朱建良
(浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文社科部,浙江紹興 312000)
根據(jù)騰訊發(fā)布的《2018微信數(shù)據(jù)報(bào)告》,在2018年,微信全球超過(guò)10億活躍用戶,微信APP人均日使用時(shí)間在2018年12月達(dá)到了85.5分鐘,微信小程序于2017年初上線,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),在用戶層面已經(jīng)有20.4%的受訪者使用過(guò)微信小程序,其中受訪者中31%的用戶每周使用頻率在3-10次之間[1]。根據(jù)第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2018年12月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億,較2017年底增加5653萬(wàn)人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例提升至98.6%,手機(jī)上網(wǎng)比例持續(xù)提升。截至2018年12月,我國(guó)網(wǎng)民仍以10-39歲群體為主,占整體的67.8%:其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高達(dá)26.8%。截至2018年12月,中國(guó)網(wǎng)民中學(xué)生群體占比仍然最高,為25.4%[2]。
(1)媲美APP,比APP更為快捷方便。它可以即開(kāi)即用,用完就走,不用安裝,在節(jié)省安裝時(shí)間的同時(shí),更能節(jié)省流量使用,也不占用桌面;
(2)便于使用,有微信就可以隨時(shí)使用。利用微信通過(guò)掃描二維碼或者搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用,此外,還可以通過(guò)微信好友的推送便捷使用,其實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想,方便學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地學(xué)習(xí);
(3)資源功能豐富,學(xué)習(xí)模式多樣化。小程序可以跟普通在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站一樣,設(shè)置豐富的圖片、文字、音視頻資源,能提高學(xué)習(xí)者的注意力,進(jìn)而提升學(xué)習(xí)效率,其次,對(duì)小程序的重力感應(yīng)、GPS等功能的開(kāi)發(fā)和利用,能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)者社群學(xué)習(xí)、游戲?qū)W習(xí)等創(chuàng)意學(xué)習(xí)模式;
(4)與微信公眾號(hào)結(jié)合相輔相成。小程序和微信公眾號(hào)都是騰訊的產(chǎn)品,其可以進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接、共享數(shù)據(jù),這樣不僅可以大幅度降低研發(fā)和推廣成本,還可以提升學(xué)習(xí)者在微信端使用直播、課程、題庫(kù)、測(cè)評(píng)等服務(wù)的便利程度,從而提高學(xué)習(xí)者的使用體驗(yàn)。
微課程最早興起于國(guó)外,其概念現(xiàn)在也沒(méi)有完全統(tǒng)一,有人把微課等同于微課程,但是更多學(xué)者一般認(rèn)為微課程是以學(xué)習(xí)者為中心,以微視頻為主要呈現(xiàn)方式,反映教師在課堂教學(xué)過(guò)程中針對(duì)某些知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而開(kāi)展教與學(xué)活動(dòng)的各種教學(xué)資源有機(jī)組合。
基于微信小程序的微課程可以通過(guò)結(jié)合文字、圖片、視頻和游戲等方式針對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)精心設(shè)計(jì)的[3],支持移動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、社群學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)方式的新模式,在學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)過(guò)程中,教師能夠?qū)崟r(shí)掌握學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)反饋,學(xué)習(xí)者也可以互相交流,共同進(jìn)步。利用小程序?qū)W習(xí)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,不受時(shí)間地點(diǎn)限制,合理引導(dǎo)學(xué)習(xí)者利用碎片時(shí)間,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)效率。
