李霞
摘要:不懂業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)只能提供低價(jià)值的服務(wù),業(yè)財(cái)融合不僅要求財(cái)務(wù)人員懂業(yè)務(wù),更要求財(cái)務(wù)通過專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)引領(lǐng)業(yè)務(wù)管理理念及流程再造。本文從業(yè)財(cái)融合的意義和現(xiàn)狀探討業(yè)財(cái)融合必要性及困難,從制度建設(shè)、系統(tǒng)支撐、全成本管理理念、高素質(zhì)員工隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)方面分析業(yè)財(cái)融合關(guān)注點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:業(yè)財(cái)融合;價(jià)值提升
業(yè)財(cái)融合是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢,財(cái)務(wù)不僅要參與經(jīng)營活動(dòng)的分析,更要參與經(jīng)營活動(dòng)的決策。通過業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的有機(jī)融合,將財(cái)務(wù)管理工作滲透到業(yè)務(wù)全過程,實(shí)現(xiàn)事前算贏、事中控制、事后分析的風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理模式,促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理, 提高企業(yè)的管理效率和經(jīng)營效益。
一、業(yè)財(cái)融合的意義
財(cái)務(wù)管理是全面、綜合的企業(yè)管理活動(dòng),與各業(yè)務(wù)部門存在緊密聯(lián)系。基于公司價(jià)值提升角度出發(fā),將財(cái)務(wù)視角延伸至業(yè)務(wù)前端,實(shí)現(xiàn)有效業(yè)財(cái)融合,對企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理具有重要意義。
1.有利于發(fā)揮財(cái)務(wù)戰(zhàn)略支撐作用
在IT環(huán)境下,建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)一體化信息處理流程,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)融為一體,通過對企業(yè)所有收入、支出、資本運(yùn)作活動(dòng)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,集中反映和傳達(dá)價(jià)值提升的信息,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),為公司戰(zhàn)略決策提供支撐。但是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的根源是業(yè)務(wù)活動(dòng),只有和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合分析,才能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的運(yùn)營評價(jià)職能,服務(wù)于戰(zhàn)略決策。
2.有利于提升財(cái)務(wù)管理水平
有效業(yè)財(cái)融合可以保障財(cái)務(wù)管理工作能夠?qū)⒇?cái)務(wù)語言、問題建議與業(yè)務(wù)部門緊密結(jié)合,使財(cái)務(wù)人員能夠獲得業(yè)務(wù)部門的反饋信息,從而不斷的提升自身管理水平,提供更具價(jià)值的財(cái)務(wù)建議,為企業(yè)發(fā)展帶來幫助。
3.有利于推動(dòng)價(jià)值管理理念
有效業(yè)財(cái)融合能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)鏈與價(jià)值鏈全面融合,突出全價(jià)值鏈管理理念,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部對價(jià)值管理的共識,有效發(fā)揮財(cái)務(wù)事前算贏、事中控制的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督及管理作用,將效益、效率等價(jià)值管理理念融入業(yè)務(wù)管理活動(dòng)。
二、業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀
(一)業(yè)務(wù)管理理念與財(cái)務(wù)管理理念不統(tǒng)一
業(yè)務(wù)部門主要關(guān)注業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,不會(huì)過于關(guān)注業(yè)務(wù)流程是否合規(guī)以及要發(fā)生的投資成本和銷售費(fèi)用;財(cái)務(wù)部門傾向于穩(wěn)健,財(cái)務(wù)活動(dòng)受會(huì)計(jì)法、稅法等國家財(cái)經(jīng)法規(guī)以及企業(yè)內(nèi)部管理制度的剛性約束;另一方面,業(yè)務(wù)部門因?yàn)殛P(guān)注指標(biāo)達(dá)成管理,可能為了達(dá)成目標(biāo)會(huì)傾向于“虛”的做法。而財(cái)務(wù)部作為風(fēng)險(xiǎn)管控部門,注重降低風(fēng)險(xiǎn),更傾向于“實(shí)”的成效,虛實(shí)之間難以實(shí)現(xiàn)完全的平衡。
