唐亞群
在初任培訓(xùn)分享“最美稅務(wù)人”經(jīng)歷的課堂上,曾發(fā)生過讓人忍俊不禁的插曲。某同學(xué)在提問環(huán)節(jié)問:“成為最美稅務(wù)人有什么獎勵嗎?”全場哄然大笑。臺上的“最美稅務(wù)人”黃亞黎也忍不住笑了:“其實沒什么獎勵,也不需要,我只是做了該做的事?!?/p>
這就是樸實的最美稅務(wù)人,翻開他們的履歷,可以清晰地看到生命光輝,一種明亮而不刺眼的光輝,一種無須聲張的厚實,一種并不陡峭的人格之美。
美在數(shù)十年如一日保持高度責任心的工作熱忱。往來奔走、上下求索的平凡日子里,最美稅務(wù)人閃現(xiàn)著人格魅力。孝感市高新區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳副主任劉磊,面對納稅人時發(fā)自肺腑的微笑和細致入微的服務(wù),13年都未曾改變;襄陽市國稅局辦公室主任李曉波,干一行、鉆一行、專一行,一年撰寫10萬余字材料,堅持用有溫度的文字書寫責任,執(zhí)筆的調(diào)研科研論文甚至促進了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和開拓市場。
美在急納稅人之所急想納稅人之所想的敬業(yè)精神。時間教人更多的理性和淡然,卻不曾磨滅最美稅務(wù)人“為人民服務(wù)”的初心。為消除納稅人“填不好”“填不準”增值稅申報表的辦稅“痛點”,武漢市國稅局貨物和勞務(wù)稅處副處長張學(xué)東,歷經(jīng)數(shù)百次測試,探索開發(fā)出“輕松填——增值稅納稅申報指引”軟件,深受納稅人熱捧;胡昌舉從“導(dǎo)彈專家”轉(zhuǎn)業(yè)成為“稅務(wù)專家”,琢磨研究的“銷戶流程圖”,使銷戶時間由幾個月縮短為10天,30個辦稅“疑難雜癥”編成的“辦稅寶典”,大大降低了辦稅“返工率”。
美在孝老愛親樂于助人見義勇為的優(yōu)秀品格?!拔覀儚墓乓詠恚陀新耦^苦干的人,有拼命硬干的人,有為民請命的人,有舍身求法的人……這就是中國的脊梁。”最美稅務(wù)人是稅務(wù)“脊梁”,積極投身社會民生,向上向善,傳承美德,大愛無疆?;驒憋L沐雨,扶貧攻堅,用使命與擔當詮釋稅務(wù)干部的社會責任;或孝親愛老,三十年堅守至愛親情;或默默奉獻山區(qū)留守兒童,以藝術(shù)之美為鄉(xiāng)村孩子插上夢想的翅膀……
一滴水折射太陽的光輝,一滴水在被另一滴水震撼之后,成為新起的水滴。這也是表彰“最美稅務(wù)人”的意義所在。進入藍色稅海,渴盼得到世俗意義上的成功;思索怎樣給稅務(wù)工作、給納稅人交上滿意的答卷?我終于能回答這個問題了——
像劉磊那樣禮貌熱情地服務(wù)納稅人,銘記國稅“為國聚財,執(zhí)法為民”的服務(wù)理念;像胡昌舉那樣學(xué)無止境,不斷豐富業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗;像胡斌正那樣孝老愛親修身齊家,傳承中華傳統(tǒng)美德……
見賢思齊,蔚然成風。一個時代有一個時代的楷模,一群楷??梢源詴r代精神。如同小水滴被另一滴水的精神所震撼,因為同樣的感受和指引,我們可似洪流奔流不息,永不止步,唯此,稅收事業(yè)終將不老。
11月29日,國家稅務(wù)總局武漢市稅務(wù)局召開全市稅務(wù)系統(tǒng)2018年三季度績效分析講評會,通報三季度績效管理工作進展情況,分析四季度績效考評面臨的問題,安排部署下階段工作。武漢市稅務(wù)局黨委書記、局長孟軍主持會議并講話。圖為績效講評會上的代表作交流發(fā)言時的情景。(圖/文:葉翩)