李軒 中國(guó)國(guó)家博物館

引言：近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)的普及與發(fā)展，人們可以通過(guò)各種渠道獲得不同的信息，我們正在邁向全球化、信息化的新時(shí)代，但是，我國(guó)的計(jì)算機(jī)軟件教育卻沒(méi)有與其同步發(fā)展開來(lái)，導(dǎo)致很多人對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)還停留在很膚淺的層次上，并沒(méi)有將計(jì)算機(jī)技術(shù)真正的運(yùn)用的生活中去。而且從目前來(lái)看，我國(guó)的計(jì)算機(jī)軟件工程的管理體制還不夠完善，收效也不明顯。而且對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用還不夠全面。因此，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的工程管理和應(yīng)用的教育是很有必要的。

1 計(jì)算機(jī)軟件工程管理模式

1.1 開發(fā)人員管理模式

廣義上來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)人員包括軟件項(xiàng)目的組織者、管理者、軟件設(shè)計(jì)員以及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析師和測(cè)評(píng)人員?，F(xiàn)階段來(lái)言，我國(guó)計(jì)算機(jī)軟件工程管理的設(shè)計(jì)理念落后，相關(guān)開發(fā)人員的職責(zé)分工不夠明確，要知道軟件開發(fā)的過(guò)程中，每一個(gè)階段都有不同的側(cè)重點(diǎn)，相關(guān)的聯(lián)系非常緊密，如果分工不明細(xì)，那么很有可能造成過(guò)渡階段上的責(zé)任逃避，相互推諉，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成項(xiàng)目的凍結(jié)。因此，與管部門應(yīng)該多多聚焦于計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)人員的管理模式上來(lái)，培養(yǎng)相關(guān)開發(fā)人員的軟件開發(fā)責(zé)任意識(shí)，從而推動(dòng)計(jì)算機(jī)軟件工程的發(fā)展。

1.2 用戶管理模式

計(jì)算機(jī)的作用歸根結(jié)底還是服務(wù)于廣大群眾的。計(jì)算機(jī)軟件的好壞，性能的優(yōu)劣最終還是要用戶做出評(píng)價(jià)的。因此對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件工程來(lái)說(shuō)用戶管理模式有著非凡的意義。任何一款計(jì)算機(jī)軟件當(dāng)它完成最大程度的開發(fā)以后，到達(dá)用戶手中的時(shí)候，開發(fā)人員的管理模式就會(huì)變成次要的了，用戶的體驗(yàn)將直接決定軟件的命運(yùn)。因此，想要增強(qiáng)軟件的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須在完善軟件的工程管理?xiàng)l件下，盡可能的給用戶提供良好的體驗(yàn)。增強(qiáng)用戶的軟件體驗(yàn)好感度主要可以從以下兩個(gè)方面做起：第一，盡量滿足用戶對(duì)軟件的功能需求，這是最直接也是最有效的方式。增添更多的功能不僅可以滿足不同用戶的需求，而且可以增加軟件的實(shí)用性，對(duì)軟件的開發(fā)與發(fā)展有著不可多得的好處。第二，可以著重建立和用戶的溝通，要知道用戶不僅僅是軟件的使用者，一定程度上來(lái)說(shuō)也是軟件的監(jiān)督者，他們有時(shí)候會(huì)比開發(fā)人員更容易發(fā)現(xiàn)軟件的bug，因此增強(qiáng)與用戶的溝通，不僅可以提升用戶對(duì)于軟件的好感度，還可以幫助工程管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，對(duì)軟件的修補(bǔ)完善有著非凡意義。

2 關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件工程管理的建議

正如其他工程的進(jìn)行離不開一套合理且完善的管理方案一樣 ，計(jì)算機(jī)軟件工程也不例外，如何建立一套合理且完善的工程管理方案是管理者首先應(yīng)該考慮的問(wèn)題。下面將從我國(guó)計(jì)算機(jī)軟件工程的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合軟件開發(fā)流程，為計(jì)算機(jī)軟件的工程管理提出一些建議。