(二)缺乏有效系統(tǒng)支撐
企業(yè)信息化系統(tǒng)繁多,系統(tǒng)管理設(shè)計(jì)大多以業(yè)務(wù)部門為主,沒有從集團(tuán)層面形成有效的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),各系統(tǒng)編碼規(guī)則不盡相同導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)未有效銜,信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,財(cái)務(wù)無法通過信息系統(tǒng)直接將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)語言與業(yè)務(wù)語言脫離,不利于完善財(cái)務(wù)管理體系,很難形成事前、事中、事后的控制和分析。另外財(cái)務(wù)部門往往處于信息系統(tǒng)的末端,屬于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的被動(dòng)接受者,無法進(jìn)行審核控制前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),存在財(cái)務(wù)核算風(fēng)險(xiǎn),很難實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。
(三)業(yè)財(cái)融合意識薄弱
1.財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識欠缺
財(cái)務(wù)內(nèi)部分工明確,培養(yǎng)了一批專業(yè)化素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍,但缺少對財(cái)務(wù)全面了解同時(shí)又熟知業(yè)務(wù)流程的財(cái)務(wù)人員,在業(yè)務(wù)提出需求不能給予專業(yè)解答。
2.業(yè)務(wù)人員信息化知識不夠
部分企業(yè)通過信息化項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,但業(yè)務(wù)人員不能夠很好的掌握系統(tǒng)操作,利用信息化手段進(jìn)行稽核監(jiān)控,如果在沒有財(cái)務(wù)人員指導(dǎo)或監(jiān)控下,容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員不關(guān)注實(shí)物流與信息流的匹配。
三、業(yè)財(cái)融合關(guān)注點(diǎn)
財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合問題已然成為公司財(cái)務(wù)管理中的重大問題,問題的解決將有效推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,助推公司價(jià)值提升。
(一)以業(yè)財(cái)制度融合為出發(fā)點(diǎn)
首先,建立有效企業(yè)運(yùn)營管理機(jī)制。無規(guī)矩不足以成方圓,企業(yè)在完善財(cái)務(wù)內(nèi)控體系同時(shí),需建立有效的運(yùn)營管理機(jī)制,有效保障制度執(zhí)行率,提高管理效率,為業(yè)財(cái)融合奠定制度基礎(chǔ),同時(shí)建立相應(yīng)激勵(lì)制度,推動(dòng)財(cái)務(wù)融合工作的力度和進(jìn)度;其次,建立有效的溝通機(jī)制。加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的工作交流,在實(shí)際運(yùn)營中財(cái)務(wù)部門可以與業(yè)務(wù)部門開展多種形式和不同領(lǐng)域的合作,不斷促進(jìn)和完善企業(yè)的業(yè)財(cái)一體化。
(二)以高效信息系統(tǒng)為支撐
財(cái)務(wù)部門是企業(yè)中各類信息最為集中的部門,在與業(yè)務(wù)工作融合的基礎(chǔ)上,需要利用信息系統(tǒng)從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中可視化動(dòng)態(tài)地、多提煉出企業(yè)經(jīng)營管理所需要的各種有效信息,服務(wù)于經(jīng)營決策,ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)及BI系統(tǒng)等可以有力地推進(jìn)業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)管理的融合;信息技術(shù)的迅猛發(fā)展及信息化工具的廣泛應(yīng)用有效推動(dòng)的業(yè)財(cái)融合,但對于跨部門、跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息系統(tǒng)需要有統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理規(guī)則,明確業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的歸口管理部門和使用規(guī)則,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高度統(tǒng)一。
(三)以全成本管理理念為切入點(diǎn)
