鄧海建
新聞事件:6月18日,電商紛紛打出年中大促的招牌,各種“電商專供”開始在線上活躍起來。“幾乎同樣的東西,網(wǎng)上便宜許多”,這成了電商定制版深情款款的“人設(shè)”。
據(jù)相關(guān)部門和媒體的調(diào)查,一些商品雖然線上便宜,但卻存在偷工減料的情況。譬如某款電磁爐,外觀、功能標(biāo)示是一樣的,但網(wǎng)購(gòu)電磁爐比線下款少了一些電器元件。電器如此,服裝亦然,凡此種種,不一而足。
這個(gè)倒也不是不能理解:第一,從市場(chǎng)常識(shí)來說,價(jià)值決定價(jià)格,如果終端價(jià)格差距很大,恐怕從用料和成本也能倒推出來。第二,同樣的商品,如果線上價(jià)格比線下便宜得多,環(huán)節(jié)更多、成本更高的線下銷售豈不是吃了大虧?商家和線下渠道方恐怕不會(huì)答應(yīng)。
一些電商定制版如果在質(zhì)量和成本上玩貓膩,若非專業(yè)檢測(cè),消費(fèi)者估計(jì)難以窺見內(nèi)里。不過,時(shí)日長(zhǎng)久,遲早原形畢露。
這會(huì)帶來兩個(gè)問題:首先,利用信息不對(duì)稱,營(yíng)造“同款不同價(jià)”的錯(cuò)覺,往大處說是涉嫌消費(fèi)欺詐,往小處說起碼在廣告宣傳上“不夠地道”。其次,如果這種電商定制版成為偷工減料的潛規(guī)則,最終傷害的是真正線上與線下無差別的良心商家。而“電商專供”一旦成為忽悠的代名詞,就會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)公信隱退、民眾避之不及。
如今,打擊假貨成為電商界的共識(shí)。不過,對(duì)于更隱蔽的電商定制版之“美顏術(shù)”,似乎還沒來得及深究。傳統(tǒng)電商上的假貨固然要肅清,而少數(shù)電商定制版的把戲也該納入市場(chǎng)監(jiān)管部門的法眼了!(據(jù)《新京報(bào)》)