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為什么說這些明星企業(yè)家都是戰(zhàn)略家?

2019-01-04 06:28:08
五金科技 2018年6期
關(guān)鍵詞:蓋茨喬布斯愿景

他們有遠(yuǎn)大的愿景,致力于建設(shè)平臺(tái),敢于為看準(zhǔn)的業(yè)務(wù)下大賭注。

全球知名企業(yè)家通常都是戰(zhàn)略家。

谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇、FacebookCEO馬克·扎克伯格、亞馬遜董事會(huì)主席杰夫·貝佐斯,這些新一代“明星企業(yè)家”都是擅長戰(zhàn)略規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)者,他們有遠(yuǎn)大的愿景,致力于建設(shè)平臺(tái),敢于為看準(zhǔn)的業(yè)務(wù)下大賭注。

拉里·佩奇在創(chuàng)立創(chuàng)立谷歌時(shí),就將“做更好的搜索引擎”定為企業(yè)目標(biāo),不久他又將目標(biāo)升級(jí)——將谷歌建設(shè)成以搜索為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品與服務(wù)的供應(yīng)平臺(tái)。

為實(shí)現(xiàn)愿景,佩奇接連投下大賭注。之后,谷歌預(yù)測互聯(lián)網(wǎng)體量將迅速擴(kuò)大,于是收購光纖光纜布局服務(wù)器;谷歌認(rèn)為視頻是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的趨勢,便在2006年以16.5億美元收購了Youtube,此后多年即使虧損也堅(jiān)持運(yùn)營。安卓免費(fèi)化是谷歌在移動(dòng)時(shí)代的賭注。2005年收購安卓公司后,佩奇決定免費(fèi)提供安卓系統(tǒng),讓安卓成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的支配平臺(tái)。

Facebook在社交領(lǐng)域的“霸主”地位,根源于平臺(tái)戰(zhàn)略。馬克·扎克伯格允許外部開發(fā)者使用Facebook數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用,并鼓勵(lì)用戶使用和分享這些應(yīng)用。扎克伯格在接受采訪時(shí)說,F(xiàn)acebook創(chuàng)立之初,他就想將之建設(shè)成各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的“操作系統(tǒng)”。

平臺(tái)戰(zhàn)略讓Facebook從哈佛的小眾社區(qū),迅速發(fā)展成連接全球用戶、廣告商和應(yīng)用開發(fā)者的生態(tài)系統(tǒng)。為拓展平臺(tái),近年來扎克伯格領(lǐng)導(dǎo)Facebook完成了幾筆重資收購——2012年以7.5億美元收購Instagram,2014年以220億美元收購Whatsapp,以20億美元收購虛擬現(xiàn)實(shí)公司Oculus,每一筆交易都是大賭注。目前Facebook仍在持續(xù)“豪賭”,不斷擴(kuò)展平臺(tái)邊界。

杰夫·貝佐斯同樣是平臺(tái)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)大師,創(chuàng)業(yè)之初他就決定將亞馬遜建設(shè)成為平臺(tái)而不是商店。亞馬遜不僅允許競爭對(duì)手在平臺(tái)上銷售商品,還為他們提供配送和快遞服務(wù)。

成為互聯(lián)網(wǎng)零售的“王者”是亞馬遜的愿景,為此貝佐斯頻下重注。面對(duì)圖書供應(yīng)商,貝佐斯寧愿虧損,也要壓低出版商定價(jià)以維持線上低價(jià)。2009年,為了收購鞋類零售商Zappos,貝佐斯再次使出“七傷拳”——在承擔(dān)虧損風(fēng)險(xiǎn)的情況下,以價(jià)格戰(zhàn)不斷降低Zappos的利潤率,最后迫使對(duì)方接受收購報(bào)價(jià)。

時(shí)間再往前推,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的第一代明星企業(yè)家——比爾·蓋茨、安迪·格魯夫、史蒂夫·喬布斯等,也都主張“向前看”設(shè)立愿景,“向回推理”明確首要任務(wù),規(guī)劃路徑,持續(xù)調(diào)整。

戰(zhàn)略思考習(xí)慣,讓明星企業(yè)家擁有比對(duì)手更快預(yù)判未來的能力。預(yù)判不是每次都對(duì),但高頻的思考培養(yǎng)了戰(zhàn)略家的嗅覺——一旦機(jī)遇出現(xiàn),他們絕不錯(cuò)過。

當(dāng)IBM為電腦尋找新操作系統(tǒng)時(shí),蓋茨抓住了讓微軟控制軟件行業(yè)的機(jī)會(huì)——通過將DOS系統(tǒng)授權(quán)給IBM,同時(shí)向IBM競爭對(duì)手銷售DOS系統(tǒng),微軟成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。格魯夫最先發(fā)現(xiàn)微處理器重塑計(jì)算機(jī)行業(yè)的潛力,領(lǐng)導(dǎo)公司放棄最重要的收入來源存儲(chǔ)器業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向微處理器領(lǐng)域,奠定了英特爾未來發(fā)展的基礎(chǔ)。蘋果不是創(chuàng)造圖形交互界面(GUI)的公司,但喬布斯首先發(fā)現(xiàn)了GUI的潛力,并領(lǐng)導(dǎo)蘋果采用該技術(shù)研發(fā)出麥金塔電腦,徹底革新了個(gè)人電腦行業(yè)。

哈佛商學(xué)院的大衛(wèi)·B.尤費(fèi)(David B.Youffie)教授與MIT斯隆管理學(xué)院的邁克爾·A.庫蘇馬羅(Michael A.Cusumano)教授研究發(fā)現(xiàn),兩代明星企業(yè)家擁有非常相似的戰(zhàn)略法則。

