王雪敏 陳丹兒 賈祥素

[摘 要]ERP財務與業(yè)務一體化課程是培養(yǎng)學生綜合運用財務知識、信息技術和ERP系統(tǒng)能力的核心專業(yè)課程，本文從仿真教學模式、信息化教學手段、教學評價等方面探討了該課程的教學改革與實踐。

[關鍵詞]信息技術;業(yè)財一體化;仿真教學

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.20.015

[中圖分類號]T232;G712.4[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2018）20-00-02

0? ? ?引 言

隨著“中國制造2025”的部署與實施，智能化、自動化、協(xié)同化成為企業(yè)信息化建設的重點，企業(yè)財務與業(yè)務的一體化核算是一種趨勢也是一種必然的選擇。ERP、云會計的廣泛普及、財務核算的智能化以及大數(shù)據(jù)分析技術的發(fā)展等各方面原因，使財務人員的工作重心從傳統(tǒng)的財務核算向前端和后端延伸，一個合格的財務人員除了要掌握一定的財務知識，更需要熟悉企業(yè)財務核算之前的業(yè)務處理過程，理解數(shù)據(jù)的來源、鉤稽關系等，并具有熟練操作ERP系統(tǒng)的能力。ERP財務與業(yè)務一體化課程在高校課程體系中通常承擔著培養(yǎng)學生綜合運用財務知識、信息技術和ERP系統(tǒng)能力的任務，課程的教學效果會直接影響ERP財務信息化人才的培養(yǎng)質量。

1? ? ?ERP財務與業(yè)務一體化課程教學中存在的問題

目前，ERP財務與業(yè)務一體化課程教學普遍存在一些問題。第一，重軟件操作，輕ERP前端業(yè)務流程的剖析和后端數(shù)據(jù)的分析。在很多學校，ERP財務與業(yè)務一體化課程的主要內容就是講解ERP軟件財務模塊的操作，學生通過軟件操作界面看到的實際上是化過“濃妝”的企業(yè)數(shù)據(jù)信息，在軟件操作越來越智能的情況下，學生越來越難以通過界面操作領悟業(yè)財一體化的真諦。實際工作時，學生不僅要熟悉軟件的操作流程，更需要學會透過“濃妝”了解企業(yè)的真實數(shù)據(jù)和推動數(shù)據(jù)流動的各項業(yè)務活動。第二，案例與企業(yè)實際應用脫節(jié)明顯。一方面是由于許多高校老師缺乏企業(yè)實踐經驗，另一方面也是教學中考證或考試的需要，教學案例更多是以介紹軟件功能為主，或以考題的形式出現(xiàn)，教學中使用的項目案例與實際企業(yè)應用有較大差距。第三，沒有充分利用信息化手段。雖然對于企業(yè)來說，實現(xiàn)財務與業(yè)務一體化本身是企業(yè)信息化的手段之一，但是這并不表明這門課程在教學中已經充分應用了信息化手段，恰恰相反，很多學校反而忽視了應用信息化手段，從而影響了課程的效果。除了上述提到的3個問題外，師資也是影響ERP財務信息化人才培養(yǎng)的因素之一，近十年來，我國的企業(yè)信息化在新技術的推動下發(fā)展勢頭迅猛，而高校教師隊伍相對比較穩(wěn)定，原先財經類的教師師很少有信息技術的背景，信息類的教師師同樣也很少接觸財務知識，新教師又絕大多數(shù)是從一個高校畢業(yè)進入另一個高校，師資現(xiàn)狀和行業(yè)發(fā)展是相矛盾的，易受外界行業(yè)發(fā)展的沖擊，雖然一些專業(yè)教師也正在積極應對，但是肯定會有滯后。

2? ? ?ERP財務與業(yè)務一體化課程教學的探索和實踐

目前，我國企業(yè)需要大量懂業(yè)務、懂財務、會基本信息處理技術和ERP軟件操作的復合型人才。為適應新時代人才培養(yǎng)的需要，一些高校對ERP財務與業(yè)務一體化課程進行了一些改革，在以下幾個方面進行了探索和實踐。