正式學(xué)習(xí)是以課程、研討會(huì)等形式開(kāi)展的正式教學(xué)活動(dòng),而非正式學(xué)習(xí)是一種隱含式的學(xué)習(xí),通常包括非正式的人與人交流,如交談、討論和會(huì)議等方式,幾乎是在不知不覺(jué)中,在任何地方向任何對(duì)象學(xué)習(xí)。斯坦福大學(xué)榮譽(yù)校長(zhǎng)約翰·斯通曾指出,“學(xué)生在大學(xué)期間50%以上的知識(shí)與技能是從伙伴或同學(xué)那里學(xué)到的,而不是從課堂或老師那里學(xué)到的?!盵4]非正式學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)過(guò)程中占有重要地位,非正式學(xué)習(xí)理論也為移動(dòng)學(xué)習(xí)的可行性提供了理論依據(jù),在學(xué)習(xí)中采用微信結(jié)合小程序的方式非常適合開(kāi)展移動(dòng)社群學(xué)習(xí),該模式方便學(xué)生與學(xué)生之間的對(duì)話和交流,幫助學(xué)生通過(guò)互動(dòng)方式發(fā)掘和梳理知識(shí)體系,通過(guò)微信小程序使用成員間的交互,綜合運(yùn)用講故事、談話、分享等方式能使學(xué)習(xí)者更好地掌握課程知識(shí)。
混合學(xué)習(xí)的提出源于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的興起以及關(guān)于“有圍墻的大學(xué)是否將被沒(méi)有圍墻的大學(xué)所取代”辯論的深入研究和探討。Jennifer Hofmann在“B-Learning Case Study(《混合學(xué)習(xí)案例研究》)”一文中指出:在混合式學(xué)習(xí)背后隱藏著一種思想,就是教學(xué)設(shè)計(jì)人員將一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程分成許多模塊,然后再去決定用最好的媒體將這些模塊呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者[4]。從以上觀點(diǎn)可以看出,混合學(xué)習(xí)是用最優(yōu)的媒體呈現(xiàn)適合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的最佳模塊或模塊組合,從而實(shí)現(xiàn)最好的學(xué)習(xí)效果的一種教學(xué)設(shè)計(jì)思想?;谖⑿判〕绦虻木W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境主要可以為混合式學(xué)習(xí)提供四個(gè)方面的支持,包括向?qū)W生提供有關(guān)課程各方面的信息,彌補(bǔ)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的不足,提供在線學(xué)習(xí)資源供學(xué)生訪問(wèn)瀏覽,以及提供一個(gè)基于社群學(xué)習(xí)模式的交互學(xué)習(xí)。
微課程設(shè)計(jì)要支持學(xué)習(xí)者“個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境”的創(chuàng)建,形式上滿足移動(dòng)學(xué)習(xí)和碎片化學(xué)習(xí)的要求。按照戴維·彭羅斯提出建設(shè)微課程的五個(gè)步驟,微課程的建設(shè)主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:羅列課堂教學(xué)中試圖傳遞的核心概念,這些核心概念將構(gòu)成微課程的核心;寫(xiě)一份15~30秒的介紹和總結(jié),為核心概念提供上下文背景;錄制視頻內(nèi)容,設(shè)計(jì)能夠指導(dǎo)學(xué)生閱讀或探索的課后任務(wù),幫助學(xué)生學(xué)習(xí)課程材料的內(nèi)容;將教學(xué)視頻與課程任務(wù)上傳到課程管理系統(tǒng)[5]。但是基于微信小程序的微課程可以幫我們做得更多,特別是在課程內(nèi)容、形式、互動(dòng)上可以有更好的作為。
在內(nèi)容上,微課程要突出“微”和“?!钡奶攸c(diǎn),以知識(shí)點(diǎn)的形式展現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)上首先要做到內(nèi)容專注于精致而具體,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容要相互聯(lián)結(jié)形成有機(jī)的整體。微課程在設(shè)計(jì)時(shí)要注重學(xué)習(xí)者對(duì)內(nèi)容的整體理解,注意知識(shí)間的邏輯性和整體性,遵循學(xué)習(xí)者由淺到深、由易到難的學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律,系統(tǒng)考慮各節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系,兼顧文本、圖片、音視頻及游戲的有機(jī)結(jié)合,使其能吸引學(xué)生關(guān)注,并能實(shí)現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)在移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下完成一個(gè)完整知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。
課程的設(shè)計(jì)要充分考慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)場(chǎng)景,由于多數(shù)學(xué)習(xí)者是利用碎片化時(shí)間進(jìn)行基于微信小程序的學(xué)習(xí),因此,微課程要考慮如何設(shè)計(jì)才能易于被學(xué)習(xí)者接受,方便學(xué)生學(xué)習(xí),以及及時(shí)記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度,顧忌時(shí)間碎片化的問(wèn)題。另一方面內(nèi)容要少、時(shí)間要短,同時(shí)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式要多樣化,豐富課程的學(xué)習(xí)形式,做到提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和效率。此外,在設(shè)計(jì)課程時(shí)要借鑒社交軟件的模式,方便學(xué)生分享知識(shí)和學(xué)習(xí)心得,提高學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獲得感、成就感,增強(qiáng)其使用粘性。
