從東營到蒙古國中南部的宗巴音鎮(zhèn)約1500千米, 東勝蒙古公司員工在這段路上走過了16年的春秋冬夏。宗巴音生產(chǎn)基地地處沙漠戈壁，天氣變化無常，夏季氣溫最高達到50攝氏度，冬天最低到零下40攝氏度。在這樣惡劣的自然條件下，東勝蒙古公司抓增儲上產(chǎn)，降本增效，為當?shù)鼐杞ㄓ變簣@、游泳池，被蒙古國政府評為“蒙古國十佳外資企業(yè)”“十佳中資企業(yè)”，為中石化、勝利油田在國際市場贏得了聲譽。

2019年8月7日～13日，勝利油田“知心服務(wù)一線行” 來到東勝蒙古項目部宗巴音基地，為60多名員工（包括井下、測井6名）開展EAP服務(wù)活動。知心輔導(dǎo)員及EAP專家通過問卷調(diào)查、團體輔導(dǎo)、危機干預(yù)講座、一對一訪談等方式，為海外員工送去心理關(guān)愛，把知心的力量撒播到茫茫戈壁。

查干聯(lián)合站員工中，有一名翻譯，他主動找到我，說起在河北邯鄲務(wù)工時發(fā)生的一件事情。當時走在一條胡同里，突然有兩個壯漢恐嚇并搶劫了他，雖然事隔多年，現(xiàn)在想起來心里仍然心有余悸，感到很難信任別人，內(nèi)心沒有安全感。過去的應(yīng)激事件導(dǎo)致了他的心理創(chuàng)傷。

我引導(dǎo)讓他回到當時場景，當他出現(xiàn)身心驚恐反應(yīng)時，教他深呼吸和漸進式肌肉放松訓(xùn)練。

“緊收你的肌肉，注意這種緊張的感覺，保持這種緊張感3～5秒鐘，然后放松10～15秒鐘，再體驗放松的感覺。在放松的過程中，注意你的呼吸。當身體處于緊張狀態(tài)時，吸氣或者屏氣，放松狀態(tài)時，呼氣?！蔽乙龑?dǎo)他從腳、小腿、大腿、臀部、后背、兩肩直到胳膊一一進行緊張放松。

“然后想象一個讓你感到最放松、最平靜的場景，想到后給我描述一下。”“我想到一望無際的大草原，綠油油的青草地，牛羊馬群自由自在的吃著青草，天上藍天白云朵朵，像棉花一樣……” 通過想象放松,我教他攥緊右手拳頭,設(shè)立“心錨”。囑咐他當產(chǎn)生驚恐反應(yīng)時可隨時調(diào)出放松畫面，并進行漸進放松訓(xùn)練。咨詢結(jié)束，介紹他參加團輔，體驗在與他人關(guān)系互動中培養(yǎng)信任感。

蘇德畢力格是聯(lián)合站站長，2008年來到蒙古，有六七年在國外過春節(jié)，他負責的聯(lián)合站和鍋爐是安全管理重地，要求責任心強，絲毫不能松懈。

他難忘的是鍋爐檢修和聯(lián)合罐裝油，在零下45攝氏度的低溫和零上55攝氏度高溫中，需要完成大小26道工藝流程，“每天走兩萬步上下班，東區(qū)西區(qū)巡檢，都習(xí)慣了?！?他說，“從原油脫水到水質(zhì)化驗，我感到壓力最大的就是鍋爐安全管理?！彼f冬天燒鍋爐時常常失眠，總是擔心操作不當發(fā)生安全事故。

我拿出一個套娃，從小到大依次擺在他面前?！疤K德，選一個失眠的你，選一個現(xiàn)在的你，選一個理想的你。”我讓他與三個角色一一對話，從失眠的他中看到了對安全的擔心，從理想的他中看到了對工作的責任和使命感?！霸趺醋瞿茏屇愕膿臏p少一點呢？”他說各種安全措施都考慮到了，可是仍然感到緊張。“你的緊張來源于你給自己貼滿了各種標簽，現(xiàn)在我們要把“我”和“我的” 剝離開?！蔽易屗选艾F(xiàn)在的我”單獨放在一邊，“蘇德，你現(xiàn)在站在站臺上，這時一列火車開過來，列車上貼著標簽：我的收入、我的家人、我的安全、我的形象……這些標簽隨著火車呼嘯而過，離你越來越遠，越來越遠?！?經(jīng)過剝離，蘇德說他的緊張程度已經(jīng)從7分降到4分了。

人往往把“我”和“我的” 摻和在一起，導(dǎo)致身心緊張，產(chǎn)生心理問題。只有通過解離、澄清、角色對話，才能撥開云霧，看得清什么是影響我們情緒困擾的真相。

在《誰動了我的奶酪》一書里，穩(wěn)定的崗位和固定的薪資就像是一塊取之不盡的肥美奶酪，可以仰仗它愉快富足地度過自己的一生，可是當轉(zhuǎn)崗及競爭的危機降臨時，我的奶酪被“動”走的時候，許多員工就迷失在我和我的奶酪里，各種壓力接踵而來。

壓力既是危機也是轉(zhuǎn)機，我們對壓力的反應(yīng)要比壓力本身更重要，認知調(diào)整、情緒調(diào)適、行為訓(xùn)練是壓力管理的三條主線，有關(guān)心理研究表明，隨身帶個小球，郁悶時捏一捏或者咀嚼口香糖都是有效減壓的好方法。