2.1? ?仿真企業(yè)真實案例設計教學情景

ERP財務與業(yè)務一體化是一門實踐性很強的課程，手把手的真賬實做能夠有效提高學員的實踐技能，但是過于復雜的真賬數(shù)據(jù)往往不利于知識點的分析、講解，不一定適合課程教學，恰恰仿真教學可以有效彌補客觀條件的不足，為學生提供近似真實的訓練環(huán)境。參考多家典型制造型企業(yè)的ERP項目，基于“數(shù)據(jù)仿真、流程仿真、角色仿真”構建采購與應付、銷售與應收、倉存管理、生產管理、車間管理、各項費用歸集分配、資產管理、成本計算、期末處理、出具報表和自定義管理報表等經濟事項為背景的協(xié)同化的學習情景。教學內容以仿真經濟業(yè)務情景為切入點、以ERP單據(jù)為載體、以業(yè)務與財務一體化為主線、浸潤ERP管理理念，學生分角色自主式學習，將ERP財務核算原理、企業(yè)業(yè)務流程、ERP軟件應用、ERP數(shù)據(jù)分析等融為一體，培養(yǎng)學員運用財務知識、信息技術和ERP系統(tǒng)的綜合能力。教師通過分析財務部門與相關部門的協(xié)同運作流程和數(shù)據(jù)處理過程，讓學生深入理解ERP的資金流、信息流和物流“三流合一”的基本思想。

2.2? ?遞進交替的項目演練推進教學過程

課程教學中設計了3個遞進交替項目，第一個項目僅涉及總賬業(yè)務，讓學生理解證、賬、表及基礎數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，同時鞏固財務基礎知識。第二和第三個項目均有完整的前端業(yè)務單據(jù)，兩個項目分別來源于機械制造行業(yè)和電子行業(yè)，仿真業(yè)務情景設計相似，便于學生遷移知識技能，要求學生根據(jù)業(yè)務單據(jù)實現(xiàn)財務與業(yè)務一體化核算及數(shù)據(jù)的分析整理，內容包含采購應付款管理、銷售應收管理、固定資產管理、存貨核算、成本計算、總賬、報表、數(shù)據(jù)分析和基礎資料設置等。前一個項目在“講練”模式下完成，教師講解分析、操作示范，帶動學員演練;后一個項目用于學生實訓，學生實戰(zhàn)訓練，教師輔助指導。3個項目遞進交替貫穿整個教學過程。

2.3? ?向“前”向“后”延伸教學空間

財務人員工作重心向“前”向“后”的延伸，要求在教學中也要相應地向“前”向“后”延伸教學空間。一方面，核算的智能化和自動化趨勢，導致財務人員從原先的核算職能工作中分出更多的精力關注前端業(yè)務的規(guī)范性、有效性和及時性。因此，教學過程突破了傳統(tǒng)以軟件功能模塊介紹為主的教學思路，遵循“業(yè)務—單據(jù)—核算—賬務處理”的業(yè)務處理邏輯從業(yè)務源頭剖析講解各業(yè)財一體化的業(yè)務情景，即將ERP賬務處理往前延伸至業(yè)務單據(jù)載體，讓學生體會實際工作中各業(yè)務流程管控的重要性，在業(yè)財一體化下，真正影響財務核算結果的是前端的業(yè)務單據(jù)。另一方面，財務業(yè)務一體化向后延伸注重對數(shù)據(jù)進行分析處理。ERP系統(tǒng)中有各種類型的數(shù)據(jù)，如基礎數(shù)據(jù)、系統(tǒng)參數(shù)數(shù)據(jù)、單據(jù)數(shù)據(jù)和報表數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)均存儲在后臺的關系數(shù)據(jù)庫中，各類數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的設計各有不同。教學過程讓學生從數(shù)據(jù)庫的視角了解各類數(shù)據(jù)的特性，教給學生如何在后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中進行基礎數(shù)據(jù)的增、查、改、刪的操作，借助報表系統(tǒng)設計常用管理報表，借助ERP軟件自帶的可視化開發(fā)平臺進行有關報表的開發(fā)設計。這些訓練均有助于培養(yǎng)學生入職后的信息化思維，筆者認為信息化思維是新形勢下財務人員必須具備的思維能力。