成本管理貫徹整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)鏈條,也是將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起的主線。以成本管理為切入點(diǎn),就是通過研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、物流及售后各業(yè)務(wù)活動(dòng)的一系列成本管理措施,實(shí)現(xiàn)成本管理流程再造,將成本管理理念貫徹產(chǎn)品全生命周期,形成成本預(yù)算落實(shí)、責(zé)任到人、控制到位、信息暢通、嚴(yán)格考核、管理閉環(huán)的全成本管理模式。實(shí)行“全過程控制和全員參與”的成本控制要求,從小處入手,從全業(yè)務(wù)流程、全成本環(huán)節(jié)審視管理“盲點(diǎn)”、挖掘節(jié)支潛力,建立全成本評價(jià)考核機(jī)制,將全成本意識充分灌輸?shù)矫课粏T工和整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條。通過全生命周期、全工作流程的成本控制,實(shí)現(xiàn)成本控制的閉環(huán)管理,提升各單位成本管理水平。
(四)以高素質(zhì)員工隊(duì)伍為保障
1.建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)財(cái)融合
(1)業(yè)務(wù)梳理及職責(zé)匹配
全面梳理公司業(yè)務(wù)流程及核算流程,通過流程匹配進(jìn)一步完善內(nèi)控體系,同時(shí)將每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程對應(yīng)至相應(yīng)的財(cái)務(wù)科室職責(zé)內(nèi),財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)了解具體業(yè)務(wù)及相應(yīng)的財(cái)務(wù)流程,避免財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)。
(2)加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司在培養(yǎng)專業(yè)人才的同時(shí),側(cè)重培養(yǎng)一支全面、復(fù)合型人才隊(duì)伍,能夠?qū)⒇?cái)務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程及管理流程相互融合,成立財(cái)務(wù)內(nèi)部專項(xiàng)工作小組,處理復(fù)雜專項(xiàng)問題及內(nèi)控稽查,同時(shí)能夠利用信息化手段服務(wù)于業(yè)務(wù)。
(3)提升財(cái)務(wù)服務(wù)意識
堅(jiān)持服務(wù)與控制并重,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,積極為業(yè)務(wù)部門提供靈活的解決方案,在專業(yè)上贏取他們的信任。
2.改善財(cái)務(wù)管理環(huán)境,提升業(yè)務(wù)對財(cái)務(wù)信任度及依賴度
(1)事前算贏
建立一對一的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)流程對接機(jī)制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)人員的溝通,全面參與到業(yè)務(wù)方案討論、工藝改進(jìn)、現(xiàn)場管理、成本測算、預(yù)算管理等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),能夠在業(yè)務(wù)討論中充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平,提供建設(shè)性財(cái)務(wù)意見,實(shí)現(xiàn)事前算贏效果,為企業(yè)節(jié)約資源。
(2)事中控制
加強(qiáng)業(yè)務(wù)過程控制管理,增加月中監(jiān)督與控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題,針對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,財(cái)務(wù)人員應(yīng)積極跟蹤落實(shí),同時(shí)能夠用信息化手段協(xié)助處理問題。
(3)事后控制
充分發(fā)揮全面復(fù)合型人才職能,對專項(xiàng)業(yè)務(wù)問題深入分析,挖掘問題原因及潛在的業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn),針對性的提出問題解決建議,完善內(nèi)控流程,杜絕風(fēng)險(xiǎn)源頭,提升業(yè)務(wù)對財(cái)務(wù)的依賴度。
小結(jié)
財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢,也是公司財(cái)務(wù)管理面臨的重要問題,財(cái)務(wù)只有在不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)工作方式的基礎(chǔ)上,通過業(yè)財(cái)制度制度融合提升財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)人員管理意識,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)目標(biāo)統(tǒng)一;以高效的信息系統(tǒng)支撐及主數(shù)據(jù)管理的標(biāo)準(zhǔn)理念完成從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)高度統(tǒng)一,為業(yè)財(cái)融合提供數(shù)據(jù)及系統(tǒng)支撐;將全成本管理理念貫徹到產(chǎn)品全生命周期業(yè)務(wù)活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)流程及理念的再造,助推公司價(jià)值提升。
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