第一代明星企業(yè)家最初沒有選擇平臺(tái)戰(zhàn)略,但隨著市場環(huán)境的變化,他們都帶領(lǐng)企業(yè)走向了平臺(tái)化。微軟的Windows,蘋果的mac OS和iOS等平臺(tái)已經(jīng)成為他們的重要價(jià)值來源。

值得一提的戰(zhàn)略家是喬布斯。盡管他始終堅(jiān)持“產(chǎn)品第一,平臺(tái)第二”的理念,但在其治下,蘋果就已開始建設(shè)平臺(tái)。蘋果以自身為硬件平臺(tái),其產(chǎn)品集成了來自全球700多家供應(yīng)商的零部件。蘋果也是軟件生態(tài)系統(tǒng)。通過構(gòu)建開放的電腦系統(tǒng)和移動(dòng)終端系統(tǒng),蘋果為軟件開發(fā)者提供了良性的創(chuàng)新環(huán)境,應(yīng)用市場的持續(xù)活躍提升了產(chǎn)品的吸引力。

第一代明星企業(yè)家也是敢于“冒險(xiǎn)”的勇士,即使項(xiàng)目前景不確定,也不懼投入。蓋茨開發(fā)Windows,與大客戶IBM展開競爭是一次“冒險(xiǎn)”,但微軟最終在這場下注中獲勝成為軟件巨頭。英特爾“壯士斷腕”,投入重資轉(zhuǎn)向存儲(chǔ)器業(yè)務(wù),格魯夫的這場“豪賭”讓英特爾從小型企業(yè)成長為行業(yè)巨頭。2005年,喬布斯放棄PowerPC芯片,采用英特爾芯的“冒險(xiǎn)”,最終幫助Mac機(jī)與蘋果成功度過了危機(jī)。

戰(zhàn)略家有勇有謀,賭注雖大卻不會(huì)影響公司的生死。蓋茨在其他業(yè)務(wù)為微軟提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流之后才與IBM決裂;格魯夫是通過分階段引入資本,減少投資風(fēng)險(xiǎn)的方式領(lǐng)導(dǎo)英特爾轉(zhuǎn)型;而喬布斯則是精明地計(jì)算好轉(zhuǎn)型時(shí)間點(diǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)之后才替換蘋果芯。

很多領(lǐng)導(dǎo)者成為企業(yè)“掌門”之后,喜歡思考戰(zhàn)略,卻忽視戰(zhàn)術(shù)。明星企業(yè)家不僅思考宏觀戰(zhàn)略,還會(huì)把戰(zhàn)略變成服務(wù)客戶、阻擋競爭對(duì)手的戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)?!稇?zhàn)略思維》一書提到,蓋茨、格魯夫和喬布斯既是運(yùn)籌帷幄的元帥,也是沖鋒陷陣的將軍,他們儲(chǔ)備了豐富的戰(zhàn)術(shù)策略,主動(dòng)參與戰(zhàn)術(shù)制定和執(zhí)行。

1990年代的蓋茨喜歡深入研究代碼,在算法層面挑戰(zhàn)公司工程師,幫助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)完善產(chǎn)品。格魯夫喜歡深潛于市場部門,研究每周銷售數(shù)據(jù),親身參與營銷方案制定,以確保戰(zhàn)略能夠與一線工作相契合。喬布斯對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷十分癡迷,重掌蘋果后不僅變革了蘋果的戰(zhàn)略,還深入前線主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì),被譽(yù)為“產(chǎn)品大師”。

戰(zhàn)略落實(shí)離不開高管團(tuán)隊(duì)和員工的信賴與幫助。兩代明星企業(yè)家并非完美領(lǐng)導(dǎo)者,他們或是對(duì)下屬嚴(yán)厲,或是出了名的偏執(zhí)。盡管如此,企業(yè)成員對(duì)他們十分信任。尤費(fèi)與庫蘇馬羅認(rèn)為,這是因?yàn)閼?zhàn)略家善于將個(gè)人獨(dú)特優(yōu)勢嵌入日常管理,并以此形成強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)力。

對(duì)技術(shù)敏銳的蓋茨,擅長的是領(lǐng)導(dǎo)微軟員工理解軟件技術(shù)和業(yè)務(wù)。擅長管理的格魯夫通過制定鋼鐵紀(jì)律,在英特爾員工心中注入強(qiáng)烈責(zé)任感。喬布斯帶給蘋果則是獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)感,他培養(yǎng)了非技術(shù)人員使用復(fù)雜技術(shù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力。

獨(dú)特的個(gè)性是一柄“雙刃劍”,在培育獨(dú)特企業(yè)文化時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的部分缺點(diǎn)也會(huì)被放大,甚至?xí)拗平M織行動(dòng),影響企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境。但人們無須擔(dān)憂,因?yàn)槊餍瞧髽I(yè)家的戰(zhàn)略思維方式再次發(fā)揮了作用。

戰(zhàn)略家從企業(yè)大局出發(fā),他們都會(huì)主動(dòng)承認(rèn)并面對(duì)自身不足,通過找尋合適的伙伴形成互補(bǔ),減少對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響。擅長銷售、競爭的史蒂夫·鮑爾默與喜歡沉思的蓋茨互補(bǔ),“動(dòng)靜結(jié)合”組成了微軟的黃金搭檔,擅長管理但不諳技術(shù)的格魯夫也離不開半導(dǎo)體物理學(xué)家和計(jì)算機(jī)科學(xué)家的配合。喬布斯是三人中最依賴團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略家,不善運(yùn)營的他起初蔑視運(yùn)營,重返蘋果后他意識(shí)到自己的不足,在1998年引入了蒂姆·庫克,提升了蘋果制造、分銷和供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)營效率。

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