1976年,18歲的任超由于在校表現(xiàn)良好,被舉薦到部隊。在入伍第二年年初,連隊看重這棵苗子,讓他直接擔(dān)任了班長。但是不久后,因身體狀況,任超無奈在1979年離開部隊回家休養(yǎng)。“上帝為你關(guān)上一扇門的時候必然為你開了另一扇窗”,任超在圖書出版和發(fā)行業(yè)的事業(yè)起點,是從北京市店海淀門市部營業(yè)員開始的。
三座文化殿堂的曲折故事
北京現(xiàn)有四座新華書店圖書大廈,都有一段較為曲折的經(jīng)歷,其中三座是任超所經(jīng)歷過的。
1994年東方廣場建設(shè),由于受“黃金地段要產(chǎn)生黃金效益”的影響,王府井書店拆遷后難以回到王府井大街。北京新華書店人與一批文化名人和民主黨派人士多方呼吁,并先后在《科技日報》《光明日報》刊發(fā)文章,中央人民廣播電臺新聞和報紙摘要節(jié)目也播發(fā)了相關(guān)報道,在全國引起很大反響,得到了當(dāng)時中宣部和北京市委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,最終成功挽回了原本要易址的書店,使得現(xiàn)在新華書店這座文化的殿堂,繼續(xù)屹立在王府井大街。
西單圖書大廈最早是1958年周恩來總理、陳毅副總理提出要規(guī)劃建立的,但是一直沒有實現(xiàn)。直到上個世紀(jì)90年代,在北京市委市政府的大力支持和幫助下,開始重新啟動新圖書大廈項目工程,也就是北京圖書大廈。開業(yè)之初大廈人氣不旺,北京市新華書店作為大廈最大的股東單位,決定在西單圖書大廈臨長安街樓面打出“新華書店”這四個字。為提高知名度,北京市新華書店經(jīng)理辦公會研究決定投入60萬元資金,在“北京新聞”和“中央新聞聯(lián)播”之間的黃金時段投放廣告。多項舉措拉動了圖書大廈讀者流量的劇增,最高日銷售額達到400萬元。任超回憶到,當(dāng)年暑期開學(xué)的第一周,整個西單圖書大廈里面全是人。
二十世紀(jì)初,北京市新華書店以魯杰民同志為總經(jīng)理的經(jīng)營班子果斷做出重要決策,斥資1.3個億,在中關(guān)村購買一座1萬平方米的大樓,建立中關(guān)村圖書大廈。2001年前后,北京市新華書店自有資金比較少,需要大量的貸款。當(dāng)時要拍這個板很不容易,具體操作也很難,為此孟凡洪同志特意托親戚幫上了這個忙。2003年2月18日,北京市新華書店經(jīng)理辦公會決定:由孟凡洪同志牽頭,從王府井書店及市店其他下設(shè)機構(gòu)抽調(diào)22名骨干正式組建中關(guān)村圖書大廈籌建團隊,積極協(xié)調(diào)各項事宜,僅用時八個月就完成了大廈從組建到試營業(yè)的各項工作。大廈成立之初就按照全新的模式運營,并結(jié)合得天獨厚的地理位置優(yōu)勢,確定“為教育服務(wù)、為科研服務(wù)、為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)”的定位,策劃舉辦特色學(xué)術(shù)活動,滿足“中關(guān)村人”的購書需求和閱讀體驗。
積極為讀者找書,為書找讀者
1982年,任超進入北京市新華書店。最開始他在新華書店海淀門市部當(dāng)營業(yè)員,當(dāng)時正趕上全國第一個“文明禮貌月”,海淀門市老領(lǐng)導(dǎo)積極傳幫帶,要求營業(yè)員熱情地向讀者服務(wù),在此期間,任超練就了營業(yè)員的基本功。
1983年任超被授予“全國新華書店先進工作者”榮譽稱號,此時他剛來書店一年。當(dāng)時是閉架售書,需要營業(yè)員去為讀者找書,任超的業(yè)務(wù)底子很扎實,對分管類別的書籍十分了解,對上架圖書的陳列也了如指掌。他熱心幫助讀者,讀者把他的熱情通過來信傳遞給了《北京日報》。報社群工部時任主任孫瑛同志接到諸多讀者來信后,專門約任超到報社進行專訪,后來海淀區(qū)選舉第7屆人大代表,與門市部毗鄰的北大雖然不在一個選區(qū),但北大有300多人將選票投給了他。
