外，現(xiàn)有關(guān)于戰(zhàn)略柔性的數(shù)據(jù)收集多以截面數(shù)據(jù)為主，缺乏縱向分析，研究相對靜態(tài)。因此未來，需要采用多種測量方法，實現(xiàn)多層次變量的設計來研究企業(yè)的戰(zhàn)略行為。尤其是在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下，現(xiàn)有理論不能充分揭示企業(yè)的戰(zhàn)略行為，需要研究人員拓寬研究方法，深入挖掘戰(zhàn)略柔性的內(nèi)在機制，如加強案例分析法等多種方法的應用。案例研究更能深入企業(yè)，關(guān)注企業(yè)的發(fā)展過程，進行跟蹤研究，有利于注意企業(yè)的縱向發(fā)展，進而找到構(gòu)建理論的線索[87]，對概念的提煉和變量的測量都有一定的幫助，能更好地解釋戰(zhàn)略柔性的內(nèi)涵機理。

第三，進一步拓寬戰(zhàn)略柔性直接效應和構(gòu)建途徑的研究，為企業(yè)實踐提供指導性思路。目前關(guān)于戰(zhàn)略柔性對企業(yè)績效[7，12，15]、創(chuàng)新能力[12，14，19]等因素的正向影響已有較為充分的研究，但對于“戰(zhàn)略柔性陷阱”會給企業(yè)的負向影響并未得到相應的重視，極少文獻提到戰(zhàn)略柔性的消極后果。無論是企業(yè)實踐還是理論研究，都要時刻警惕“過而不及”的代價，戰(zhàn)略柔性也存在著“副作用”的風險。目前，過度柔性是研究的缺口，換而言之，未來對于戰(zhàn)略柔性的研究有待挖掘避免企業(yè)陷入“戰(zhàn)略柔性陷阱”的風險。另外，對于企業(yè)應當如何構(gòu)建并維持戰(zhàn)略柔性則缺乏探討。戰(zhàn)略柔性的構(gòu)建，例如要提高資源柔性，勢必涉及相應的機會成本，這就引出成本收益的權(quán)衡；另外，過度的程序化和制度化也被認為是戰(zhàn)略柔性的障礙[8]，主要因為它們限制了實現(xiàn)必要水平戰(zhàn)略變化的可能性。因次，如何克服戰(zhàn)略柔性的障礙，有效構(gòu)建戰(zhàn)略柔性仍有相當?shù)挠懻摽臻g。