◎文/張莉(華菱星馬汽車〈集團(tuán)〉股份有限公司)
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)進(jìn)一步參與到全球貿(mào)易一體化進(jìn)程中,知識產(chǎn)權(quán)作為重要的發(fā)展要素,越來越受到企業(yè)的重視。如何有效利用知識產(chǎn)權(quán)提升企業(yè)競爭力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自主創(chuàng)新發(fā)展,成為每個企業(yè)都面臨的重要問題之一。企業(yè)需要建立一個完整、科學(xué)的知識產(chǎn)權(quán)管理體系。知識產(chǎn)權(quán)管理體系的建設(shè)與企業(yè)質(zhì)量等體系建設(shè)一樣,需要企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)管理相關(guān)要素進(jìn)行分析,對相關(guān)資源進(jìn)行合理的分配,明確進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)活動的范圍和規(guī)則,才能建立科學(xué)的知識產(chǎn)權(quán)管理體系??茖W(xué)的知識產(chǎn)權(quán)管理體系能夠保證企業(yè)對已有的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行合理的利用和開發(fā),為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系是指將知識產(chǎn)權(quán)置于企業(yè)戰(zhàn)略管理的層面,從知識產(chǎn)權(quán)管理理念、管理機(jī)構(gòu)、管理模式、管理人員、管理制度等方面進(jìn)行整體規(guī)劃的系統(tǒng)工程,其目的是服務(wù)于創(chuàng)新、防范知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險、為知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)保值增值提供服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)利益最大化,為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
建立企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系,可以完善企業(yè)無形資產(chǎn)的內(nèi)部管理,使知識產(chǎn)權(quán)管理制度化、流程化、體系化、法制化。對產(chǎn)品開發(fā)中的立項(xiàng)、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售和售后等環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)梳理、整改、規(guī)范,使企業(yè)整體管理水平得以提升,同時增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險防控能力,提高研發(fā)能力和生產(chǎn)效率。
確立與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展方針、戰(zhàn)略和目標(biāo),從戰(zhàn)略管理層面彌補(bǔ)企業(yè)管理上的缺陷和遺漏,通過建立合理有效的組織機(jī)構(gòu),明確各部門職權(quán),有助于提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理與運(yùn)用水平。運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警機(jī)制、知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)急方案、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險規(guī)避方案等的實(shí)施控制,改善內(nèi)外部管理,加強(qiáng)對市場的監(jiān)測與管理,為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,提升市場效益。強(qiáng)化和規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)管理,有助于建立具體特色的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系是一個有機(jī)的系統(tǒng),作為企業(yè)管理中的子系統(tǒng),貫穿于研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售、售后等各環(huán)節(jié);其不僅涉及知識產(chǎn)權(quán)管理部門的職責(zé),更是涉及企業(yè)各個部門。知識產(chǎn)權(quán)管理體系覆蓋了企業(yè)全體人員,強(qiáng)調(diào)全員參與創(chuàng)新。全體員工參與知識產(chǎn)權(quán)挖掘與部署,參與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與風(fēng)險規(guī)避工作,充分發(fā)揮每個部門每一位員工的積極性和創(chuàng)造性,讓知識產(chǎn)權(quán)促進(jìn)創(chuàng)新,讓知識產(chǎn)權(quán)成為企業(yè)文化的重要組成部分。
知識產(chǎn)權(quán)作為專業(yè)知識體系,其管理、運(yùn)營、保護(hù)等工作需要由專業(yè)人員來承擔(dān)。在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備上有別于企業(yè)的其他管理體系,其重點(diǎn)在于建設(shè)一支由專業(yè)人才組成的專業(yè)管理機(jī)構(gòu)。企業(yè)在內(nèi)部配備專業(yè)人才的基礎(chǔ)上,可以有效利用外部專業(yè)代理咨詢機(jī)構(gòu),實(shí)施分工合作。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系是企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,以國家《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》為指導(dǎo)而建立的。企業(yè)按性質(zhì)的不同可分為科技型企業(yè)、生產(chǎn)制造型企業(yè)、設(shè)計開發(fā)型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè),對于行業(yè)不同、業(yè)務(wù)范圍不同、類型不同的企業(yè),其知識產(chǎn)權(quán)管理體系也不是一成不變的。企業(yè)需要建立適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、適應(yīng)市場變化、符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的知識產(chǎn)權(quán)管理體系。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理是一套綜合性的管理體系,其內(nèi)容包括競爭情報、專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密、域名、知識產(chǎn)權(quán)投融資、知識產(chǎn)權(quán)訴訟等各方面,涉及市場銷售、技術(shù)研發(fā)、物資采購、人事管理、售后服務(wù)等公司各個層面的相互協(xié)調(diào)。因此,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系具有多層次、全局性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、多樣性的特點(diǎn)。