1984年,任超擔(dān)任北京市新華書店海淀區(qū)店副經(jīng)理。期間,他親歷了兩屆以北京高等教育書店的名義舉辦的全國大中專教材和科技圖書展銷,展銷推動了產(chǎn)銷直掛,減少了流通中間環(huán)節(jié)。任超說,展銷活動順應(yīng)了從1982年書店開始的“三多一少”改革(即指組成多種經(jīng)濟成分,多條流通渠道,多種購銷形式,減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)),20世紀(jì)80年代末,北京市新華書店海淀區(qū)每年都會舉辦這樣的書展,海淀區(qū)店與全國各地教育、科技社的緊密合作由此打開局面,并在全國形成廣泛影響。
除了海淀書展外,20世紀(jì)80年代中期任超的老領(lǐng)導(dǎo)——如今已89歲高齡的時任王府井新華書店經(jīng)理王曰成同志,他與當(dāng)時中青社的王久安、解放軍文藝社的黃國榮、人民出版社的艾利民等當(dāng)年出版發(fā)行業(yè)代表性人物共同創(chuàng)建了“社科十聯(lián)”“文藝九聯(lián)”王府井新華書店特約經(jīng)銷店,成為一個永久性的“書展”,開全國出版社自辦發(fā)行之先河。后來任超在出版社工作期間特別注重選題策劃和活動策劃,就是受到這位老領(lǐng)導(dǎo)的影響。
在眾多活動策劃中,特別值得一提的是“中華魂”讀書活動。任超談到,該活動緣于一個偶然機會。1993年,香港繁榮新華書店打算聯(lián)合北京新華書店舉辦讀書活動,但任超認(rèn)為,將讀書活動引入到香港,除了創(chuàng)造社會效益之外,還要考慮經(jīng)濟效益,保證活動持續(xù)性,進而使社會效益最大化。所以,讀書活動的選題應(yīng)是內(nèi)地和港澳地區(qū)都能適用的。根據(jù)他的提議,首屆由北京市新華書店主導(dǎo)的讀書活動定名為“我是中國人”。
第二年,當(dāng)有人建議把每一年的讀書活動串起來形成一個大主題時,任超便將其取名為“中華魂”讀書活動?!爸腥A魂”讀書活動至今已連續(xù)成功舉辦25屆,活動用書發(fā)行已經(jīng)近億冊。這其中,中國關(guān)工委顧秀蓮主任等一大批老同志及北京發(fā)行集團領(lǐng)導(dǎo)和活動辦公室接續(xù)發(fā)揮了極為重要的作用,做出了尤為突出的貢獻。
遠(yuǎn)渡重洋學(xué)習(xí)出版文化
1986年,受文化部委托,新華書店總店組織選拔人才赴日學(xué)習(xí)日本的出版發(fā)行經(jīng)驗,最終通過選拔的11人被分為兩批派往日本,任超就是第一批其中一位。第一批研修團的團長是時任遼寧省新華書店副經(jīng)理卜景春。
與日本相比,當(dāng)時國內(nèi)的出版發(fā)行發(fā)展還很不成熟。日本朋友說,當(dāng)時中國發(fā)行業(yè)的性質(zhì)更像日本的雜志發(fā)行,品種少、數(shù)量大,而且基本沒有退貨。在中國,當(dāng)時出版社沒什么風(fēng)險,圖書發(fā)給新華書店包銷或經(jīng)銷,不用太擔(dān)心退貨。卜景春一行在日本研修考察三個月,對當(dāng)時日本出版發(fā)行特別是圖書流通環(huán)節(jié)有了比較深入的了解,他們敏銳地感知到當(dāng)時日本圖書出版發(fā)行業(yè)的現(xiàn)狀必將在不久的中國圖書市場上反映出來。因此,任超回國寫下了《日本書業(yè)縱橫談》,刊登在《北京圖書發(fā)行》,占據(jù)了一個半版。在這篇文章里,他通過日本發(fā)行業(yè)預(yù)示了未來中國書業(yè)的狀態(tài)。
也許很多人并未意識到,這次交流學(xué)習(xí)是中國書業(yè)改革開放史上的重要節(jié)點,這批年輕人正用新的思想觀念,來影響中國書業(yè)?;貒痪?,遼寧率先啟動了物流體系的升級改造,大刀闊斧推進信息化建設(shè),走在了全國前列。
任超回顧往昔時,很動情地感嘆,新華書店總店的時任總經(jīng)理汪驛千、副總經(jīng)理鄭士德等領(lǐng)導(dǎo)同志積極促成中日出版交流活動,這件事對后來國內(nèi)出版發(fā)行行業(yè)產(chǎn)生了何等重大意義和影響!