2.4? ?信息化技術保障教學手段

信息化教學手段有很多種表現(xiàn)形式，如演示視頻、教學動畫、圖片、講義、題庫、在線測試平臺、微信平臺和慕課等，教師累積了許多與課程相關的信息化教學資源，并將這些資源歸類整理上傳至在線開放課程供學生課前預習、隨堂測驗、課后復習、課余拓展和交流切磋等。目前，在線開放課程上的信息化資源主要包括以下幾類。第一，ERP軟件安裝文件及安裝演示視頻，方便學生在自己的電腦上搭建練習環(huán)境。第二，自己開發(fā)的各子項目的備份賬套，由于項目比較龐大且相互關聯(lián)度較高，提供了各子項目的備份賬套，方便學生進行過程校對。第三，由于教師的即時課堂演示不能保證每位同學都能理解，操作視頻可以在學生演練過程起到輔助教學作用。第四，課程主要知識點的微視頻、微動畫等，例如業(yè)財一體化中各經濟業(yè)務的自動核算流程、各業(yè)務單據(jù)中包含數(shù)據(jù)信息、ERP實際成本核算的邏輯、科目余額表中的數(shù)據(jù)關系、參數(shù)設置關系、基礎數(shù)據(jù)和系統(tǒng)參數(shù)設置的考慮因素等知識內容需要學生理解掌握。教師將這些主要的知識點內容錄制成微課后，可供學生課前預習、課后可重復觀看。第五，配套的作業(yè)和測驗等。隨堂測驗可以及時鞏固課堂學習的效果，課后作業(yè)能夠進一步深入理解課堂知識。第六，相關的拓展資源，包括最新的ERP業(yè)財一體化信息、相關企業(yè)培訓資料、有關項目案例信息等。所有這些信息化資源構成了立體、靈活的新形態(tài)教學資源寶庫，學員利用網絡或手機都可方便使用。建設好并利用好這個寶庫無疑能提高課程教學的有效性，這也是課程持久建設和使用的目標。

2.5? ?“評、展、鑒、賽”助力教學評價

高校應借助“評、展、鑒、賽”激發(fā)學生主動學習的積極性，并與教學評價掛鉤。“評”是對各子項目的完成質量通過學生自評、組員互評和教師評價3方評價后給出綜合成績，該成績作為課程過程考核的成績之一?！罢埂笔侵笇?yōu)秀的自定義報表作品、二次開發(fā)后的作品，通過錄屏后在班級網絡課程中展出，對于被錄選在網絡課程中參展的同學給予課程附加分值?！拌b”是指組織學生參加ERP財務管理師的在線鑒證測試，目前ERP軟件公司大多提供了免費的在線認證測試，通過認證測試可以進一步加深學生對ERP系統(tǒng)的認知，通常認證過程會使學生原先模糊的概念變得清晰，認證測試的成績也作為總評成績的一部分。“賽”是指擇優(yōu)挑選學員參加相關信息化競賽，參賽過程不僅可以提升學員的專業(yè)水平，獲獎后更能給學員帶來榮譽和物質獎勵。

3? ? ?結 語

經過幾年的教學改革實踐，學員的學習積極性、課程有效性、用人單位的滿意度等方面都有很大的提升。第一，仿真項目化教學和結合“評、展、鑒、賽”的教學評價體系提高了學員的積極性和主動性。第二，信息化教學技術的應用保障了課程教學的有效性。在線課程可以有效地將各種信息資源匯集并立體呈現(xiàn)給學生，又不受課堂時間和教室空間的限制，每屆學生的優(yōu)秀作品既是很好的學習資源，又能激勵下一屆學生努力超越。第三，用人單位的滿意度是檢驗人才培養(yǎng)質量的有效標桿，每年都不斷有新的企業(yè)主動提前過來招聘人才，本專業(yè)培養(yǎng)的學生在地區(qū)行業(yè)中的認可度日益提升。

上述這些都說明了課程改革的積極效果，高校也要意識到，ERP業(yè)務與財務一體化的信息化技術在不斷發(fā)展，云技術、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網環(huán)境下的新產品不斷涌現(xiàn)，一方面，要求教師不斷緊跟新形勢，將新內容注入課程體系，另一方面，對舊的、不適用的教學內容要及時舍棄或改進至適用為止?？傊?，課程建設只有與時俱進、不斷革新，才能保持旺盛持久的生命力，才能推動培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的高質量人才。