目前,國內(nèi)雖然也有不少企業(yè)逐漸建立起相對完善的知識產(chǎn)權(quán)管理體系,但大多數(shù)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識還比較薄弱,更注重對有形資產(chǎn)的管理,對專利、商標(biāo)等無形資產(chǎn)的關(guān)注較少;對知識產(chǎn)權(quán)的管理僅限于知識產(chǎn)權(quán)的申請、維護(hù)及日常檔案管理等,沒有將知識產(chǎn)權(quán)管理體系融入到企業(yè)經(jīng)營管理體系中去,沒有將知識產(chǎn)權(quán)管理戰(zhàn)略與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。
知識產(chǎn)權(quán)管理需要有完善的知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)章制度支持。研究顯示,目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)并沒有設(shè)立獨(dú)立的職能部門對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行有效的管理,通常是將知識產(chǎn)權(quán)中的專利管理掛在技術(shù)研發(fā)部門,由相關(guān)研發(fā)人員兼任知識產(chǎn)權(quán)管理人員,或者由企業(yè)法務(wù)部、綜合管理部、辦公室等部門進(jìn)行代管。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制不完善,如企業(yè)的專利及商標(biāo)檔案與其他檔案合并管理,沒有對專利、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)的申請、保管、續(xù)展等進(jìn)行專門的規(guī)定,缺乏知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)急預(yù)案及風(fēng)險管控制度等。
目前大部分企業(yè)更注重于技術(shù)研發(fā)人才的培養(yǎng),而忽略了知識產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員的培養(yǎng)。在缺乏專業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理人才的情況下,許多企業(yè)申請專利僅是為了滿足申報高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)等的指標(biāo)要求。專利申請后無人管理,使企業(yè)的無形資產(chǎn)未能得到有效的利用。
為保證企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系持續(xù)有效運(yùn)行,建議在管理體系構(gòu)建上實(shí)行高管責(zé)任制,由企業(yè)最高管理層作為決策主體,并任命企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理者代表,確保知識產(chǎn)權(quán)管理體系運(yùn)行、實(shí)施。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系具有專業(yè)性的特點(diǎn),管理體系在人員配置上強(qiáng)調(diào)專業(yè)化,主要管理部門人員優(yōu)先選用取得知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)資格證的人員,其他各個部門指定具體工作人員,針對部門具體情況開展分工協(xié)作。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系注重全流程的管理,在組織管理方面,要求企業(yè)最高管理者高度重視,設(shè)立相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu);制定知識產(chǎn)權(quán)管理方針、戰(zhàn)略、目標(biāo),編制管理手冊、管理制度和記錄表單等,從知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)管理、創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)等角度實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)化、全方位管理。
建立知識產(chǎn)權(quán)資金預(yù)算制度,根據(jù)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作計劃及費(fèi)用預(yù)算,提前準(zhǔn)備資金,并預(yù)留知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險準(zhǔn)備金,確保知識產(chǎn)權(quán)管理體系運(yùn)行的資金需求,同時對預(yù)算資金的使用進(jìn)行有效監(jiān)督。
知識產(chǎn)權(quán)涉及企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域及各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理應(yīng)覆蓋企業(yè)全體人員,要充分發(fā)揮每個部門每位員工的積極性和創(chuàng)造性,充分培育知識產(chǎn)權(quán)文化氛圍,讓知識產(chǎn)權(quán)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新,成為企業(yè)文化的重要組成部分。
在企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系運(yùn)行過程中,經(jīng)過策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)等活動,注重知識產(chǎn)權(quán)管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合,通過內(nèi)審和管理評審的措施,實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)管理的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
總之,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系能夠系統(tǒng)規(guī)范地管理企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),增強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)防控能力,提升知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警能力、知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)急能力、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險承受能力、知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理能力,從而達(dá)到簡化管理環(huán)節(jié)、優(yōu)化資源配置、提高生產(chǎn)效率、增加經(jīng)濟(jì)效益、提升企業(yè)核心競爭力、支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。