圖書發(fā)行的市場需要擔(dān)當(dāng)
1997年鄧小平辭世,舉國哀悼,全國踴躍征訂鄧小平畫像。當(dāng)時任超擔(dān)任北京市新華書店副總經(jīng)理,按理說只需要做好北京市畫像的征訂發(fā)行工作,但是考慮到四川是鄧小平的故鄉(xiāng),將畫像發(fā)到四川,有著重要的政治意義。所以,為了保證這兩個渠道的供應(yīng),任超通過出版社直接進了30萬張畫像緊急供應(yīng)到四川。任超承認(rèn),這樣的操作跨越了發(fā)行的邊界,在當(dāng)時是違規(guī)的。這件事被反映到了原國家新聞出版署,任超同志和北京市新華書店受到了嚴(yán)厲批評,時任成都市新華書店總經(jīng)理的龔次敏同志特地給當(dāng)時發(fā)行司司長王俊國同志打電話說明情況。當(dāng)他后來通過中央電視臺的“新聞聯(lián)播”看到四川人民踴躍購買鄧小平同志畫像的鏡頭時,止不住流下了眼淚。
這樣的“不被理解”的操作不是個例,但任超認(rèn)為,如果從結(jié)果來說對于國家和集體的事業(yè)有推動作用,那么個人經(jīng)受一些批評,甚至委曲,從長遠(yuǎn)來看,仍然可以無怨無悔。
2002年年底,以黃書元為社長的經(jīng)營班子決定人民出版社著手啟動新課標(biāo)教材出版項目,主要涉及高中歷史、高中語文和初中思想品德三個學(xué)科。當(dāng)時社內(nèi)對于投入100多萬元去做這件事,不少人并不理解。2004年年初任超調(diào)入人民出版社任副社長,主管經(jīng)營。他認(rèn)為這項工作義不容辭,對拓展人民出版社業(yè)務(wù)范圍有重大意義,由此可以找到長久發(fā)展的新支撐點。教材出版后,面對如何發(fā)行的問題,社長黃書元做了一個決策,成立股份性質(zhì)的公司來推動教材發(fā)行工作。
公司籌創(chuàng)期間,黃書元社長希望業(yè)內(nèi)大的有影響的出版發(fā)行單位能參與其中,為此,任超專門找了時任新華文軒董事長王慶,王慶毫不猶豫斥資600萬元,持股20%鼎力支持公司成立,即今天的人民東方(北京)書業(yè)有限公司。
在公司剛起步時,面對人才和市場等資源的瓶頸,運作情況并不好,所有人都面臨著比較大的壓力。但后來的事實證明,黃書元社長和多家股東機構(gòu)的決策順應(yīng)了教育出版的大勢,從2004年開始以高中歷史部分省份全覆蓋的突破開始,尤其在2008年前后,時任中國出版集團公司副總裁分管人事工作的王俊國同志在集團班子的支持下,引進羅爭玉等優(yōu)秀專業(yè)人才組建中版教材公司,并通過中版教材公司收購人民東方(北京)書業(yè)有限公司的50%股份,并取得該公司三套教材的經(jīng)營權(quán)。這一變化使得教材發(fā)行工作逐漸進入快速發(fā)展階段,公司改組十年來,人民東方(北京)書業(yè)有限公司已盈利接近1億5千萬元,而中版教材公司利潤更是高達7個億以上。
從發(fā)行人的角度來看,人民出版社出書的品質(zhì)在出版業(yè)內(nèi)的地位無可撼動,出版了很多名家、大家,特別是黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的著作,這與歷任老領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)十年努力分不開。
但以一種創(chuàng)新的姿態(tài),以一種改革的姿態(tài)來推動人民出版社的發(fā)展,任超認(rèn)為始于黃書元社長。他抓住主要矛盾,從針對編輯的激勵機制改革開始,盤活出版社資源,成立人民東方(北京)書業(yè)有限公司,啟動教材出版工作等等,推進了一系列的改革。在這個過程當(dāng)中,面對不同讀者群體的優(yōu)秀作品越來越多,為出版社的發(fā)展奠定了很重要的基礎(chǔ)。
讓主題出版物進入市場,為廣大讀者接受
