李曉紅，趙麗娟，劉衛(wèi)華

（陸軍第八十二集團(tuán)軍醫(yī)院，河北 保定 071000）

1 分析資深護(hù)士的工作職位

作為醫(yī)院里面的護(hù)士，首先要面對(duì)周邊的事情還有同事要有一個(gè)凝聚力，懂得團(tuán)隊(duì)合作才會(huì)共贏的道理。和患者以及家屬要做到良好的溝通，避免出現(xiàn)護(hù)患糾紛的情況。在臨床護(hù)理當(dāng)中需要做到以身作則，起到表率的作用，同時(shí)監(jiān)督別人也要做到自我監(jiān)督，護(hù)理工作也是需要道德來(lái)做前提支持的，一個(gè)好的護(hù)士要有良好的美德和高尚的道德才可以做到團(tuán)結(jié)工作，這也會(huì)涉及到一個(gè)人的為人處事。若是一個(gè)人沒(méi)有美德，就算是這個(gè)人再有才華，醫(yī)院都不會(huì)雇傭他，這時(shí)有才是具備工作方面會(huì)起不到良好的效果。但若是一個(gè)人無(wú)德也會(huì)破壞整體的工作氣氛，護(hù)理工作并不是能夠依靠一個(gè)人就可以完成的，同時(shí)也是需要團(tuán)隊(duì)之間的相互合作，因此，絕不可以因?yàn)檫@樣的人而破壞掉團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力。古代曾有名人提出，現(xiàn)代的干部出現(xiàn)了問(wèn)題，大多數(shù)都不是因?yàn)槌霈F(xiàn)在才華上面，而是出現(xiàn)了在美德上，人民群眾針對(duì)這樣的意見(jiàn)，主要也是集中在美德上。簡(jiǎn)單來(lái)講，一個(gè)資深的護(hù)士需要有德，同時(shí)也要有才，這樣才算是一個(gè)合格的護(hù)士，資深護(hù)士要在臨床護(hù)士崗位工作的時(shí)間有一定的累積，由于年齡比較大或者工作能力不允許等情況下，很多的護(hù)士都是忙碌在工作和家庭之間穿梭，同時(shí)護(hù)士就會(huì)產(chǎn)生一些高度的疲憊感。盡管這么勞累，臨床的資深護(hù)士也不能夠降低自己對(duì)與工作的標(biāo)準(zhǔn)。此外，在安排資深護(hù)士崗位之前，需要仔細(xì)調(diào)查其護(hù)士的脾氣和家庭以及自身的工作能力等，不能夠因?yàn)橐豁?xiàng)不好就直接否定了整體的工作付出，通常情況下，護(hù)士只要是工作執(zhí)業(yè)道德沒(méi)問(wèn)題，其整體的工作能力是可以培養(yǎng)的。認(rèn)真實(shí)施自身護(hù)士人力資源的合理分析是目前臨床醫(yī)院的重要決策，留住人才采是一個(gè)醫(yī)院的成功，現(xiàn)如今，有些時(shí)候若是要資深護(hù)士認(rèn)知到年輕化的護(hù)士當(dāng)中，其還要進(jìn)行專業(yè)化的知識(shí)培訓(xùn)。

2 研究臨床配置資深護(hù)士的基本管理

在一個(gè)新型的時(shí)代發(fā)展之下，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在越來(lái)越提升，其人們的日常生活也發(fā)生了很大的改變，醫(yī)院的管理策略也在逐年的更新，當(dāng)然無(wú)論怎么變化也是離不開(kāi)建設(shè)，若是將臨床各個(gè)科室的護(hù)士都參與到護(hù)理管理當(dāng)中來(lái)，需要提高臨床全體資深護(hù)士的工作認(rèn)知性以及責(zé)任性，提高護(hù)理人員對(duì)待醫(yī)院的認(rèn)同感，同時(shí)也要做到在規(guī)章制度責(zé)任面前人人平等，保證臨床的制度手段要公平性。不可以出現(xiàn)資深護(hù)士因?yàn)槟昙o(jì)較大就可以有任何的特權(quán)等。所有的工作以及責(zé)任都是需要看護(hù)士的個(gè)人能力來(lái)規(guī)定，然而懲罰以及獎(jiǎng)勵(lì)也不例外。這樣才可以打造出穩(wěn)定的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，若是發(fā)生團(tuán)隊(duì)當(dāng)中出現(xiàn)了問(wèn)題，要努力改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，找到問(wèn)題的根本性。針對(duì)高年級(jí)護(hù)理人員或是年紀(jì)較大的護(hù)理人員，可以給予關(guān)心和愛(ài)護(hù)，做到團(tuán)結(jié)幫助，合理調(diào)整或是安全她們的工作時(shí)間，通常是專業(yè)內(nèi)部調(diào)整等，在醫(yī)院管理當(dāng)中要讓高年級(jí)的護(hù)理人員做好心理準(zhǔn)備，要承受工作的壓力，若是出現(xiàn)了下崗等情況也要保持良好的心態(tài)，正確或者是放平心態(tài)去面對(duì)。能夠積極接受醫(yī)院給出的各種管理制度，針對(duì)一些缺少德才欠缺的護(hù)士，管理人員盡可能的找出她們的優(yōu)點(diǎn)，讓其發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，大膽的在工作當(dāng)中展現(xiàn)自己的能力，并且在醫(yī)院當(dāng)中找到合適自己的職位，體現(xiàn)出自己的職業(yè)價(jià)值?，F(xiàn)如今，只有增強(qiáng)以及深化護(hù)理制度建設(shè)管理，才可以讓護(hù)理管理體現(xiàn)出人性化和正規(guī)化。臨床護(hù)士的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于非急診護(hù)士，在工作量、工作時(shí)間、護(hù)理專業(yè)問(wèn)題、工作環(huán)境、患者護(hù)理問(wèn)題、管理和人際關(guān)系處理、資源方面均有較為明顯的體現(xiàn)。通過(guò)分析急診護(hù)士的工作壓力源進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)急診工作有明顯的季節(jié)性，春秋是急診疾病的高發(fā)期，護(hù)士的工作量大。并且，急診護(hù)士要維持科室的日常秩序，還要面臨參與患兒的搶救和治療工作，需要向家屬解釋治療方案，安撫家屬的情緒，這導(dǎo)致急診護(hù)士的工作量和工作壓力增加。針對(duì)此種情況，醫(yī)院相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)要適當(dāng)?shù)脑黾訉?duì)急診護(hù)士的數(shù)量，優(yōu)化護(hù)理人員的結(jié)構(gòu)，提高急診護(hù)士的工資待遇。醫(yī)院要充分考慮急診的工作性質(zhì)和工作壓力程度，鼓勵(lì)一些承受能力強(qiáng)的護(hù)士到急診從事護(hù)理工作。每到年底，管理者需要組織對(duì)資深護(hù)士的評(píng)選活動(dòng)，可以從崗位職責(zé)和臨床工作的具備表現(xiàn)等，要與實(shí)際考核業(yè)績(jī)相輔相成，這樣才能夠更好的促進(jìn)資深護(hù)士，并且讓其護(hù)士能夠有動(dòng)力的去開(kāi)設(shè)工作。

3 討 論

綜合上述分析可以有效得知，要將護(hù)理工作管理細(xì)化，能夠有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。