2.1 建立完善的計(jì)算機(jī)軟件工程管理體系

在計(jì)算機(jī)軟件工程中，一套完善的工程管理體系對(duì)軟件開發(fā)有著深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。然而再好的管理體系方案如果沒(méi)有一批專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的管理人才來(lái)執(zhí)行，那么也不過(guò)就是一紙空文而已。因此建立完善的計(jì)算機(jī)軟件工程管理體系的第一步就是要打造一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)管理者應(yīng)該定期舉行相應(yīng)的管理培訓(xùn)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰的職場(chǎng)生存法則，減少個(gè)別員工尸位素餐的現(xiàn)象。當(dāng)有了一批優(yōu)秀的管理人才以后，企業(yè)可以根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)狀況制定合適自身發(fā)展的軟件工程管理體系，利用合適的管理制度充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，要知道合理的獎(jiǎng)懲制度往往在軟件的開發(fā)過(guò)程中有著意想不到的作用，可以在保證軟件質(zhì)量的前提下大大的縮短開發(fā)周期，從而減少開發(fā)成本，從根本上解決資金的問(wèn)題。從行業(yè)的角度來(lái)看，科學(xué)的軟件工程管理體系，更加適合當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)力的優(yōu)化調(diào)動(dòng)，有助于我國(guó)軟件開發(fā)事業(yè)的發(fā)展，對(duì)我國(guó)計(jì)算機(jī)軟件工程的進(jìn)步有著重要的意義。

2.2 重視軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)管理與進(jìn)度管理

任何軟件的開發(fā)都不會(huì)是一帆風(fēng)順的，因此必須重視計(jì)算機(jī)軟件工程開發(fā)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理，企業(yè)可以成立由專業(yè)的人員組成的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組，在軟件開發(fā)之前根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，軟件的實(shí)用性，開發(fā)的難易程度等方面做出全方位的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，以備不時(shí)之需。企業(yè)還應(yīng)該重視軟件開發(fā)過(guò)程中的進(jìn)度管理，加強(qiáng)在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中每個(gè)階段的交接管理力度，讓員工們感受到管理者對(duì)軟件的重視程度，使他們感受到自身職責(zé)的重要，加強(qiáng)他們的軟件開發(fā)意識(shí)。重視計(jì)算機(jī)軟件的工程的風(fēng)險(xiǎn)管理和進(jìn)度管理將進(jìn)一步規(guī)避軟件開發(fā)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)有著難以想象的好處。

2.3 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作的管理

俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”，我們都知道一款成功的軟件往往是大家智慧的結(jié)晶。相反，如果團(tuán)隊(duì)成員大都以自我為中心，各自為戰(zhàn)，不注重團(tuán)隊(duì)合作，那么成功的幾率會(huì)降低很多。所以計(jì)算機(jī)軟件工程管理離不開團(tuán)隊(duì)的合作，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該多多組織活動(dòng)，增強(qiáng)開發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，比如可以定期組織相關(guān)人員參加拓展訓(xùn)練，讓大家在游戲中切身感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，從而更加積極地投身于軟件開發(fā)的事業(yè)中去。