2014年,外文出版社出版發(fā)行《習(xí)近平談治國理政》第一版,人民出版社參與該書發(fā)行。任超與社長黃書元商量,并與外文出版社商定該書發(fā)行目標(biāo)與合作方式。人民出版社提供了印刷廠的資源,兩社發(fā)行部、印制部、策劃部等人一起商量,迅速達成合作。
任超說,這本書是宣傳普及習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的權(quán)威讀物,出版價值重大,兩家出版社都以強烈的政治責(zé)任感和使命感投入該書出版發(fā)行工作中。對這次兩社合作,任超很有信心。這種信心來自于他對時局的把握。他認(rèn)為做主題出版首先要立足于對大的形勢判斷,第二要立足于選題切入點,使得讀者廣泛接受。策劃不是憑空想象,“你得要知道讀者在哪兒,怎么來做這些事情”。
任超說,十八大以后的十到十五年很有可能是人民出版社的重要戰(zhàn)略機遇期,也是各地新華書店的重要戰(zhàn)略機遇期,各地黨政圖書發(fā)行商的重大戰(zhàn)略機遇期。
為了做好十九大文件的發(fā)行,任超前期做了大量準(zhǔn)備,包括租型和分銷協(xié)議的簽訂、整個材料的準(zhǔn)備、印廠的布局,甚至包括污染問題。原新聞出版廣電總局發(fā)行司劉小凱司長協(xié)調(diào)環(huán)保部門和北京市政府辦公廳,保證十九大文件的順利生產(chǎn)。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在策劃重大項目時,任超早已有了預(yù)案,而且一直充滿著危機感:他一直清楚地算一筆賬,除了黨和國家交辦這些任務(wù)以外,出版社基本工作量是多少,基本收益要達到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。只有把最壞的情況預(yù)設(shè)到,遇到問題的時候才能有最好的解決方案。
發(fā)行人的初心:真誠服務(wù)、工匠精神和文化堅守
除了做好主題出版的策劃與發(fā)行,任超還組織相關(guān)部門積極探索利用新的印刷出版技術(shù)為我所用??紤]到《馬克思恩格斯全集》第二版的正常出版需要二十至三十年的周期,結(jié)合廣大專業(yè)工作者及其他讀者的實際需求,2015年底,任超建議出版社將中國共產(chǎn)黨思想理論數(shù)據(jù)庫的數(shù)字格式資料掃描轉(zhuǎn)化為印制文件,并成功重印馬克思恩格斯全集(第1版)紙質(zhì)圖書。首印1000套很快銷售一空,并連續(xù)加印。2016年下半年,中宣部領(lǐng)導(dǎo)同志向中央編譯局提出重印《馬克思恩格斯全集》(第1版)的指示,而人民出版社由于提早運作,在接到工作通知的時候,馬克思恩格斯全集(第1版)恰到好處已投入市場,形成了良好的社會效益。
這種將數(shù)字產(chǎn)品轉(zhuǎn)為紙質(zhì)產(chǎn)品的逆向轉(zhuǎn)化的做法,將被進一步擴大到人民版老一輩無產(chǎn)階級名家的文集,如20世紀(jì)80年代印刷的《劉少奇文選》等,任超認(rèn)為只要有了數(shù)字化的文檔,只要有市場價值,便可隨時進行紙質(zhì)出版。
回顧往昔,任超用三點來總結(jié)自己的從業(yè)經(jīng)歷。
首先是真誠。從基層營業(yè)員到如今人民出版社常務(wù)副社長,無論在哪個崗位,都要有真誠為讀者服務(wù)的心。牢記黨的宗旨,為人民服務(wù)。新華書店和人民出版社的品牌,意味著特殊價值和特殊導(dǎo)向的意義,這點永遠(yuǎn)不能忘。
其次是工匠精神。不論是營業(yè)員、發(fā)行員,都要學(xué)會并掌握優(yōu)秀的看家本領(lǐng)。做社領(lǐng)導(dǎo)也一樣,要找準(zhǔn)目標(biāo),努力堅持去做。
最后是對文化事業(yè)的堅守。任超說,不僅是自己,很多早期一起工作的同志都對出版發(fā)行這份事業(yè)很熱愛。他們即便沒有得獎,也無愧于時代,無愧于所從事的工作。
(摘自“百道網(wǎng)”)