友好的界面設(shè)計(jì)能夠吸引用戶訪問(wèn)和使用,也使微教學(xué)內(nèi)容更易理解,減少學(xué)習(xí)者的使用機(jī)會(huì)成本,幫助提供輕松的學(xué)習(xí)氛圍。界面設(shè)計(jì)時(shí)首先要具有較強(qiáng)的邏輯性,在以學(xué)習(xí)者為出發(fā)點(diǎn)的原則上做到界面設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)要做到簡(jiǎn)潔美觀,導(dǎo)航清晰,色彩搭配協(xié)調(diào),布局主題突出、結(jié)構(gòu)新穎,層數(shù)不宜過(guò)多,圖文設(shè)計(jì)合理,重點(diǎn)突出便于學(xué)習(xí)。
本文以《茶葉營(yíng)銷與貿(mào)易》課程為例,探討了依托微信小程序的《茶葉營(yíng)銷與貿(mào)易》微課程的設(shè)計(jì)。
(1)課程需求分析
《茶葉營(yíng)銷與貿(mào)易》課程旨在讓學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)外茶葉市場(chǎng)貿(mào)易的現(xiàn)狀、市場(chǎng)供求關(guān)系、營(yíng)銷與貿(mào)易方式有較為清晰的認(rèn)識(shí),能夠在熟悉茶葉市場(chǎng)變化規(guī)律的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷理論,做好茶葉市場(chǎng)貿(mào)易的管理調(diào)控,掌握茶葉市場(chǎng)貿(mào)易的具體業(yè)務(wù)知識(shí)與貿(mào)易實(shí)務(wù),并通過(guò)實(shí)際運(yùn)用掌握茶葉營(yíng)銷與貿(mào)易服務(wù)的理論與技術(shù),為學(xué)生今后從事茶葉營(yíng)銷與貿(mào)易工作提供基礎(chǔ)。該門(mén)課課程內(nèi)容豐富,需要大量營(yíng)銷案例的支撐,學(xué)習(xí)過(guò)程更多地需要團(tuán)隊(duì)探究式學(xué)習(xí)的方式,傳統(tǒng)課堂由于時(shí)間的限制,往往不能進(jìn)行深入的討論和學(xué)習(xí),而采用微信小程序的微課程可以很好地解決該課程課前預(yù)習(xí)、課堂活動(dòng)和課后學(xué)習(xí)反饋等問(wèn)題。此外,通過(guò)在線學(xué)習(xí)和社群學(xué)習(xí)的方式對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和分享,能進(jìn)一步幫助課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而微課程中針對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)軌跡的記錄也能很好地讓教師了解學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的學(xué)習(xí)情況,幫助教師采用合適的教學(xué)策略完成教學(xué)任務(wù)。
(2)學(xué)生需求分析
通過(guò)調(diào)研訪談發(fā)現(xiàn),目前傳統(tǒng)課堂對(duì)學(xué)生的吸引力越來(lái)越弱,學(xué)生經(jīng)常抱怨課堂學(xué)習(xí)效果不佳,對(duì)課堂的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如刷微信和抖音。此外,學(xué)校所有學(xué)生都有微信號(hào)和經(jīng)常使用微信,學(xué)生使用微信主要是聊天和朋友圈的功能,微信小程序作為一個(gè)新的產(chǎn)品,很多學(xué)生也都已經(jīng)進(jìn)行了初步的嘗試,但是主要是用在小程序游戲、資訊獲取及商業(yè)活動(dòng)層面,用在學(xué)習(xí)上的情況較少,有學(xué)生在使用微信公眾號(hào)作為學(xué)習(xí)平臺(tái),但是普遍反應(yīng)微信公眾號(hào)的學(xué)習(xí)方式存在著資源更新慢、溝通只能和管理員單向溝通、學(xué)習(xí)缺少趣味性等問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)及是否愿意采用小程序來(lái)開(kāi)發(fā)微課程進(jìn)行《茶葉營(yíng)銷與貿(mào)易》課程的學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)生們表達(dá)了極大的熱情,并且建議在微課程增加游戲、測(cè)驗(yàn)、曬分等更具交互體驗(yàn)的內(nèi)容。
(1)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