3 計(jì)算機(jī)軟件工程的應(yīng)用

3.1 計(jì)算機(jī)軟件工程淺析

近年來(lái)，隨著信息化、全球化腳步的加快，具有其代表性的計(jì)算機(jī)軟件工程也廣泛地被應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。我們想要了解計(jì)算機(jī)軟件工程的應(yīng)用，首先就要真正的走近軟件工程，揭開它的神秘面紗。眾所周知，軟件工程其實(shí)就是利用計(jì)算機(jī)科學(xué)，數(shù)學(xué)，邏輯學(xué)等原理來(lái)開發(fā)軟件的工程，換句話來(lái)說(shuō)，軟件工程就是研究如何在給定成本，甚至是固定了開發(fā)進(jìn)度的前提下，能夠開發(fā)出實(shí)用性強(qiáng)，可靠性強(qiáng)，操作便捷，可維護(hù)性強(qiáng)的軟件的工程。當(dāng)軟件完成基本的開發(fā)后，并不意味這軟件工程的結(jié)束，相反，這只是完成開發(fā)的第一步，接下來(lái)就要面向普通的用戶群進(jìn)行實(shí)際的軟件體驗(yàn)，只有不斷地接受用戶的反饋，并不斷的改進(jìn)軟件，最終才算完成整個(gè)計(jì)算機(jī)軟件工程的開發(fā)。

3.2 軟件工程在生產(chǎn)管理上的應(yīng)用

鄧小平說(shuō)過(guò)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)軟件工程的應(yīng)用漸漸成為社會(huì)生產(chǎn)中不可或缺的因素。就拿企業(yè)的施工建設(shè)來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)軟件工程的應(yīng)用幾乎滲透到了方方面面。首先，項(xiàng)目開發(fā)前，可以利用一些計(jì)算機(jī)軟件對(duì)整個(gè)工程模擬建造，方便更加科學(xué)的構(gòu)建生產(chǎn)體系。其次，軟件工程可以對(duì)整個(gè)建造流程模擬計(jì)算，更加有利于控制成本，讓投資商對(duì)整個(gè)工程的投資有一個(gè)更加直觀的了解。最后，在生產(chǎn)建造過(guò)程中，軟件工程可以影響不同環(huán)節(jié)，不同責(zé)任人之間的信息交流，增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有利于將項(xiàng)目建設(shè)的更好。

3.3 軟件工程在教學(xué)中的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)軟件工程不光在生產(chǎn)領(lǐng)域有應(yīng)用，在教育、醫(yī)學(xué)管理以及一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上都有著非凡的影響力。下面我們就以在教育管理上的應(yīng)用舉例說(shuō)明。首先，教學(xué)管理面對(duì)的是廣大的學(xué)生人群，教師不可能做到對(duì)每個(gè)學(xué)生的照顧，因此可以通過(guò)軟件對(duì)學(xué)生進(jìn)行課下的溝通指導(dǎo)，解決學(xué)生生活上的問(wèn)題。其次，教務(wù)處可以運(yùn)用相關(guān)軟件對(duì)學(xué)生的信息進(jìn)行登記，可以節(jié)省大量的人力物力，并且效果更佳。然后，現(xiàn)在很多教學(xué)課堂上的多媒體也離不開計(jì)算機(jī)軟件工程，教師可以利用各種軟件進(jìn)行輔助教學(xué)，課堂教育再也不是一件枯燥乏味的事情。在未來(lái)，軟件工程將能夠更好地服務(wù)于教育行業(yè)，甚至對(duì)教師的科研事業(yè)也有一定的影響力。

計(jì)算機(jī)軟件工程的應(yīng)用已日趨廣泛，影響力也在不斷加深，在方便大眾的同時(shí)，也會(huì)促進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件工程事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)軟件事業(yè)的進(jìn)步，更有利于我國(guó)計(jì)算機(jī)工程體系的完善。

4 結(jié)束語(yǔ)

計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)與使用固然非常重要，但是想要保證計(jì)算機(jī)軟件事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們必須注意到軟件開發(fā)背后的工程管理和應(yīng)用現(xiàn)狀。通過(guò)科學(xué)合理的工程管理嚴(yán)格控制軟件開發(fā)事業(yè)的進(jìn)行，保證軟件事業(yè)可以更好的應(yīng)用于生活的方方面面，更好地服務(wù)于廣大群眾。相信我國(guó)的計(jì)算機(jī)軟件事業(yè)一定可以在此基礎(chǔ)上獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。