首先要認(rèn)真分析《茶葉營(yíng)銷與貿(mào)易》的課程目標(biāo),并參照教學(xué)目標(biāo)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分割,要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求合理確定教學(xué)子目標(biāo),并且確定教學(xué)子目標(biāo)所需達(dá)到的認(rèn)知層次。比如在《茶葉營(yíng)銷與貿(mào)易》課程的“茶葉市場(chǎng)調(diào)研”內(nèi)容部分,對(duì)“影響消費(fèi)的因素、消費(fèi)需求的特點(diǎn)”要達(dá)到“應(yīng)用”的認(rèn)知層次,對(duì)“市場(chǎng)調(diào)研方法、流程與創(chuàng)業(yè)者的特點(diǎn)”需要達(dá)到“分析”的認(rèn)知層次,要按照相應(yīng)的認(rèn)知層次把每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)作為一個(gè)課程單元再進(jìn)行課程的后期制作,課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)要參照目標(biāo)方便進(jìn)行交互,以便其適用于游戲、問(wèn)答等不同的在線學(xué)習(xí)方式。
(2)微視頻設(shè)計(jì)
《茶葉營(yíng)銷與貿(mào)易》課程需要很多視頻案例的支撐,因此教師在準(zhǔn)備微課程視頻的過(guò)程中可以采用下載相關(guān)視頻進(jìn)行重新剪輯合成的方式,并加以分類注釋,幫助學(xué)習(xí)理解視頻內(nèi)容;也可以采用學(xué)生團(tuán)隊(duì)調(diào)研拍攝視頻的材料進(jìn)行重新剪輯的方式,讓學(xué)生嘗試團(tuán)隊(duì)交流學(xué)習(xí);還可以選擇采用學(xué)生按要求制作視頻作業(yè)的方式,讓學(xué)生能夠在掌握具體知識(shí)的基礎(chǔ)上采用視頻制作的方式予以展示。在工具選擇上可以簡(jiǎn)單使用“繪聲繪影”或者“Camtasia Studio”等比較容易使用的工具,將視頻剪輯成5-10min。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)遇到疑難問(wèn)題時(shí)可以利用微視頻回顧教師上課所講內(nèi)容,而遇到難點(diǎn)時(shí),也可采用反復(fù)觀看的方式學(xué)懂知識(shí)點(diǎn)。教師還可以開(kāi)辟專門(mén)的視頻討論區(qū),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行分析討論,盡可能大地發(fā)揮微視頻的作用。
(3)圖文設(shè)計(jì)
微信小程序的功能和原生態(tài)的APP作用相當(dāng),因此目前網(wǎng)上在線課堂、精品課程、在線慕課等形式都可以在小程序中實(shí)現(xiàn)。恰到好處地使用文本、圖片和語(yǔ)音等方式往往可以更方便學(xué)生的理解,也能吸引學(xué)生的注意力。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,文本的選擇上盡量采用比較精煉的語(yǔ)句,以適合碎片化閱讀的需求。在圖片的選擇上可以根據(jù)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行有選擇地使用,比如在“定價(jià)策略”知識(shí)點(diǎn)可以采用競(jìng)賽中讓學(xué)生模擬茶葉定價(jià)的方式學(xué)習(xí),在“營(yíng)銷”知識(shí)點(diǎn)時(shí)候,可以放一些創(chuàng)意的廣告設(shè)計(jì)并引導(dǎo)學(xué)生討論分析,可以的話提供一個(gè)再創(chuàng)作的小作業(yè)。文本、圖片和語(yǔ)音的選擇可以在菜單、鏈接多方面使用等,當(dāng)然,素材的選擇上也要考慮適宜質(zhì)量,以盡可能地幫助學(xué)習(xí)者減少移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的消耗。
(4)游戲和互動(dòng)設(shè)計(jì)
《茶葉營(yíng)銷與貿(mào)易》由于其課程的實(shí)操特殊性,游戲和互動(dòng)是課程必不可少的內(nèi)容,在基于小程序的微課程設(shè)計(jì)中十分重要。小程序由于其可以利用重力感應(yīng)、GPS等功能,因此可以開(kāi)發(fā)一些能結(jié)合這些功能的營(yíng)銷貿(mào)易小游戲,比如在“影響消費(fèi)的因素”知識(shí)點(diǎn)中,“觀察”作為重要內(nèi)容,可以開(kāi)發(fā)一些“大家來(lái)找茬”類型的游戲,當(dāng)然也可以采用重力感應(yīng)功能開(kāi)發(fā)“模擬消費(fèi)因素探索”的模擬游戲。在活動(dòng)層面,微課程可以結(jié)合微信群,通過(guò)小程序設(shè)計(jì)制作精美的HTML5創(chuàng)業(yè)活動(dòng)展示頁(yè)面分享、“創(chuàng)意4P策略大討論”等互動(dòng)。當(dāng)然,設(shè)計(jì)必要的課程測(cè)驗(yàn)并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行跟蹤分析,從而為學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)也是基于小程序的微課程可以做到的事情。
實(shí)踐表明,將微信小程序與專業(yè)課程相結(jié)合,能夠改善傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,使得學(xué)生能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取豐富的學(xué)習(xí)資源,也能夠讓教師發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,并讓師生能夠順利交流問(wèn)題,提高教學(xué)實(shí)效性。但是我們也應(yīng)該注意,基于微信小程序的微課程不應(yīng)該單單只是傳統(tǒng)課堂的移植,而更應(yīng)該結(jié)合移動(dòng)學(xué)習(xí)的理論和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)應(yīng)用。